智慧社區(qū)建設(shè)實(shí)踐探索

摘? 要：隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及改革的不斷深入，現(xiàn)階段關(guān)于智慧社區(qū)建設(shè)的相關(guān)研究已經(jīng)得到越來(lái)越多的重視。要想發(fā)揮城市建設(shè)管理在智慧社區(qū)發(fā)展中的積極作用，必須重視應(yīng)用先進(jìn)的管理方式和技術(shù)成果，進(jìn)而更好的推動(dòng)現(xiàn)代智慧社區(qū)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：智慧社區(qū);建設(shè)發(fā)展;分析研究

中圖分類號(hào)：TU984? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? 文章編號(hào)：2096-6903（2020）12-0000-00

0前言

在城市建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中，社區(qū)是其十分重要的組成部分，隨著先進(jìn)科學(xué)技術(shù)成果在社區(qū)建設(shè)過(guò)程中的應(yīng)用，當(dāng)前階段不同社會(huì)群體對(duì)于智慧社區(qū)建設(shè)的要求逐漸提升，與此同時(shí)相關(guān)技術(shù)儲(chǔ)備也日益成熟。

1現(xiàn)階段我國(guó)智慧社區(qū)建設(shè)實(shí)踐的架構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)

我國(guó)智慧社區(qū)建設(shè)實(shí)踐的架構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)分析具有一定的系統(tǒng)性和復(fù)雜性，具體而言，可以從以下方面展開分析和探索[1]：

1.1 智慧社區(qū)建設(shè)實(shí)踐的架構(gòu)

隨著智慧社區(qū)建設(shè)時(shí)間的逐漸開展，當(dāng)前階段社區(qū)智慧化建設(shè)過(guò)程的總體架構(gòu)成為其重要的研究方向和政策制定重點(diǎn)。在智慧社區(qū)建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中，相應(yīng)的實(shí)施架構(gòu)需要以政策和制度作為支撐，在制度保障和體系支撐的基礎(chǔ)上，以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，重視發(fā)揮先進(jìn)科學(xué)技術(shù)成果和信息數(shù)據(jù)的作用，進(jìn)而構(gòu)建智慧信息發(fā)展的綜合服務(wù)平臺(tái)。

1.2智慧社區(qū)建設(shè)實(shí)踐目標(biāo)

1.2.1 建立更加完善的基礎(chǔ)設(shè)施

隨著社會(huì)群體對(duì)于生活水平和生活要求的逐漸提升，當(dāng)前階段新型社區(qū)尤其是智慧社區(qū)建設(shè)探索已經(jīng)逐漸深入。在社會(huì)運(yùn)行過(guò)程中，建立更加完善的基礎(chǔ)設(shè)施，是建設(shè)智慧社區(qū)的重要目標(biāo)之一。智慧社區(qū)需要在綜合信息服務(wù)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)協(xié)同、智能等多樣化發(fā)展目標(biāo)，逐漸提升社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，更好地運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)成果實(shí)現(xiàn)智慧化發(fā)展，更加集約化的應(yīng)用多樣化社會(huì)資源，建設(shè)智慧社區(qū)和智能社區(qū)。

1.2.2 提供更加精準(zhǔn)化的社會(huì)服務(wù)

智慧社區(qū)建設(shè)的另一重要目標(biāo)就是方便社會(huì)各個(gè)群體的生活，提供更加精準(zhǔn)化的社會(huì)服務(wù)，在此基礎(chǔ)上形成社會(huì)服務(wù)與公共服務(wù)的有效整合，建立覆蓋整體社區(qū)的智能化社會(huì)服務(wù)體系。智慧社區(qū)建設(shè)還意味著更加智能化、更加生態(tài)化的社區(qū)建設(shè)環(huán)境，在社區(qū)運(yùn)行和發(fā)展過(guò)程中，通過(guò)建立機(jī)構(gòu)完善制度的方式，形成更加集約高效的智慧化社區(qū)生活環(huán)境，可以有效改善其整體運(yùn)行架構(gòu)。在設(shè)備建設(shè)過(guò)程中，有關(guān)部門和主體可以通過(guò)完善政策法規(guī)的方式，吸引更多高層次人才加入智慧社區(qū)的建設(shè)隊(duì)伍，通過(guò)宣傳、推廣等方式，使相應(yīng)政策法規(guī)和發(fā)展理念，能夠有效地傳達(dá)和貫徹，進(jìn)而形成良好的智慧社區(qū)。

