利用質量管理技術提高產品質量策略研究

楊曉剛

摘要：隨著我國科技不斷發展，社會不斷進步，國內企業在經濟的帶動下快速地發展，生產企業的發展離不開現代企業制度的管理，如何完善優化質量管理技術提高產品質量是本文要探討的問題。本文從質量管理存在的問題、現場質量管理的重要性進行分析研究，并提出生產現場質量管理策略、生產質量控制策略等建設性的意見，旨在使企業積極加強內部質量管理，利用質量管理技術提高產品質量和市場占有率。

關鍵詞：質量管理;技術;提高產品質量;策略

面對競爭激烈的市場，擁有一套系統、科學、嚴謹的質量管理技術體系是企業穩定發展的前提條件，在激烈的競爭中生存和發展，需要不斷的提升科學技術創新和質量管理水平，將顧客作為工作的重點，提高領導作用，不斷的進行改進，完善管理體系，提高企業的經濟效益，在市場經濟下，加強管理，以質量求生存是所育企業成功的重要保障。

一、現場質量管理是生產企業質量管理的中心

現場質量管理關系到生產產品的質量高低，現場管理在企業的生產和發展中占據首要位置，管理的目的是對生產現場的每一環節科學合理地進行優化配置。現場質量管理的主要地點是生產車間，所有的產品都是在車間現場進行生產，現場管理人員主要包括車間技術人員、車間管理人員、生產工人。現場管理不僅是對生產產品的原材料準備、機械設備、工藝標準、車間環境、成品與半成品的檢查和管理，還包括對現場管理人員的思想教育。所有生產現場的人員都要具備質量管理意識，對產品出現質量事故的危害、原因進行分析，制訂解決質量問題的措施，保證產品的合格率，從而實現科學地控制生產全過程，進而有效地提升現場質量管理水平。

二、利用質量管理技術提高產品質量策略研究

（一）利用數據監控建立的質量控制體系

將質量狀況反饋給實時監控平臺，首先通過數據自動采集平臺給出的標準化設備信息，然后再經過智能質量評估平臺對數據進行采樣分析，跟標準數據進行對照，最后拿出產品質量評估結論反饋。通過監控平臺實時輸出的數據和警告信息，管理人員能清楚準確地看到產品在生產中出現的問題，各個質量監控人員也能很清楚的看到自己監控的設備此時的運行狀況和出現的異常，從而更加迅速地解決問題，更加智能化的開展質量管理控制。

（二）統計過程控制

SPC（Statistical process control）。質量管理的發展，大體來說經歷了三個階段：質量檢驗階段、統計質量控制階段、全面質量管理階段。在我國，汽車工業及零部件制造業總體起步較晚，而發展又迅猛，質量管理很大程度上直接從質量檢驗階段進入全面質量管理階段。由于未能打下統計質量控制階段的基礎，導致一些企業的質量管理基礎不牢，質量改進缺乏數據支撐?！癝PC”為這些企業補上了“統計質量控制”一課，是企業持續改進的有效工具。例如，企業生產中，采用“控制圖”，不僅能有效地將產品公差控制在要求以內，還能及時發現異常并報警;利用“排列圖”，能明確問題關鍵，從而把有限資源用到刀刃上;采用“因果圖”對具體問題進行分析，找出形成問題的根本原因，進而制定“對策表”，對其實施改進。此外，現代六西格瑪（6σ）管理，也是建立在統計過程基礎之上。

（三）生產條件的控制

產品生產加工的條件同樣影響到產品的質量，因此，在生產過程中，應嚴格控制生產條件，特別是各個環節的生產條件，做好內外因素的調控，生產環境應符合相關標準，如車間的溫度、濕度等應在規范的范圍之內。車間管理人員合理安排分配生產任務，生產工人嚴格按規范標準操作，通過控制生產條件來達到提高產品質量的目的。

（四）樣品的受理

樣品的受理就是樣品實物交接和信息確認的過程，在受理的時候通過采用編碼技術，將每個企業每個型號的產品賦予一個特殊編碼，這個特殊的編碼只需要輸入一次，也就是說以后在相同產品檢測的時候不需要多次輸入樣品信息，只需要編碼識別器的確認就可以了，這樣提高了樣品受理的效率。這與我們的戶口身份證管理制度相似，公安部門通過采集我們的數據信息，將我們的數據信息通過處理、編碼，然后利用網絡技術將信息整合串聯。而對于產品，就將產品的生產信息、生產過程、產品銷售等記錄與數字準入標志相結合，從而使得每一個環節都能實現透明全面的管理，牢牢把握產品生產、銷售的動向，從而更好地保障產品質量。樣品受理人員可以直接將樣品信息輸入業務系統，通過智能掃描確定其所生成的編號，按照生產廠家、產品類別等分類方式進行統計分析，使樣品信息管理統計變得簡單快捷數字化。

（五）利用數理統計模型作為檢查產品質量的依攏

現代質量管理的核心是“用數字說話”遺憾的是現在設計企業，乃至行業中還未能夠形成一套完整的可供參考的數理統計模型。這需要數理統計模型開發企業和設計企業進一步的努力來不斷完善。許多大型企業已經認識到數理模型能為企業帶來的經濟效益，企業根據自身的需要，開始利用定量的分析手段來對設計企業進行要求。例如定額設計、對施工過程中的設計變更、洽商進行要求等。這樣，對設計企業來說，是一個新的課題。誰能夠更好地回答這個課題，意味著將在激烈的競爭中占據有利地位。同時，作為設計企業自身的管理，也應該不斷收集、整理、總結質量管理數據，形成獨立的質量管理數理模型，這將對設計質量的提升起到重要作用。

三、結語

生產企業的核心是產品的生產過程，生產現場質量管理措施的有效執行，直接關系到產品的質量和生產效率，同時也影響企業生產指標、生產任務的完成。因此，企業要想提高產品質量，必須強化質量管理技術，加大對生產現場的質量技術管理，通過不斷完善質量管理技術，推動企業內部管理，實現產品的精益求精，從而減少質量問題，以質取勝，提高生產企業的生產水平和生產效率以及企業在市場中的競爭力，使我國制造業的地位從制造大國走向制造強國。

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