幼兒園教師與家長(zhǎng)的溝通與合作探究

王妮娜

【摘 ? ?要】隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)水平的提高，社會(huì)各界越發(fā)注重對(duì)下一代的培養(yǎng)，就社會(huì)關(guān)注的幼兒教育焦點(diǎn)而言，幼兒園教師與家長(zhǎng)之間的溝通與合作備受重視。但受多方面因素的影響，使得幼兒園教師和家長(zhǎng)在溝通上存在一些問(wèn)題，無(wú)法形成良好的關(guān)系。本文對(duì)幼兒園教師與家長(zhǎng)在溝通過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，并提出了解決問(wèn)題的有效策略，以期為幼兒園教師與家長(zhǎng)良好的溝通合作奠定基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】幼兒階段 ?教師與家長(zhǎng) ?溝通與合作

中圖分類號(hào)：G4 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2020.20.193

在教育教學(xué)中，幼兒園教師與家長(zhǎng)若能達(dá)到和諧和高效的溝通，就能更好地掌握孩子的成長(zhǎng)實(shí)況，使學(xué)校與家庭之間形成一個(gè)良好的合作關(guān)系，不僅能共同促進(jìn)幼兒全面健康成長(zhǎng)，而且能提高幼兒園的教育價(jià)值，因此，幼兒園教師與家長(zhǎng)之間的溝通與合作十分重要，必須引起相關(guān)人員的重視和認(rèn)真對(duì)待。

一、幼兒園教育階段影響教師與家長(zhǎng)溝通的重要因素

1.溝通過(guò)程中缺乏對(duì)方式方法的合理應(yīng)用。溝通本身需要一定的技巧和方法，當(dāng)前很多幼兒園在溝通與合作方面都缺乏有效的溝通技巧。人際交往體系的建立是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、循序漸進(jìn)的自我完善的工程。在溝通過(guò)程中，由于語(yǔ)言表達(dá)不當(dāng)，教師和家長(zhǎng)往往無(wú)法及時(shí)解決分歧，造成不必要的誤解。但溝通又是一種非常復(fù)雜的社會(huì)活動(dòng)，不經(jīng)過(guò)專業(yè)的學(xué)習(xí)和具體的培訓(xùn)，是不可能形成有效的溝通系統(tǒng)的。因此，無(wú)論是幼兒園教師還是家長(zhǎng)，都缺乏對(duì)溝通技巧和方法的合理應(yīng)用，這也是溝通效率低下的重要成因。

2.家長(zhǎng)群體的差異性未被教師完全重視。人與人之間溝通方式的不同，更多是與具體的、綜合的差異有關(guān)，而不是與自身因素有關(guān)，因?yàn)檫@種個(gè)體因素的聚合，逐漸形成一種具體的表達(dá)方式和思維方式。由于幼兒園教師和家長(zhǎng)有不同的教育觀念、個(gè)人經(jīng)歷、家庭背景等綜合因素，且家長(zhǎng)是一個(gè)復(fù)雜多樣的特殊群體，他們的性別、年齡、個(gè)性、情感、職業(yè)等方面都千差萬(wàn)別。在無(wú)法迅速找到溝通的切入點(diǎn)時(shí)，不同的角色在表現(xiàn)上也有著完全不同的看法。幼兒園教師和家長(zhǎng)對(duì)幼兒的成長(zhǎng)計(jì)劃和未來(lái)發(fā)展方向的規(guī)劃也各不相同，所以很難達(dá)成共識(shí)，如果這一問(wèn)題未被家長(zhǎng)和教師完全重視，勢(shì)必會(huì)成為橫亙?cè)跍贤蛄褐g的一塊巨大絆腳石。

