阿一



在我們慣常的思維里,老了,去養(yǎng)老院是最直接的歸宿,但一想起白森森的墻壁,輪椅、單人床,就讓人心生寒意,而日本一家養(yǎng)老院——蒲公英養(yǎng)老中心,卻顛覆了所有人對(duì)養(yǎng)老院的刻板印象。
老年版迪士尼
當(dāng)你經(jīng)過(guò)這幢位于日本愛(ài)知縣西部一宮市的灰白房子時(shí),可能不會(huì)覺(jué)得有什么特別。但當(dāng)你一走進(jìn)去,會(huì)有點(diǎn)恍惚。整個(gè)空間敞亮,分布著大大小小的娛樂(lè)設(shè)施和空間?;ò最^發(fā)的老頭兒和老太太們滿眼神采,忙得不亦樂(lè)乎,擺在他們面前的選擇,可謂眼花繚亂:水上芭蕾舞池、游戲機(jī)廳、卡拉OK房……總共有250多種。
這里確定是一家養(yǎng)老院?怎么瞅著有點(diǎn)像游樂(lè)園啊。
興起了,去游戲機(jī)前和兄弟們組團(tuán)廝殺一番;去水上芭蕾舞池秀一個(gè)舞姿;KTV包間吼上一嗓子;或是去陶藝教室做個(gè)安安靜靜的文藝?yán)夏?玩累了吃個(gè)豪華自助餐,再邀三五姐妹去溫泉來(lái)個(gè)spa。不要太愜意。
甚至,你還可以大大方方地去“賭場(chǎng)”來(lái)一場(chǎng)“豪賭”,賺得盆滿缽滿,體驗(yàn)一把當(dāng)“賭王”的感覺(jué);或是輸個(gè)精光,真實(shí)感受何謂“一夜回到解放前”的慘狀。年輕時(shí)未競(jìng)的夢(mèng)想,老了終于能在這里通通實(shí)現(xiàn)了。
這些“賭資”從哪里來(lái)?
在蒲公英養(yǎng)老中心,最爽的事莫過(guò)于自己洗個(gè)臉,刮個(gè)胡子,因?yàn)檫@樣就能“賺錢”了。散步一百米能賺100元,做其他的康復(fù)訓(xùn)練,能收入幾百元到幾千元不等。不過(guò)這里流通的貨幣不是真錢,而是類似于真錢的那種紙錢,用“Seed”來(lái)稱呼。
買一袋零食200元、一包糖果100元,一杯咖啡加甜點(diǎn)500元。如果手里的錢攢得足夠多,就能購(gòu)買外出的行程。比如外出掃個(gè)墓,5萬(wàn)Seed,出門逛街購(gòu)物12萬(wàn)Seed,去神社150萬(wàn)Seed。
除了買買買,蒲公英和普通養(yǎng)老院最根本的區(qū)別還是,老人們活著的狀態(tài)完全不一樣。
在普通的養(yǎng)老院,老人們衣來(lái)伸手飯來(lái)張口,啥也不用做,從清晨醒的那一刻起,就有人來(lái)伺候,雖然衣食無(wú)憂,但是這樣的日子寡淡如水,一眼就望到了頭,養(yǎng)老就跟等死差不多。
而蒲公英的老人們,生活簡(jiǎn)直可以用“激情昂揚(yáng)”來(lái)形容,他們不再坐等著被人照顧,而是主動(dòng)走出房間,去找各種喜歡的游戲或者課程參與其中。沒(méi)有錢,就去賺,只要配合做幾個(gè)康復(fù)訓(xùn)練就能掙到錢了。很多“高收入”的康復(fù)項(xiàng)目就跟網(wǎng)紅店一樣,得排上好長(zhǎng)的隊(duì)。
在這個(gè)堪稱“老年版迪士尼”的地方,原本沒(méi)有生氣的老年人,個(gè)個(gè)都變得活力四射,連老年癡呆率都下降了。
“讓這里所有的人都快樂(lè)”
蒲公英養(yǎng)老中心的創(chuàng)辦人簡(jiǎn)井健一郎,今年59歲,他經(jīng)營(yíng)蒲公英養(yǎng)老中心的第一目標(biāo)是讓這里的所有人都快樂(lè)。
最開(kāi)始沒(méi)有先例做參考,蒲公英也和普通的養(yǎng)老院差不多,老人們整天無(wú)精打采的,不是坐在輪椅上,就是躺在一個(gè)地方呆一下午,做康復(fù)訓(xùn)練就像上刑場(chǎng)一樣。
觀察了一下這里的老人,簡(jiǎn)井說(shuō),“我試圖在一個(gè)老人眼中找到他們想要的東西?!焙?jiǎn)井嘗試把自己代入其中,他問(wèn)自己想要什么樣的養(yǎng)老生活?最終,他找到了答案——“我想要獎(jiǎng)勵(lì)、我要四處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、我要買買買、我想做一些力所能及的事、我想和大家一起玩?!?/p>
