電力營銷中用電信息采集技術的應用及經濟性分析

尹悅 陳濤 柳明

摘要：我國社會主義市場經濟的快速發展，也促進了電力行業的進步，而電力營銷成為了電力企業的核心競爭力，它可以使營銷效率最大限度地發揮出來，提高了用電信息的高效性與準確性，同時還大大地降低了企業的成本輸出，提高了電力行業的服務水平，進一步推動了電力行業的發展，所以要加快用電信息采集技術的應用與推廣，為我國電力事業的發展奠定良好的技術基礎。

關鍵詞：電力營銷;用電信息采集技術;應用;經濟性

美國在2001第一次提出了智能化的電網技術，在這之后，其它各個國家也相繼研發出相關的智能電網規劃，開展技術討論與研究。我國為了適應世界的經濟發展狀況，推出了“信息化、自動化、數字化、可動化”的智能電網來為我國電力的高效性、經濟性和可持續性提供保障，同時這也為電力營銷發展創造了更多的機會。由于智能用電技術與電力營銷有著密切的關系，因此我國下在大力推動用電信息采集技術的研發與推廣。

一、用電信息采集技術應用的必要性

用電信息采集技術的應用，可以使電力企業對電力實現科學化、合理化的運作，提高電力的利用效率，在廣大用戶的配合下，改變了電力負荷曲線的現狀，使電力資源得到了更加合理的運用，達到了發展和節約和諧共處的局面，實現了用戶與電力企業共贏的經濟局面。用電信息采集技術可以實時監控著用戶的用電量和用戶的電力負荷情況，對應該進行繳費的用戶實行警告或是停電控制等。用電信息采集技術可以替代人工對電表進行遠程操控，對用電異常的用戶進行監測，并作了相應的分析與對策，從而使預售電的運營方式可以有效地開展，為電力營銷的自動化打下了良好的經濟環境{1}。隨著我國經濟的快速發展，對電力營銷也提出了新的目標與要求，在工作質量與服務水平上也有了新的標準，傳統模式的電力營銷已經不適合現代的運營方式，在數據采集與信息傳輸上也比較滯后，阻礙了管理水平與服務水平的發展。用電信息采集技術是經濟發展的必然產物，是電力企業改革的發展趨勢，也是用戶服務的基本需求。

二、電力營銷中用電信息采集技術的應用

（一）預付費的合理控制

用電信息采集技術的應用，使用戶在一個時間段內可以進行電費的多次繳費，進而可以對預付費進行合理有效地控制，對于用電量較大、拖欠電費和遲遲不繳納的用戶，可以適當地縮短繳費時間段，這樣在一定程度上可以對未繳費的用戶起到一個催促的作用，不用再耗費太多的人力來進行操作，為電力其它的發展提供了更多的人力與空間，有更多的精力去開展其它相關工作。用電信息采集技術充分發揮了預付費的功能，在很大程度上還降低了電力企業的經營風險系數，有效地防止了一些用戶不及時繳費情況的出現。由于用電信息采集技術在企業內部的透明度較高，信息的共享性較大，為預付費繳納方案的制定提供了可靠的依據，與此同時，還實現了與電力營銷的共同合作，建立了一個健全的信息共享平臺，為用戶繳費提供了更加便捷的方式{2}。從目前的電力運營模式來看，我國的電力繳費方式也呈現出了多元化的趨勢，比如網上的在線充值、電話充值等等。

（二）電費結算和抄表的自動化

從我國以往的電力企業營銷狀態來看，其中包含了許多的營銷內容，涉及的面較廣，內容也較繁雜，不只是單純的電費通知，還有電費的核算和抄表等。基于這種情況，大大增加了電力營銷的工作量，再加上較復雜的管理過程和管理內容，導致了一系列問題的產生，讓電力營銷的服務質量與管理質量大幅度下降。電力信息采集技術的應用在很大程度上規避了這些現象的發生，對用電信息采集技術的科學合理運用，使用電信息數據更加地精準化和全面化，異常的用電情況可以及時地反饋回來，并對其進行分析與整理，保證用戶用電信息的準確性與有效性{3}。抄表的自動化，節省了人工的輸出成本，解放了勞動力，對電費也可以做出精準的計算，大大提高了電力企業的工作質量與工作效率。

（三）線損管理

在對線損進行管理時，若還是運用傳統的管理方法就會出現很多的弊端，帶來更多的局限性，不但使管理周期延長，而且對線損程度沒有一個準確、全面的了解，在很大程度上對電力營銷工作起到了阻礙的作用，因此要求有關部門要對用電信息采集技術進行科學合理的運用，不能盲目地操作。為了避免出現差異，可以在一個時間段內對信息進行凍結，進而保證線損管理的正常運行。另外，由于用電信息采集技術的工作效率之高，所以為了保證用電數據的高效性，在處理線損問題的時候要把線損的實際情況與理論線損情況相結合，找出線損問題的根本原因，作出具體的、有針對性應對措施，提高處理線損問題的效率。

（四）監測用電計量裝置的使用情況

由于電力企業的工作人員操作水平有限，在對用電計量裝置進行檢查時不能對電表的修改及時地發現，但是用電信息采集技術卻可以做到，它可以對計量裝置進行全天、全方位監控，還具有遠程操控功能，有效地防止了上述情況的發生，使管理工作更加地完善。

三、用電信息采集技術的經濟性

用電信息采集技術的應用，可以大大提高電力企業的工作效率，降低了因人為造成錯誤率的發生，減少了人工的參與度，進而也縮減了人員的工資費用，為電力企業減小了支出，與同時還提高了各個崗位的服務質量與服務效率，電力的整體工作效率也得到了較大的提高{4}。具體表現為以下幾個方面：第一，有效地處理了用電高峰期的調節問題，使發電機可以更加高效地運作，為其安全性提供了保障;第二，緩解了限制用電的情況，有利于生產活動的順利開展;第三，對用電量與電價實行有效控制，為其能在電力平穩加大發電力度，對用戶用電進行有效地調節;第四，減少電費支出。對用電量進行合理分配，調節用電幅度過大的現象，縮小地區電網的最大用電需求;第五，降低線損程度。對高峰期用電進行合理優化，提高負荷率，降低線路損耗，提高供電量。

結束語：

綜上所述，目前的經濟發展十分迅速，人們的生活水平與生活質量也大大提高，進一步推動了電力體制的改革與發展，對電力營銷的工作也愈發的關注起來。在全球經濟一體化的發展浪潮中，電力營銷的技術也在推陳出新，把用電信息采集技術與電力營銷進行了有機地結合，提高了電力系統的自動信息化水平，提升了電力營銷有整體服務質量，降低了電力的輸出成本，為我國電力企業的可持續發展提供了堅實的技術基礎。

參考文獻：

[1]黃海. 電力營銷中用電信息采集技術的應用及經濟性研究[A]. 旭日華夏（北京）國際科學技術研究院.首屆國際信息化建設學術研討會論文集（三）[C].旭日華夏（北京）國際科學技術研究院：旭日華夏（北京）國際科學技術研究院，2016：2.

[2]楊濤，王銳，田貴陽.電力營銷中用電信息采集技術的應用及經濟性[J].城市建設理論研究（電子版），2017（25）：8.

[3]劉鵬飛.電力營銷中用電信息采集技術的應用及經濟性分析[J].中國高新技術企業，2016（25）：54-55.

[4]李艷瓊.基于電力營銷中用電信息采集技術的應用及經濟性分析[J].財經界（學術版），2019（05）：72.

作者簡介：

尹悅（1981-03-），女，江西，本科，高級工程師，國網武漢供電公司，電力營銷管理。