“以學生為中心”的大數據精準資助育人體系的構建與實施

■胡培培

（無錫科技職業學院，江蘇 無錫 214028）

我國目前高校普遍建立了“獎、免、助、貸、勤、減”六位一體的學生資助體系，隨著大數據技術在高校資助中的普遍使用，精準資助進一步深化。隨著資助政策的不斷深入，一些問題也顯現出來，有些大學生過于熱衷消費，甚至出現了提前消費和校園貸等問題。2018年9月6日，在教育部新聞發布會上，全國學生資助管理中心副主任馬建斌強調“今后，資助工作要從過去主要幫助解決學生學習費用的經濟資助，發展為更加注重資助育人的新模式上”。高校資助工作的目的是培養學生成長成才，目前高校資助的重點已經從如何給予物質幫助向育人方向發展。對此，各高校紛紛開展各種形式的活動和主題教育，運用多種手段開展資助工作，取得了良好的效果，其中借助大數據技術可以更好挖掘受助學生的發展訴求，監控學生的學業成長情況，助推學生成長。

一、大數據精準資助的優勢

隨著大數據技術在高校資助工作中的運用，高校資助開始向精準化、系統化、育人方向發展。大數據資助的主要優勢有：

（一）精準認定貧困生

傳統的貧困生認定主要是靠街道蓋章和學校教師的主觀判斷，一些真正的貧困生可能因為心理因素不愿申請貧困生認定，而一些非貧困生可能存在渾水摸魚的現象，因此傳統貧困生認定存在一定誤差性。而大數據技術的使用讓貧困生認定工作有了技術支撐，依靠數據分析和挖掘技術深入分析貧困生信息，根據系統公示計算貧困等級。在貧困生認定中也可以采用定性加定量的方法，將大數據分析結果反饋給學校各學院輔導員進行人工核對，從而提高貧困生認定精準度。

（二）構建發展型的資助體系

在精準認定的基礎上，就是如何實施資助的問題。在具體實施過程中可以構建發展型的資助體系（圖1）。從解決貧困生和優秀學生的基本學費和生活的無償性資助開始，逐步引導學生申請義務兵補償、基本就業補貼等有償性資助。在資助的基礎上引導學生爭先創優，提高專業技能和專業知識，逐步向高尖端人才發展，申請求知性和高尖端人才獎學金。

圖1 發展性多層次資助體系

（三）突顯人文關懷

大數據資助一個突出的優勢就是可以有效監控學生的成長狀況和突發狀況，以便及時給與學生人文關懷，此外，在資助工作中要注意保護學生隱私。如中國礦業大學依托校園卡消費大數據識別出困難學生群體，“悄悄”給飯卡里打錢，只用短信通知受助學生本人，以保護個人隱私。這些做法讓學生感受到了人文關懷，也讓資助工作有了溫度。

二、大數據精準資助的育人導向

目前，高校資助的精準度和覆蓋率進一步提高，資助重點開始由物質型資助向發展型資助轉變，大數據資助的重點向育人導向轉變。2017年，財政部、教育部、中國人民銀行、銀監會等四部門印發《關于進一步落實高等教育學生資助政策的通知》（財科教〔2017〕21號）文中強調，將培養青年學生全面發展作為資助育人工作的目標，加強受助學生的思想教育和能力教育，促進受助學生成長成才。

目前，全國各地各學校正運用多種手段在資助育人方面下大工夫。大數據技術平臺的使用可挖掘貧困生更多的信息。通過大數據平臺對經濟困難學生的隱形特征挖掘分析，我們可以發現主觀判斷難以觀察的特征。如貧困學生普遍存在自信心提升、較強的人際交往能力、明晰職業發展規劃、開拓國際視野、增強創新精神、提升專業能力等發展性需求[1]。高校資助育人工作應以這些學生發展需求為導向。

在實際中，高校緊緊圍繞“立德樹人”這一根本任務，抓住“培育和踐行社會主義核心價值觀”這一核心，積極構建“以學生為中心”大數據資助育人體系，重視培養受助學生的創新精神和實踐能力，在受資助學生的學業幫扶、技能提升、道德教育、就業幫扶、校園管理等方面積極探索實踐。如組織開展學生誠信教育主題活動、優秀學生典型宣傳活動、主題征文系列活動、演講比賽、微電影征集、社會實踐、公益服務、志愿者服務、技能比賽和培訓、海外游學等，助力學生完成學業和繼續深造。

三、“以學生為中心”的大數據精準資助育人體系的構建與實施——以無錫科技職業學院為例

無錫科技職業學院圍繞“立德樹人”的根本任務，通過校大數據精準資助平臺——智慧學工系統的開發與使用的基礎上，構建保障性資助、學業獎勵多層次資助育人體系，保障受助學生基本生活與學習，助力受助學生創新精神、實踐能力和職業道德修養的培養（如圖2）。