2現(xiàn)階段我國(guó)智慧社區(qū)建設(shè)實(shí)踐的運(yùn)行模式

我國(guó)智慧社區(qū)建設(shè)實(shí)踐的運(yùn)行模式具有一定的系統(tǒng)性和復(fù)雜性，具體而言，我們可以從以下方面展開分析和探索[2]：

2.1 “政府負(fù)責(zé)”運(yùn)行模式

智慧社區(qū)建設(shè)實(shí)踐過(guò)程中，采取政府負(fù)責(zé)的運(yùn)行模式，主要是由政府主管智慧社區(qū)的建設(shè)運(yùn)營(yíng)工作，解決社會(huì)治理過(guò)程中的各方面問(wèn)題以及提供不同種類和不同方面的社會(huì)公共服務(wù)。政府運(yùn)營(yíng)的智慧社區(qū)建設(shè)模式是在政府的統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)下，制定智慧社區(qū)智能化發(fā)展的評(píng)估體系，統(tǒng)籌智能社區(qū)建設(shè)發(fā)展的整體階段，通過(guò)建設(shè)智能化服務(wù)平臺(tái)的方式，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)各類事務(wù)資源的統(tǒng)一整理。同時(shí)，在智能化水平提升過(guò)程中，政府不會(huì)介入具體的服務(wù)管理，而是作為監(jiān)管者的角色，對(duì)各類智慧社區(qū)建設(shè)方進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)對(duì)違規(guī)違法行為進(jìn)行懲罰和規(guī)范。

2.2 “企業(yè)負(fù)責(zé)”運(yùn)行模式

智慧社區(qū)建設(shè)企業(yè)負(fù)責(zé)模式就是由企業(yè)進(jìn)行智能社區(qū)、智慧社區(qū)建設(shè)的整體投資以及經(jīng)營(yíng)管理。企業(yè)運(yùn)行模式的最大特點(diǎn)就是企業(yè)組織主導(dǎo)，政府進(jìn)行智能社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目，通過(guò)社區(qū)智能化的多樣化發(fā)展方式實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)方式整體水平的提升，通過(guò)建設(shè)智能管道和多方面運(yùn)行平臺(tái)的方式提升智能化質(zhì)量。但是由于受到多方面因素的限制，由運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)及企業(yè)負(fù)責(zé)的智慧社區(qū)建設(shè)可能會(huì)存在覆蓋領(lǐng)域受限的問(wèn)題。

2.3 “政府主導(dǎo)、多方參與”運(yùn)行模式

混合模式的智慧社區(qū)建設(shè)就是政府在智能化建設(shè)過(guò)程中扮演引導(dǎo)角色，而由市場(chǎng)負(fù)責(zé)智慧社區(qū)建設(shè)運(yùn)營(yíng)工作的方式。當(dāng)前階段，智慧社區(qū)建設(shè)過(guò)程中混合模式頗受歡迎，其扮演著重要的角色。智能化水平取決于多方合作的最終結(jié)果，社會(huì)各個(gè)部分力量的參與，有助于提升智慧社區(qū)建設(shè)的整體水平。同時(shí)，政府部門可以在智慧社區(qū)建設(shè)過(guò)程中發(fā)揮監(jiān)督管理作用，調(diào)控市場(chǎng)運(yùn)行過(guò)程中的各方主體，進(jìn)一步提升智慧社區(qū)建設(shè)整體智能化水平和建設(shè)質(zhì)量。

