東風汽車股份逆風跑出“加速度”

閆霞

奮力踐行“滿載信賴”品牌價值體系，東風汽車股份有限公司上半年實現抗疫自救的成功和經營業績的逆襲。據公司最新產銷快報顯示： 6月份，公司本部實現汽車銷售17797輛，同比增長47%;1-6月，公司本部汽車銷售81616輛，同比增長2%。

作為東風輕型車主力，東風輕卡6月實現銷售16060輛，同比增長98%;1-6月實現銷售73099輛，同比增長11%。其中，東風輕型車主力品牌——東風凱普特1-6月實現銷售10761輛，同比增長57%;東風多利卡1-6月實現銷售35866輛，同比略微下降;東風途逸1-6月實現銷售7216輛，同比增長43%;東風福瑞卡1-6月實現銷售10037輛，同比與去年持平。

在逆風中飛揚，在困境中突破。曾經身處疫情重點地區的東風汽車股份，經歷了從“暫?！钡健爸貑ⅰ钡健凹铀佟钡倪^程，實現了迅速調整并快速逆襲，彰顯了企業日益強健抗擊風險的體系化“免疫”能力。東風汽車股份經營管理決策層認為，不管是疫情期還是后疫情時代，企業只有不斷夯實品牌力、錘煉體系力，主動迎接挑戰，積極作為，才能跑出“加速度”。

戰“疫”有擔當的東風汽車股份在此次疫情中收獲了更多客戶的信賴，“滿載信賴”的東風輕型車品牌滿意度躍居行業前三。1月份，東風汽車股份針對湖北抗疫啟動東風輕型車“守護家園、共抗疫情”行動，為運輸醫療物資的東風輕型車客戶提供運送當日“500元/車”的費用補貼。疫情期間，東風汽車股份累計為153名客戶提供抗疫運費補貼超過77萬元。2月份，東風汽車股份又啟動了不分品牌、不限地域的“大愛有你 東風有情”抗疫公益活動，每賣出一輛東風輕卡，將代表客戶捐贈500元愛心現金，積聚為“東風輕型車抗疫專項愛心款”，用于救助申請援助的確診為新冠肺炎的卡友及其直系親屬。截止5月31日，東風汽車股份累計收獲超22000名愛心卡友的支持與助力，并于6月28日為符合條件的罹患新冠肺炎卡友及家人兌付了最高1萬元的抗疫專項愛心援助款。4月28日，東風汽車股份還向武漢愛心菜農秦大安捐贈了一臺東風途逸小卡，助力疫情之后的秦大安致富脫困。此舉被抖音網友稱贊為“全網最用心的車企”，另一位網友則表示“等我能買車的時候，我一定買東風牌！”

疫情期間，為保障抗“疫”運輸物資車輛出勤率，東風汽車股份推出“真心為您、勇當責任”為主的疫情防控服務計劃，做出救援承諾必達、維保承諾必達和關愛承諾必達三大服務承諾。數據顯示，疫情期間，東風汽車股份服務客戶有急必救率100%、承諾必達率100%，一次修好率為96%。6月起，東風汽車股份又為卡友啟動后疫情時代的“空調檢修滿意為您”活動，免費提供五個常規項目八項安全檢測。目前，東風輕型車服務滿意度提升至行業第二位。

據悉，在“滿載信賴”企業品牌和“真美滿”服務品牌驅動下，東風輕型車的產品實力也得到了市場的認可。近日，來自沈陽的經銷商銷售業代王哿聯合東風凱普特卡友小明在快手平臺發起挑戰“萬里送鮮”活動，計劃從沈陽盤錦出發，歷經南寧、長沙、佛山等地行程累計1萬公里，將實際測試東風凱普特的“萬里送鮮”實力。目前首站盤錦到南寧挑戰成功，東風凱普特的裝貨實力、高效和省油實力均獲得運貨司機的認可。

據了解，東風汽車股份2020年保持戰略定力，挑戰汽車年銷售17萬目標不變，下半年將有燃油、純電動領域的兩款戰略性新車上市，令人期待。