大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化問題探討

摘要：隨著大數(shù)據(jù)更深入的發(fā)展和信息量的不斷豐富，企業(yè)管理與數(shù)據(jù)之間的依存度變得更為密切和不可分割，這已經(jīng)是這個(gè)時(shí)代不可逆的趨勢表現(xiàn)了。對企業(yè)而言，所有的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)都是由濃縮的數(shù)字來呈現(xiàn)結(jié)果，因此精準(zhǔn)地對數(shù)據(jù)的利用和分析，將直接會(huì)影響到企業(yè)發(fā)展。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的某個(gè)分支，注重與信息化相結(jié)合，對數(shù)據(jù)要求的管理跨度和角度就顯得更為深廣。本文分析了大數(shù)據(jù)時(shí)代對企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的影響，并就企業(yè)實(shí)踐中財(cái)務(wù)管理信息化在跨領(lǐng)域中的融合提出相應(yīng)的對策建議。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);財(cái)務(wù)管理;財(cái)務(wù)信息化

一、大數(shù)據(jù)對企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的影響

2013年，大數(shù)據(jù)技術(shù)開始向商業(yè)、科技、醫(yī)療、政府、教育、經(jīng)濟(jì)、交通、物流等各個(gè)領(lǐng)域滲透。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，人們享受著大數(shù)據(jù)給生活、工作、學(xué)習(xí)等各方面帶來的便利和高效。大數(shù)據(jù)具有種類多、容量大、發(fā)展速度快、應(yīng)用和存儲(chǔ)方便的特點(diǎn)，在從結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)中做出合理的篩選，防止信息污染，往往要對傳輸來的信息的存儲(chǔ)內(nèi)容進(jìn)行重新整理分析，形成精準(zhǔn)、有效的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)來加以利用，最終使之成為有價(jià)值的決策依據(jù)。

信息與數(shù)據(jù)之間的關(guān)系可以比作為材料和成品的關(guān)系，數(shù)據(jù)來源的豐富性和分析的精準(zhǔn)性，就直接取決于信息的質(zhì)量。從信息管理的角度而言，就是要把無序雜亂的信息變?yōu)橛行颉?biāo)準(zhǔn)化、有針對性的數(shù)據(jù)，最終為管理決策服務(wù)的過程。眾所周知，作為一項(xiàng)綜合性強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理工具，財(cái)務(wù)管理貫穿著企業(yè)的全部過程，它涵蓋的是一種價(jià)值管理，具體包括籌資管理、投資管理、成本管理、權(quán)益分配管理等諸多內(nèi)容。雖說不同企業(yè)財(cái)務(wù)管理的力度和要求不一樣，但是不論哪個(gè)環(huán)節(jié)和側(cè)重點(diǎn)對數(shù)據(jù)要求而言必須都是及時(shí)和正確，因此面對海量的數(shù)據(jù)，加強(qiáng)信息化管理顯得尤為重要。

二、目前在財(cái)務(wù)管理信息化過程中存在的主要問題

雖然目前企業(yè)財(cái)務(wù)管理手段也在不斷提高，但是要與大數(shù)據(jù)真正結(jié)合好，必定還需要經(jīng)歷相當(dāng)長的一段過程，因?yàn)閿?shù)據(jù)的龐雜性會(huì)影響財(cái)務(wù)管理的準(zhǔn)確性。在實(shí)踐應(yīng)用中，還存在下列問題：

（一）數(shù)據(jù)精準(zhǔn)性與時(shí)效性不足

財(cái)務(wù)管理要求數(shù)據(jù)個(gè)性化、精準(zhǔn)化，還要具有時(shí)效性，而往往有些集團(tuán)或者多元化類型的企業(yè)，由于業(yè)務(wù)特性復(fù)雜，流程管控的要求不一，在面向市場及客戶的需求多樣化上，各個(gè)部門通常都是從自己的角度采集、利用和生成數(shù)據(jù)，企業(yè)需要的相關(guān)決策數(shù)據(jù)難以得到及時(shí)、充分的利用。因?yàn)閿?shù)據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)沒有統(tǒng)一，導(dǎo)致企業(yè)在對數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性和時(shí)效的把控上有所欠缺，整合利用難度大，效率低，而數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)是財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)和依賴。因此如何做到財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)的精確性，這是財(cái)務(wù)管理信息化必須要考慮的問題。

