組織公平感研究對(duì)人力資源管理的影響研究

李建芳

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)主義市場(chǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到人才的重要性，發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)提高經(jīng)濟(jì)效益。組織公平感是人力資源管理的重要部分，不容忽視。對(duì)組織公平感研究對(duì)人力資源管理的影響進(jìn)行研究，讓人力管理的作用得到最大的發(fā)揮。

關(guān)鍵詞：組織公平感;人力資源管理;組織公平感

公平是人類一直追尋的生活和工作狀態(tài)，企業(yè)員工對(duì)于工作的積極性同企業(yè)公平感有關(guān)。在人力資源管理中，如何讓員工感受到公平，發(fā)揮組織公平感的作用，成為目前企業(yè)人力資源管理實(shí)踐的主要問(wèn)題。

一、組織公平感

（一）組織公平感的定義

組織公平感主要體現(xiàn)在企業(yè)或組織的人力資源管理中。組織公正是員工的直覺(jué)感知，包括工資、待遇或個(gè)人利益。一般來(lái)說(shuō)，組織公正是員工評(píng)價(jià)其在企業(yè)中的待遇的標(biāo)準(zhǔn)，而組織公正感則被用來(lái)判斷他們是否受到了不公正的待遇。組織公平的概念可以分為兩個(gè)層次：第一層次是客觀的，即組織公平的客觀狀態(tài)的表現(xiàn);第二層次是主觀的，這是企業(yè)員工對(duì)公平的主觀感受。

組織公平感的表現(xiàn)形式可以根據(jù)研究角度不同分為三種，即分配公平、程序公平和互動(dòng)公平。但是也有學(xué)者有不同的看法。他們將組織公平感歸類為兩類，即分配公平和程序公平。

分配公平是員工從主觀上對(duì)分配結(jié)果公平性的感知。分配公平在1965年由當(dāng)斯（Adams）提出。該理論認(rèn)為勞動(dòng)者對(duì)自己的待遇進(jìn)行主觀判斷和比較，以付出和回報(bào)是否成正比為標(biāo)準(zhǔn)。若企業(yè)給予勞動(dòng)報(bào)酬與勞動(dòng)者期待或存在差異，勞動(dòng)者就會(huì)感到不公平，不利用企業(yè)責(zé)任感的培養(yǎng)和應(yīng)用，不利于提高企業(yè)的凝聚力，不利于促進(jìn)企業(yè)的和平發(fā)展，不利用企業(yè)的經(jīng)濟(jì)水平的提高。

程序公平是針對(duì)分配和決策過(guò)程，是員工對(duì)于程序的公平性的感知。萊文瑟爾（Leventhal）將程序公平進(jìn)行應(yīng)用，他提出六點(diǎn)做到程序公平的方式，通過(guò)對(duì)六種程序公平的判斷，來(lái)達(dá)到真正實(shí)現(xiàn)程序公平的目的。

互動(dòng)公平與前兩種不同，是在人際交往基礎(chǔ)上個(gè)人對(duì)結(jié)果公平的感知。互動(dòng)公平分為“人際公平”和“信息公平”。“人際公平”強(qiáng)調(diào)上級(jí)對(duì)下級(jí)是否給予了足夠的尊重，“信息公平”則是上級(jí)否不存在隱瞞現(xiàn)象，表達(dá)了重要信息。

（二）組織公平感的影響因素

根據(jù)目前的研究情況，有很多因素可以影響組織公平感。站在不同的角度可以出現(xiàn)不同的分析。

1、員工角度

從員工角度看，每個(gè)人是獨(dú)立的個(gè)體，具有自己的想法。個(gè)人對(duì)于公平的敏感性存在差異。而個(gè)人的組織認(rèn)同感同時(shí)還受到選取的參照對(duì)象和情景的影響。

2、企業(yè)角度

企業(yè)性質(zhì)影響組織公平感。目前，我國(guó)企業(yè)的性質(zhì)多種多樣，并且采取不同的分配方式。企業(yè)對(duì)于薪酬的分配的程序和方式會(huì)影響組織公平感。

3、管理者角度

一般而言，管理者的水平高低會(huì)影響員工的組織公平感。管理者對(duì)組織公平感的重視程度影響員工的組織公平感，是影響組織公平感的因素。

二、組織公平感對(duì)人力資源管理的影響

企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值，進(jìn)行人力資源調(diào)控，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。人力資源管理發(fā)揮作用是通過(guò)作用在人力資源上的一系列管理措施。而組織公平感是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，在人力資源管理中需要得到重視。

（一）組織公平感影響員工工作態(tài)度、工作行為

目前研究證實(shí)組織公平感對(duì)員工敬業(yè)程度起到一定程度上的正向影響，可以讓員工積極工作，并產(chǎn)生間接效應(yīng)。員工的組織公平感影響員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感認(rèn)同感，對(duì)于工作滿意度和工作績(jī)效也有顯著的正向影響。員工根據(jù)組織公平感，進(jìn)行判斷，通過(guò)這種判斷來(lái)決定自身向企業(yè)回饋的努力程度;員工擁有組織公平感會(huì)讓情感承諾得以提升，會(huì)自覺(jué)地提高工作質(zhì)量和效率，降低投機(jī)行為，讓工作績(jī)效得到增加，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新，提高責(zé)任感。

（二）組織公平感對(duì)企業(yè)勞資和諧的影響

組織公平感對(duì)對(duì)于在企業(yè)和員工而言存在正向影響。當(dāng)企業(yè)高分配公平時(shí)，員工和企業(yè)之間的關(guān)系比較緩，有利于形成良好的長(zhǎng)期關(guān)系，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。反之，如果在不公平的環(huán)境下進(jìn)行工作，員工對(duì)組織的情感承諾不會(huì)增強(qiáng)，企業(yè)凝聚力減弱，無(wú)法留住優(yōu)秀人才;員工對(duì)組織公平的感知可以影響員工個(gè)體的行為和發(fā)展。

綜上所述，讓員工具有組織公平感可以推動(dòng)企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。企業(yè)必須實(shí)施各項(xiàng)人力資源措施，讓企業(yè)和員工之間存在良好的雇傭關(guān)系。讓員工積極工作，提高工作熱情，為企業(yè)創(chuàng)造效益，而企業(yè)需要健全措施資源提高保障，并促進(jìn)員工組織公平感的形成。在企業(yè)人力資源管理中，企業(yè)提高對(duì)組織公平的認(rèn)識(shí)程度。組織公平是是必需的，可以推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

三、總結(jié)

組織公平感是進(jìn)行人力資源管理的必要環(huán)節(jié)，是提高員工生產(chǎn)積極性，發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)，把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措，企業(yè)要注重對(duì)于組織公平感的培養(yǎng)，讓人力資源管理可以充分發(fā)揮作用。

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