高職國際商務職業道德課程標準的研究與實踐

顧湘芬

(長沙民政職業技術學院 湖南 長沙 410000)

課程標準,是銜接課程任務與課堂教學的紐帶，是實施專業人才培養方案、實現人才培養目標要求的指導性文件。2019年,湖南省教育廳提出要堅持“六個下功夫”，通過立德樹人全面提高人才培養能力，形成全員全過程全方位育人格局?！秶H商務職業道德》課程標準的研究與實踐，由此提上了日程。

1.課程標準性質

《國際商務職業道德》課程，是一門以國際商務職業道德品德為核心的專業基礎課程，職業道德作為商務順利開展的重要因素，為外語學院各專業學生提供國際商務職業道德教學，可以為學生日后的發展打下精神基礎。

1.1 課程性質。以相關專業群職業崗位需求為依據，確定課程目標；以職業能力培養為目標，確定課程內容；以工作任務分析為基礎，圍繞任務的解決設計教學活動。根據教學內容和學生特點，選擇相應的教學手段與方法；并根據課程特點和職業崗位的要求，設計考試標準和方式。

1.2 課程任務。學生能理解國際商務領域中職業勞動過程中，所遵循的基本道德價值理念；熟悉所具備的基本職業品德、職業能力、職業紀律和職業責任。

1.3 課程體系?；舅刭|模塊中，相關的公共必修課有：思政基礎課，大學人文基礎，心理健康教育，大學生職業發展與就業指導等。其開設結合相關公共必修課課程橫向學習，真正滿足涉外企業對工作人員的能力要求。對學生職業道德品質的培養和職業素養的養成，和跨文化交際意識，起著重要的支撐作用。

2.課程設計思路

2.1 課程設計原則。以正確的價值取向和道德規范為原則，把基本的道德倫理、職業技能培養有機融合起來，全面提升學生的創新能力和實踐能力，具備理論知識和職業素養，并將職業道德品質培養為教學核心，突出以學生為中心的教學模式，以就業為導向，對應涉外職業崗位需求，創新教學思路和方式。

2.2 課程設計內容。在課程的內容選取上，要求學生了解國際商務領域的職業勞動過程中，遵循基本道德價值理念。要求學生能在國際商務環境下，運用職業道德理論解決具體問題。

3.確立教學目標

3.1 總體目標。通過學習，能在國際商務職場中，養成敬業、愛崗精神；能在國內或跨國企業，秉持較強的執行力和工作的使命感以及責任感。

3.2 具體目標。

3.2.1 知識目標。了解道德、職業道德與國際商務職業道德的含義和特點；了解本課程任務的育人目標。

3.2.2 能力目標。能堅持創新，保持競爭意識，不斷追求卓越；能用較強跨文化交際意識來解決跨國經營的障礙；能在跨國企業秉持較強的執行力和工作的使命感以及責任感；能術業專攻，以匠人精神參與國際企業的生產經營。

3.2.3 素質目標。具有勤于思考、做事認真的良好作風；具有公正、誠信的商務貿易觀念；具有遵紀守法、敬業愛崗、吃苦耐勞的良好職業道德；具有耐心細致、專注認真的工作態度。

4.課堂教學設計

4.1 教學內容設計。從商業賄賂概念、商業賄賂的分類與特點、跨國公司商業賄賂案例分析等知識內容，完成相應具體教學設計(見表1)。

表1 清廉——遠離商業賄賂教學內容設計

4.2 實踐教學能力訓練項目設計。

項目名稱：解決跨國公司在發展中國家遇到的道德問題。

案例分析：以巴基斯坦的童工成衣生產為案例，分析跨國經營者所面臨的經濟與道德抉擇。當繼續保持貿易關系，能夠在巴基斯坦建立長期穩定的合作關系，而且童工成本低，經濟利潤相對較高，符合跨國公司的經濟效益。但是童工的采用將會受到道德的譴責，對童工的壓榨違背經濟道德，必然受到自我良心的責備。你認為在巴基斯坦采取美國式的用工方法可行嗎？應該做出哪些調整不違背東道國和母國的法律與道德？

5.標準實施過程

5.1 考核評價。既要注重職業素養的形成，也要重視學習過程的檢測，即結合課堂表現、隨堂實訓測試、網絡展示、網絡互動、筆試等多個環節，全面考核學生對基礎理論知識的掌握程度，同時教師可以對學生綜合評估，根據學生的實際情況針對性地調整教學策略，有利于學生對理論知識的快速吸收和消化。

5.2 教材編寫。教材中包含了豐富的案例，內容全面、框架清晰，現實中的例子和引人入勝的特征，所包含的商務道德倫理增加了對現實世界的討論。

5.3 教學方法。案例分析法高職國際商務職業道德課程常用的教學方法，以典型的案例為載體，學生在分析過程中對理論知識進行靈活運用，提升實踐能力。分析的過程實際上是思考的過程，能夠調動學生大腦思維，在分析中利用知識進行判斷并解決問題，是提升學生學習效率的有效方法。項目教學法在國際商務職業道德課程中的應用，是教師指導學生親自處理一個個道德倫理問題的全過程，提高學生解決實際問題的綜合能力。

5.4 其他教學資源的配置。

5.4.1 數字互聯網資源。搭建網絡課程教學平臺，拓展課程數字化教學資源，建立師生互動交流平臺，使學生能夠在課下通過網絡平臺進行自主性學習、測試和交流。通過開展網上答疑、網上提交作業，讓更多的學生從信息共享中受益。

5.4.2 慕課/微課。微課是指教師以網絡形式圍繞特定知識點和難點開展的針對性教學活動，一般的微課時長為5-10分鐘，有利于讓學生借助互聯網的優勢充分利用閑散時間進行學習，例如排隊時間和坐車時間，在不影響學生正常生活的前提下能夠讓學生獨立且及時地解決學習問題，保證學習活動的流暢度，提升教學效率，是現代教育對高科技的有效利用。通過微課，學生可以廣泛地吸收社會先進的教學經驗，豐富自身的知識儲備。個性化地選擇微課內容，有利于學生選擇個人感興趣的學習方式，提升學生對國際商務職業道德自我學習和自我規范的積極性。

6.結語

通過《國際商務職業道德》課程標準的實施，緊扣教學目標、完善教學內容和訓練項目的設計，改進評價考核和教學資源配置，教學效果明顯提高了。