我國體育熱點事件中網絡輿論非理性表達的敘事特性分析

摘 要：隨著移動互聯網的迅猛發展，漣漪效應日趨明顯，“信息繭房”已然形成。圍繞著體育熱點事件形成的網絡輿論備受關注。然而，網絡輿論兩端的非理性表達甚囂塵上，新媒體的便捷、隱蔽和平權使信息發布模式發生了巨大變化。公眾自我意識降低，盲目跟風，非理性言論沆瀣而出。本文以體育熱點事件網絡輿論非理性表達這一現象為切入點，運用傳播學及社會學原理，對其呈現形式、敘事特性、內在動因等方面進行探討，以期對全媒體時代體育熱點事件網絡輿論的生成與傳播機制作出研判。

關鍵詞：體育熱點；網絡輿論；非理性表達；敘事特性

中圖分類號：G206 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）06-0131-02

一、引言

體育作為國家精神文明建設的重要支柱，能夠反映出一個國家的綜合國力、國民素質和社會文明程度，在國家的發展進程中扮演著極為重要的角色。[1]體育又以其全球性、超越性、不可預見性而有著獨特魅力，成為跨越語言、地域和種族的存在，體育明星在全球范圍內擁有大量“粉絲”。體育明星賽事、體育熱點事件也因此備受矚目。

隨著移動互聯網的迅猛發展，圍繞著體育熱點事件形成的網絡輿論備受關注，此類話題的公眾瀏覽、發言的記錄往往刷新體育頻道留言板和貼吧討論區。然而，網絡輿論兩端中間客觀公允的理性表達聲音輕若蚊蠅。新媒體信息發布由過去的選取把關才能發布變更為今日的不觸犯相關法律法規就能發布，由層層把關審核變更為滿足社會最大公約數的基本要求。

非理性表達言論更容易產生轟動效果，公眾自我意識削弱，非理性言論對網絡輿論環境乃至整個互聯網生態產生了不良影響。因此，對體育熱點事件網絡輿論中非理性表達等要素加以分析，對我們把握移動互聯網背景下，全媒體時代體育熱點事件網絡輿論的生成與傳播機制、發展規律具有重要意義。

二、概念界定

非理性的概念復雜而寬泛，廣義上的一切有別于理性思維的精神因素都屬于非理性的范疇。在此基礎上形成的言論、行為方式皆可定義為非理性表達。

回首我國體育發展歷程，發生或蔓延于網絡空間且形成強大網絡輿論的體育熱點事件歷歷在目。2008年，“劉翔退賽”在互聯網上引發巨大反響，假摔、輸不起等非理性表達一度充斥網絡；2016年，傅園慧在里約奧運會女子100米仰泳半決賽后以一句“我已經使出洪荒之力了”走紅網絡。此類事件的形成、發酵和發展基本擺脫了傳統媒體和各大門戶網站的限制，依靠社交網絡中的信息互動進行傳播。2017年，圍棋選手柯潔完敗阿法狗，在知乎的討論區，話題從為了人類尊嚴而戰到恣意調侃甚至譏諷版主的非理性表達比比皆是。

毫無疑問，針對體育熱點事件的網絡輿論對公眾的影響從深度和廣度上都呈現出擴張趨勢。突破傳統媒介局限，引導越來越多的公眾參與到發聲與表達中來，已經成為未來發展的必然趨勢。

三、體育熱點事件中網絡輿論非理性表達的敘事特性分析

對體育熱點事件中非理性表達案例進行梳理，發現其呈現出一定的程式化特征。如果說修辭手法及標題編纂是其外在表現形式，那么涉及議題的敘事特征及場景建構就是其傳播的核心內容。

（一）表述浮夸的敘事修辭特性

1.“標題黨”形式。網絡輿論非理性表達“標題黨”特征明顯。善用長標題，利用夸張的標題基本涵蓋了所要表達事件的核心信息，受眾甚至不需要深入了解全文，便被此類標題中的非理性信息所吸引。

搜狐體育板塊2013年發布的一篇文帖，題為《人和3∶2 首奪冠 恒大夢碎 憤怒里皮踹爛更衣室大門》。事件的緣起是因為貴州人和在2013年12月7日客場以2∶1輸給了廣州恒大，但是最終卻憑借總比分 3∶2 獲得了 2013 賽季足協杯的冠軍。次日，搜狐體育上的這條推文就是根據該事件來描寫恒大主帥里皮的不滿和怨憤。[2]

筆者通讀整篇文章，還是試圖找尋賽后里皮失態憤怒情形的有關資料，都未能發現相關佐證。所謂里皮暴怒踹爛大門的細節描寫，只不過是網絡輿論中為了吸引公眾眼球和點擊率，沒有任何事實根據，屬于典型的“標題黨”。

2.故事性元素的濫用。細致刻畫的人物形象，打動人心的細節描寫，跌宕起伏的故事情節，出乎意料的結局，都是能夠吸引公眾的好故事。在網絡輿論中，許多非理性表達往往利用這一模式，主觀臆斷信息情節，將負面猜測巧妙融入新聞情節中，以訛傳訛，混淆視聽。

2017年，姚明當選中國籃協主席，有網友在知乎和微博發帖，用知情人的身份，講故事的形式對姚明的身家、財產、家庭狀況進行講述，并爆料稱姚明為了當選，甚至不惜賣掉了自己在美國的豪宅等等。文中引用的相關資訊的真實性無從考證，單憑講故事的方式將謠言堂而皇之地傳播出去。

