新媒體時代下地產傳媒運營管理研究

摘要：新媒體時代發展以來，大眾把目光從傳統媒體轉向新媒體，俗稱四大網站的騰訊、搜狐、網易、新浪，以不同領域的綜合信息集中體現，然而新媒體和傳統媒體內部正在出現分化，門戶網站則日漸式微。在我國現代化建設中，傳媒領域的發展頗具神速，伴隨著信息網絡技術的不斷運用，傳媒經濟的管理實施形成了多元化，并實現集成化造就現代化，然而這種必然趨勢是社會發展結果。作為內容的地產板塊，各大門戶網站也相繼獨立出房產板塊運營。本文以新浪樂居為例，從傳媒內容構架、內容輸送創作、營銷管理等方面，探討新媒體時代下地產傳媒的發展經營管理和趨勢。

關鍵詞：地產傳媒;網媒構架;經營管理;新浪樂居

在我國現代化建設中，傳媒領域的發展頗具神速，伴隨著信息網絡技術的不斷運用，傳媒經濟的管理實施形成了多元化，并實現集成化造就現代化，然而這種必然趨勢是社會發展結果。作為內容的地產板塊，各大門戶網站也相繼獨立出房產板塊運營。在必然的市場經濟體制下，網絡傳媒在社會中要形成主流穩步發展，必然要緊跟時代性特點，經營管理的核心機能是重中之重，使得市場競爭力和核心力度的增強。

作為新浪網的房地產獨立版塊之新浪樂居，自2008年7月1日從新浪網房產即新浪房產正式更名改版為新浪樂居，成為獨立的品牌運作經營管理。新浪樂居就在那時開始進行獨立品牌和垂直化網站經濟運營管理?！皹肪印钡睦砟钤陔S后的發展始端推出，為其目的是希望能改變人們購房、裝修、居住等生活方式的理念，以人為本的設計思路作為依據，運用業界領先的網絡技術支撐，搭建互聯網思維等全新架構，推出系列產品和服務內容架構。經過經濟運營網絡模式，最終成立北京怡生樂居信息服務公司為企業服務，是在新浪和易居聯合合作新浪將分拆其房產及家居頻道。在2014年4月17日，新浪樂居以其全新的姿態在美國紐約交易所上市。近年來發展迅速，每個子站進入直營管理模式，培養職業經理人管理團隊管理站點和整個劃分區域。以使得整個劃時代網絡地產媒體直線運營管理，成為房地產網絡門戶一大地產媒體網絡。

一、新媒體經營管理整體構架及運營成敗

在國內知名且熟知的網絡平臺新浪網、百度、新浪微博等搭載下成立的新浪樂居，由北京怡生樂居信息服務有限公司運營，以北京、上海為首，做全國各地方站點運營地產宣傳及服務。樂居控股有限公司確實是中國領先的房地產線上線下的整合服務平臺，在服務方面于新房、二手房和家居三大地產領域，業務種類繁多包括電子商務、在線廣告和二手房掛牌服務等項目，在房地產全業態中起到了舉足輕重的作用，并提供先進的O2O營銷服務體系。在樂居運營的站點中已覆蓋全國250多個城市，中國各地遍布站點。

樂居的房地產電商平臺也引領了地產電子商務電子商務由事件營銷發展至渠道營銷，進而延展至陽光平臺E信通，并加入房地產金融工具樂居貸，“無電商不營銷”的市場局面的出現開創了中國房地產行業的領頭羊。新浪樂居發起并創立的房產電商平臺，引領房地產的發展和網絡地產的引進。伴隨微博、微信等新媒體的神速發展，樂居整合新浪微博、騰訊微信等資源綜合運用在房地產行業的整個業態來整合營銷，應用首創微房產服務體系，并盡快廣泛應用在房地產市場的新媒體營銷中嶄露頭角。當然，新浪樂居緊跟移動互聯網發展的大趨勢，針對不同受眾群體推出“口袋樂居” 、“口袋樓書” “口袋經紀人” 、“樂居觸屏版” 、“房牛加”、”裝修錢管家”和等多款移動產品及移動app，深度打造多維度多層次的房地產服務矩陣，全面占據房地產移動營銷終端。

