人工智能時代“智慧財務”模式創(chuàng)新研究

張暉

摘要：近年來，人工智能開始走入大眾視野，對社會生產(chǎn)和人們生活產(chǎn)生了極大的影響，給企業(yè)財務管理帶來了新的管理模式。人工智能的融入為企業(yè)財務管理指引了新方向，促使“智慧財務”模式開始出現(xiàn)。“智慧財務”模式的出現(xiàn)不但給企業(yè)財務管理提供了新思路，而且真正提高了財務工作的成效。“智慧財務”順應發(fā)展趨勢，并呈現(xiàn)出時代特征，其從根本上改革了傳統(tǒng)的財務管理模式。本文以人工智能大環(huán)境為研究背景，以財務管理為切入點，深入探究“智慧財務”在企業(yè)財務工作中的具體應用。在厘清“智慧財務”內(nèi)涵及外延的基礎(chǔ)上，概括其具有的時代特征，闡述其具有的獨特優(yōu)勢，并嘗試提出創(chuàng)新“智慧財務”管理模式的有效路徑，以期為企業(yè)財務管理節(jié)省更多的資源，同時提升對資源的利用效率，進而發(fā)揮“智慧財務”在企業(yè)財務管理中的效用。

關(guān)鍵詞：人工智能;“智慧財務”;管理模式;特征及優(yōu)勢;創(chuàng)新路徑

引言

“智慧財務”是智能時代的產(chǎn)物，是對傳統(tǒng)財務管理模式的創(chuàng)新和發(fā)展，旨在突破傳統(tǒng)財務管理局限，積極構(gòu)建“一體化模式”。這不但突破了物理壁壘，而且極大地提高了財務管理價值。“智慧財務”模式順應時代發(fā)展，符合企業(yè)未來發(fā)展趨勢，逐漸成為企業(yè)在競爭中取勝的重要因素，也是企業(yè)發(fā)展不可忽視的內(nèi)在資源。只有先厘清何為“智慧財務”，明確其具有的優(yōu)勢特征，才能探尋到適合企業(yè)財務發(fā)展的有效路徑。

一、“智慧財務”及其特征

為了深入理解何為“智慧財務”，首先應明確何為“智慧”。此詞是指能夠快速且準確地對事物作出判斷，并及時采取靈活措施的能力。對于“智慧財務”一詞，學術(shù)界并沒作出明確的界定，依據(jù)“智慧”一詞的內(nèi)涵，本文嘗試對其作出如下操作性定義：利用智聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息化技術(shù)手段，自主實現(xiàn)對相關(guān)財務信息的采集和整理，并以數(shù)字化的形式為企業(yè)準確決策提供參照，以此構(gòu)建并形成財務共享系統(tǒng)。

相比于傳統(tǒng)企業(yè)財務管理模式，“智慧財務”具有自身的獨特性，也是其時代特征的具體表現(xiàn)。其一，體現(xiàn)企業(yè)獨特價值。在傳統(tǒng)財務模式中，隱性成本往往處于財務管理邊緣地帶，未能將企業(yè)多方面效益很好地體現(xiàn)出來。在“智慧財務”模式中，流量和數(shù)據(jù)越來越成為企業(yè)進行財務管控的重要因素，可以將企業(yè)價值以數(shù)字化的形式加以呈現(xiàn)。其二，真正實現(xiàn)遠程管控。“智慧財務”在企業(yè)和服務商之間建立起溝通的橋梁，使得財務數(shù)據(jù)得到充分應用。其三，有效更新了工作方式。“智慧財務”改變了以往忽視事前評估管理環(huán)節(jié)的不良現(xiàn)象，而且增加了財務綜合對比程序，極大地提升了財務工作的準確性，從而減少企業(yè)運轉(zhuǎn)帶來的資金風險。

“智慧財務”構(gòu)建了一體化的財務管理模式，真正實現(xiàn)財務工作管理的智能化，具體應用過程如圖1 所示。

二、人工智能時代下“智慧財務”的優(yōu)勢

（一）無人化

借助大數(shù)據(jù)平臺，采用人工智能技術(shù)，對財務往來進行處理，真正實現(xiàn)無人化辦公。在各種移動終端的支撐下，財務工作全面實現(xiàn)自動化，優(yōu)化了企業(yè)人力資源配置，而且大力提高了工作成效。

