區(qū)塊鏈技術(shù)在跨境電商協(xié)同發(fā)展中的應(yīng)用路徑與法律規(guī)制框架

王 東，謝珍貞

（新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)，新疆 烏魯木齊 830012）

一、引言

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入2.0時代，而基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷創(chuàng)新發(fā)展的新信息化也已進(jìn)入了全面滲透、跨界融合、加速創(chuàng)新、引領(lǐng)發(fā)展的新時代［1］。區(qū)塊鏈技術(shù)“作為一種極具發(fā)展?jié)摿Φ念嵏残孕畔⒓夹g(shù)，具有去中心化、分布式對等、鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)塊、防偽造和防篡改、透明可信等典型特征”［2］，學(xué)界和商界已就區(qū)塊鏈技術(shù)無可限量的前景達(dá)成共識①在2018年達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上，區(qū)塊鏈技術(shù)再次成為與會政商領(lǐng)袖和學(xué)者重點(diǎn)討論的議題之一，包括施蒂格利茨和羅伯特等諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主在內(nèi)的眾多人士都提出了類似的觀點(diǎn)，即區(qū)塊鏈技術(shù)還遠(yuǎn)未發(fā)揮其巨大潛質(zhì)，具有無可限量的發(fā)展前景。越來越多的政治、法律學(xué)者已意識到區(qū)塊鏈的制度技術(shù)屬性或法律技術(shù)屬性，從而超越了一些學(xué)者僅將其視為金融技術(shù)的狹小視野。。2019年10月24日，習(xí)近平總書記在中共中央政治局第十八次集體學(xué)習(xí)時指出：“我國在區(qū)塊鏈領(lǐng)域擁有良好基礎(chǔ)，要加快推動區(qū)塊鏈技術(shù)和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，積極推進(jìn)區(qū)塊鏈和經(jīng)濟(jì)社會融合發(fā)展?！保?］

由于區(qū)塊鏈技術(shù)特性較為鮮明且復(fù)雜，其在不同領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用仍處于不斷嘗試糾錯的階段，但將區(qū)塊鏈技術(shù)中的分布式賬本結(jié)構(gòu)、點(diǎn)對點(diǎn)數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)、加密和時間戳技術(shù)以及分布式共識算法等核心技術(shù)運(yùn)用于解決電子支付、信息追蹤以及保障互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)合同安全等方面已成為當(dāng)前實(shí)際應(yīng)用的主要方向?；趨^(qū)塊鏈技術(shù)的獨(dú)特優(yōu)勢，其實(shí)際應(yīng)用路徑必須朝向習(xí)近平總書記指出的“要抓住區(qū)塊鏈技術(shù)融合、功能拓展、產(chǎn)業(yè)細(xì)分的契機(jī)，發(fā)揮區(qū)塊鏈在促進(jìn)數(shù)據(jù)共享、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低運(yùn)營成本、提升協(xié)同效率、建設(shè)可信體系等方面的作用”［3］這一基本方向才能產(chǎn)生更多更好的實(shí)際效果。由此，本文將有關(guān)區(qū)塊鏈技術(shù)針對性地應(yīng)用于分析當(dāng)前我國跨境電商發(fā)展中面臨的跨境支付、物流信息追蹤和交易信息安全等現(xiàn)實(shí)問題，以期為促進(jìn)跨境電商資金流、物流和信息流的協(xié)同發(fā)展提供參考。

二、當(dāng)前我國跨境電商協(xié)同發(fā)展面臨的主要問題

近年來，我國跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展非常迅速。2018年通過海關(guān)跨境電商管理平臺交易的零售進(jìn)出口商品總額約為1347億元，較上年增長了50%。其中出口總額約為561.2億元，較上年增長了67%，進(jìn)口總額約為785.8億元，較上年增長了39.8%［4］。總的來說，目前跨境電商的主體業(yè)務(wù)流即資金流、物流、信息流已呈現(xiàn)出協(xié)同發(fā)展的良好態(tài)勢，但卻不能忽視已在不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域逐漸暴露出的那些可能阻滯協(xié)同發(fā)展的問題。