（二）財(cái)務(wù)信息化程度整體還有待提高

1.信息意識(shí)不足。很多企業(yè)對于什么時(shí)候需要信息、何種途徑獲取信息，如何評價(jià)有效利用所需信息往往心中無數(shù)。而事物在不停地運(yùn)動(dòng)和變化，脫離源事物的信息會(huì)逐漸失去效用。加上更多的財(cái)務(wù)人員在固有的框架下思維，很少與市場發(fā)展，外部環(huán)境變化相結(jié)合，所以如果沒有從不同角度和不同層面進(jìn)行信息數(shù)據(jù)的獲取和分析，即使拿到數(shù)據(jù)信息，要么會(huì)存在滯后和失真、片面的風(fēng)險(xiǎn)，要么就是缺少對業(yè)務(wù)事項(xiàng)的敏感度的反映，最后的結(jié)果致使財(cái)務(wù)管理依然只滿足在事務(wù)型的功能上。

2.信息形式缺乏多樣性。從信息知識(shí)獲取方面看，目前的數(shù)據(jù)可以是數(shù)字、文字、圖像、也可以是聲音或計(jì)算機(jī)代碼。已經(jīng)不再是財(cái)務(wù)管理上傳統(tǒng)意義的數(shù)字和文件及報(bào)告，多樣化的表現(xiàn)方式對于信息的保密與安全，信息污染與守法意識(shí)也將變得尤為重要。

3.信息能力和企業(yè)管理文化建設(shè)滯后。在這個(gè)日益變化的時(shí)代，企業(yè)傳統(tǒng)型的核算與財(cái)務(wù)管理模式必須也要緊跟時(shí)代的需求變而變。傳統(tǒng)企業(yè)一般大都是先由下面一層一層的信息上傳集中匯總后，通過分析，等做好決策再一級級貫徹下去。所以，往往一直覺得傳統(tǒng)固有的模式?jīng)]有什么問題，但實(shí)際上，企業(yè)上下各個(gè)層級由于得到的信息不對稱，經(jīng)驗(yàn)主義的存在導(dǎo)致問題或者損失的出現(xiàn)而事后去堵漏與補(bǔ)救，也使企業(yè)失去了更多的時(shí)機(jī)和成本。

（三）數(shù)據(jù)信息成本過高

財(cái)務(wù)管理信息化的數(shù)據(jù)獲取需要付出代價(jià)與成本，如何在大量的信息數(shù)據(jù)中挖掘有用的信息為企業(yè)所用，必須也要考慮挖掘成本。只有當(dāng)企業(yè)的信息收益大于信息成本時(shí)，企業(yè)的數(shù)據(jù)獲取和信息資本的形成才有財(cái)務(wù)可行性，所以針對信息不對稱和信息成本的存在，避免信息資源浪費(fèi)應(yīng)該是企業(yè)財(cái)務(wù)管理控制的一個(gè)方面?？梢园沿?cái)務(wù)的信息成本參照企業(yè)各種成本一樣，作為企業(yè)利潤的減少項(xiàng)進(jìn)行考核。

