人力資源和社會保障局檔案管理人員職業道德建設研究

翟樹學

摘要：本文以人力資源和社會保障局檔案管理人員職業道德建設為分析對象，首先概述了人力資源和社會保障局檔案管理人員職業道德建設，接著分析了人力資源和社會保障局檔案管理人員職業道德建設存在的問題及原因，最后論述了人力資源和社會保障局檔案管理人員職業道德建設對策，以便提高工作人員的職業道德操守，更好地為民眾提供服務。

關鍵詞：檔案管理;職業道德;教育

在檔案管理工作中，工作人員職業道德起到非常重要的作用，高尚的職業道德可以提升工作效率，可以滿足檔案管理工作的基本要求。因此，人力資源和社會保障局需要增強檔案管理人員職業道德建設，推動檔案管理工作上一個新臺階。

一、人力資源和社會保障局檔案管理人員職業道德建設的概述

人力資源和社會保障局檔案管理人員職業道德內涵豐富，主要包含有愛崗敬業、樂于服務、加強學習等方面內容。愛崗敬業主要是指檔案管理人員熱愛自己的工作崗位，愿意為工作默默奉獻。樂于服務要求檔案管理人員樹立服務意識，端正服務態度，是檔案管理人員職業道德建設的重要內容[1]。加強學習主要是指檔案管理人員需要加強知識學習，不斷提高自身從業技能，適應不斷變化的檔案管理工作。

二、人力資源和社會保障局檔案管理人員職業道德建設存在的問題及原因

從整體上看，人力資源和社會保障局檔案管理人員職業道德素質滿足工作要求，但是存在一些問題值得關注。

（一）人力資源和社會保障局檔案管理人員職業道德建設存在的問題

第一，人力資源和社會保障局對檔案管理人員職業道德建設重視程度不夠。在檔案管理人員隊伍中，一些人員缺乏奉獻精神，他們認為檔案管理工作謀生手段，付出勞動和獲取報酬必須成正比例關系，付出多少勞動就應當獲得多少回報，對瑣碎小事斤斤計較，認為自己回報最少，缺乏奉獻精神。與此同時，一些檔案管理人員服務意識淡薄。服務可以分成主動服務和被動服務，很多檔案管理人員服務都是被動服務，缺乏主動服務意識，沒有以高標準要求自己。除此之外，一些檔案管理人員缺乏學習意識和創新意識。由于檔案管理工作專業性強，在工作中可能會遇到各種各樣的新問題，這些新問題靠原有知識難以解決，最后必然要求工作人員不斷加強學習，提高自我綜合素質。但是，檔案管理人員普遍缺乏學習精神和創新精神，尤其是很多老員工習慣于經驗辦事，不愿意學習新東西，影響了檔案管理工作質量。

第二，缺乏完善監管力量，落實不到位。目前，檔案管理人員職業道德監督可以分成三種，一種是服務對象監督，一種是同事監督，還有一種是上級領導監督。但是在現實工作之中，對檔案管理人員職業道德監督落實并不到位，迄今為止都沒有形成完善的監督體系。例如，發現工作人員出現職業道德問題卻沒有完善的投訴機制，一些人員甚至存在無所謂的態度，出現職業道德監督真空現象，最終影響檔案管理人員職業道德素質。

（二）人力資源和社會保障局檔案管理人員職業道德建設存在問題的原因

第一，檔案管理人員提升職業道德主動性不強。當前，一些檔案管理人員事業心并不強，不注重提高自身職業道德修養，工作不認真，工作態度不端正，缺乏主動學習精神，工作敷衍了事。與此同時，工作單位對檔案管理工作重視程度不夠，一些檔案管理人員都是從臨近退休的老同志，年齡非常大，對提高職業道德積極性不高。

第二，缺乏完善的職業道德監督機制。目前，由于監督力量不到位，檔案管理人員職業道德監督建設存在障礙。為了增強檔案管理人員職業道德，人力資源和社會保障局需要建立起完善的監督機制。但是，目前人力資源和社會保障局檔案管理工作既沒有建立起完善的領導監督體系，也沒有建立起完善的考評機制，同時也缺乏來自于社會輿論監督，不利于提升檔案管理人員職業道德。

三、人力資源和社會保障局檔案管理人員職業道德建設的對策

為了增強檔案管理人員職業道德，人力資源和社會保障局可以從以下幾方面著手。

第一，加強思想政治教育，提升檔案管理人員職業道德。首先，人力資源和社會保障局需要強化檔案管理人員馬克思主義素養，用馬列主義武裝檔案管理人員思想，加強職業道德教育，強化馬列主義思想對檔案管理人員指引作用。為此，檔案管理部門可以開展學習與自我學習等主題學習活動，加強檔案管理人員職業道德建設。其次，加強檔案管理人員職業紀律。人力資源和社會保障局通過開展教育與自我教育可以使檔案管理人員牢記檔案管理職業紀律，使檔案管理人員樹立起全心全意為人民服務的職業思想，樹立起正確職業理念[2]。與此同時，人力資源和社會保障局還需要加強檔案管理人員職業品行修養，使檔案管理人員樹立起崇高的職業品質，使他們在工作中可以自覺遵守各項工作紀律，杜絕出現違反職業紀律的現象。

第二，不斷健全職業道德約束機制，加強正面宣傳。為了提升人力資源和社會保障局檔案管理人員職業道德，人力資源和社會保障局需要強化內部監督機制建設，明確檔案管理人員考核內容、考核標準和考核制度。與此同時，人力資源和社會保障局還需要加強外部監督，例如加強上級監督以及群眾監督。上級可以不定期考察檔案管理人員職業道德，考察工作人員在從業過程中是否存在違反職業道德的現象。群眾監督主要是發揮出群眾力量，確保檔案管理人員遵循基本職業道德。除此之外，人力資源和社會保障局還需要加強正面宣傳，向廣大檔案從業人員宣傳正確價值理念，宣揚檔案管理職業道德內容，喚醒他們的責任意識，培養他們具有良好的道德情操，切實提高他們的綜合素質。

四、結語

綜上所述，為了提高人力資源和社會保障局檔案管理人員職業道德建設，人力資源與社會保障局需要加強檔案管理人員思想政治教育，夯實檔案管理人員職業道德，同時也需要不斷健全約束機制，加強正面宣傳，提升人力資源和社會保障局檔案管理人員職業道德素養。

參考文獻：

[1]戴冬梅. 檔案管理人員應該具備的職業道德修養[J]. 黑龍江檔案，2016（04）：89.

[2]亓凡. 淺析加強我國檔案管理人員職業道德建設的對策[J]. 辦公室業務，2017（13）：148.