（一）資金流方面存在跨境支付風(fēng)險凸顯的問題

非銀行支付機(jī)構(gòu)開展跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)需獲得國家有關(guān)機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)。國家外匯管理局在2013年10月下發(fā)的《關(guān)于開展跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)的批復(fù)》中對跨境支付資質(zhì)作出了較為明確的規(guī)定。按照規(guī)定，獲得互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)許可證的第三方支付機(jī)構(gòu)方可申請為電子商務(wù)客戶辦理跨境接收業(yè)務(wù)。此后，隨著我國跨境電商的迅速發(fā)展，為便利跨境電子商務(wù)結(jié)算、促進(jìn)支付機(jī)構(gòu)外匯業(yè)務(wù)健康發(fā)展、防范外匯支付風(fēng)險，國家外匯管理局在總結(jié)支付機(jī)構(gòu)跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上制定了《支付機(jī)構(gòu)外匯業(yè)務(wù)管理辦法》，其中第二條明確指出：“本辦法所稱支付機(jī)構(gòu)外匯業(yè)務(wù)，是指支付機(jī)構(gòu)通過合作銀行為市場交易主體跨境交易提供的小額、快捷、便民的經(jīng)常項(xiàng)下電子支付服務(wù)，包括代理結(jié)售匯及相關(guān)資金收付服務(wù)。本辦法所稱市場交易主體，是指電子商務(wù)經(jīng)營者、購買商品或服務(wù)的消費(fèi)者。”因此可以認(rèn)為，我國法律意義上的跨境支付主體主要包括電子商務(wù)市場交易主體、支付機(jī)構(gòu)及合作銀行，而在其中開展跨境電商資金流轉(zhuǎn)支付業(yè)務(wù)的主體具體來說就是獲得跨境電商支付資質(zhì)的第三方支付機(jī)構(gòu)、開展跨境電商支付業(yè)務(wù)的境內(nèi)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)以及能夠提供全球在線收付款服務(wù)的境外支付機(jī)構(gòu)。

跨境支付主體在開展支付業(yè)務(wù)時存在的問題主要包括商戶資質(zhì)審核成本高及難度大、交易真實(shí)性核實(shí)困難、可疑交易篩查缺乏有效性、物流信息采集困難、跨境業(yè)務(wù)維權(quán)難等［5］。為加強(qiáng)跨境支付監(jiān)管，2018年11月8日海關(guān)總署發(fā)布了《關(guān)于實(shí)時獲取跨境電子商務(wù)平臺企業(yè)支付相關(guān)原始數(shù)據(jù)有關(guān)事宜的公告》，要求參與跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口業(yè)務(wù)的跨境電商平臺企業(yè)向海關(guān)開放支付相關(guān)原始數(shù)據(jù)以供海關(guān)驗(yàn)核，但盡管如此，現(xiàn)實(shí)中跨境電商支付中仍暴露出一些風(fēng)險，集中體現(xiàn)在以下方面：

1.跨境支付收取的附加費(fèi)用導(dǎo)致資金流轉(zhuǎn)成本上升的風(fēng)險。近年來跨境電商發(fā)展勢頭迅猛，然而作為跨境電商發(fā)展核心之一的跨境支付卻未跟上其發(fā)展步伐，跨境支付所需的專業(yè)技術(shù)、專業(yè)人員、經(jīng)營方案等未能得到充分滿足。目前，我國跨境電商市場上大多采用支付寶、財(cái)付通、VISA信用卡、Pay-Pal等支付方式，這些支付方式下的跨境支付業(yè)務(wù)過度依賴獲得跨境電商支付資質(zhì)的第三方支付機(jī)構(gòu)?？缇持Ц吨虚g機(jī)構(gòu)的收費(fèi)項(xiàng)目主要是提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)與匯損，有些機(jī)構(gòu)還要求支付年費(fèi)、到賬費(fèi)等。由于中間支付平臺必須通過對接銀行快捷支付端口才能完成資金流轉(zhuǎn)，而每次對接都需向銀行交納一定的手續(xù)費(fèi)，即便中間平臺能將超額手續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者，但依然無法降低其本身的運(yùn)營成本。此外，有些跨境交易支付還會對每筆交易收取一定的跨境費(fèi)等附加費(fèi)用。因這些附加費(fèi)用多是按支付比例收取，所以隨著跨境電商業(yè)務(wù)的增長最終可能導(dǎo)致跨境電商平臺資金流轉(zhuǎn)成本上升的風(fēng)險。

2.跨境電商電子支付安全風(fēng)險隱患依然存在?？缇畴娚讨Ц吨写蠖嗖捎秒娮又Ц?，基于互聯(lián)網(wǎng)的電子支付方式方便快捷，但其中也存在著一定的安全風(fēng)險隱患。相對于已經(jīng)較為成熟和系統(tǒng)化的銀行業(yè)務(wù)交易監(jiān)管系統(tǒng)，通過中間支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行的電子商務(wù)跨境支付其最大的風(fēng)險在于難以保證交易的真實(shí)性?？缇畴娚讨Ц董h(huán)節(jié)涉及主體較多，又關(guān)系到個人和企業(yè)交易的資金安全和信息安全，不真實(shí)交易的支付風(fēng)險甚至可能危及金融穩(wěn)定［6］。按照法律規(guī)定，應(yīng)由第三方支付機(jī)構(gòu)對跨境電商交易真實(shí)性和主體真實(shí)性進(jìn)行審核，但在實(shí)際操作中因第三方支付機(jī)構(gòu)缺乏審查的主動性且未能掌握足夠的信息，從而導(dǎo)致可能產(chǎn)生跨境電商支付過程中的交易真實(shí)性識別風(fēng)險。此外，電子支付的信息儲存在數(shù)據(jù)庫中，具有信息中心化特征，這種數(shù)據(jù)存儲模式使得通過網(wǎng)絡(luò)非法獲取信息成為可能。違法行為人可通過專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)嗅探程序去惡意發(fā)現(xiàn)電子支付數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中存在的漏洞并加以利用進(jìn)而獲取數(shù)據(jù)信息，造成支付平臺用戶的個人賬戶信息等被暴露甚至被惡意使用，從而存在一定的安全風(fēng)險隱患，有時這種安全風(fēng)險甚至?xí)D(zhuǎn)化為實(shí)際侵害。

