從培根的“四假相說(shuō)”看“信息繭房”的危害及其應(yīng)對(duì)

摘要：隨著現(xiàn)代信息技術(shù)和人工智能等技術(shù)快速發(fā)展，信息傳播機(jī)制智能化，使得信息精準(zhǔn)推送成為可能。表面來(lái)看，人們接收的信息變多了，但實(shí)質(zhì)上，人們接受的信息量雖大，卻越趨向同質(zhì)化。人們自覺(jué)或不自覺(jué)地走入并逐漸深陷于“信息繭房”，在熱鬧的社交媒體中卻變成“群體式的孤獨(dú)”。培根的“四假相說(shuō)”為深刻分析人們?cè)讷@取信息時(shí)常見(jiàn)的問(wèn)題提供了可資借鑒的理論依據(jù)和觀察視角，從這個(gè)視角探析“信息繭房”的形成及其危害，并探索應(yīng)對(duì)策略方面的有益啟示。

關(guān)鍵詞：培根;四假相說(shuō);信息繭房

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布的第44次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2019年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億人，較2018年年底增長(zhǎng)2598萬(wàn)人;互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)61.2%，較2018年年底提升1.6個(gè)百分點(diǎn)。[1]增加該報(bào)告中有關(guān)用戶獲取信息的渠道方式的統(tǒng)計(jì)。互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用并深入到社會(huì)生活的方方面面中，網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實(shí)世界的聯(lián)系越發(fā)緊密。

在這樣的代背景下，面對(duì)海量的數(shù)據(jù)，用戶很難在數(shù)據(jù)海洋里快速準(zhǔn)確地找到匹配自己需求的有價(jià)值的數(shù)據(jù)，花費(fèi)盡量少的時(shí)間定位到用戶最關(guān)心的信息并做出最快速的處理成為需求熱點(diǎn)，因此，能夠準(zhǔn)確預(yù)測(cè)不同用戶興趣的推薦系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。精準(zhǔn)推送也被稱為“個(gè)性化信息推送”，“個(gè)性化信息推送是基于‘用戶洞察’的個(gè)性化信息的智能匹配”。[2]信息精準(zhǔn)推送即平臺(tái)通過(guò)對(duì)其用戶的行為數(shù)據(jù)及社交關(guān)系進(jìn)行分析，了解用戶對(duì)內(nèi)容的偏好和潛在需求，通過(guò)信息聚合為其推送定制化新聞信息。在這里，信息精準(zhǔn)推送的過(guò)程可大致分為三個(gè)部分：數(shù)據(jù)獲取與分析、平臺(tái)信息聚合以及用戶接收。精準(zhǔn)推送是一種相對(duì)成熟的大數(shù)據(jù)技術(shù)，其出現(xiàn)為信息傳播帶來(lái)了一種全新的傳播模式，即推送式傳播。這種新型的傳播模式順應(yīng)了當(dāng)下分眾化傳播的要求，為受眾在信息海洋中開(kāi)辟了一條個(gè)性化、定制化的“新航路”。

但是，在信息精準(zhǔn)推送的過(guò)程中，存在著一些不容忽視的矛盾。這些矛盾比較突出地表現(xiàn)為：平臺(tái)數(shù)據(jù)獲取與用戶隱私保護(hù)之間的矛盾;平臺(tái)信息推送與用戶實(shí)際需求之間的矛盾;內(nèi)容分發(fā)與互聯(lián)網(wǎng)版權(quán)保護(hù)之間的矛盾;精準(zhǔn)信息推送與用戶視野窄化之間的矛盾。[3]本文要探討的，就是精準(zhǔn)信息推送和用戶視野窄化之間的矛盾。這一矛盾突出表現(xiàn)為“信息繭房”的形成。

一、信息繭房的形成及其表現(xiàn)

（一）“信息繭房”的形成

美國(guó)學(xué)者凱斯·桑斯坦在2008年出版的《信息烏托邦》中，闡述了“信息繭房”的概念：“公眾只注意自己選擇的東西和使自己愉悅的通訊領(lǐng)域，久而久之，會(huì)將自身桎梏于像蠶繭一般的‘繭房’中”[4]。

