用心用情做好退役軍人思想政治工作

錢曼麗

摘要：在總書記的親自部署、親自推動下，2018年4月16日，退役軍人事務(wù)部這個共和國“最年輕”的部委正式成立。兩年來，緊緊秉持“以退役軍人為中心”的工作導向，退役軍人事務(wù)系統(tǒng)以只爭朝夕的奮斗狀態(tài)和功成有我的奮進姿態(tài)，創(chuàng)榛辟莽、平地起樓，在組建機構(gòu)的同時全力推進工作，在著眼當前的同時深入謀劃長遠，推動退役軍人工作既蹄疾步穩(wěn)又日新月異。

關(guān)鍵詞：退役軍人;思想政治工作

兩年里，政策法規(guī)日益完善，思想政治工作深入開展，就業(yè)安置有效推進，服務(wù)保障持續(xù)提升，權(quán)益維護有力有序，褒揚紀念規(guī)范創(chuàng)新。一個個退役軍人工作點滴，就像一張牢固編織起來的關(guān)愛、尊崇、保障之“網(wǎng)”，讓退役軍人暖心、現(xiàn)役軍人安心、黨和政府放心。為了織密織好這張網(wǎng)，基層退役軍人服務(wù)站就要時刻把新時代退役軍人服務(wù)保障工作作為一項重要的政治任務(wù)，認真落實各項政策法規(guī)，充分發(fā)揮主觀能動性，把加強服務(wù)意識擺在首位，不斷提升工作效率和服務(wù)水平，確保實現(xiàn)服務(wù)保障到位、政策宣傳到位、工作落實到位、溝通聯(lián)系到位、管理指導到位，更要用心用情做好退役軍人思想政治工作。

一、加強學習，堅定正確政治方向

我們要深入學習總書記關(guān)于退役軍人工作的重要指示和在津視察工作時重要講話精神，按照鴻忠書記堅持以人民為中心，帶著真摯感情，扎實推進我市退役軍人服務(wù)管理工作要求，進一步提高政治站位。從樹牢“四個意識”、堅決做到“兩個維護”的高度，切實把總書記對我市退役軍人工作的肯定鼓勵轉(zhuǎn)化為強大的思想動力、政治動力和工作動力。加強黨對退役軍人工作的全面領(lǐng)導，進一步鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，引領(lǐng)退役軍人“退役不退志，退伍不褪色，離軍不離黨”，始終聽黨話、跟黨走，爭做天津改革發(fā)展穩(wěn)定的護衛(wèi)者、建設(shè)者、奉獻者。

二、牢記宗旨，不斷提高業(yè)務(wù)能力

我們要深刻認識退役軍人服務(wù)工作的政治性、長期性和艱巨性，以更高標準更嚴要求推進我街退役軍人服務(wù)體系建設(shè)。認清形勢、乘勢而上、順勢而為，通過業(yè)務(wù)培訓、集中學習、互動交流等工作和活動，強化思想政治引領(lǐng)，確保政治上不跑偏、行動上不脫軌、工作上不走樣。以新理念新思路新方法扎實做好新形勢下退役軍人思想政治工作。

（一）完善服務(wù)機制，退役軍人思想政治工作在“細”字上下功夫。

退役軍人思想政治工作必須堅持“以人民為中心”。在開展工作時，針對退役軍人的不同需求，從細微處著手用力，做深做細做實退役軍人事務(wù)基礎(chǔ)工作，貴在用心，因勢利導。通過進一步摸清底數(shù)，掌握服務(wù)對象的基本信息，細化政策措施，把各項工作做得更加扎實。通過抓住就業(yè)和扶貧等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷強化思想政治教育，增強服務(wù)意識，妥善化解歷史遺留問題。通過提升服務(wù)保障的規(guī)范化、精準化水平，不斷豐富優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，全面提升基層工作能力和水平。通過審時度勢、把握節(jié)奏、找準心結(jié)、迅速突破，引導退役軍人相信組織、依靠組織來尋求出路，促成其主動配合政府，爭取從在合理訴求內(nèi)解決問題。這樣既有助于退役軍人思想的真正轉(zhuǎn)變，更有助于幫扶的突破和質(zhì)效。