（二）物流方面存在程序繁瑣、貨損率高等問題

物流與電子商務(wù)的發(fā)展是互相促進(jìn)的，但面對發(fā)展迅速的跨境電商，跨境物流的發(fā)展卻較為滯后。目前跨境電商物流主要采取海外倉、郵政小包、國際快遞、專線物流、聚貨后規(guī)?；\(yùn)輸?shù)?種模式［7］，尚未形成有機(jī)結(jié)合的全過程跨境物流模式，這使得商品流轉(zhuǎn)成為阻礙跨境電商發(fā)展的重要問題。

1.跨境電商物流配送成本高且周期長。總體上看，我國跨境物流成本位于較高水平，這在很大程度上是因無論何種物流模式都需經(jīng)過繁瑣的物流程序，而跨境物流跨度更長、周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)更多，顯然會增加跨境電商物流配送成本。一般來說，跨境電商出售的商品要到達(dá)消費(fèi)者手中大致需經(jīng)過境內(nèi)物流、出境清關(guān)、國際物流、入境清關(guān)、商檢報(bào)稅、目的國物流等程序［8］，每一個程序又可進(jìn)一步細(xì)分為配貨、包裝、供應(yīng)、倉儲、頭程派送、尾程派送、報(bào)關(guān)、清關(guān)、商檢等環(huán)節(jié)。每一個程序和環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生一定的資金成本和時間成本［9］，且跨境物流特有的報(bào)關(guān)和清關(guān)程序又會因程序復(fù)雜而產(chǎn)生較多的不可控因素，進(jìn)而可能延長配送周期、增加配送成本。此外，一旦貨物出現(xiàn)損壞或存在質(zhì)量問題，退換貨環(huán)節(jié)又將進(jìn)一步增加物流的時間成本和資金成本，進(jìn)而降低商品運(yùn)送效率和物流效率，增大了跨境物流系統(tǒng)的脆弱性風(fēng)險［10］。

2.跨境電商物流信息較難實(shí)現(xiàn)實(shí)時追蹤且物品貨損率較高。由于目前尚未建立全球市場布局下統(tǒng)一的物流配送體系，物流配送由不同國家的不同公司來完成，加之物流體系信息化程度不同，運(yùn)輸信息獲取難度大，物流信息更新難以統(tǒng)一［11］，因而導(dǎo)致跨境電商物流信息難以實(shí)現(xiàn)實(shí)時追蹤；同時，較長運(yùn)送周期的商品在途期間也會出現(xiàn)貨損率較高的問題，影響了消費(fèi)者對跨境電商的信任度。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，跨境電商退貨率一般在3%～10%，玩具、鞋子、服裝等產(chǎn)品的退換率更是高達(dá)20%［12］。在跨境電商業(yè)務(wù)流程中，商品退換與國內(nèi)電子商務(wù)存在顯著差別，跨境電商商品退換貨流程涉及更多的環(huán)節(jié)，匯率變化、物流成本等都會影響消費(fèi)者和跨境電商企業(yè)對貨損協(xié)商處理的選擇。

（三）信息流方面存在交易雙方信息不對稱、合同欺詐糾紛增多等問題

交易雙方信息不對稱是跨境電商發(fā)展中信息流方面存在的主要問題。電商企業(yè)是信息強(qiáng)勢方，若其利用信息優(yōu)勢地位實(shí)施違法交易則會導(dǎo)致跨境電商其他業(yè)務(wù)流產(chǎn)生附加損失增加的連鎖反應(yīng)?？缇畴娚滔M(fèi)者大多只能依靠自己搜索到的相關(guān)信息如商品交易評價、產(chǎn)品介紹等來判斷電商企業(yè)交易的可靠性，而跨境電商企業(yè)很容易利用信息優(yōu)勢對商品質(zhì)量、價格等進(jìn)行信息掩飾甚至提供虛假信息，這會導(dǎo)致基于虛假信息的欺詐式交易的發(fā)生。

