李衛
關鍵詞:醫院管理;精細化管理;實施措施
精細化管理最為重要的特點即為精細,對工作內容進行精細化的管理和操作,是由國外精益生產思想上所衍生出來的管理理念,屬于科學化管理的第二層次。精細化管理可以將工作責任、管理責任切實落實到每一個人身上,強化工作人員責任意識,進而提升管理效果,讓管理工作變得更加到位。從本質上來看,精細化管理可以將醫院的發展戰略和發展目標細化,真正地落實醫院的戰略要求,進而提升醫院內各個科室的工作效果,增進科室之間的聯系,改變醫院原本粗放式管理的局限性。目前很多公立醫院都開始使用精細化管理模式,醫療服務水平有顯著的提高,發揮了醫院的管理優勢和醫療技術優勢。
(一)對崗位責任實施精細化管理;(二)對醫療服務流程實施精細化管理;(三)建設精細化管理制度;(四)對財務工作實施精細化管理。
人們的健康意識正在不斷提高,對于醫院工作質量的要求也逐漸提升,醫院必須要不斷地對工作流程進行改進和強化,才能夠滿足人們對健康的需求。精細化管理可以減輕醫護工作者的工作壓力,為患者和醫護工作者之間提供良好的溝通渠道,對于緩解醫患糾紛問題有著重要的作用。總而言之,在醫院內部實施精細化管理是極其必要的,無論是對于醫院本身、醫護工作者還是患者而言都有著較大的好處,需要醫院不斷強化管理意識,發揮精細化管理的作用。
參考文獻:
[1]陸振亞.新形勢下醫院團委工作精細化管理的思路及探索[J].企業科技與發展,2019(12):259-260.
(作者單位:煙臺市奇山醫院)