二、全方位人員管理及運營

新浪樂居以北京上海為中心，覆蓋全國250多個城市站點，中國各地垂直化運營管理，在樂居以前中后臺人員管理模式和內容機制服務地產為模式，線上線下兩種模式進行經濟利益運營。前臺主要是指樂居營銷電商團隊，負責線上廣告站位售賣，與開放商形成談判合作模式，談合作服務，主要以廣告營銷為主。營銷作為經濟運營的最終利益直接輸入口，也是經濟來源和支撐的重要把握關鍵。中臺管理主要是財務人力資源及核算部門，負責廣告經濟的收入核算和聯絡，公司人員管理和企業文化宣傳和管理的主要力量。而最后的內容生產部門，也就是網絡媒體內容團隊管理和生產，主要提供媒體資源內容，軟廣告植入式內容生產，迎合受眾產生有效信息整合，配合前臺營銷實現公司利益最大化。

營銷團隊管理是主要管理團隊，以總經理和營銷總為首進行與客戶談合作協作實現經濟利益往來，產品服務和后期推廣。電商團隊結合營銷團隊形成線上營銷推廣和線下服務合作營銷。內部的推廣品牌來線下活動推廣樂居影響力和開放商活動宣傳服務。后臺配和前臺營銷服務，一個說客一個內容保障，形成鏈條服務產品，經濟利益和內容產出成正比增長。公司形成三條主線一個目的，隨著業務的成熟和人員分配，隨時調配和合理利用，管理模式簡潔清晰。

三、 核心內容價值汲取及創新

核心內容主要是談及后臺管理團隊運營管理及操作，新浪樂居的后臺即編輯部，分為新聞媒體中心、樓盤論壇中心、視覺中心三大中心，新聞媒體中心又分為深度報道、新聞、微信微博、視頻小部，是主要內容的生產，新浪門戶主要是新聞信息著稱，內容是最好的傳播，價值就是在于核心競爭力。樓盤論壇中心的樓盤信息是房地產準確信息的登記和更新宣傳，有力服務樓盤購買服務。視覺中心主要為美編技術支持和網頁美化，pc端和移動端的視覺感官提升。內容價值汲取和創新全靠編輯部門的團隊融合和思維碰撞，每周的選題會議、炒作方案、營銷服務等內容策劃，依據互聯網熱點和及時信息整合，創新價值來吸引受眾，緊跟快時代的信息堆積，創新發展媒體內容，作出不同的內容產品形成有效的內容競爭品牌。

網絡媒體動態前沿及培訓

四、網絡媒體經營發展趨勢及問題

2014年4月17日樂居在美國紐約交易所上市，這是網絡媒體上市的資本形式和方式。自從改革開放以來，單說傳媒企業從事業單位、企事業混合單位和企業單位的三方位方式跳躍，在國家產業政策的支持下進入資本主義的市場，開啟上市之路，而網絡媒體也是新興的方式，要期望通過市場化的運營、資產規模的擴大，最終達成集團化、產業化的經營模式。但是由于國家對傳媒業發展的控制及引導，傳媒上市公司意味著對本公司的福利和上升空間的發展有持久趨勢。然而，網絡媒體經營管理不斷發展，需要傳媒企業不斷開拓海外市場，新浪樂居推出海外板塊，地產房產同時做提高了企業在市場競爭力，并且樂居注重企業管理機制構建，這樣促使了傳媒行業可持續發展，使樂居的發展在多元化、產業化和規范化發展的道路上形勢久遠。

結語：

如今在新媒體時代的高速發展下，新媒體的發展運營模式的改革不僅意味著網絡媒介的隨波逐流，也預示著它擁有了更多的市場營銷和機會給予。但是在同質化的新媒體時代，要注意發揮自身優勢、揚長避短， 培養核心內容架構，堅持創新新穎改革為重，避免在信息傳播內容上的同質化，也要在最實時的移動終端做大努力的運營營銷。

參考文獻：

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[2]常永新，2006：傳媒集團暴露公司治理缺陷[J].新聞記者.

[3]曾凡斌，2011：傳媒上市與現代產權制度[J].編輯之友.

作者簡介：

王子龍（1988—），男，漢族，河南鄭州人，助教，碩士，研究方向：廣播電視、主持傳播。