現(xiàn)實(shí)中，跨境電商交易中的跨境支付欺詐呈上升態(tài)勢，這給消費(fèi)者和電商企業(yè)帶來了不小的損失?？缇畴娚唐墼p行為打擊了消費(fèi)者跨境電商消費(fèi)的信心，給市場造成了不利影響。由于跨境電商交易中存在著跨國、交易等待時間長等客觀問題，一旦發(fā)生交易欺詐其糾紛解決難度相對較大。消費(fèi)者主要通過網(wǎng)絡(luò)平臺獲取主要商品信息，但即便是建設(shè)較好的電商網(wǎng)站也同樣可能存在售假、發(fā)貨慢、退款難、售后服務(wù)差等問題，影響了消費(fèi)者對電商平臺的信任度。

一般來說，電商消費(fèi)者維權(quán)主要采用與商家和解以及向電商交易平臺投訴兩種方式。電商智庫電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)顯示，2018年上半年，電子商務(wù)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺通過郵件、微博、微信、電話、在線提交等多種投訴渠道受理的投訴案件數(shù)量同比增長66.93%，消費(fèi)者投訴的零售電商有125家，其中進(jìn)口跨境電商32家，占比為25.6%①電子商務(wù)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2018年上半年全國電子商務(wù)主要的熱點(diǎn)投訴問題為退款、商品質(zhì)量、發(fā)貨、網(wǎng)絡(luò)欺詐、霸王條款、網(wǎng)絡(luò)售假、訂單、售后服務(wù)、虛假促銷、退換貨難、物流等問題。具體可參見《“電子商務(wù)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺”大數(shù)據(jù)顯示：上半年電商投訴猛增66.93%》，http：//www.ec.com.cn/article/dssz/scyx/201808/31465_1.html。。同時，跨境電商合同糾紛解決周期長，作為主要證據(jù)材料的交易數(shù)據(jù)獲取難度大，往往會導(dǎo)致消費(fèi)者利益得不到及時保護(hù)。總體來看，當(dāng)前我國跨境電商糾紛呈現(xiàn)多樣性、小額性、頻發(fā)性和失衡性等特點(diǎn)，傳統(tǒng)訴訟、仲裁等糾紛解決機(jī)制的運(yùn)作總體效果不佳，在線解決方式不成熟，尤其缺乏客觀、中立的第三方調(diào)解機(jī)制［12］。

三、區(qū)塊鏈技術(shù)在跨境電商協(xié)同發(fā)展中的應(yīng)用優(yōu)勢與路徑

（一）區(qū)塊鏈技術(shù)在跨境電商協(xié)同發(fā)展中的應(yīng)用優(yōu)勢

區(qū)塊鏈技術(shù)最早主要致力于解決網(wǎng)絡(luò)交易的信任和安全問題，因此其主要的技術(shù)創(chuàng)新大多是圍繞如何更好地創(chuàng)造一個既安全又開放的網(wǎng)絡(luò)交易場域而展開，其在跨境電商發(fā)展中具有明顯的應(yīng)用優(yōu)勢。

1.區(qū)塊鏈技術(shù)運(yùn)用的固定算法可以形成網(wǎng)絡(luò)交易去中心信任化。區(qū)塊鏈技術(shù)運(yùn)用的哈希運(yùn)算可使區(qū)塊鏈上存儲的可公開信息更加透明化，公共賬本的產(chǎn)生讓節(jié)點(diǎn)上所對應(yīng)的用戶都可查詢到區(qū)塊鏈上存儲的每一條交易記錄。而當(dāng)任何一個區(qū)塊鏈上節(jié)點(diǎn)所存儲的數(shù)據(jù)反映出的信息都無法偽造時，那么基于互聯(lián)網(wǎng)的交易就無需依賴中心化信任系統(tǒng)，因數(shù)據(jù)塊上的信息隨時可被用于考證所要檢驗(yàn)信息的真?zhèn)危@便是區(qū)塊鏈的去中心化信任機(jī)制，其將成為以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)而構(gòu)建的智慧社會新型信任模式的邏輯起點(diǎn)。區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用可實(shí)現(xiàn)對社會成員的監(jiān)督以及提供交易必備的充分信息，并對違規(guī)者進(jìn)行懲罰，促進(jìn)信任決策的可信承諾得以有效實(shí)施，由此構(gòu)成依托于區(qū)塊鏈技術(shù)信任模式的系統(tǒng)信任［13］。

