中國企業管理溝通問題及對策研究

卜萬錦

摘要：隨著改革開放以來，我國社會經濟的高速發展，中國企業也迎來了黃金時代。企業發展得到更多機遇的同時，也面臨著內部的管理困境。特別是在經濟全球化的當下，企業經營面臨更為復雜的商業環境，在這樣的背景下，傳統企業管理模式的弊端暴露無遺，如資金缺乏、人力資源管理不到位、產品質量低下、企業競爭力薄弱等，嚴重阻礙了企業的高質量發展。因此，加強對中國企業管理溝通問題的研究，制定有效的管理對策，具有重要的現實意義。

關鍵詞：企業管理;溝通問題;對策

企業管理是指有計劃、有組織地進行企業的正常生產經營活動，從而最大程度地利用企業的人力、物力等資源，提升企業的資源利用率，促使企業生產效益最大化。為了實現企業的可持續發展，提升經濟效益，企業要著手創新管理理念，制定現代化的管理模式，實現企業的動態化管理，促進企業的長效發展。

1.企業管理溝通的必要性

其一，企業管理要求企業內部實現高效管理溝通。在企業的日常工作中，企業人員會進行大量的溝通交流，用以交換信息，溝通工作，可以有效地幫助企業內部人員交流彼此的觀點與思想，實現平等對話，協力推進工作的開展，實現企業的發展。其二，企業創新的要求。現階段，企業處在一個高度復雜的商業環境里，不僅面臨國內企業的競爭，還要應對國外企業的沖擊。因此，企業必須與時俱進，開展有效的企業管理溝通，為企業創新提供更多的動力，從而更好地滿足市場的需求，全方位提升自身的市場競爭力，實現可持續發展。其三，提高企業生命力的要求。企業員工可以在溝通交流中，實現思維的碰撞，從而可以取長補短，共同進步，整體提升企業員工的素質，優化工作流程，提高工作質量，為企業發展提供源源不斷的發展力。因此，加強企業管理溝通的重要性不言而喻，可以有效地幫助企業獲得更強的生命力，實現可持續性的創新，在激烈的市場競爭中，立于不敗之地。

2.企業管理溝通問題分析

2.1管理理念較為滯后

在傳統企業管理模式下，工作內容較為單一，往往集中在薪資計算、報表核算等工作上，已經不能很好地滿足當下企業現代化管理的需求。同時，企業員工也對聽匯報等較為形式的工作內容不感興趣，工作積極性不高。此外，企業內部管理溝通模式也存在員工之間互相推諉、部門工作內容銜接不暢通、人員職能定位不明確等問題，嚴重影響到了企業的高效管理，不利于企業生產力的提升，限制了企業員工的成長，帶來企業人員工作滿意度下降、離職意愿上升。因此，企業管理理念滯后，造成了企業管理制度不健全，企業管理十分低效，對于企業經濟效益的提升帶來了嚴重的不利影響，甚至導致了企業的覆滅。企業管理者要對這個問題高度重視，要致力于創新管理理念，提升企業管理溝通效率。

2.2人力資源管理落后

現階段，企業管理溝通還缺乏對人力資源管理的充分認識。很多企業管理者還是把絕大部分注意力放在了擴大企業規模，提升產品銷量上，沒有正確認識到企業人力資源管理的重要性。對于人力資源管理，還是處在一定的誤區，認為人力資源管理無足輕重，導致沒有最大程度發揮人力資源管理的效力，帶動企業高效發展。雖然有些企業也設立了相應的人力資源管理部門，但是職能發揮卻相當有限。往往是集中在人員招聘、人員檔案管理等工作上，沒有對人力資源工作足夠重視，存在不小的盲區，沒有認識到人力資源管理的價值，影響了企業完整工作流程的制定和人力技術的提升。同時，企業的人力資源基礎管理也不到位，表現在以下幾個方面。其一，人才招聘不合理，無法吸引高質量人才。其二，人力資源規劃不合理，企業人才層次失衡，人才儲備缺乏。其三，績效考核單一。無法充分發揮員工的工作積極性。這些人力資源管理問題都對企業發展造成了嚴重的不良影響，制約了企業的經濟效益提升。

2.3企業品牌意識缺失

品牌是一個企業的產品和服務質量、客戶滿意度等的重要體現，表現了企業的市場聲譽，對于企業發展影響重大。企業品牌建立是一個長期的過程，需要企業用心經營維護聲譽，建立企業品牌形象，從而更好地吸納新客戶，鞏固老客戶，帶動企業銷售收入的提升。但是，現階段，很多企業沒有正確認識到企業品牌的重要價值，還停留在只是利用廣告，用以提升企業知名度的層面。有些企業在進行宣傳企業品牌的過程中，過度重視了廣告投入，沒有對企業產品線進行優化，提升產品質量，導致企業產品反響平平，經濟效益低下。