3現(xiàn)階段我國(guó)智慧社區(qū)建設(shè)實(shí)踐的運(yùn)行措施

3.1重視發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)的重要作用

智慧社區(qū)建設(shè)是我國(guó)社會(huì)運(yùn)行發(fā)展過(guò)程中的重要工程，也是城市發(fā)展水平提升的重要保障。在智慧社區(qū)建設(shè)過(guò)程中，需要著重提升其整體發(fā)展的智能化水平，引進(jìn)先進(jìn)項(xiàng)目管理方式，建立考核績(jī)效評(píng)估體系，同時(shí)通過(guò)多樣化人才隊(duì)伍建設(shè)的方式，吸引更多力量參與社會(huì)建設(shè)，尤其是智慧社區(qū)建設(shè)。在建設(shè)運(yùn)行過(guò)程中，需要重視發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)的重要作用，在協(xié)同工作制度下推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)。在智慧社區(qū)建設(shè)過(guò)程中，智能化水平提升需要以協(xié)調(diào)機(jī)制作為保障，通過(guò)各個(gè)政府部門之間的協(xié)同合作，建立更加明確精準(zhǔn)的分工，通過(guò)更加科學(xué)合理的社區(qū)建設(shè)工作方案，為社區(qū)智能化水平的提升提供組織保障。

3.2通過(guò)法律法規(guī)建設(shè)規(guī)范智慧社區(qū)建設(shè)

智慧社區(qū)建設(shè)過(guò)程中，需要重視發(fā)揮法律法規(guī)的重要作用，制定更加科學(xué)合理的政策法規(guī)，為當(dāng)前階段智慧社區(qū)建設(shè)營(yíng)造更加良好的發(fā)展建設(shè)環(huán)境。在智慧社區(qū)建設(shè)過(guò)程中，政府發(fā)揮著不可或缺的作用，政府各個(gè)部門需要建立更加多元化的投入機(jī)制，吸引社會(huì)多方面主體參與智慧社區(qū)建設(shè)，提升整體智能化水平。另一方面，政府財(cái)政投入在智能化水平提升方面扮演著重要角色，發(fā)揮著重要作用。因此需要發(fā)揮其引領(lǐng)作用，進(jìn)而更好地提升社區(qū)建設(shè)整體質(zhì)量。在智慧社區(qū)建設(shè)發(fā)展過(guò)程中，各方供應(yīng)商和提供商都應(yīng)該注重建立各方的協(xié)同規(guī)制，通過(guò)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式的方式改善整體智慧社區(qū)建設(shè)質(zhì)量。

3.3發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)提升智能化水平

人力資源力量在智慧社區(qū)建設(shè)和智能化水平提升方面具有不可代替的作用，通過(guò)建立一支高水平的社會(huì)服務(wù)人員隊(duì)伍，可以有效提升社區(qū)建設(shè)整體水平，促進(jìn)形成更加科學(xué)合理的發(fā)展制度。社區(qū)智能化水平的提升，需要應(yīng)用專業(yè)團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)科學(xué)技術(shù)成果，有效進(jìn)行精準(zhǔn)化發(fā)展，精準(zhǔn)把握當(dāng)前階段社會(huì)運(yùn)行和發(fā)展脈絡(luò)，為智慧城市尤其是智慧程序發(fā)展提供更加專業(yè)化的人才服務(wù)供給。

4結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著社會(huì)運(yùn)行和發(fā)展水平的逐漸提升，智慧社區(qū)建設(shè)實(shí)踐探索研究得到了越來(lái)越多的重視。當(dāng)前階段，智慧城市建設(shè)過(guò)程中以建立更加完善的基礎(chǔ)設(shè)施，形成更加科學(xué)合理的運(yùn)行模式，提供精準(zhǔn)化社會(huì)服務(wù)為發(fā)展目標(biāo)。當(dāng)前階段，我國(guó)社會(huì)社區(qū)建設(shè)存在“政府負(fù)責(zé)”、“企業(yè)負(fù)責(zé)”和“混合發(fā)展”三種運(yùn)行模式。要想有效提升智慧社區(qū)建設(shè)水平，提升智能化發(fā)展質(zhì)量，需要重視發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用，完善相關(guān)法律法規(guī)，發(fā)揮人力資源的作用，同時(shí)重視評(píng)估機(jī)制或獎(jiǎng)懲機(jī)制的建立。

參考文獻(xiàn)

[1]王仕鵬.諸城市智慧社區(qū)建設(shè)研究[D].濟(jì)南：山東大學(xué)，2019.

[2]楊寶龍.智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析[D].大連：大連大學(xué)，2018.

收稿日期：2020-10-11

作者簡(jiǎn)介：許晗（1991—），男，江蘇揚(yáng)州人，本科，研究方向：智能化，智慧城市等弱電。