（二）規(guī)范化

“智慧財務”使得財務工作變得越來越規(guī)范化，工作流程變得更加井然有序。財務管理制度被很好地融入于“智慧財務”模式中，避免了人工處理事宜時尺度拿捏不好的現(xiàn)象發(fā)生。同時，減少了財務工作人員在此方面的投入，更有利于發(fā)揮其在其他環(huán)節(jié)工作上的創(chuàng)造性。

（三）自動化

智能設備的應用給財務工作帶來了便利，尤其是在費用報銷方面發(fā)揮著巨大作用。一方面，智能設備可以完成費用報銷的前期工作，高度整合了送單、核驗等一些程序;另一方面，自動化財務工作可以極大地減少企業(yè)在人員管理層面花費的精力和時間，間接提升人員管理成效。除此之外，財務自動化使得財務信息采集和處理變得更加便捷，從而減低了企業(yè)在此方面的運行成本。

（四）共享化

“智慧財務”實現(xiàn)了財務工作系統(tǒng)的有效共享，搭建了財務部門與企業(yè)其他部門之間互動的平臺，使得財務部門可以從其他部門及時獲得需要的信息，進而整合為可利用的會計信息。同時，又可以將整合好的財務信息實時推送給其他部門，為其他部門決策提供參照。“智慧財務”促使財務信息實現(xiàn)共享，避免信息溝通不及時給企業(yè)發(fā)展帶來的阻礙。

三、人工智能時代“智慧財務”模式應用及創(chuàng)新

（一）構(gòu)建智慧財務架構(gòu)

1.建立數(shù)據(jù)基礎(chǔ)層

對于“智慧財務”模式而言，數(shù)據(jù)是其重要支撐力量，是智能技術(shù)有效應用的前提，因此，建立數(shù)據(jù)基礎(chǔ)層是非常重要的基礎(chǔ)性內(nèi)容。在智能時代，財務工作不僅要處理結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，更要考慮到非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)帶來的影響。結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)往往以標簽化的形式存在于數(shù)據(jù)層，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)一般是在具體情境中完成管理和存儲的。可見，數(shù)據(jù)基礎(chǔ)層應很好地兼顧兩種類型數(shù)據(jù)的特點，從數(shù)據(jù)對接、采集、存儲等方面完善其功能，從而實現(xiàn)財務管理的智能化。

2.建立智能技術(shù)引擎層

數(shù)據(jù)基礎(chǔ)層是構(gòu)建“智慧財務”模式的基礎(chǔ)，建立智能技術(shù)引擎層是財務工作智能化的更深層次。其實，引擎層屬于技術(shù)操控平臺，可以依據(jù)具體的使用情境，靈活調(diào)度不同的引擎完成業(yè)務流程。相比于傳統(tǒng)的技術(shù)引擎，此引擎流程是以深度學習為前提條件，從而形成新的OCR技術(shù)引擎，很好地統(tǒng)籌處理了兩種不同類型的數(shù)據(jù)，完成圖像提取環(huán)節(jié)。在規(guī)則引擎部分，標簽成為重要指標，從而對采集的信息進行自動化邏輯處理;流程引擎通過對后臺任務進行分流，達到靈活處理財務任務的目的，從而增強財務工作的擴展性;深度學習引擎是最為關(guān)鍵、也是最為基礎(chǔ)的要素，自動設備代替人工學習以往的操作流程和規(guī)則，總結(jié)操作算法，從而實現(xiàn)標準化操作。

3.建立綜合應用層

建立綜合應用層是“智慧財務”模式的重要一環(huán)，應從以下四個方面抓起，一是專業(yè)財務，在財務工作中，專業(yè)財務是其根本任務，是進行其他財務業(yè)務的前提。就專業(yè)財務管理而言，區(qū)塊鏈技術(shù)非常關(guān)鍵，其具有的分布式賬簿優(yōu)勢可以很好地化解資金運轉(zhuǎn)帶來的風險。二是業(yè)務財務，此環(huán)節(jié)是專業(yè)財務的拓展，包括很多財務管理流程，如產(chǎn)品、營銷等環(huán)節(jié)發(fā)生的財務往來。以產(chǎn)品財務管理為例，可以采用二維碼、傳感器等新型技術(shù)手段進行市場投入，并據(jù)此獲得產(chǎn)品的營銷情況，進而更好地了解受眾群體的消費需求。三是戰(zhàn)略財務，此部分是就企業(yè)財務整體狀況而言的，涵蓋財務管理方方面面的內(nèi)容。以價值管理為例，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢，不斷拓展企業(yè)財務工作的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)，進而深入挖掘超強智能情境。四是智能財務，此內(nèi)容主要涉及建立智能組織、加強人員智能管理、維系財務運轉(zhuǎn)智能化三個層面，在建立智能組織的過程中，以財務共享服務中心為例，企業(yè)應最大限度地考慮智能技術(shù)帶來的影響，在合理控制不良影響的情況下實現(xiàn)財務工作流程的自動化。

