曾嶸
摘要:醫(yī)院安保工作是維持醫(yī)院正常運(yùn)行的基礎(chǔ),也是前提,安保工作質(zhì)量好壞直接決定著醫(yī)學(xué)管理工作是否成功。在醫(yī)院內(nèi)部安保人員的思想政治工作直接決定著安保工作能否順利進(jìn)行,員工的思想狀態(tài)在安保工作中占據(jù)著重要地位,對(duì)安保工作產(chǎn)生深刻影響。隨著我國(guó)醫(yī)療體制不斷改革,醫(yī)院安全保衛(wèi)工作迎來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),很多問(wèn)題接踵而至,所以醫(yī)院應(yīng)該著重提升安保人員的思想政治工作,提升醫(yī)院的安全保衛(wèi)水平,為醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展作出保障。本文著重分析了醫(yī)院保衛(wèi)工作的特點(diǎn),以及政工工作對(duì)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的積極作用,希望能為醫(yī)院的安保工作提供參考。
關(guān)鍵詞:政工工作;醫(yī)院安全保衛(wèi)工作;積極作用
在現(xiàn)如今醫(yī)院的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,醫(yī)院能否正常穩(wěn)定的運(yùn)行,很大程度上都取決于醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作實(shí)施的是否良好。在醫(yī)院內(nèi)部,醫(yī)患關(guān)系一直以來(lái)都是醫(yī)院安全問(wèn)題的關(guān)鍵,醫(yī)鬧、打架事件屢見(jiàn)不鮮,醫(yī)患關(guān)系是否和諧對(duì)醫(yī)務(wù)人員和患者的個(gè)人利益都有著很大程度的影響。因此,思想政治工作作為一種十分重要的理論工具,醫(yī)院本身應(yīng)該著重加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院人員的思想政治建設(shè),提高醫(yī)療工作者的思想覺(jué)悟認(rèn)識(shí)和工作質(zhì)量,從自身的角度出發(fā),減少因?yàn)槔婕m紛而產(chǎn)生了惡劣的醫(yī)患關(guān)系,從而為醫(yī)院提供一個(gè)安全穩(wěn)定的醫(yī)療環(huán)境。
一、醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的特點(diǎn)
醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的特點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:首先安保人員本身并不具備執(zhí)法權(quán),只具備配合公安部門處理相關(guān)事項(xiàng)的能力,因此在面對(duì)危險(xiǎn)事情發(fā)生的過(guò)程中,只能控制并保證醫(yī)院人員的個(gè)人生命財(cái)產(chǎn)安全。安保人員所能使用的主要工作手段,還是以調(diào)解和勸說(shuō)為主,盡量不要產(chǎn)生肢體沖突。從經(jīng)濟(jì)角度來(lái)講,醫(yī)院安全保衛(wèi)工作主要負(fù)責(zé)的就是醫(yī)院工作人員的日常工作安全以及日常安全隱患排查。在一定程度上安保工作并沒(méi)有辦法為醫(yī)院帶來(lái)直觀的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)安保工作在醫(yī)院處理事情的過(guò)程當(dāng)中,缺乏一定的獨(dú)立性和統(tǒng)一性,沒(méi)有完全標(biāo)準(zhǔn)的處理手段,對(duì)于安保人員的具體要求也是模糊兩可。安保工作受到了不同因素的限制,因此通過(guò)政工工作展開對(duì)醫(yī)院安保隊(duì)伍的建設(shè),對(duì)于醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展而言中至關(guān)重要。
二、政工工作在醫(yī)院安全保衛(wèi)工作中的積極作用
(一)有利于增強(qiáng)安保隊(duì)伍的凝聚力
全面展開醫(yī)院安全保衛(wèi)隊(duì)伍的思想政治工作,可以有效地提高安保隊(duì)伍的凝聚力,養(yǎng)成良好的生活作風(fēng)和工作作風(fēng),提升整體隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)素養(yǎng),保證安保隊(duì)伍的政治紀(jì)律。同時(shí)在安保成員接受思想政治教育的過(guò)程中,安保人員的責(zé)任感和安全感也會(huì)被體現(xiàn)出來(lái),這對(duì)于安保隊(duì)伍的未來(lái)建設(shè)發(fā)展而言起到了很好的促進(jìn)作用。為了保證醫(yī)院的全面發(fā)展,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該著重處理好思想政治工作與安保人員工作之間的關(guān)系,確保二者可以有效正常的融合,保證員工可以接受思想政治工作,而思想政治工作也可以改變員工的具體工作狀態(tài),調(diào)整好安保人員的心態(tài)問(wèn)題,提高安保人員的工作積極性,同時(shí)這也是醫(yī)院展開良好安保工作的前提和基礎(chǔ)。
(二)有利于促進(jìn)醫(yī)院工作的和諧
