淺論反竊電檢查中電力營銷大數據的應用

嚴浩

摘要：此文簡單介紹了運用電力營銷大數據組織反竊電檢查工作的關鍵作用，詳細分析了電力營銷大數據在反竊電檢查中的具體應用。

關鍵詞：反竊電檢查;電力營銷;大數據;應用

伴隨互聯網平臺與Al技術的迅速發展，電力公司在經營中采取電力營銷大數據開展反竊電檢查工作，受到了人們的高度關注。分析怎樣科學有效使用大數據技術，而且提高反竊電檢查效果，是電力公司經營中重點探究的課題。

一、應用電力營銷大數據組織反竊電檢查工作的意義

（一）滿足電力營銷體制建立需求

基于電力營銷體制，應當事先各個業務過程的集約型，反竊電檢查也是如此，采取營銷大數據促進反竊電檢查活動，可以完善電力營銷體制。基于大數據系統下的反竊電檢查，慢慢替代以往的竊電檢查任務，以迎合電力公司的市場發展要求，創建出以用戶為主導的營銷方式[1]。

（二）促使反竊電檢查操作方式的改變

電力公司工作模式在大數據環境下朝著集約化轉變，節省了諸多的人力費用，電力從業者不用隨時組織檢查任務，也不用與客戶有太多的接觸引起沖突，只要定時或不定時的組織線下走訪，檢測設備的運轉狀況，掌握客戶應用狀況與訴求。大數據環境下，反竊電檢查業務效率與質量得到明顯提高，電力從業者也有許多時間投進提高客戶體驗之中，為客戶提供有效的電能支持，保證電網可靠性。電力企業業務從以電力為交易“貨物”變成帶來客戶良好的服務及用電感受[2]。

二、電力營銷大數據在反竊電檢查中的應用措施

（一）對電力營銷大數據進行電量數據分類

要想進一步提高反竊電檢查工作的效果，使竊電分子得到相應的懲罰，可以利用電力營銷大數據進行反竊電精準檢查，可以根據用電屬性的差異進行電量統計數據的精準分類。用電種類不同，其相對應的線路也存在較大的差異，用電負荷曲線波動和大小也有一定的差異。在這個差異的基礎上進行計算，可以有效判斷用戶是否存在竊電行為，反竊電檢查工作人員需要充分了解用戶供電線路的特點。用戶用電線路很容易受到外界因素的影響而發生改變，所以，在反竊電檢查工作中，需要掌握用戶用電的實時情況，并且進行記錄，在此基礎上分析是否存在失壓或者三相電流不平衡的現象。一旦出現異常，就必須進行實時的跟蹤和監督，按照不同的時段進行檢查，收集竊電證據，明確竊電現場，對竊電人員采取相應的懲罰，讓他們承擔法律責任。劃分電力營銷大數據電量類型可以明確反竊電檢查工作的內容，不同用電場所，其用電特征也存在基本的差異。首先對電量數據進行分類，然后在此基礎上對用電類型進行分類，例如，可以劃分為商業用電和家用用電等，這兩者之間存下較大的差異，前者主要是企業用電，后者主要是居民用電[3]。

（二）對用戶用電量數據進行分析

電力企業要想做好反竊電檢查工作，需要利用已有的數據進行用電量數據的分析和統計。在數據分析過程中，反竊電檢查工作人員需要收集數據并且對數據進行整合處理，這樣就可以發現其中存在的問題，才能采取恰當的措施處理問題。在用戶用電量數據處理過程中，需要計算用戶用電量的平均值和標準差，在此基礎上根據負荷值的變化計算差值，這樣就可以為供電企業提供參考信息，判斷用戶是否存在竊電行為。反竊電檢查工作人員需要在認識用戶用電量的波動狀況的基礎上進行判斷和分析，找出用電量變化比較大的用戶。針對用電量變化比較大的用戶，需要分析他們最近一段時間的用電量，對實際用電量進行核實，這些用戶的電量有一定的損耗，所以，如果在一段時間內用電量變化不大代表著不存在竊電行為。如果用電量變化比較大，需要對其用電量進行進一步的核實，判斷其是否存在竊電行為，數據差值越大，竊電的可能性越大，這時，需要對該用戶長期的用電狀況進行比較，展開相關的排查工作，注意證據的收集，必要時可以進行突擊檢查，如果檢查出存在竊電行為，必須進行懲罰，為其他人起到一定的震懾作用。由此可以看出，在反竊電檢查工作中，電力營銷大數據發揮著越來越重要的作用，電力企業也需要進一步提高管理人員和工作人員的專業能力，促使他們能夠及時發現問題，對竊電行為做出準確的判斷，進而提高反竊電檢查工作的質量和效率，降低國家經濟損失[4]。

（三）加強反竊電檢查工作的建議

電力營銷大數據具有較多的優勢，這就決定了其能夠很好的應用到反竊電檢查中，所以，在具體應用中，必須充分挖掘電力營銷大數據的優勢，為反竊電檢查工作的展開提供保障，對竊電分子進行相應的懲罰，避免造成嚴重的損失。供電企業需要充分認識到自身工作中存在的問題，這樣才能做好反竊電檢查工作，提高工作質量和效率，同時，供電企業還需要制定完整的獎懲制度，提高工作人員的積極性，讓他們能夠認識反竊電檢查工作的重要性。供電企業還需要做好工作人員的培訓工作，提高他們的專業技能和水平，增加反竊電檢查工作經驗，熟練掌握反竊電檢查系統的操作方法，了解竊電人員的行為特點和竊電手法，收集他們的竊電證據，采取相應的措施找出竊電人員，讓他們承擔相應的責任。反竊電檢查工作人員還需要掌握電力營銷大數據的相關內容，熟練使用電力營銷大數據，對數據進行分類，通過計算判斷用戶是否存在竊電行為。供電企業還需要與當地政府和公安機關聯合工作，提高反竊電檢查工作力度，普及相關法律法規，明確竊電人員需要承擔的責任，一旦出現竊電行為，需要進行懲罰，避免再一次出現竊電現象，為國家經濟效益的實現提供保障[5]。

三、結語

反竊電檢查工作具有重要的作用，必須得到充分的重視，在具體的反竊電檢查工作展開過程中，需要將電力營銷大數據應用其中，只有這樣才能取得良好的效果，才能避免竊電現象的發生，為國家經濟效益的提升奠定了基礎。

參考文獻：

[1]韓全豐.電力營銷大數據在反竊電檢查中的應用探討[J].科技風，2018（35）：90.

[2]常彤，樊戎昌.用電檢查反竊電的關鍵技術及策略分析[J].科技風，2018（34）：204.

[3]張晗.供電企業用電檢查面臨的重點問題及反竊電措施研究[J].山東工業技術，2018（22）：178.

[4]王榕.反竊電檢查中電力營銷大數據的應用[J].中國市場，2018（33）：132-133.

[5]銀見華.電力營銷大數據在反竊電檢查中的應用研究[J].通訊世界，2018（08）：152-153.