2.區(qū)塊鏈的分布式賬本結(jié)構(gòu)可形成交易去中介化。區(qū)塊鏈的分布式賬本結(jié)構(gòu)可簡單表述為交易記賬由分布在不同網(wǎng)絡(luò)空間的多個節(jié)點(diǎn)共同完成，而且每個節(jié)點(diǎn)記錄的都是完整的數(shù)據(jù)賬本，它不依托任何中心介質(zhì)就能完成信息錄入，不需第三方中心管理機(jī)構(gòu)或中心設(shè)備進(jìn)行信息傳輸，由此節(jié)省了中介結(jié)構(gòu)的成本消耗，也降低了網(wǎng)絡(luò)交易不得不依賴某一中心介質(zhì)或中間代理而逐步走向中心化所帶來的風(fēng)險。同時，由于交易信息記錄節(jié)點(diǎn)在數(shù)量分布上呈規(guī)?；虼顺撬泄?jié)點(diǎn)都被破壞（這只具有理論可能性），否則所記錄的交易信息就不會丟失，從而保證了交易數(shù)據(jù)的安全性。

3.區(qū)塊鏈技術(shù)的非對稱加密和智能合約可形成交易去風(fēng)險化。區(qū)塊鏈的時間戳技術(shù)、非對稱加密技術(shù)等在保證區(qū)塊鏈信息公開透明的同時，也使得基于區(qū)塊鏈技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)交易表現(xiàn)出交易去風(fēng)險化的特征。但即便區(qū)塊鏈生成后本身具備了一定的安全性，在具體的網(wǎng)絡(luò)交易中也仍需考慮與資金有關(guān)的安全性問題。電子錢包被冒用或電子支付簽名被竊取等都是網(wǎng)絡(luò)交易安全中的重要問題，比如如何證明資金支付的操作者是交易的當(dāng)事人而不是冒充者？對此可借助區(qū)塊鏈技術(shù)去中心化的智能合約來解決。電子商務(wù)的所有交易信息可以加密數(shù)據(jù)的形式在區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)庫中被寫入或讀取，可由設(shè)定的區(qū)塊鏈交易觸發(fā)。從本質(zhì)上來看，智能合約是一種以特殊數(shù)據(jù)編碼方式傳播、驗(yàn)證或執(zhí)行合同的計(jì)算機(jī)協(xié)議，其最大優(yōu)勢在于可在沒有第三方監(jiān)督的情況下進(jìn)行可信交易并且這些交易可追蹤、不可逆轉(zhuǎn)，從而實(shí)現(xiàn)交易對象的確定性和安全性。區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)庫是自主管理的，沒有統(tǒng)一的中心，同時基于區(qū)塊鏈技術(shù)的電子商務(wù)智能合約所進(jìn)行的交易也不需依賴第三方，這就降低了交易風(fēng)險［14］。

（二）區(qū)塊鏈技術(shù)在跨境電商中的應(yīng)用路徑

1.區(qū)塊鏈的分布式賬本結(jié)構(gòu)可用于跨境電商去中間機(jī)構(gòu)以降低跨境支付成本。區(qū)塊鏈的分布式賬本結(jié)構(gòu)可建構(gòu)多節(jié)點(diǎn)的跨境電商交易數(shù)據(jù)系統(tǒng)，其大規(guī)模交易內(nèi)部數(shù)據(jù)分散地存儲于區(qū)塊鏈系統(tǒng)內(nèi)部參與主體的多位數(shù)據(jù)庫中［15］。利用區(qū)塊鏈的點(diǎn)對點(diǎn)組網(wǎng)方式可使跨境電商交易具備去中心化的特征［16］。分布式賬本結(jié)構(gòu)使跨境電商交易數(shù)據(jù)不會因某一中間存儲節(jié)點(diǎn)的損壞而造成數(shù)據(jù)系統(tǒng)停止交易，去中心化可減少或者去除跨境電商交易環(huán)節(jié)中的支付中間介質(zhì)，減少支付過程中的中介機(jī)構(gòu)代理交易，進(jìn)而降低支付成本。

2.區(qū)塊鏈特有的點(diǎn)對點(diǎn)數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)跨境電商交易的信息共享和點(diǎn)對點(diǎn)交換。傳統(tǒng)技術(shù)模式下，跨境電商市場中的第三方平臺是消費(fèi)者和商家的信息橋梁，存儲著消費(fèi)者和商家的大量信息，但其所采集的信息卻沒有完全公開交由雙方使用。電商和消費(fèi)者之間存在信息傳遞的不平等，這為惡意電商實(shí)施欺詐行為制造了監(jiān)管死角，在發(fā)生欺詐、以假充真、以次充好等違法交易行為進(jìn)而產(chǎn)生糾紛后，必須通過第三方平臺的所有審核后才能得到較為充分的交易數(shù)據(jù)信息，從某種角度說，這就使交易數(shù)據(jù)的控制權(quán)完全掌握在第三方平臺手中。而基于區(qū)塊鏈技術(shù)搭建的跨境交易信息平臺其最大的優(yōu)點(diǎn)就是消費(fèi)者和商家的交易信息、轉(zhuǎn)賬記錄等都會在區(qū)塊鏈上公開，雙方可由公開的信息判斷交易的安全性，而且可通過區(qū)塊鏈分布式結(jié)構(gòu)的點(diǎn)對點(diǎn)組網(wǎng)方式來完成交易各方的信息傳遞，從而可減少或避免因信息溝通不暢所產(chǎn)生的交易糾紛。