（二）研究綜述

2012 年前，傳統(tǒng) PC 媒體是信息用戶獲取信息資訊的主要途徑，提供信息的主要手段依然是傳統(tǒng)的 “優(yōu)質(zhì)內(nèi)容 + 編輯審核”模式，伴隨著泛娛樂(lè)化與社交化時(shí)代的興起，用戶不再滿足于被動(dòng)的接收信息，希望通過(guò)生產(chǎn)內(nèi)容創(chuàng)造影響力[5]。此時(shí)，情報(bào)學(xué)視角下針對(duì)內(nèi)容智能分發(fā)平臺(tái) “信息繭房”的研究還未出現(xiàn)。隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，信息智能推送算法逐漸加入各信息平臺(tái)，融入人們的生活，隨著推送越發(fā)精準(zhǔn)，“信息繭房”現(xiàn)象愈發(fā)凸出，對(duì)該主題的研究迅速增多。

劉華棟對(duì)社交媒體“信息繭房”存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，認(rèn)為信息用戶自身的興趣引導(dǎo)信息流向，從而將自身桎梏于封閉的“信息繭房”中。社交媒體的廣泛使用進(jìn)一步促進(jìn)“信息繭房”的形成，并探討社交媒體“信息繭房”現(xiàn)象與對(duì)策[6]。王茜通過(guò)內(nèi)容分析法對(duì)今日頭條信息用戶推送信息內(nèi)容進(jìn)行量化研究，考查今日頭條通過(guò)算法推薦進(jìn)行自動(dòng)化選擇與衡量?jī)?nèi)容價(jià)值客體的標(biāo)準(zhǔn)，并指出算法推薦價(jià)值基礎(chǔ)的4個(gè)組成要素：用戶行為偏好、內(nèi)容、平臺(tái)優(yōu)先級(jí)與情境[7]。何婷對(duì)基于算法推薦技術(shù)的新聞客戶端“信息繭房”的形成原因與局限性進(jìn)行分析，并提出應(yīng)對(duì)策略[8]。

從當(dāng)前已有的研究可以看到，大多研究者從傳播學(xué)角度對(duì)“信息繭房”的表現(xiàn)和原因進(jìn)行了分析，專門(mén)從哲學(xué)層面對(duì)“信息繭房”進(jìn)行分析的研究比較少。

二、從培根的“四假相說(shuō)”看“信息繭房”的危害

弗蘭西斯·培根認(rèn)為對(duì)傳統(tǒng)哲學(xué)的批判，不能止于對(duì)經(jīng)院哲學(xué)的批判，還必須進(jìn)一步揭示人類認(rèn)識(shí)產(chǎn)生謬誤的根源，由此他提出了“四假相說(shuō)”，即種族假相、洞穴假相、市場(chǎng)假相、劇場(chǎng)假相。培根的“四假相說(shuō)”無(wú)疑是西方哲學(xué)認(rèn)識(shí)論階段的重要理論成果，如果從傳播學(xué)角度看，所謂的“四假相”描繪的正是受眾在對(duì)信息的接受和傳播過(guò)程中遇到諸多障礙，導(dǎo)致受眾對(duì)信息進(jìn)行選擇和理解時(shí)會(huì)出現(xiàn)差異的現(xiàn)象。“信息繭房”就是這種信息傳播現(xiàn)象的突出表現(xiàn)。就此而言，人類認(rèn)識(shí)發(fā)展進(jìn)程中存在的“四假相”由來(lái)已久，而信息時(shí)代的精準(zhǔn)推送使這“四假相”的影響愈發(fā)突出和明顯了。

（一）“種族假相”

培根認(rèn)為種族假相是存在于人類之中的一種特殊假相，而且這種假相并非個(gè)人所有，而是整個(gè)人類共同所有的，是由人的天性決定的。培根說(shuō)：“人類理解力則正如一面凹凸鏡，他接受光線既不規(guī)則，于是就因在反映事物時(shí)摻入了他自己的性質(zhì)，而使得事物的性質(zhì)變形和褪色。”培根認(rèn)為種族假相有不同的表現(xiàn)，如人類理解力一經(jīng)采取了一種意見(jiàn)之后，便會(huì)牽引一切其他事物來(lái)支持來(lái)強(qiáng)合于那個(gè)意見(jiàn);人類理解力意志抑制和各種情緒的灌浸;人類理解力的最大障礙和擾亂來(lái)自于感官的遲鈍性，不稱職以及欺騙性。我們?cè)谡J(rèn)識(shí)事物時(shí)無(wú)論是通過(guò)感官還是心靈都非常具有主觀性，依照的不是事物的客觀標(biāo)準(zhǔn)而是我們自己。同樣的，人們?cè)谶x擇信息時(shí)，比起事物的客觀標(biāo)準(zhǔn)，主觀性起到了更大的作用，我們?cè)谶x擇信息的時(shí)候并不是單純地在選擇，在選擇信息之前，我們就已經(jīng)帶有先入為主的偏向或偏見(jiàn)。加之“信息繭房”的“回音室效應(yīng)”，人們先入為主的偏見(jiàn)被愈發(fā)放大和“佐證”，容易使個(gè)人形成極端的觀點(diǎn)。