（二）健全服務(wù)制度，退役軍人思想引領(lǐng)在“先”字上下功夫。

嚴格落實退役軍人服務(wù)各項制度，把握好“三個關(guān)鍵”，廣泛開展思想引導和宣傳教育工作，切實增強退役軍人的榮譽感和自豪感。

1.把握好黨員這個關(guān)鍵群體。

堅持以退役軍人黨員所在基層黨組織為主體，把退役軍人黨員教育管理監(jiān)督抓在日常、嚴在經(jīng)常。認真落實“三會一課”制度，突出政治學習和教育，突出黨性鍛煉，以“不忘初心、牢記使命”主題教育為引領(lǐng)，結(jié)合退役軍人黨員思想和工作實際，做到政治合格、執(zhí)行紀律合格、品德合格、發(fā)揮作用合格。激勵黨員自立自強、愛黨愛國。教育黨員模范遵守黨章黨規(guī)黨紀，堅定信念、牢記宗旨，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，繼續(xù)發(fā)揚革命軍人優(yōu)良傳統(tǒng)，為愛國奉獻、忠誠擔當、奮發(fā)有為的積極力量，在干事創(chuàng)業(yè)、擔當作為中詮釋對黨絕對忠誠。

2.把握好思想這個關(guān)鍵領(lǐng)域。

充分發(fā)揮街道黨風廉政建設(shè)教育基地、黨員教育平臺和社區(qū)遠程教育陣地作用，組織退役軍人黨員開展重溫入黨誓詞、交流研討、志愿服務(wù)等多種形式的主題黨日活動和優(yōu)秀退役軍人事跡宣講報告會，引導廣大退役軍人繼續(xù)發(fā)揚軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“四個意識”，始終保持軍人本色，做到“退役不退志，退伍不褪色”。把每個人的積極性充分調(diào)動起來，增強組織的凝聚力和向心力。

3.把握好活動這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

開展豐富多彩的各類活動，以活動凝聚人心，引導廣大退役軍人珍惜榮譽，保持本色，發(fā)揮作用。堅持加強正面引導，大力宣傳退役軍人中的先進典型，用身邊人和事引導退役軍人發(fā)揚傳統(tǒng)、遵紀守法、模范帶頭，引導廣大退役人員不斷凝聚正能量。大力營造崇軍尚武的氛圍，崇尚英雄、學習英雄、捍衛(wèi)英雄、關(guān)愛英雄，樹立鮮明導向，維護提升軍人榮譽感，讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)。

4.突出抓好紀律規(guī)矩教育。

充分發(fā)揮基層黨組織作用，以《中國共產(chǎn)黨章程》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》為準繩，著力加強對退役軍人黨員的紀律教育，讓黨員知敬畏、存戒懼、守底線，自覺接受組織和群眾監(jiān)督。堅持把紀律挺在前面，嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，教育引導退役軍人黨員通過正常渠道向組織反映訴求。同時，做好思想政治工作還要立“標桿”，堅持激勵退役軍人與鞭策退役軍人相結(jié)合，做到以“桿”示人。既要不斷地激勵人，又要經(jīng)常地鞭策人;既要讓人覺得前進有動力，又要讓人覺得倒退或停滯不前有壓力。要充分發(fā)揮退役軍人先鋒模范作用，思想政治工作也要堅持嚴管與厚愛相結(jié)合，對違法亂紀者給予懲戒，對建功立業(yè)者給予褒獎，引導他們珍惜榮譽、永葆本色。

（三）優(yōu)化服務(wù)舉措，退役軍人困難幫扶在“情”字上下功夫。

人民軍隊是守護黨和國家的鋼鐵長城，軍人是最可愛的人。對于大家所作出的貢獻，黨和人民永遠不會忘記。堅持帶著真摯感情工作，通過“情理交融”式的融入，讓思想政治工作既有深度又不失“溫度”，既“接地氣”又不失原則。