3.區(qū)塊鏈的加密和時間戳技術(shù)可實(shí)現(xiàn)跨境電商物流的流程追蹤。購買境外產(chǎn)品的消費(fèi)者往往需要等待較長的物流時間，且不像國內(nèi)購物那樣基本可實(shí)現(xiàn)對物流信息的實(shí)時追蹤，跨境電商物流目前還很難實(shí)現(xiàn)實(shí)時追蹤。原因不僅在于跨境電商的供應(yīng)鏈存在物流在途路程相對較長的問題，還因跨境電商所涉及的供應(yīng)鏈物流環(huán)節(jié)繁多，往往需經(jīng)國外物流、跨國物流、國內(nèi)物流等物流程序以及海關(guān)清關(guān)、入關(guān)等程序，導(dǎo)致對跨境電商物流的實(shí)時追蹤較難實(shí)現(xiàn)。而通過運(yùn)用區(qū)塊鏈的時間戳技術(shù)，可準(zhǔn)確地在物流每一環(huán)節(jié)生成的節(jié)點(diǎn)上蓋上相應(yīng)的時間戳，記錄商品動態(tài)并讓客戶查詢到貨物的實(shí)時動態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)對跨境電商物流的實(shí)時追蹤。

總體而言，跨境電商業(yè)務(wù)中的價值收益主要來自消費(fèi)者的最終支付，而跨境電商供應(yīng)鏈中信息信任機(jī)制、資金支付渠道、商品實(shí)物交割的信任成本和中介成本已成為阻礙跨境電商供應(yīng)鏈整體利潤水平提升的最主要因素。目前來看，傳統(tǒng)的規(guī)制手段并不能有效化解跨境電商業(yè)務(wù)主體間的交易風(fēng)險和利益矛盾，需借助新技術(shù)實(shí)現(xiàn)對跨境電商業(yè)務(wù)交易鏈的改造升級，而區(qū)塊鏈技術(shù)就是當(dāng)下最優(yōu)的技術(shù)工具選擇，區(qū)塊鏈技術(shù)的“去中介化”和“去信任化”特性可最大限度地減少跨境電商供應(yīng)鏈上的隱形成本。但需指出的是，由于新技術(shù)的采用并無前例可以參照，在適用過程中同樣可能帶來新的交易矛盾和利益糾紛，因而依然需將區(qū)塊鏈技術(shù)納入法律框架下予以規(guī)制。

四、區(qū)塊鏈技術(shù)在跨境電商協(xié)同發(fā)展中應(yīng)用的法律規(guī)制框架

對于區(qū)塊鏈技術(shù)在跨境電商交易中的應(yīng)用，需建立一個有利于保障交易數(shù)據(jù)安全、構(gòu)建交易智能合約和完善征信管理的法律規(guī)制框架，以更有針對性地解決跨境電商業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展中的問題，最終實(shí)現(xiàn)構(gòu)建基于區(qū)塊鏈技術(shù)的跨境電商協(xié)同發(fā)展生態(tài)系統(tǒng)的規(guī)制目標(biāo)。

（一）基于區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建跨境電商支付體系的數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)

區(qū)塊鏈技術(shù)中的公示機(jī)制和加密技術(shù)可保障跨境電商支付體系中的數(shù)據(jù)信息安全，由消費(fèi)者和商家資金往來所形成的數(shù)據(jù)可在更加開放、安全的系統(tǒng)內(nèi)存儲和流轉(zhuǎn)。首先，通過構(gòu)建跨境電商數(shù)據(jù)區(qū)塊鏈實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對獲取交易信息申請的自動處理?？缇畴娚虜?shù)據(jù)區(qū)塊鏈上的信息會被鏈上公鑰加密，而區(qū)塊鏈技術(shù)的哈希算法可得出跨境電商交易數(shù)據(jù)的數(shù)字摘要，消費(fèi)者再用私鑰對交易數(shù)據(jù)信息進(jìn)行加密存儲并生成數(shù)字簽名［15］。其次，消費(fèi)者把數(shù)字簽名和交易密文數(shù)據(jù)一同反饋給商家，商家在收到數(shù)字簽名和密文數(shù)據(jù)后用私鑰以同樣的方式解開密文，通過哈希運(yùn)算得出數(shù)字摘要和信息。最后，對跨境電商數(shù)據(jù)區(qū)塊鏈系統(tǒng)內(nèi)不同私鑰解開的信息摘要與數(shù)字簽名進(jìn)行對比分析，如果兩者相同則表示該交易信息是真實(shí)的。此外，跨境電商數(shù)據(jù)的高度加密性還體現(xiàn)在其他節(jié)點(diǎn)無法查詢到加密后的信息，且消費(fèi)者與電商企業(yè)之前的交易信息也是基于此種方式進(jìn)行加密和解密，這能將過往交易信息固定下來以保證其真實(shí)性，并能防止對交易數(shù)據(jù)進(jìn)行惡意偽造與篡改。