3.雙方溝通過(guò)程存有很多界域。幼兒園教師與家長(zhǎng)在實(shí)際溝通時(shí)還存有很多界域，雙方的認(rèn)知差異主要來(lái)源于家庭和工作。在社會(huì)準(zhǔn)則之下，很多家長(zhǎng)無(wú)法第一時(shí)間親自到學(xué)校與幼兒園教師進(jìn)行一對(duì)一、面對(duì)面的交流。在實(shí)踐中，如果雙方由于自身問(wèn)題不能滿足溝通的基本條件，那么溝通就變成了表面的過(guò)程，無(wú)法發(fā)揮其原有的作用。當(dāng)幼兒園教師在對(duì)信息進(jìn)行自我理解和消化時(shí)，由于個(gè)人認(rèn)知的側(cè)重點(diǎn)不同，一些關(guān)鍵的認(rèn)知信息很可能會(huì)被幼兒園教師主觀地忽略，埋下很多隱患。

二、改善幼兒園教師與家長(zhǎng)溝通成效的對(duì)策

1.教師應(yīng)注重溝通技巧。幼兒園教師應(yīng)不斷加強(qiáng)自身的溝通能力，也應(yīng)該把更多的精力和時(shí)間花在與家長(zhǎng)和幼兒的交流上。不僅要學(xué)會(huì)換位思考，還要多站在家長(zhǎng)的實(shí)用角度分析具體問(wèn)題，必須在溝通的過(guò)程中與家長(zhǎng)的思維方式達(dá)成共情。還要懂得傾聽(tīng)家長(zhǎng)的具體訴求和實(shí)際訴求，不要過(guò)多地表現(xiàn)自己在主體地位上的主觀色彩。同時(shí)還應(yīng)充分結(jié)合家長(zhǎng)的綜合素質(zhì)尋求一個(gè)雙方都能接受的溝通方向，在具體的交際表達(dá)上教師要時(shí)刻注意自己的專業(yè)形象，注意自己的語(yǔ)言表達(dá)方式和語(yǔ)氣。在溝通過(guò)程中應(yīng)合理把控自身情緒，以自身實(shí)際行動(dòng)積極構(gòu)建舒適的交流環(huán)境，為雙方建立信任打好基礎(chǔ)。

2.家長(zhǎng)應(yīng)具備積極的溝通態(tài)度。孩子的父母也要有一個(gè)正確溝通的概念，同時(shí)要對(duì)教育價(jià)值進(jìn)行深入理解，端正自身態(tài)度，積極做好溝通工作。還應(yīng)適時(shí)適度肯定相關(guān)工作人員的工作，了解幼兒園教師的學(xué)習(xí)和溝通的出發(fā)點(diǎn)是為了孩子，也要尊重幼兒園教師的工作。遇到問(wèn)題時(shí)要學(xué)會(huì)冷靜、全面地理解和思考，不要在孩子面前表現(xiàn)出更多的負(fù)面情緒。

3.相關(guān)管理人員要加強(qiáng)重視。近年來(lái)，中國(guó)的文化和精神建設(shè)已經(jīng)逐漸增強(qiáng)，越來(lái)越多的“以人為本”的課程被逐漸認(rèn)可。對(duì)于幼兒園階段的教育而言，相關(guān)管理人員在設(shè)置專業(yè)課程時(shí)應(yīng)注重不斷深化和完善，要根據(jù)幼兒父母的共同特征和特定的障礙在溝通上采取策略，要為幼兒園教師提供與家庭合作的交流平臺(tái)，幫助他們快速找到有效溝通的切入點(diǎn)，注重引導(dǎo)教師根據(jù)幼兒父母的實(shí)際心理需求和觀點(diǎn)與之溝通。

三、結(jié)束語(yǔ)

為了促進(jìn)幼兒教育教學(xué)成果，提升幼兒綜合素質(zhì)與水平，為其今后的學(xué)習(xí)和生活打下堅(jiān)實(shí)良好的基礎(chǔ)，家校合作式教學(xué)方式已成為社會(huì)各界普遍認(rèn)同的方法，本文針對(duì)幼兒教師與家長(zhǎng)的交流工作進(jìn)行深入探討和分析，總結(jié)出幾點(diǎn)現(xiàn)存的主要問(wèn)題，并為促進(jìn)溝通成果提供幾點(diǎn)有效性建議，希望幼兒園相關(guān)管理工作者和專業(yè)教師能精進(jìn)溝通技巧，改善工作方式，也希望家園能處在同一水準(zhǔn)，適時(shí)換位思考，切實(shí)助力幼兒健康成長(zhǎng)。

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