５Ｇ時代下高校圖書館發展和改變

陳鵠

摘要：隨著第五代移動通訊技術即5G技術的加速普及，一個萬物互聯的世界即將到來，而圖書館也必將邁入智慧時代。本文闡述了5G技術的特點和發展應用，分析了5G對圖書館的影響和改變，提出了高校圖書館未來5G服務策略。

關鍵詞：5G;高校圖書館

一、什么是5G

5G是第五代移動通信技術的簡稱，是指超高傳輸率、低延遲、支持大規模高密度高速度設備連接，并且具有高可靠性的新一代蜂窩移動通信技術的簡稱，它是當今通信發展科技水平的前沿技術。未來5G的應用將不局限手機，無人機、智能機器的運行、家電等智能設備的網絡一體化都將會引入5G 網絡。各類新型網絡架構和智慧型組網技術的創新使網絡、應用與終端的緊密結合，把整個人類社會與身邊環境連為一個整體，使人類社會作為一個整體進行演化和發展成為了可能。

二、5G會給高校圖書館帶來什么？

5G技術帶來的普遍連接從速率、范圍和成本等各方面來看都是過去的技術遠遠達不到的，它能夠極大地推動萬物互聯的快速發展，特別是能夠連接傳感網、物聯網和知識網，從而對各領域海量數據的產生起到推波助瀾的作用，從而達到刺激各種智慧應用使用。圖書館是知識網的一部分，5G技術能夠利用到物聯網和智能樓宇來獲得的各項數據進行分析決策，為讀者提供感知、定位、識別、導航、推送等等各種個性化的智慧服務。以前的4G時代并非沒有這些技術，但由于傳輸速率、接入能力、時延過長和可靠性等方面的缺陷，最終沒有形成規模化發展，所以我們認定5G是智慧圖書館最重要的基礎性技術，伴隨著5G商用的普及，過去那些不可能或很難實現的智慧應用場景，在不久的將來會成為可能，并且能夠非常簡便地實現。

5G將會在智慧圖書館中的應用場景。首先是無感借閱，讀者在入館時通過人臉識別技術等多重身份驗證方式完成認證，與圖書館中的門禁閘機系統、智能座位系統、智能書架系統和各種行為探測器相連，讓讀者自由地在閱覽室取書，閱覽并完成借還操作，系統在后臺自動辦理相關驗證和流通手續，用戶通過終端則能自動收到確認或幫助信息;第二是導覽導航系統，讀者在圖書館利用終端App或圖書館提供設備進行導覽導航，享受到導覽系統中定制的相關服務（通過視頻、語音乃至由虛擬形象提供圖書館導覽服務，在館內對應區域收到相應服務介紹、資源和活動推介，還能進行功能區域和座位的導航以及咨詢）;第三是智慧圖書館，感測和分析圖書館運行的各項關鍵信息，對包括圖書館業務和服務、場館活動、公共安全、環保在內的各種需求做出智能響應，實現智能設備的自動連接和智慧管理，為到館的讀者創造更好的環境體驗;第四是精準地推送，精準推送服務通過大數據分析讀者閱讀和活動行為，進行內容和服務的推送，同時也將進行閱讀服務的創新，隨著技術的不斷升級，會給讀者帶來更多元化的閱讀體驗;第五是高清全景互動直播，圖書館可以把舉辦的活動和會議通過多點定位攝像頭進行全景互動直播，也可以把館內主題空間通過全景拍攝來實現遠程現場實時展示，讓讀者通過VR裝置體驗沉浸式觀看，并進行虛擬互動;第六是云課堂的運用，圖書館能在實體空間和虛擬空間同時舉辦講座、會議、培訓等活動，活動可以用VR 方式來進行直播互動，相關資料課件以AR方式呈現，也可以借鑒華為云與網易有道發布的智慧教育系統引入AI教室;第七是區域聯盟服務協同， 5G技術可以讓圖書館實現多用戶和? ? 多業務的隔離和保護，大連接的特性可以滿足多家圖書館對信息的采集以及大規模設備間通信的需求，還可以實現遠程問題定位和協助以及跨地域、跨場館的遠程設備遙控和維護;第八是機器人服務，各類虛擬或實體智能機器人將會在智慧圖書館進行服務，將實現機器人之間和機器人與其他智能系統之間前所未有的互動和協調。