（二）基于區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建跨境電商交易保護(hù)的智能合約系統(tǒng)

基于區(qū)塊鏈技術(shù)的智能合約可提高跨境電商業(yè)務(wù)從合同訂立、貨款支付到合同履行的整體合同管理質(zhì)量，同時也可規(guī)制合同各方的交易行為。首先，基于區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建的跨境電商交易智能合約可詳細(xì)規(guī)定交易過程中的可能性事件，并用代碼寫入相關(guān)的合同爭議解決方案。其次，采用智能合約自動識別機(jī)制，跨境電商商家只有滿足某些先行條件后才可進(jìn)行下一步合同履約行為；同樣地，消費(fèi)者也只有滿足先行合同條件之后才能享受合同利益。最后，一旦交易雙方中的任何一方存在違約等不良記錄，智能合約就會對不良記錄方作出合同條件升級或者禁止交易等決定，并將禁止原因反饋給消費(fèi)者或商家。若被禁止方想要恢復(fù)其在交易平臺的交易權(quán)限，必須在區(qū)塊鏈的征信系統(tǒng)提出申請才有可能得以恢復(fù)。若雙方都無不良信息記錄，那么智能合約將對雙方應(yīng)具備的特定條件進(jìn)行審核，只要雙方均符合智能合約里所規(guī)定的基礎(chǔ)條件內(nèi)容，那么交易就能自動進(jìn)行（見圖1）。

圖1 智能合約在跨境電商交易中的應(yīng)用示意圖

跨境電商交易智能合約由交易代碼、交易驗(yàn)證與交易自動執(zhí)行軟件三因素構(gòu)造而成。交易代碼用于表現(xiàn)交易方的意志，其經(jīng)區(qū)塊鏈構(gòu)造驗(yàn)證后成為區(qū)塊鏈上的有效代碼，并在觸發(fā)后被交易合約軟件自動執(zhí)行。借助于區(qū)塊鏈技術(shù)可實(shí)現(xiàn)構(gòu)造因子間的無縫銜接，智能合約可大大弱化當(dāng)事人意志對交易的影響，因此其是一種“去意志”的新型合同?！按a吸收交易方意志后，一旦交易方按了按鈕，便不可能再掌控代碼的運(yùn)行，其不能被變更和撤銷，也不存在瑕疵給付問題?！雹偃绻a并非當(dāng)事人的真實(shí)意志，或者當(dāng)事人將意志轉(zhuǎn)變?yōu)榇a后又反悔，則原則上都難以再行改變。此時，除非代碼中另有規(guī)定，否則各方只能通過事后撤銷交易確保貨品或資金的返還。有關(guān)智能合約的具體構(gòu)造、運(yùn)行邏輯及法律規(guī)制的論述可參見王延川著《智能合約的構(gòu)造與風(fēng)險防治》，原載于《法學(xué)雜志》2019年第2期，第43～51頁。智能合約機(jī)制的設(shè)置不僅有助于解決跨境電商合同履行中的信任匹配問題，基于此構(gòu)建的跨境電商交易合同保護(hù)系統(tǒng)還能有效連接真正有意愿進(jìn)行交易的雙方當(dāng)事人。