（二）開展路徑

1.依據(jù)數(shù)據(jù)標準化打造數(shù)據(jù)“云化模式”

打造“智慧財務”模式，需要實現(xiàn)數(shù)據(jù)標準化，這是實現(xiàn)財務工作智能化管理的有效路徑。只有真正將財務數(shù)據(jù)進行標準化設置，才能更好地打造數(shù)據(jù)“云化模式”。財務信息標準化可以增強數(shù)據(jù)的有效性，確使數(shù)據(jù)能夠為企業(yè)管理者提供決策參照。云計算為企業(yè)財務工作實現(xiàn)“云化”提供了技術(shù)支持，但打造“云化模式”需要很大的前期投入，這在某種程度上會成為中小企業(yè)的發(fā)展障礙。但對于一些大企業(yè)而言，相比于以往財務運轉(zhuǎn)模式，“云化模式”可以很好地降低管理成本，由此帶動中等規(guī)模企業(yè)逐漸增加在此方面的投入，進而加強自身業(yè)務建設。

2.構(gòu)建內(nèi)外聯(lián)動、虛擬交互的開放型財務架構(gòu)

企業(yè)內(nèi)部財務數(shù)據(jù)實現(xiàn)“云化”是構(gòu)建開放型財務架構(gòu)的基礎(chǔ)，除此之外，還需要真正突破物理壁壘，建構(gòu)與外部財務信息溝通的聯(lián)動機制，深入建立虛擬交互的共享平臺。我國正在嘗試建立電子營業(yè)執(zhí)照管理系統(tǒng)，在網(wǎng)絡平臺上完成企業(yè)申請營業(yè)執(zhí)照信息的審核，待審核通過后，可以自動生成電子營業(yè)執(zhí)照，再通過網(wǎng)絡平臺向社會進行公示，以起到監(jiān)督的作用，之后再將合法的電子營業(yè)執(zhí)照發(fā)給申請單位，這就是企業(yè)與政務部門實現(xiàn)信息共享的重要體現(xiàn)。

3.積極建立智能化財務運作模式

“智慧財務”的本質(zhì)在于實現(xiàn)財務工作智能化運轉(zhuǎn)，財務運轉(zhuǎn)智能化不僅是指資金運轉(zhuǎn)的自動化，還包括業(yè)務管理和風險管理的自動化。建立智能化財務運轉(zhuǎn)模式，可以很好地整合財務職能，由此精簡業(yè)務流程，優(yōu)化企業(yè)財務價值鏈條。在智能化環(huán)境下，財務管理不再是一項單獨的活動，而是與企業(yè)經(jīng)營緊密聯(lián)系在一起，融合在市場調(diào)研、項目開發(fā)、售后服務等多個環(huán)節(jié)中，在維系企業(yè)整體運轉(zhuǎn)的過程中發(fā)揮著重要作用。不同企業(yè)具有不同的現(xiàn)實情況，財務智能化運轉(zhuǎn)應以企業(yè)財務管理情況為依據(jù)，堅持“因地制宜”的原則，積極建構(gòu)與企業(yè)實際情況相適應的財務組織，同時，還要為財務智能化發(fā)展配套相應的設施。此外，還應注重提升財務人員的業(yè)務素質(zhì)，提高其對智能化管理的認知程度，提升其智能化技術(shù)應用水平。

結(jié)語

由此可見，人工智能大環(huán)境為企業(yè)財務管理工作提供了新的發(fā)展思路，革新了以往的財務工作模式，大多數(shù)企業(yè)紛紛以大數(shù)據(jù)為支撐建立了“智慧財務”模式，為自身發(fā)展創(chuàng)造了具有新活力的財務環(huán)境。

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