三、增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)處理信息化水平的建議

（一）提高數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性與時(shí)效性

面對多樣的業(yè)務(wù)特性和多角度的市場需求，首先需要整合同質(zhì)化的業(yè)務(wù)，并設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化的要求，這就需要在核算制度上對會(huì)計(jì)要素、會(huì)計(jì)科目等設(shè)立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。只有數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定義唯一，在統(tǒng)一語境與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)口徑一致的情況下，面向數(shù)據(jù)多樣化的復(fù)雜情景，才能對所獲取的信息進(jìn)行合理組織和利用，抓取的大數(shù)據(jù)或形成的財(cái)務(wù)信息方向不會(huì)因?yàn)椴煌斫舛鴮?dǎo)致數(shù)據(jù)失真，從而更有針對性。同時(shí)，也可以減少信息傳遞環(huán)節(jié)的時(shí)間浪費(fèi)，提高財(cái)務(wù)信息化的質(zhì)量，進(jìn)而將更多的關(guān)注放在特殊業(yè)務(wù)的不同時(shí)點(diǎn)的數(shù)據(jù)獲取質(zhì)量和分析上。其次，通過加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合實(shí)現(xiàn)不同部門的數(shù)據(jù)共享，有助于在節(jié)約成本的同時(shí)提高財(cái)務(wù)管理效率。建議更好的關(guān)注業(yè)務(wù)前端，從價(jià)值鏈的起點(diǎn)開始，通過用戶參與研發(fā)的需求數(shù)據(jù)、之后產(chǎn)生合同數(shù)據(jù)、材料價(jià)格、行業(yè)發(fā)展趨勢數(shù)據(jù)等的源頭開始關(guān)注，借助大數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，了解數(shù)據(jù)的變化特點(diǎn)，改變影響，加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集、分析，應(yīng)用，更好地預(yù)測未來的發(fā)生趨勢，按有利于企業(yè)價(jià)值最大，風(fēng)險(xiǎn)最小的角度及時(shí)調(diào)整計(jì)劃和目標(biāo)，為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的決策直至企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高管理和效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）加強(qiáng)整體信息素養(yǎng)的提高

1.樹立起大數(shù)據(jù)思維

在大數(shù)據(jù)背景下，整個(gè)財(cái)務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了很大的變化。成功的企業(yè)往往是那些最能有效搜集、分析和傳遞信息的企業(yè)。企業(yè)應(yīng)該有效利用信息化和網(wǎng)絡(luò)化優(yōu)勢，圍繞戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略目標(biāo)，以價(jià)值導(dǎo)向和優(yōu)化資源配置為原則，不能僅僅關(guān)注內(nèi)部信息，財(cái)務(wù)信息，更要關(guān)注外部信息和非財(cái)務(wù)信息，比如客戶滿意度、內(nèi)部流程、組織創(chuàng)新等。每個(gè)人或是每步操作都將形成數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)將誠實(shí)地留下痕跡，人為因素不再隨意干預(yù)，從而使事情本身的發(fā)展更為真實(shí)和完整。同時(shí)，結(jié)合財(cái)務(wù)管理的角度提高對信息敏感性和洞察力分析，通過增強(qiáng)了解大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等相關(guān)行業(yè)的特性和聯(lián)系，多角度多層次的為企業(yè)做好執(zhí)行管理、實(shí)現(xiàn)人員管理的差異化，可以為企業(yè)決策呈現(xiàn)更為豐富的依據(jù)。

2.增強(qiáng)數(shù)據(jù)的安全性

由于數(shù)據(jù)表現(xiàn)的多樣性，數(shù)據(jù)的安全性顯得尤為重要。企業(yè)要對數(shù)據(jù)泄露的途徑有所了解，像Web應(yīng)用攻擊、內(nèi)部失竊、物理性損失、惡意軟件、拒絕服務(wù)攻擊、其他錯(cuò)誤等途徑都會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)的不安全，因此對財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)重要性的保護(hù)提出很嚴(yán)峻的要求。那么信息化方面就要加強(qiáng)權(quán)限的分配和管理與加密，從公司頂層架構(gòu)上做出合理設(shè)計(jì)，進(jìn)行完善、綜合性的規(guī)劃，一方面要做到各部門之間的信息共享，同時(shí)又要注重主要數(shù)據(jù)的安全，在創(chuàng)建之初就要有安全保障，必要時(shí)應(yīng)該設(shè)置財(cái)務(wù)信息安全官，負(fù)責(zé)專人專崗，做到有償負(fù)責(zé)管理。同時(shí)，要加強(qiáng)員工的信息與數(shù)據(jù)安全意識(shí)，定期培訓(xùn)，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息的存儲(chǔ)，備份、保護(hù)和恢復(fù)，數(shù)據(jù)的銷毀或設(shè)備的回收，每個(gè)環(huán)節(jié)都要有考慮安全的考量，做好風(fēng)險(xiǎn)評估和應(yīng)對工作。