圖2 無錫科技職業學院大數據資助育人體系

為了把學生培養成為“心中有愛、眼中有人、肚中有貨、手中有藝”的科院四有新人，2019年學校在常規資助項目的基礎上設立“校長獎章”和建立專項出國留學基金，通過建立獎助激勵機制獎金和增強學生榮譽感，激發和鼓勵學生成為時代創業、科技創新、社會實踐等方面的優秀人才。此外，受助學生積極參與職業技能大賽并在多個賽事上獲獎。學校暢通學生民主管理渠道，通過校長早餐會、校長助理等形式參與校園管理，真正體現以學生為中心。具體措施有：

（一）校長早餐會。無錫科技職業學院堅持以學生為本，實行校園民主管理的有益探索，將校園管理的知情權、參與權、監督權交給學生，提高學生的責任感和身為主人翁的自豪感，努力培養“心中有愛、眼中有人、肚中有貨、手中有藝”新時代“四有”學生。學校定期舉辦校長早餐會，讓學生對專業學習、教師授課、校園安全、生活環境、食堂就餐、公寓管理、晚自習及日常管理等方面關心關注的問題和意見建議與校長進行現場咨詢、反饋與交流。針對學生提出的問題，學校明確整改時間、責任單位、責任人，提升服務意識，盡快地解決問題。2019年，學校多名受助學生參與校長早餐會，對學校發展積極獻言獻策。

（二）校長助理。選聘學生助理是我校暢通學生民主管理的又一大亮點。2018-2019年，學校共選聘14名校長助理，充分發揮學生干部代表上傳學生意見、下達學校決策的紐帶作用，進一步暢通校領導和學生之間、教師與學生之間、學生與學生之間的溝通交流渠道。14名校長助理中有多名是我校各項獎助學金獲得者。校長助理提高了受助學生對學校的熱愛和管理能力，對今后的職業成長有很大的幫助。

（三）臺灣龍華科技大學留學。2019年，學校全額支持13名優秀在校生到臺灣龍華科技大學進行為期一個學期的交流學習，拓展學生視野和職業技能。今后，學校將進一步加大出國學生資助力度，全力助推學生走向高尖端人才方向發展。此外，學校成立海外教育學院，吸引外國留學生，進一步加強校內學生交流力度，拓展學生視野。

（四）就業幫扶。為進一步幫助受助學生實現優先就業和優質就業，學校為優秀畢業生提供獎勵基金，鼓勵他們在新的崗位上進一步發揮所長。此外，學校為家庭經濟困難學生提供求職補貼，優先推薦就業，實現最后一公里。2019年，我校很多受助學生在村田、海力士、西門子等優先企業工作，受到企業一致好評。本校還為在邊遠地區就業的學生發放補助金，鼓勵他們扎根基層。

（五）校長獎章。在2019年畢業典禮上，有20名優秀畢業生被授予“知識學霸、技能達人、創業新銳、社團精英、文體明星”榮譽稱號，并獲得校長親自頒發的校長獎章和獎金。校長獎章是學校獎勵特長生的最高榮譽，表彰他們在各方面做出的突出成績。今后，學校將進一步優化以校長獎章為主的學校資助育人體系，發揮受助學生的榜樣教育作用。

（六）競賽獎勵金。為鼓勵學生參加職業技能競賽，提升學生專業技能，學校對不同級別的競賽獲獎學生給與不同等級的獎勵。優先推薦國家獎學金和國家勵志獎學金。我校多名受助學生在省、市職業技能大賽上獲獎，今后學校還會對參與競賽的學生給與學分互換、生活補助、評獎評優優先等一系列優惠政策，鼓勵受助學生多參與職業競賽，提升專業技能，為今后求職打下基礎。

（七）感恩教育。對學生進行感恩教育是學校多年來常抓不懈的工作，希望受助學生愛校、愛社會、愛國家，知恩感恩。學校通過主題班會、微信、學校網站、事跡宣講會、專家講座、到街道社會做義工、校內義務勞動等形式對受助學生進行感恩教育，同時發揮優秀資助學生的榜樣教育作用，提高受助學生的思想道德素質。

（八）學業性保障獎勵。為保障受助學生完成學業，學校建立多個項目的獎學金，鼓勵學生爭先創優。利用大數據學生管理平臺監控學生學業情況，對學業完成情況較差的學生實施一對一幫扶，幫助他們完成學業。學業獎學金堅持專業導向為主，堅持思想素質優先，鼓勵貧困生勵志成才，兼顧特長生發展與學生管理干部，使各類學生都能平衡發展。

學校在資助過程中積極探索資助育人新模式，在精準資助的基礎上打通育人的“最后一公里”。今后，學校進一步完善包含優秀學生在內的受助學生資助體系，積極拓寬社會捐資助學途徑，建立更多的受助學生實習實訓基地，開展更多的職業技能大賽指導與職業規劃服務，加大就業幫扶力度，充分發揮榜樣教育作用，努力構建全方位、全過程、全員參與的服務育人型資助工作體系，為受助學生的成長成才做出應有的努力。