為此,他專門開(kāi)發(fā)了一個(gè)蒲公英SMILE系統(tǒng),每一個(gè)字母都代表著要幫助老人強(qiáng)化的一個(gè)機(jī)能,S(pirit)是精神機(jī)能,M(oshon)是關(guān)乎身體的,包括平衡、聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、咀嚼之類的,I(ndependence)是自立,能獨(dú)立應(yīng)付社交,L(ife)是日常生活的能力,E(njoy)指保持快樂(lè)的能力。
這個(gè)系統(tǒng),一共有250種康復(fù)計(jì)劃供老人選擇,工作人員每天都會(huì)挑選幾個(gè)項(xiàng)目帶著老人做康復(fù)訓(xùn)練。
此外,蒲公英還為老人們安排了很多有趣的節(jié)目,比如烹飪班、卡拉ok、“賭場(chǎng)”、水上芭蕾等等。這些娛樂(lè)活動(dòng),可以讓老人們?nèi)硇摹皠?dòng)”起來(lái),身心愉悅。
如果免費(fèi)讓他們?nèi)ネ孀约合胪娴捻?xiàng)目,就太沒(méi)挑戰(zhàn)性了,簡(jiǎn)井說(shuō):“人類是很簡(jiǎn)單的,如果簡(jiǎn)單地把胡蘿卜放在你面前,你可能連吃的興趣都沒(méi)有,而當(dāng)你面臨的是絞刑架,你的激情就有了,凡事都會(huì)盡力而為?!?/p>
所以,他在蒲公英內(nèi)部發(fā)虛擬貨幣,還取了個(gè)飽含希望的名字: Seed。有100、500、1000、5000、10000五種面額。每個(gè)來(lái)到這里的老人,都會(huì)得到5000Seed的啟動(dòng)資金,之后的路,就由他們自己走了。
年輕時(shí),為了家人和責(zé)任,不停地忙碌奔波,等老了,又陷入孤獨(dú)之中,從未體會(huì)到生活的真正快樂(lè)。蒲公英讓這些落寞失神的老人們變得精神煥發(fā),終于在晚年體會(huì)了一把歌神、賭王、舞神等眾星捧月的感覺(jué)。
在這個(gè)理想國(guó)一樣的地方,老人們不再掰著指頭混日子,而是重新找到了人生的意義,每天帶著希望醒來(lái),帶著夢(mèng)想睡去。雖然在退休之后,他們?cè)俣认萑肓速嶅X、花錢的循壞之中,卻重新找回了久違的“活著”的味道。
此外,蒲公英和日本許多典型的企業(yè)一樣,充分貫徹了日本人處事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木瘢瑫?huì)使用條形碼來(lái)管理每位老人的數(shù)據(jù),通過(guò)這些數(shù)據(jù)掌握老人的病情,并根據(jù)情況來(lái)調(diào)整下一階段所選的康復(fù)項(xiàng)目。每隔三個(gè)月,會(huì)有專人為老人進(jìn)行復(fù)診,評(píng)估康復(fù)效果。
最想珍惜的企業(yè)
蒲公英的員工90%是兼職,雖然工資不是特別高,但因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境特別寬松,離職率很低。這里沒(méi)有加班,為員工配了專門的托兒所,誰(shuí)家里有孩子,上班的時(shí)候可以把孩子安置在托兒所。這里還有一個(gè)特別的規(guī)定,那就是你如果感覺(jué)累了,突然想回家休息,可以隨時(shí)回家。
員工的高滿意度,直接讓蒲公英成為全日本客戶滿意度較高的公司之一,還曾獲得“在日本最想珍惜的企業(yè)大獎(jiǎng)”的特別獎(jiǎng),這個(gè)獎(jiǎng)是專門為表彰和幫助日本優(yōu)秀的企業(yè)而開(kāi)創(chuàng)的獎(jiǎng)項(xiàng)。
我們每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷“當(dāng)你老了”的階段,每個(gè)子女的最大心愿,就是希望父母能在快樂(lè)之中度過(guò)下半生。
畢竟,快樂(lè),是千金難買的財(cái)富。
蒲公英的這些樂(lè)活的玩主們,讓我們看到養(yǎng)老的另一種可能:衰老,并不是終點(diǎn),也許是人生的重新開(kāi)始,人即便老了,也可以活得瀟灑,活得有尊嚴(yán)。