隨著經(jīng)濟社會發(fā)展、利益格局調(diào)整和思想觀念轉(zhuǎn)變，退役軍人工作面臨著新的矛盾問題。對工作人員提出了新的更高的要求。我們要善于理解退役軍人，從退役軍人的立場和角度考慮問題。換位思考，將心比心，以情感人，往往能收到事半功倍的效果。要在理解的基礎(chǔ)上牢牢把握正確導向，帶著感情做退役軍人工作，有針對性地為退役軍人解疑釋惑，春風化雨、潤物無聲，讓人樂于接受。

我們要做到主動服務(wù)、真情服務(wù)，創(chuàng)新思路舉措。制定更具針對性的措施，千方百計排憂解難，真情扶危濟困，從政治上思想上生活上給予更多關(guān)心關(guān)懷，確保思想教育到位、安置措施到位、優(yōu)撫優(yōu)待到位、服務(wù)管理到位，切實把退役軍人安置好、服務(wù)好、保障好。

（四）構(gòu)建服務(wù)體系，退役軍人作用發(fā)揮在“實”字上下功夫。

做好思想政治工作要務(wù)實，需要有“實”的舉措。毛澤東同志指出：“一切空話都是無用的，必須給人民以看得見的物質(zhì)福利。”思想政治工作如果只講空話，而不關(guān)心廣大退役軍人的實際利益，退役軍人是不會接受的。要緊密銜接社會民生領(lǐng)域，有力維護退役軍人合法權(quán)益，解除現(xiàn)役軍人后顧之憂。切實落實關(guān)懷幫扶各項有關(guān)政策規(guī)定，從政治、思想、工作、生活等各方面關(guān)心關(guān)愛退役軍人，探索建立幫扶機制和幫扶臺賬，落實精準幫扶責任制，積極探索通過資金扶持、物質(zhì)幫扶、技能培訓、信息咨詢等各種途徑，解決他們在生活、工作上遇到的實際困難，及時傳遞黨的溫暖和關(guān)懷。要真心實意和退役軍人交朋友，為退役軍人辦實事、做好事、解難事，在尊重退役軍人的前提下，傾聽退役軍人呼聲，反映退役軍人意愿，代表和維護退役軍人利益，充分調(diào)動廣大退役軍人的積極性和主動性，發(fā)揮退役軍人的力量與智慧，讓退役軍人深切感受到尊崇溫暖，思想上的“疙瘩”迎刃而解，矛盾問題就會不攻自破。

上下同欲者勝，風雨同舟者贏。鮮花滿途的兩載征程，既離不開退役軍人工作者的辛勤付出，也離不開廣大退役軍人的無私奉獻。無論何時何地，退役軍人們遵循“退役不褪色、退伍不退志”的光榮傳統(tǒng)，永葆“聽黨指揮、能打勝仗、作風優(yōu)良”的軍人本色，在各個崗位、各條戰(zhàn)線為中國特色社會主義偉大事業(yè)添磚加瓦、夯基壘臺。特別是在今年這場沒有硝煙的抗“疫”阻擊戰(zhàn)中，廣大退役軍人挺身而出、沖鋒在前，把對退役軍人的關(guān)懷和尊崇，轉(zhuǎn)化為回饋社會、保家衛(wèi)國的強大動力，譜寫了“若有戰(zhàn)、召必回”的精彩篇章，以自己的本色擔當、無畏奉獻，贏得了廣大人民的充分信賴、社會各界的愈加尊崇。

回望來路，我們備感欣慰;遠眺前程，深覺任重道遠。立足退役軍人事務(wù)領(lǐng)域治理體系和治理能力現(xiàn)代化，退役軍人工作依然要在新時代的發(fā)展浪潮中順時應(yīng)勢、擊水行舟。我們堅信，在以習近平同志為核心的黨中央堅強領(lǐng)導下，退役軍人工作的明天一定更加精彩，廣大退役軍人的明天一定更加美好！