（三）基于分布式記賬方式和共識機(jī)制完善跨境電商征信管理體系

區(qū)塊鏈具有的信息回溯與共識機(jī)制為突破當(dāng)前電子簽名的局限提供了技術(shù)可能。任何以區(qū)塊鏈技術(shù)生成的交易操作記錄都是公開的，交易各方的電子簽名乃至多方之間的交易全過程都可通過區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)行追蹤和查詢。交易系統(tǒng)的所有當(dāng)事人憑借區(qū)塊鏈技術(shù)生成的交易信息查詢代碼，可隨時查詢交易過程信息，驗(yàn)證已記載交易內(nèi)容的真實(shí)性和完整性，從而確保交易信息數(shù)據(jù)是可靠的、未被篡改的。由于一個完整的電子商務(wù)交易信息區(qū)塊鏈?zhǔn)怯芍T多分布式數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)組成，部分?jǐn)?shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)的失效并不會影響整鏈的信息存儲和展示，并且“任何單一節(jié)點(diǎn)都會有被隨時生成并保存的數(shù)據(jù)副本，由此為交易信息查詢帶來了更高的連續(xù)性、可靠性和容錯性”［17］，這也使得跨境電商征信管理更加便利、透明。具體而言：一方面，由于區(qū)塊鏈技術(shù)可以利用其分布式記賬方式記錄跨境電商所涉及的全部交易信息（見圖2），區(qū)塊鏈技術(shù)所記錄信息的不可篡改性保證了每條信息的真實(shí)性，有購買意向的消費(fèi)者只需執(zhí)行相應(yīng)的程序就可查詢到商品的所有信息，每個商品都有獨(dú)一無二的電子標(biāo)簽，不僅可對商品進(jìn)行溯源，也可進(jìn)行實(shí)時追蹤，有利于消費(fèi)者進(jìn)行判斷和篩選。另一方面，基于區(qū)塊鏈技術(shù)的共識機(jī)制和信息回溯技術(shù)，把消費(fèi)者、商家和支付機(jī)構(gòu)之間發(fā)生的每筆交易都存儲在區(qū)塊鏈公鏈上，信息公開并不可篡改，從而構(gòu)建了一個由消費(fèi)者、商家和支付機(jī)構(gòu)三方所構(gòu)成的電商交易征信系統(tǒng)，提高了跨境電商交易支付中的可信賴度，有利于交易雙方作出更科學(xué)的交易判斷，提高交易成功率，從而保證跨境電商交易各方的安全。

（四）構(gòu)建基于區(qū)塊鏈技術(shù)的跨境電商協(xié)同發(fā)展的價值鏈生態(tài)系統(tǒng)

信用是跨境電商交易雙方交易的基礎(chǔ)，而信息是形成信用的必要條件。只有最大程度地保證信息對稱才能實(shí)現(xiàn)交易利益最大化，同時也可保證資金流、物流和信息流不會因某一節(jié)點(diǎn)的損壞而損壞，而基于區(qū)塊鏈技術(shù)的共識機(jī)制可以拓寬信息安全可信任的流轉(zhuǎn)渠道，構(gòu)建跨境電商資金流、物流、信息流協(xié)同發(fā)展價值鏈生態(tài)系統(tǒng)。構(gòu)建基于區(qū)塊鏈技術(shù)的高效完備的跨境電商協(xié)同發(fā)展價值鏈生態(tài)系統(tǒng)，不僅有助于提高我國跨境電商企業(yè)的創(chuàng)新能力，推動區(qū)塊鏈核心技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)在電子商務(wù)領(lǐng)域的開發(fā)和應(yīng)用，而且有助于推動區(qū)塊鏈與電子商務(wù)的深度融合，生成促進(jìn)電子商務(wù)等新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動能。在這一過程中，跨境電商企業(yè)應(yīng)是核心，其可通過自主研發(fā)或與區(qū)塊鏈技術(shù)企業(yè)合作研發(fā)等方式，建立信用體系數(shù)據(jù)庫，建設(shè)跨境電商各主體都能受益的價值鏈生態(tài)系統(tǒng)。

五、結(jié)語

將區(qū)塊鏈技術(shù)引入跨境電商業(yè)務(wù)全流程，有助于解決跨境電商資金流、物流和信息流協(xié)同發(fā)展中的支付安全、交易信息安全等問題，跨境電商價值鏈生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)將是區(qū)塊鏈技術(shù)最好的應(yīng)用場景，跨境電商協(xié)同發(fā)展中的各類交易資源均可在價值鏈生態(tài)系統(tǒng)中得到區(qū)塊鏈技術(shù)的支持，跨境電商“各主體容易形成較多的非中心化組織場景，區(qū)塊鏈在非中心化組織平臺上更容易找到技術(shù)支撐優(yōu)勢”［18］。此外，區(qū)塊鏈技術(shù)支持的跨境電商支付和物流新模式也將被封閉在供應(yīng)鏈起始端內(nèi)，并不會對跨境電商外部的非電商國際貨物貿(mào)易體系造成沖擊。區(qū)塊鏈技術(shù)與傳統(tǒng)國際貿(mào)易經(jīng)營資源的對接也會成為跨境電商價值鏈資源配置優(yōu)化和利潤提升的助力。需指出的是，跨境電商在資金流、物流和信息流中存在的問題相較于境內(nèi)電商交易中存在的問題更不易解決，區(qū)塊鏈技術(shù)的引入對跨境電商利益博弈的優(yōu)化也不是永遠(yuǎn)的“良藥”，只是目前情況下的一種較優(yōu)選擇，因此后續(xù)仍需不斷探索區(qū)塊鏈技術(shù)在跨境電商協(xié)同發(fā)展中的具體融合路徑并建立更加完備的法律規(guī)制體系。