淺析基層數字文化館給群眾帶來的便利

張莉坤

【摘要】隨著移動互聯網的快速普及、群眾文化需求的迅猛增長、現代公共文化服務體系逐步完善，數字文化館逐漸普及，讓群眾從中獲得了更好的公共文化服務。本文以縣級數字文化館為基礎，就如何依托數字互聯網技術，建設并運營好數字文化館，為群眾提供更便捷、更優質的公共文化服務，建立互聯網+公共文化服務新模式進行了探索和分析。

【關鍵詞】數字文化? 公共文化? 清河縣文化館

當今社會下，隨著互聯網技術的迅速發展，手機APP得到了有效的推廣和普及，數字化文化館在此基礎上，借助微信平臺實現數字化文化館活動的推廣與普及更容易使群眾接受，能夠讓群眾隨時隨地的接收文化館的相關信息，在一定程度上更好的讓群眾體會到了數字文化館給群眾帶來的便利。

圍繞文化館的服務職能，通過使用數字化技術，獲取、存儲、保護和提供文化信息，并提供文化信息查詢途徑，向社會公眾提供文化藝術資源，進行群眾文化線上輔導與指導，開展線上群眾文化活動和線下數字文化體驗，以此滿足群眾對文化藝術的數字化需求。【以清河縣文化館為例】

一、基層數字文化館的建設思路

基層數字文化館建設包括線上平臺觀覽和線下互動體驗空間，群眾既能在文化館場所內體驗公共文化服務，又可在手機或電腦終端隨時隨地享受線上服務。線上平臺應具備網絡云平臺及所有可以以網絡形式傳播的文化活動、文藝咨詢、藝術普及培訓等;線下平臺應包含線上平臺所具備的基礎設施，包括場館非遺展廳、藝術培訓教室、VR互動體驗廳等。

近年來，隨著各級政府對文化工作的重視以及財政投入的增加，各地的公共文化設施都有明顯提高，有的甚至已成為當地的一大景觀。2019年，清河縣公共文化服務體系示范區成功創建以來，秉持“抓文化就是抓發展，抓文化就是抓民生”的理念，打造特色文化品牌，增強人民群眾對的文化獲得感、幸福感。

在線下設施方面，開設了聲樂、器樂、舞蹈、合唱、鋼琴功能科室以及設有非物質文化遺產展廳、VR互動體驗廳、公共文化一體機等一系列可供群眾免費學習使用和參觀體驗的場所。

在線上平臺方面，設有網站、微信、直播以及國家公共文化數字資源等平臺，群眾可通過以上方式獲取到更便捷的文化服務，例如：網上咨詢、網上展廳、在線學習、文藝欣賞、直播點播、資源展示等。

二、利用互聯網技術滿足群眾文化需求

當前清河縣文化館在微信公眾平臺搭建了直播、文化直通、惠民演出三大板塊，讓群眾直接在微信端可以直接瀏覽到文化館發布的活動、培訓以及志愿者信息，并且可以在微信端實現線上“交互”體驗行為，這也是清河縣文化館打破了以往單方面的文化信息傳遞，進一步以互聯網技術為群眾更好地提供文化惠民服務、提高文化館的服務效益。

自微信平臺搭建了直播以來，清河縣文化館為不斷滿足基層群眾的精神文化需求，以“群眾點餐，政府買單送餐”模式，開通了文化直通車、線上培訓、文藝展演等多個直播欄目，清河縣文化館直播間粉絲13萬人，微信公眾號點擊達300萬人次，得到了群眾廣泛好評。

2020年，因疫情的原因，線下課程無法正常進行，只能暫時停課。為了緩解全縣群眾宅家的煩惱，清河縣文化館在微信公眾號為全縣群眾搭建一個自主學習平臺，讓文藝愛好者在家用手機就能學習。經過精心籌備，推出了國畫、書法、舞蹈、聲樂等多種藝術門類的線上直播課，讓群眾足不出戶即可享受到公共文化服務帶給大家的便利。自開播以來，線上直播課堂已開展23期，累計參與人數3萬余人，同時在線人數達到2000人，群眾好評如潮，豐富廣大群眾的精神文化生活，提高廣大群眾的審美情趣和文化藝術修養，為人們送去溫暖、傳遞力量。

三、數字文化開啟了群眾文化服務新模式

數字文化館的建設為傳統文化館職能的延伸提供先進的手段，融合了最新技術手段，實現文化與科技的有效融合，反應了本土的特色文化，傳播社會主流價值觀。通過藝術表演、成果展示、數字培訓、虛擬體驗、文化互動等表現形式，給群眾提供多層次、多樣化、專業化、個性化的數字文化服務，讓廣大群眾既能身臨其境的享受和體驗藝術文化娛樂，又能對娛樂體驗進行分享。

打開“清河縣文化館”微信平臺，直播、文化直通、文化惠民等欄目映入眼簾。通過平臺，可以了解演出、講座、展覽、培訓等文化動態，點單式獲取文化服務，可以對戲曲、講座等文化資源進行在線欣賞，可以觀看本地特色品牌活動的線上直播，提高獲得感……。“一站式”的公共數字文化綜合服務平臺，讓文化變得“觸手可及”。

（一）文化活動數字化

（1）活動展示：通過數字網絡途徑，進行我縣文化活動信息的展示。

（2）活動開展：通過數字網絡平臺，開展線上線下文化活動聯動，逐步形成品牌，如微演藝、流動演出以及培訓講座的視頻拍攝和網絡傳播。

（3）活動參與：支持群眾通過數字網絡途徑參與文化活動，如在線報名、在線投票等。

（4）活動分享：與文化館主流媒體（網站、微信、抖音等）進行對接，實現活動的在線分享，擴大活動影響力，吸引更多群眾參與。

（5）活動點播直播：利用數字網絡途徑實現活動的在線點播、網絡直播。

（二）文化培訓數字化

（1）在線培訓服務：錄制實體的文化培訓課程，轉化為數字化資源，通過網絡媒體對資源進行展示，供群眾學習，實現非即時在線交流服務。

（2）點對點遠程培訓：利用遠程終端的硬件設備，實現中心館與指定基層文化場館的雙向互動培訓服務，為群眾提供實時文化培訓服務。

（三）非遺傳承數字化

（1）特色文化展示：通過數字網絡途徑，以圖文、音頻、視頻等形式展現本地區非物質文化遺產等特色文化資源。

（2）傳承人展示：通過數字網絡途徑，展示當地非遺傳承人基本信息、傳承故事、絕活絕技以及年度傳承工作展示等。

綜上所述，建立好和完善好基層數字化文化館，讓數字文化館更好地與時俱進，滿足并豐富群眾的精神需求。相信在人人參與的互聯網的信息時代，數字化文化館將以其全新的運營理念與服務模式給人們提供更加方便快捷的文化交流平臺和豐富的文化產品，讓文化館隨時代進步成為國民的文化樂園。