3.運用第一人稱視角闡述。多數非理性表達往往采用第一人稱或第二人稱的視角進行闡述，“知情人”“內部可靠人士”等字眼充斥于字里行間。這樣的闡述便于將猜測、吐槽、發泄轉化為當事者的內心感受，順理成章地博得關注。諸如《重要提示，速看！》這類的論題數量較多，此類話題的回復往往各執一詞，極少從科學性、真實性的角度予以反駁，往往陷入對話題發起者個人的攻擊與調侃。正反雙方在毫無共有前提的基礎上恣意發言，最終事件演變為令人啼笑皆非的眾聲喧嘩。

（二）感官沖擊的敘事編輯特性

1.性元素充斥非理性表達之中。在非理性網絡輿論信息中，性元素是一個能夠在最短時間內迎合受眾的特別信息種群。這一模式在涉及體育明星的網絡輿論中尤為凸顯，體育明星健碩的肌肉、高昂的收入、俊朗的外表，都可以很好地附和這一特質元素。非理性表達中常見的模式恰恰在表述中融入大量曖昧的字眼及香艷描述。2008年“劉翔退賽”事件，網絡輿論中關于其私生活和著名女記者戀情的言論就甚囂塵上，貓撲和天涯中頻頻出現所謂的爆料帖。林丹出軌事件曾一度熱傳，大量的視頻、圖片包括涉事女主早期的寫真都被轉發，林丹照片、其代言的廣告都成為惡搞素材，對涉事人及其家庭都造成了極大的傷害。

2.“貪腐”“內幕”成為非理性表達的核心詞語。網絡輿論中的非理性表達往往還會把體育熱點事件引向社會其他熱點話題。收入問題、財政狀況、權錢交易往往成為輿論展開和爭論的焦點。2017年，中國足球無緣世界杯，在知乎留言區有言論稱“國足乃至國內各級球隊針對球員的選拔，并不是看中技術水平而是單純只是有關于權錢交易”。這類言論收獲了超過數以千計的認同。在此類事件中，網絡輿論呈現出明顯的表達意識狹窄傾向，帶有濃厚的極端情緒色彩。我國社會的發展進入轉型階段，經濟的快速發展和急劇的社會變革，加劇了貧富差距和城鄉差異?？旃澴嗟纳鐣詈蜔o法釋放的群體壓力，讓不同階層的人都不同程度上產生了所謂的“弱勢”體驗。[3]

從弱勢群體出發，達成輿論共識成為其表征特性，于是官員、富豪、名人、專家變成了帶有強勢因素的集合名詞和怨恨對象，在非理性表達中往往成為眾矢之的。

（三）攀附權威成為敘事的組織策略

1.借助“專業”成為非理性表達的重要支撐。網絡輿論的非理性表達為了表現其客觀性，往往會在精心講述故事之后加入“理性分析”，讓不明就里的公眾認為這就是事實。關注此類事實發現帶有權威事實的表述形式頻繁出現，如“體育總局”“人事司”“隊醫”“基地大夫”“數位記者”頻繁作為開場和標題出現，借助權威和專業人士的頭銜，試圖坐實結論。

還有將言論出處直指國內外知名的雜志、網站或學術刊物，如美國的《時代周刊》（《TIME》）《福布斯》（《Forbes》）《柳葉刀》（《THE LANCET》），但是根本無法提供權威及準確來源。

但是，網絡公眾并沒有過多地糾結于信源的真偽。騰訊2017年通過大數據分析，發布的《謠言易感人群分析報告》顯示，謠言易感人群多具有以下特征：農村或三四線小城市、低學歷、中老年婦女等。這些受眾存在對權威的膜拜心理，更容易受到非理性表達信息的影響，盲目追隨，成為謠言傳播的推手。

2.嵌入社交媒體平臺：非理性表達成為“社交貨幣”。“社交貨幣”（Social Currency）這一概念是法國社會學家皮埃爾·布爾迪厄（Pierre Bourdieu）提出的。他認為：“社交貨幣可以用來描述所有真實而又潛在的資源，它來源于社交網絡和群體，既存在于虛擬的網絡，也存在于離線的現實?！?/p>

新媒體時代，公眾可以通過網絡平臺和社交媒體更加自由便利地找尋與自己志趣相投的人，從而迅速建立心理、興趣和愛好更為趨同的群體。來源于群體的壓力，常常會使參與者放棄或隱匿自身的觀點及態度，害怕自己被孤立或處于群體的對立面。尤其是認知水平較低、經驗不足和自卑的人，更容易在群體中受到非理性表達的極端言論的影響，接受暗示與情緒的感染。他們迫切需要彰顯自己的存在感，熱衷于賺取更多的“社交貨幣”來附和其自身角色定位。

四、結語

綜上分析發現，我們應當采取審慎而公正的態度看待網絡輿論中的非理性表達，將吐槽與惡意造謠區分開來，針對惡意造謠，絕不姑息。隨著網絡技術的發展，網絡監察將更加嚴格依法嚴懲造謠者。與此同時，針對易感人群進行通俗易懂的識謠、辨謠，強調情緒化引導。針對不滿和吐槽，應當采取包容的心態，既看到非理性表達表面的荒謬、偏激和情緒化，更應當看到其背后的社會正能量與民心所向。最終與公眾形成情感共振和關系認同，促使網絡輿論能夠向理性表達的方向推進。

參考文獻：

[1] 從體育大國向體育強國邁進[OL].人民日報，http：//opinion.people.com.cn/n/2014/0331/c1003-24776919. html，2014-03-31.

[2] 董晶.網絡社區非理性表達的傳播學分析[D].吉林大學新聞傳播學院，2011：1-52.

[3] 韓宇.地方性新聞應成為通訊社大力打造的新聞品種——兼議新聞的接近性原則[J].新聞實踐，2005（10）：57-58.

作者簡介：劉洋（1986—），男，河南鄭州人，碩士研究生，鄭州大學體育學院運動系教師，主要研究方向：運動訓練理論，體育人文社會學。