在醫(yī)院的正常運(yùn)行工作過(guò)程中,醫(yī)院各部門之間的團(tuán)隊(duì)合作能力對(duì)醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展建設(shè)而言具有重要的影響作用。在思想政治教育工作過(guò)程中,政工教育對(duì)于醫(yī)院?jiǎn)T工成員之間的團(tuán)隊(duì)合作有著很好的幫助作用,它可以讓每一位員工之間都產(chǎn)生互相信任的情感,可以讓員工意識(shí)到自己的崗位是整個(gè)醫(yī)院系統(tǒng)正常運(yùn)行過(guò)程中無(wú)法缺少的組成部分。同時(shí)思想政治工作可以更好地發(fā)揮出醫(yī)院?jiǎn)T工的個(gè)人能力,思想政治工作還可以有效地強(qiáng)化員工的思想意識(shí),穩(wěn)定員工的工作心態(tài),幫助員工擁有自己的思想覺(jué)悟。在這樣的思想狀態(tài)下,員工的工作能力和工作狀態(tài)都有了很好的提升,可以有效地促進(jìn)醫(yī)院工作的和諧。無(wú)論是安保人員還是醫(yī)療工作者都可以互相理解,對(duì)于醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展而言,有著很好的促進(jìn)作用。
(三)有利于形成保衛(wèi)者的職業(yè)信念
職業(yè)信念也可以理解成為安保人員的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神,在面對(duì)任何突發(fā)狀況的過(guò)程中,安保人員需要具有非常強(qiáng)大的心理素質(zhì)以及勇氣,要對(duì)自己的工作有著良好的職業(yè)信念,只有這樣,安保人員才會(huì)保護(hù)醫(yī)療工作者和患者以及患者家屬的生命安全,防止不法事件的發(fā)生。政工工作可以有效地提高安全保衛(wèi)工作成員的敬業(yè)精神,可以讓員工更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的進(jìn)行醫(yī)院正常秩序維護(hù),讓員工明確自身的工作要求,保證自己的工作質(zhì)量。思想政治工作還可以有效的鍛煉員工的判斷能力和綜合分析能力,對(duì)于醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展具有促進(jìn)作用。
(四)有利于樹立良好的法規(guī)意識(shí)
思想政治工作中包含著一定的法律法規(guī)教育,這不僅僅是對(duì)安全保衛(wèi)工作人員的要求,更是對(duì)全體醫(yī)院?jiǎn)T工的要求。醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種詐騙小廣告以及藥販子,在安保人員發(fā)現(xiàn)這些非法人員時(shí),一般的解決辦法都是警告并草草了事,這在實(shí)際意義上根本就解決不了任何問(wèn)題。在展開了思想教育工作之后,醫(yī)院?jiǎn)T工的整體法律意識(shí)都將得到提高,員工可以知曉自己的工作安排以及日常行為規(guī)范。當(dāng)安保人員對(duì)醫(yī)院進(jìn)行巡邏和管理的過(guò)程中,可以利用自己的法律知識(shí)以及醫(yī)院的相關(guān)制度來(lái)對(duì)那些不法人員進(jìn)行處罰,用法律的武器來(lái)捍衛(wèi)醫(yī)院的權(quán)益。同時(shí)法律法規(guī)意識(shí)的普及對(duì)于員工也起到了一定的要求和限制,工作人員將會(huì)更加清晰的了解自己該干什么,不該干什么,這不僅僅有利于醫(yī)院安保工作的順利進(jìn)行,更實(shí)現(xiàn)了對(duì)醫(yī)院成員行為規(guī)范的管理。
(五)有利于維護(hù)和諧的醫(yī)患關(guān)系
醫(yī)患問(wèn)題一直以來(lái)是醫(yī)院安全保衛(wèi)工作中最難解決的問(wèn)題,醫(yī)患問(wèn)題之間存在著醫(yī)生與患者家屬之間的語(yǔ)言糾紛和肢體沖突,這不僅僅會(huì)對(duì)雙方的利益造成了損失,更會(huì)造成十分不好的社會(huì)影響。隨著我國(guó)醫(yī)療改革進(jìn)度的不斷推展,人們看病就醫(yī)所需要的費(fèi)用較大,人們對(duì)于自身的利益看得越來(lái)越重要,所以發(fā)生醫(yī)患問(wèn)題的主要原因還是因?yàn)楦甙旱闹委熧M(fèi)用或者一些無(wú)良醫(yī)生坑害了患者權(quán)益。在進(jìn)行了思想政治教育工作之后,醫(yī)院應(yīng)該貫徹“以人為本”的工作理念,從自身的角度出發(fā),以專業(yè)的技術(shù)、良好的醫(yī)德、耐心的態(tài)度為患者服務(wù),從患者的實(shí)際角度來(lái)出發(fā)為患者考慮,凸顯出患者的主體地位。思想政治工作可以養(yǎng)成良好的醫(yī)院工作風(fēng)氣,提高醫(yī)療工作者的道德修養(yǎng),制定出嚴(yán)格的工作制度以及工作要求,還可以維持良好的醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)安保工作的正常發(fā)展。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,思想政治教育工作制度對(duì)于醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作而言具有很好的推進(jìn)作用,可以更好地幫助醫(yī)院完成建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員需要有效的開展思想政治教育工作,來(lái)增強(qiáng)安保隊(duì)伍的凝聚力,促進(jìn)員工之間的和諧,培養(yǎng)安保人員的職業(yè)理念和法律意識(shí),還可以有效的改善醫(yī)患關(guān)系,對(duì)于醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展而具有重要意義。
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