“一瓶2015年的專供名酒,115000元。”經調查發現,多家網絡平臺上有賣家經營“專特供”名酒。而國家多部門早就明確發文“嚴禁中央和國家機關使用‘特供‘專供等標識”。這些所謂的“專特供”名酒是真的嗎?
“一瓶2015年的專供名酒,115000元。”記者近期發現,多家網絡平臺上有賣家經營“專特供”名酒。
早在2013年,國家多部門就對“利用互聯網銷售濫用‘特供‘專供等標識商品”進行了集中清理整頓,并明確發文“嚴禁中央和國家機關使用‘特供‘專供等標識”。
這些所謂的“專特供”名酒是真的嗎?貨從何來?怎樣交易?
暗語攬客、看圖選貨、網絡交易
“某品牌名酒,2016年,53度,500毫升,6瓶83000元。”記者在“京東拍賣”網絡平臺上見到,這款酒起拍價比同款商品市價高出數倍,還標有拼音字母暗語。
“拍品上的暗語字樣,是一處知名建筑的縮寫,賣家以此暗示該拍品為‘專特供品,所以價格昂貴。”經業內人士指點,記者發現,常見的攬客暗語均是在暗示商品的“專特供”屬性。業內人士稱“這是為了避開網絡平臺技術監管”。
記者還發現,在一些二手網絡交易平臺上,一些賣家在用暗語攬客之后就會通過私信發送商品圖片供買家選擇。圖片上是多款帶有鮮明“專特供”標識的名酒酒瓶,樣式不少。
為逃避責任搞假拍賣
記者注意到,此類酒品賣家大多數采取打著“拍賣”幌子搞直售的方式。
“這款專供名酒直接購買4700元每瓶,確定需要的話,我們為你做個專用鏈接。”隨后這名淘寶店鋪客服為記者發來鏈接,起拍價4700元、出價5分鐘即可完成競拍,與直售無異。“京東拍賣”平臺上也有此類情況。
業內人士透露,賣家這種操作旨在逃避對酒品質量與消費者權益承擔法律責任。“阿里拍賣”平臺上的拍品下有這樣的提示:拍品介紹均由店鋪自行發布并上傳,“7天無理由退換貨”服務為賣家可選服務,不強制送拍機構提供。還有一些賣家在店鋪介紹中提出,店鋪出售的商品不適用《消費者權益保護法》,一經售出,不予退換。
真是“專特供”名酒嗎
據中國收藏家協會煙酒茶藝收藏委員會副會長陳凱銘介紹,有些所謂“專特供”名酒是過去產物,2012年后已對此嚴查嚴禁。
“現在的真品大多是當時殘存的一小部分。”陳年老酒鑒定專家、國家一級品酒師劉海向記者透露,據他的經驗,從網店流通入手的此類酒品八成都是假的,且“專門造假的情況很普遍”。
記者從一個“高仿”名酒定制銷售人員處得知,當前制作假“專特供”名酒需求“挺旺盛”,他們有專門的流水線和模式滿足客戶需求。“我們用正宗的基酒,還會加入正品酒,保證有正品味道,外行喝不出來。”
另外,賣家還告訴記者,6瓶一箱的假特供某品牌名酒價格從2000至5500元不等,價格越貴的品相越真。“芯片是真的芯片”“包裝都非常貴,比普通的酒貴幾倍”“也有800元一箱的,但防偽過不了關,只能通過手機NFC(近場通訊)驗證,酒精也比較次。”這個賣家還強調“基本上找我的都是買假的”。
陳凱銘表示,個別地方存在制售假“專特供”酒產業鏈,花點兒錢就能買整套包裝,包括酒瓶、酒盒、防偽碼等,灌裝什么酒都可以。
五糧液有關負責人表示,自白酒標簽禁用“特供”“專用”字樣以來,五糧液嚴格落實要求,不再生產或授權生產“專特供”酒,近年也再未對外銷售過此類酒。
多名賣家透露,購買者當中的一大部分是為了送禮,“時常有人買,90%都是拿去送禮”。
對于如何鑒定酒品真假的問題,陳凱銘、劉海等多名專家均表示,目前并無面向普通消費者的專門技術手段。
賣家則大多并不擔心真假問題。“你見過人家收了禮敢拎著一箱酒去驗真假嗎?”一個賣家問。
酒可能假,但責任必須真
多名專家均表示,不少所謂“專特供”名酒僅是“打個名頭”,名不副實,有的甚至質量低劣。
“以標榜‘專特供為榮,背后是官僚主義和特權思想。”中國人民大學紀委辦副主任王旭教授建議,各級監察委可將此類現象納入日常監督重點,通過巡視巡察、信訪處理等發現線索,加強對公職人員尤其是黨員領導干部進行問責追責,消除特權思想、警惕奢靡之風、防止利益輸送。
對用假拍賣逃避責任的手法,中國消費者協會專家委員會專家邱寶昌表示,雖然《拍賣法》規定了拍賣人、委托人在拍賣前聲明不能保證拍賣標的真偽或者品質的,不承擔瑕疵擔保責任。但在聲明不免責的同時進行虛假宣傳同樣不合法,應承擔法律責任。他還強調,賣家不能自我免除法定義務,其對所售產品應承擔的法律責任不變。
浙江大學光華法學院互聯網法律研究中心主任高艷東認為,部分商家在網絡平臺銷售法規政策禁止售賣的物品且涉嫌虛假宣傳、違反《反不正當競爭法》,監管部門可對其處以行政處罰。網絡平臺則應采取更積極的技術手段,對“暗語交易”實施監管,真正盡到合理審核義務。
中國酒業協會相關負責人提醒,廣大消費者在購買酒類產品尤其是高端酒類產品時,一定要擦亮雙眼,盡可能選擇正規購買渠道,避免買到假貨,維權困難。此外,酒類行業也要加強規范管理,一旦發現存在制假售假現象,要及時向相關管理部門反映、舉報。
(新華網2020.8.23)