三、5G到來后，高校圖書館服務的改變

深入提供個性化閱讀服務模式。在高校圖書館的應用中它是一種及其有效的圖書館服務形式，它是一種以讀者為中心來體現高質量的特色化服務，為讀者提供有效而重要的信息渠道。網絡信息資源的精細開發利用，根據本校的專業設置和學科建設，合理地配置和建設信息資源，對于信息資料等獲取方式可以進行有目的性地收集和篩選，組建相對應的信息數據庫。

組建5G管理服務團隊。圖書館的發展離不開一支良好合作的團隊，圖書館要根據自己在學校5G服務策略建設中的定位，結合本校5G的服務策略建設要求，組建5G管理服務團隊，利用團隊成員的整體服務模式來有效開展各項5G的服務活動。

積極開發5G的服務策略課程資源。各地高校都有其獨具特色的專業，高校圖書館可以結合相關院系開展重點專業和特色專業的5G服務策略課程資源建設。圖書館可以逐步推進 5G的服務策略課程資源建設，逐步對一般性專業也進行5G的服務策略課程資源建設，課程資源的整合使用5G服務，不僅能體現出它的優勢，而且對于相關的網絡服務和資源利用也將創新再利用，會把平時不常用的資源帶動起來，實現資源的多次利用和冷門課程的專業利用率，更加全面和深入的為高校學生提供學習資源，擴大學生的閱讀視野和課程使用度。

提供5G課程導航。當今5G網絡技術發展的同時，相關5G網絡課程也在專業化的發展，5G網絡技術課程相比于其他平臺的課程要體現自身課程的特色，依據學生的興趣進行合理分類和建立相關課程體系，加強5G網絡課程的推廣和在高校圖書館中的應用，以后再不斷向其他專業擴展，使之成為圖書館頗具影響力的特色課程。所以高校圖書館應配備專門的5G網絡課程技術人員，可以對在校學生提供全面的技術支持。

區域5G資源共建共享。任何一所圖書館收藏的資源都是有限的，各高校圖書館應該聯合起來為大學生打造5G網絡資源共建共享的理念，在5G網絡平臺上實現共建共享，融合多種信息化需求且以加強合作交流與其他高校相互合作，實行協同合作化服務體系，所以說實現5G下的圖書資源共享和信息多元化利用是高校圖書館做好5G服務的關鍵。

加強5G技術體驗與智慧服務。5G 技術的發展為讀者在圖書館影視資源觀賞、電子資源閱讀、創新空間都帶來了新的技術體驗和應用服務。高校圖書館還會花大力建設智慧圖書館來提供智慧服務，通過機器學習、知識圖譜、可視化等人工智能技術的應用，為讀者提供智慧閱讀、智慧獲取、智慧分享和智慧培訓等創新型服務。

5G下圖書館員能力提升。建立適當的激勵考核機制有助于提高館員工作積極性和主動性， 推動館員綜合素質的提高，及時檢查、監督、考核和評價，適時開展職業技能評估，把責任和權限統一起來，注重對館員能力發展的引導，為提升館員能力提供有效的保障。定期開展培訓，提高館員的專業素質，更好地為讀者提供服務。

四、 結語

5G時代的到來給智慧圖書館的發展帶來了一個絕好的契機，高校圖書館應該對5G 的到來推出一種新的服務方式，以積極的應對措施來提供圖書館新的5G服務，應用5G技術推動高校圖書館事業發展和改善用戶服務，盡早地全面實現智慧圖書館，來向讀者提供全方位的智慧服務。

參考文獻：

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