3.企業管理溝通對策研究

3.1創新管理理念

在經濟環境越發復雜，商業競爭越發激烈的當下，市場處在一個快速的變化過程中，企業不進則退，企業只有與時俱進，不斷創新，轉變管理理念，優化管理方式，完善企業管理制度，才能更好地提升企業內部管理溝通的效率，整體提升企業員工的認知水平和創新意識，優化自身的工作流程，實現企業的高效運轉。企業要定期學習先進的管理理論，提升管理水平，提升企業管理的規范化水平。從中國企業發展史上，我們也可以看出，企業管理溝通在企業發展上扮演著重要角色，加強企業內部的交流溝通是企業發展的普遍需求，企業要著手加強業務與管理的一體化發展，探索出適合自身的發展道路，構建起完善的管理制度，讓企業可以在有序的管理環境下，開發出更為優質的產品與服務，實現企業競爭力的提升，帶動企業長久發展。同時，企業管理者也要加強與員工的溝通，深入了解員工的生活和工作等需求，從而可以有效地滿足員工的訴求，提升員工的工作滿意度，促使員工更好地配合企業的管理，提升企業管理效力，最大程度地優化各個部門和個人的職能工作，探索出企業高質量發展之路，推動企業高效成長，在競爭激烈的市場上，爭得一席之地。

3.2加強人力管理

企業員工作為企業最重要的資產，企業管理者要高度重視人力資源管理，要將其作為戰略資源進行合理規劃，從而可以在企業競爭本質是人才競爭的當下，獲得更為優質的競爭資源。企業人力資源深刻表現了一個企業的綜合競爭力，是企業參與市場經營的基礎實力。為了保持企業的市場競爭力，建立發展的長效機制，企業管理者要明確人力資源管理的重要意義，要具備現代化的人力管理理念，對企業的人力資源進行科學合理的規劃，讓各個職能部門和個人可以明確自身職責，實現工作高效對接，整體提升企業經營效率。同時，還要提升企業人力資源管理部門的影響力，更好地進行人才的開發培養與分配，最大程度地將人力資源優勢轉化為企業經營優勢，提升企業的企業市場競爭力。企業要加強對人力資源管理工作的資源投入，著手加強企業員工技能的提升，實現快速成長，更好地滿足企業工作的需要。人才培養作為一項戰略投入，直接決定了企業的未來競爭力，有利于保證企業的人才儲備，源源不斷地滿足企業的發展需求。因此，企業要及時革新人力資源管理理念，保證必要的人力資源投入，通過員工吸納、培養等方式，為企業發展提供高質量的人才，建立起自身的競爭優勢。

3.3制定品牌戰略

市場經濟發展到現階段，已經進入了品牌競爭的時代。企業廣泛地參與市場競爭，需要具備自身的品牌。市場上，各種產品眼花繚亂，為了給消費者留下一個鮮明的印象，企業要在品牌上下苦功。消費者在進行產品消費的時候，往往會選擇已知的商品，具有更高知名度的產品具有更強的市場競爭力。因此，企業不僅要關注自身產品的提升，還要加強對消費者行為和心理的研究，從而可以根據消費者需求，更好地調整自身產品結構。具體來看，可以從以下幾個方面著手。其一，加強企業產品創新，提升產品質量，促進企業產品規格和檔次的上升，為企業知名品牌的建立提供堅實的基礎。其二，在新型技術不斷涌現的當下，企業要立足于科技發展，引進先進的工藝材料和技術，開發高端產品線，提升企業產品附加值，實現經濟效益的提升。其三，企業要基于企業實際情況，準確定位品牌市場。要制定明確的品牌發展戰略，讓企業可以在正確的框架指引下，循序漸進，創建強大的企業品牌。企業要根據戰略目標，制定合理的營銷策略，充分激發員工的工作積極性，開拓更廣闊的市場。企業業務人員，在工作過程中，要深入挖掘客戶需求，更好地服務客戶，從而實現品牌忠誠度的提升，提高企業經濟效益。通過這種方式，企業對商品銷售也有了更深刻的認知，可以通過產品反饋，將信息傳達給生產部門，實現產品線和產品結構的持續優化。

4.結束語

綜上所述，企業管理溝通作為企業發展的關鍵因素，企業要對此高度重視。在企業經營過程中，管理者要加強與員工溝通交流，創新管理理念，不斷優化企業管理模式，健全管理制度，更好地進行人力資源管理，形成人才優勢，為企業可持續發展提供充足的動力。同時，企業也要制定合理的品牌發展戰略，著手提升品牌知名度，推動企業市場競爭力的提升，實現經濟效益的最大化。

參考文獻：

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