（二）“洞穴假相”

洞穴假相起于各個(gè)人的心或身的獨(dú)特組織;也起于教育、習(xí)慣和偶然的事情。有些人留戀于某種特定科學(xué)和思索，因而對(duì)它們有了極深的習(xí)慣;有的心較強(qiáng)于或較適于察見(jiàn)事物的相異之點(diǎn)，有的心則心較強(qiáng)于或較適于察見(jiàn)事物的相似之點(diǎn);有的心極端地崇古，有的心則如饑如渴地愛(ài)新;有人專就自然和物體單純?nèi)ニ伎甲匀缓臀矬w，也有人專就組合和結(jié)構(gòu)去思索;每個(gè)人由于環(huán)境、教育、性格、愛(ài)好和思維方式等的差異，在認(rèn)識(shí)事物時(shí)往往容易把自己的個(gè)性特點(diǎn)滲透到事物中，也就是每個(gè)人眼中的世界都是帶有自己的主觀感受的，都是以自己的生活體驗(yàn)、價(jià)值傾向來(lái)判斷和認(rèn)識(shí)客觀事物的。每個(gè)人都有自己專屬的洞穴，通過(guò)這個(gè)洞穴看到的外界就是以自己的價(jià)值觀和思維方式衡量判斷的世界。個(gè)體在信息傳播過(guò)程中所表現(xiàn)出的對(duì)信息的注意、接受、理解并再次傳播信息時(shí)由于心理、教育等等的特點(diǎn)表現(xiàn)出各式各樣的差異，對(duì)信息的接受程度也不同，也決定了受眾對(duì)于信息的注意、接觸、選擇和記憶，以及直接影響整個(gè)傳播效果。人人都站在自己的角度思考問(wèn)題，加之“信息繭房”的“回音室”效應(yīng)，也會(huì)導(dǎo)致在認(rèn)識(shí)過(guò)程中產(chǎn)生更多的局限和偏見(jiàn)，“繭房”與“繭房”之間的交流難以使“繭房”打開(kāi)大門(mén)，反而越發(fā)加固了“繭房”，不利于我們多角度地理解信息。

注釋：

[1]《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，2019年8月30日

[2]喻國(guó)明，侯偉鵬，程雪梅.個(gè)性化新聞推送對(duì)新聞業(yè)務(wù)鏈的重塑[J].新聞?dòng)浾撸?017（03）：9-13.

[3] 劉社瑞，孫元鵬.大數(shù)據(jù)時(shí)代新聞信息精準(zhǔn)推送的矛盾與化解對(duì)策[J].新聞戰(zhàn)線，2018（12）：38-40

[4]梁鋒.信息繭房[J].新聞前哨，2013（01）：87.

[5]王成軍 . “今日頭條”的技術(shù)邏輯： 網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng) + 矩陣篩選[J].傳媒評(píng)論，2015 （10） ： 34-37.

[6]劉華棟 . 社交媒體 “信息繭房”的隱憂與對(duì)策 [J]. 中國(guó)廣播電視學(xué)刊，2017 （4） ： 54-57.

[7]王茜 . 打開(kāi)算法分發(fā)的 “黑箱”——基于今日頭條新聞推送的量化研究[J].新聞?dòng)浾撸?017 （9） ： 7-14.

[8]何婷 . 新聞客戶端個(gè)性化推薦引發(fā)的 “信息繭房” 現(xiàn)象[J].新媒體研究，2017 （19） ： 9-10.

參考文獻(xiàn)：

[1]劉社瑞，孫元鵬.大數(shù)據(jù)時(shí)代新聞信息精準(zhǔn)推送的矛盾與化解對(duì)策[J].新聞戰(zhàn)線，2018.

[2]王益成，王萍，王美月，張衛(wèi)東.信息運(yùn)動(dòng)視角下內(nèi)容智能分發(fā)平臺(tái)突破“信息繭房”策略研究[J].情報(bào)理論與實(shí)踐，2018.

[3]張翀. 弗蘭西斯·培根“四假相說(shuō)”及其當(dāng)代價(jià)值探究[D].中共四川省委黨校，2018.

作者簡(jiǎn)介：

李敏（1996—），女，湖南衡陽(yáng)人，碩士，馬克思主義哲學(xué)原理。