李凱
摘要:在當前的生產生活中,電力扮演著重要角色,提升自動化應用及管理水平,可以促進經濟的進一步發展。在電力營銷中,抄核收是非常重要的一項工作,在用電量不斷增加的趨勢下,抄核收面臨很大的人員缺口,必須盡快實現自動化。基于此,文章重點對其應用和管理進行分析,以供參考。
關鍵詞:電力營銷;抄核收;自動化管理
在當前時代中,我國大部分的人對于電力的需求都非常的大,其主要的原因就在于,電力能夠非常好的滿足人們的生活需求,從而確保人們更好的生活。但是一直以來,我國的電力相關工作都存在很大的問題,主要是人員方面無法滿足實際的需求。因此,當前的電力部門就提出了要進行自動化的建設。其中核心的內容主要就是電力抄核收自動化,這樣就能夠保證電力抄核收工作更好的完成。但是一直以來,電力抄核收工作都難以完成相關的作用,主要是電力部門對于自動化的建設內容不夠清楚。因此,筆者展開了如下內容的相關探究:
1電力營銷抄核收自動化的應用
1)GSM-SMS的應用原理。在具體操作時,抄核收要實現自動化就要以多種專業技術為輔助,同時需要保證采集覆蓋率及電表在線率,這兩項確定自動化抄表的基礎數據準確性,
以提高抄核收工作的高度自動化。在這之中GSM-SMS技術就是目前抄核收中最主要的一項自動化技術,它能有效提升抄核收效率及質量。
2)GSM-SMS在遠程自動抄表上的應用。該技術有很多的應用優勢,使得應用范圍漸趨廣泛,特別是在自動抄表中更是獲得了非常顯著的效果。這一技術除了可以傳遞相應的文字信息之外,還可以有效利用傳遞少量數據過程中產生的實時信息。當下通過對該技術的運用,在提升質量的同時,還實現了有效的成本控制。在該技術中,給電表傳輸部分增加了SIMS的功能模塊,通過通信網絡,這一功能可以通過短信方式及時獲取信息,并把數據發送到采集中心,實現統計時間和數據采集及時性的統一化,給線損分析及電量統計帶來有效參考依據,降低人員工作量,并避免了漏抄及誤抄的情況。
2電力營銷抄核收自動化概述
在目前來看,電力抄核收自動化相關內容主要可以分為三個方面:第一個方面就是抄,抄核收中,抄是第一個內容。一般來說,就是自動化抄表技術,這個技術的核心在于能夠自動的反應用戶使用電能的數據,從而確保了解用戶的用電情況。而不需要電力抄表人員前去抄表。在每個月特定的時間,可以將這些數據詳細的反饋給電力公司。第二個方面就是核,核的自動化主要是在于自動化統計計算系統,因為用戶的電能使用費用,是需要電力的基礎使用量乘以電力的價格,這樣可以得到確切的數字,而核算自動化就是自動計算這些內容。第三個方面就是收。收費自動化主要是依靠和第三方合作,通過自主繳費等來實現的,例如微信、支付寶等都是非常不錯的平臺,也可以銀行代扣。但是需要注意的是,在進行收費的時候,因為手續費往往是比較龐大的,所以就需要全面的解決這個問題,才能確保不會出現任何的問題。一般來說,都是電力公司和第三方合作,從而以儲蓄等形式來抵消代扣費用。
3電力營銷抄核收的自動化管理
3.1提高抄表的自動化管理
當電力企業中的抄表得到自動化管理,那么企業中的人員數量就可以得到縮減,還能夠幫助人員減輕工作量,提高抄表工作效率,將企業中的資源和利益得到最大程度地分配,在企業中配置自動化的抄表設備,通過相關設備采集數據并且幫助人員進行分析,為后續的管理工作打下基礎,這樣管理工作就能通過分析這些數據來進行整合,這樣可以提高抄表工作的準確性。抄表工作不僅負責收集數據,還能夠保障計算準確,使高壓客戶端的計算不存在誤差,準確率達到100%,低壓客戶端的準確率也能夠接近99%,同時,在電力企業中,人員的專業水平和個人素質對電力營銷抄核收管理工作也發揮著重要作用。即使在使用智能化與自動化的高科技時代里,也離不開人的作用,因此,重點培養人才能夠促進智能化電表系統的穩定運行和發展。
3.2以最佳方式管理業務
在業務管理上,人員需要做的是選擇最佳的辦法進行管理,處理前端業務,只有這樣才能保證將錯誤率降低在一定的范圍之內,保證核抄質量是達標的,并保證核抄質量隨著其他條件的變化而不斷變化,抄核收的本質其實就是智能抄表與自動化收費,另外,在前期進行信息處理和歸檔時,需要人員做到仔細檢查和核對這些檔案,提高檔案的準確性和安全性,還要對用戶端的業務進行優化處理,已達到最優的水平。
3.3建立完善的收費體系
提高電力營銷的抄核收管理水平,需要建立起一套完備的收費制度,需要建立起一個集中賬單,在此基礎上,進行電表收費,這樣才可以做到管理電費,如果需要收發電子賬單,工作人員可以根據紙質版的電費賬單信息,打印出賬單流程,然后結合自動化短信的功能,將賬單信息進行集中管理,先發送到集中賬單,再進行集中推送,這樣可以實現電費的公開化與透明化,智能化,這樣不僅將電費通知與新的信息方式結合了起來,還能使電力用戶和相關的電力部門相溝通、聯系,如果用戶有疑問,也可以進行詢問,對于用戶的難題也將得到快速解決,這些都提高了電費收取的高效性,為了防止在電費收取的過程中,發生一些風險問題,可以對一些用戶實行"一戶一測制度",提高控制電費的精確性和可回收性。
4結束語
從上述內容我們能夠知道,我國當前的電力企業都在積極的進行科學技術的應用,尤其是在電力抄核收工作中,更是如此,其主要的原因就在于,電力抄核收工作能夠非常好的保證人們對于電能的使用,從而確保電能更好的完成。這對于大部分的地區都非常的關鍵。但是一直以來,我國電力部門對于電力抄核收的相關工作,都難以完成,其主要是電力部門對于此方面的內容不夠了解,從而引發了問題的出現。在這種情況下,筆者就提出了上述的內容,希望我國的電力部門能夠謹慎的參考其中的內容,從而確保其不會出現任何的問題。但是需要注意的是,每一個地區的具體情況都是有所不同的,這些不同都是需要考慮的。
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(作者單位:國網河北省電力有限公司任丘市供電分公司)