3.提高財(cái)務(wù)人員信息處理能力

信息處理能力包括對財(cái)務(wù)信息的獲取、分析、運(yùn)用，最終創(chuàng)造出新決策有用的信息能力。優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高管理手段，增強(qiáng)復(fù)合素質(zhì)。加強(qiáng)對財(cái)務(wù)人員的各種知識(shí)的培訓(xùn)和多方位渠道的學(xué)習(xí)，內(nèi)訓(xùn)或者外派，形式可以多重性。從各個(gè)角度提高信息知識(shí)的培養(yǎng)，不僅要懂得通用信息技術(shù)知識(shí)，還要懂得與財(cái)務(wù)相關(guān)的信息知識(shí)和信息技術(shù)知識(shí)。同時(shí)建立與財(cái)務(wù)信息化相適應(yīng)的用人機(jī)制，考核程序和標(biāo)準(zhǔn)，完善激勵(lì)機(jī)制。擺脫傳統(tǒng)陳舊的管理思想、在信息化的基礎(chǔ)上通過精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)原材料、管理成本等各種消耗的充分節(jié)約，對勞動(dòng)力、產(chǎn)能，投資的最大化利用為目標(biāo)，站在企業(yè)全局的戰(zhàn)略高度，為創(chuàng)造信息化建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。

（三）管理好財(cái)務(wù)的信息資本

財(cái)務(wù)的信息資本作為財(cái)務(wù)成本的一個(gè)分項(xiàng)，要加強(qiáng)管理和控制。因?yàn)槠浔旧砭陀兄T如購買設(shè)備、前期開發(fā)建設(shè)需要投入的人力成本以及維護(hù)的成本存在，企業(yè)可以在結(jié)合長遠(yuǎn)的目標(biāo)要求，根據(jù)發(fā)展情況分別分模塊逐步進(jìn)行共享，比如報(bào)賬中心、集中核算支付、前期的項(xiàng)目管理、預(yù)算編制與執(zhí)行情況共享等先行實(shí)施落實(shí)，而對于挖掘有些信息隱蔽但有價(jià)值作用的，為了節(jié)省時(shí)間，提高工作效率以及減少?zèng)Q策的風(fēng)險(xiǎn)，就某些方面的數(shù)據(jù)委托專業(yè)的信息服務(wù)商進(jìn)行搜索、獲取和分析信息。同時(shí)，應(yīng)該提高網(wǎng)絡(luò)傳輸能力，對于信息擁塞外部成本以及信息邊際成本的計(jì)量、控制也應(yīng)納入財(cái)務(wù)管理的一個(gè)方面。

總之，目前大數(shù)據(jù)的應(yīng)用已然越來越廣泛，已經(jīng)不斷地影響著人們的思維習(xí)慣，消費(fèi)習(xí)慣、因此大勢所趨市場發(fā)展決定，財(cái)務(wù)管理要加強(qiáng)信息化的建設(shè)，一定是結(jié)合公司自身的實(shí)際情況，引入適合公司戰(zhàn)略發(fā)展的大數(shù)據(jù)技術(shù)，引入相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析模型，在提高數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性前提下，識(shí)別數(shù)據(jù)中包含的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，改變傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理，同時(shí)積極培養(yǎng)大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)管理人員，最終通過財(cái)務(wù)信息化手段，發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的決策支撐作用，促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]柳昕.大數(shù)據(jù)時(shí)代下推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化的探究[J].中國總會(huì)計(jì)師，2017（11）：78-79.

[2]蔡大為.業(yè)管理數(shù)字化重構(gòu)的認(rèn)知[J].價(jià)值工程，2019（36）：122-124.

[3]李安.企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的思路研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2018（22）：184-184+186.

[4]王玉玨.大數(shù)據(jù)時(shí)代對財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的影響探討[J].財(cái)務(wù)學(xué)習(xí)，2019（17）：1-2.

[5]郭嫻.大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)面臨的挑戰(zhàn)與解決對策[J].中國國際財(cái)經(jīng)，2017（20）：27-28.

作者簡介：

李麗，上海信管網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司。