云教育改革背景下的學生管理工作路徑探索

張靜 楊艷

云教育，簡而言之就是基于云計算的思想，將信息從移動終端傳輸到互聯網上，并通過云計算的核心技術，連接所有的教育資源，實現教育資源庫的共享[1]。它是科技發展，推陳出新的時代產物，它的出現為教育信息化展現了全新的理念和模式，讓學生的學習不再局限于課堂，教師的教學不再局限于講臺，真正實現了學習的無處不在[2]。

受新型冠狀病毒肺炎疫情影響，2020年春季學期，在教育部“聽課不聽教、不停學”要求指導下，云教育得到了空前廣泛地應用，云教學跨越時空的顯著優勢得到了充分體現。

同時，疫情的特殊時期，在線課程學習是一個方面，學校對學生的身心健康狀況、思政教育、學業情況等的關注也是一個值得研究的課題。本文以西財天府學院智能金融學院為例就云教育改革背景下的學生管理工作路徑進行探索，希望為云教學過程中學生管理提供參考。

云教育改革背景下學生管理的意義

受疫情影響短期內應急采取的云教育模式，對于學校的教師和居家的學生均是很大的挑戰。學生工作部門同輔導員一道做好學生的管理工作，可以在關鍵時期了解學生的身心健康狀況，更精準地信息傳達，構建良好的云教學學習氛圍，豐富學生在家學習的生活，及時進行思想引導。

路徑探索總體思路

開學前，黨政聯合統一步調，全面做好疫情防控期間及后續“云教育”過程中學生組織與管理工作，配合一線教學工作順利開展，保障學生成長成才。以學生為主體，從提升學生安全感、認同感、獲得感、成就感四個維度創新開展工作;從心態調適、心理援助、思想引領、學業幫扶、職業輔導、困難幫助為學生成長兜底，注重學生學習習慣養成教育和誠信教育。

注重學生為主體的情感體驗

堅持以學生為主體，以培養學生良好體驗感為目標，做好云教學前后學生管理工作，進而進一步增強學生對云教學的認同和適應，進入到認同感-收獲感-成就感的良性循環中。

開學前加強心理指導和教學答疑，建立學生安全感和認同感。正式開課前兩周實施具體工作，宣傳口首先加強對疫情防控、心理疏導等知識的宣傳，采用了世界衛生組織心理健康自評問卷和焦慮自評量表相結合對疫情下學生心理健康狀態進行全面摸排測試，為需要咨詢和幫助的同學提供指導幫助，讓學生盡快走出疫情焦慮，不傳謠、不信謠、不造謠，理性接受現實情況，筑建心理安全感。

開課前一周加強教學互動，積極轉發各級部門關于云教育的通知，確保每一位學生都知道延遲返校，云開學的安排。同時發動學生組織對不同層級學生的狀態進行摸排反饋，輔導員及時對學生的居住地、學習條件等情況進行摸排，師生合力加強對學生進行正向引導，拉近與云教學的距離。同時，充分利用公眾號推送一些部分教師備課、討論的圖片、材料等，讓學生了解教師的用心準備，促進狀態轉變，此外在開學前一周開通學生心理咨詢和答疑通道，方便學生咨詢和解惑。

開學前一天，再次全面收集完善學生信息，將信息與心理測評、學業狀態相匹配，為學生進行學習跟蹤和家校聯系做準備，輔導員制定云教學期間班級管理辦法，并講好“開學第一課”主題班會。通過兩周的宣傳、互動、溝通，讓學生找到學校這一歸宿，對云教學產生認同感。

開課初期加強云教育意見反饋，促進師生磨合，共建學生獲得感。開課后，加強對學生教學體驗的反饋和引導。除了課堂反饋，學生工作口積極采用問卷、班會座談、群匿名發言、學生組織干部反饋等多種形式反饋機制。對反饋問題及時整理上報，及時召開云教學師生代表討論交流在線會議，及時為學生解答云教學中的困難和疑惑，并對其狀態進行指導幫助，提升學習自信和自我效能感。再借助于教師的指導和云教學平臺這個大的狩獵場，驅動學生進行有針對性學習，有目標狩獵，找到個人的興趣方向，便于教師在答疑解惑中實現因材施教。

宣傳方面要做好推送網絡平臺使用技巧、及時答疑解惑并引導學生適應云教學。同時跟進學生動態，重點是健康狀況和信息變動，加大班級建設及管理制度落實，與學生特殊學生保持高度聯系。鼓勵學生黨團組織利用利用在線會議會議等手段加強自身建設，籌劃云工作計劃，多途徑協助學院采集云教學順利開展。

加強學生榜樣和成就肯定，促進學生獲得成就感。經過一段時間的學習以后，鼓勵學生曬成效，將知識進行應用。將活動與專業相結合，從看懂觀點、文章，到能夠理解、分析甚至構建模型，促進思考分析能力培養，增強學生的成就感和學習動機。

同時，樹立典型，幫助后進，加強云教學優勢的宣傳，提供學生分享收獲的平臺，對學業困難學生進行結對幫扶，加大誠信云教學監督力度開展學風建設活動，豐富云校園生活。進一步增強學生對云教學的認同和適應，進入到認同感-收獲感-成就感的良性循環中。

用碎片化模式開啟思政課堂

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新。要運用新媒體新技術使工作活起來，增強時代感和吸引力”。

這個寒假，從全民抗擊疫情到集體延遲返校的云教學，這場“抗疫”阻擊戰帶給人們太多的思考與感悟，關于生命、關于付出、關于擔當、關于團結……為我們的思想政治教育工作提供了許多鮮活感人的事例與素材，同時又是一堂人生大課，對愛國情懷、生命、責任與使命、感恩等等多方面的思考和感悟。這些感悟需要在云教學過程中結合事、時、勢慢慢消化、吸收。

碎片化的學習模式是以云平臺為媒介，將傳統課堂教學中在固定、封閉、長時間的教學環境轉變為靈活、開放、碎片化的教學環境[3]。學院全體輔導員借助超星云平臺，從“開學第一課”開始就將思政主題內容納入每周末的點到班會中，將相關的資源材料放在云班會中，每周為學生推送一個主題，點到班會進行引導學習，學生利用碎片化時間進一步閱讀、思考、感悟。充分利用網絡思想政治教育的時效性、滲透性、靈活性、全程性的特點[4]，將思政根植于日常的碎片學習中，激發學生的自主學習觀念，培養獨立思考的能力和分析能力，逐步將碎片化的所思所想整體化，構建個人新的人生觀、世界觀、價值觀。

云教育改革是未來發展趨勢，其背景下的學生管理也在不斷地摸索、創新和總結之中，結合本次疫情的應急云教育工作，希望通過宣傳、黨團等相關學生工作的引導和氛圍營造，能夠對教師進行云教學有所幫助，實現“三全育人”，讓學生自主學，并將這樣的新的教學形式作為終身學習的重要方法，而不做網課平臺的流浪者。

參考文獻

[1]黃樂輝，盛艷微，羅英.基于云教育平臺的移動學習模式研究[J].現代信息科技，2019（21）：115-117.

[2]白宇.淺析行動“云”教學[J].科學咨詢（教育科研），2018（07）：59.

[3]周文靜.“互聯網+”時代高校思想政治教育研究[D].南昌大學，2019.

[4]謝鑫輝.基于藝術設計云教育背景下的碎片化學習模式研究[J].現代電子技術，2018（02）：141-144.