關于高校圖書館信息素養教育功能外溢的思考

摘? 要：在信息時代，信息素養是全民必備素養。高校圖書館作為信息素養教育的主力軍，應以此為抓手讓這一功能外溢至社會，努力提高社會民眾的信息素養水平。可以通過科普基地或與政府、企業、社會團體等機構合作途徑獲取經費、人力、場地等條件的支持，采取面向社會公眾開放、深入社區開展講座、創建信息素養教育MOOC等手段為公眾開展信息素養教育。

關鍵詞：高校圖書館? 信息素養教育? 社會化服務? 科普基地

中圖分類號：G258.6 ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2020）08（a）-0189-03

Thoughts on the Function Extending of Information Literacy Education in University Libraries

WEI? Haixia

（China West Normal University， Nanchong， Sichuan Province， 637009 China）

Abstract： In the information age， information literacy is a necessary accomplishment for all people. As the main force of information literacy education， the university library should take this as its grasp to make this function overflow to the society strive to improve the information literacy level of the public. We can obtain the support of funds， manpower， venues and other conditions through popular science bases or cooperation with government， enterprises and social organizations. And we can carry out information literacy education for the public by means of opening to the public， conducting lectures in the community， creating information literacy education MOOC and so on.

Key Words： University library; Information literacy education; Social services; Popular science base

新型肺炎疫情讓我們深刻地體會到了信息素養的重要性。主要表現在如何準確及時地了解疫情動態，如何獲取防疫知識，如何獲得救助信息，如何辨別虛假信息，如何實現網上購物、線上辦公、線上學習等等。良好的信息素養能提高工作效率，提高生活質量，信息素養已成為當今社會人人生存和發展的必備素養[1]。據曾德良等調查顯示，我國社會公眾的信息意識不強，信息能力不高，城鎮社會公眾還沒有完全跟上瞬息萬變的信息時代的節拍[2]，急需研究相應的對策和措施，提升全民信息素養水平。

1? 高校圖書館信息素養教育功能外溢的必要性

《文獻檢索》課程是培養信息素養的最為重要的手段，長期以來主要由高校圖書館的館員承擔。經過多年的探索與實踐，高校圖書館培養了一大批信息素養教育人才，積累了豐富的教育經驗，擁有豐富的教育資源。而且，根據《普通高等學校圖書館規程》（2015），高校圖書館有“積極參與各種資源共建共享，發揮信息資源優勢和專業服務優勢，為社會服務”的責任。從專業優勢來講，信息素養教育正是高校圖書館區別于社會其他單位或機構的特長，吳建中指出，信息素養教育是高校圖書館參與和融入社會的一個重要抓手[3]。高校圖書館如何將信息素養教育功能外溢，為提升社會公眾的信息素養水平盡一份力是亟待研究的問題。

2? 高校圖書館信息素養教育功能外溢的目標與定位

社會公眾的信息需求與大學生有所不同。大學生重在促進專業學習，社會公眾重在提高生活質量與提高工作效率。因此，面向社會公眾的信息素養教育的內容主要包括健康、美食、旅游、求職、社交、新聞、新媒體等生活類信息的獲取，以及信息獲取中需要的計算機操作技術、網絡技術、智能設備等的使用技術的教授。通過信息素養教育，要讓社會民眾能適時意識到信息的需求并準確地表達信息需求，選擇合適的檢索工具，擬定恰當的檢索詞和檢索式，快速地找出信息，對信息做出正確的真偽判斷與優劣評估，對篩選出的信息進行整理和重組，最終達到解決問題的能力。

3? 高校圖書館信息素養教育功能外溢的途徑

3.1 申報科普基地

高校圖書館面向社會提供信息素養教育需要一定的經費、人力、場地等支持，這也是高校圖書館社會化服務的頭等難題。高校雖有社會服務的責任，但學校的撥款、人力配置都只考慮了該校的需求。而且高校隸屬于教育系統，與社會缺少聯系，在信息素養教育活動中難于與社會溝通獲得場地、聽眾等支持。近年來，國家大力開展科普工作，設立了多種類型的科普基地，目的是充分發揮社會科普資源的作用，面向公眾開展科普教育活動，提高公眾科學文化素質。信息素養屬于基本素養，應在社會大眾中廣為開展普及，在科普的范疇之內。高校圖書館應抓住機遇積極申報科普基地，從而獲得面向社會提供信息素養的政策支持，進而通過科普基地獲得資金劃撥，以及組織隊伍構建，在政府有組織、有安排地協調下暢通開展信息素養教育的道路[4]。

3.2 與政府、企業、社會團體等機構合作

公共圖書館肩負著社會民眾信息素養教育的直接和主要責任，其除了具備高素質信息素養教育人才隊伍、豐富的館藏資源、完善的設備設施外，還具有地域優勢。公共圖書館擁有眾多分館，高校圖書館可以借助這些場地面向社會大眾開展信息素養教育。公共圖書館分館一般信息素養教育能力比較弱，高校圖書館可以采取幫扶辦法，對館員進行培訓以提升其實施信息素養教育的能力。高校圖書館與公共圖書館合作，將加大信息素養教育能力，擴大信息素養教育的實施范圍。通過與政府、企業、社會團體等機構合作，除了獲得經費、人力、場地等的支持，還可以針對教師、政府工作人員、企業員工等不同群體的需求因材施教。

4? 開展信息素養教育的手段

4.1 開設面向公眾的信息素養教育MOOC

MOOC具有大規模、開放、免費、遠程的特征，只要能上網就能獲取。MOOC促進了信息素養教育的普及，有助于使信息素養教育真正實現“泛化”的教育[5]。現在的信息素養教育MOOC主要由高校開設，授課對象也主要是針對大學生，授課內容主要在于學術資源的獲取，研究相關的論文寫作、文獻分析等。高校圖書館應針對社會大眾需求，開設有關購物、健康、美食、娛樂、旅行、求職、國家政策等相關信息獲取的MOOC，著重推薦網絡免費資源，用通俗易懂的語言講解，用生活實際中的案例去闡述信息獲取的過程。相對于一般的在線教育，MOOC有完善的教學管理系統，通過觀看視頻、參與討論、完成測試與作業、參加期末考試等環節對學習者進行管理，尤其是結課證書能吸引更多的學習者來參與和完成課程學習，能起到更好的學習效果。高校圖書館應重視MOOC教育手段，開發更多的適合社會大眾的優質信息素養MOOC，并將課程推廣到全國公共文化共享服務平臺中，以便社會民眾獲取。

4.2 對外開放

高校圖書館擁有豐富的紙質圖書資源與電子資源、先進的設備、多種多樣的信息服務以及寬敞明亮的物理空間，這一切都深深地吸引著社會公眾。但受高校圍墻的阻隔，社會公眾只能可望而不可及。其實高校圖書館的經費最終來自國民稅收，理應有為社會服務的責任。高校圖書館應采取措施，在保障校內服務的前提下，盡可能地加大對社會開放的程度，將高校的資源共享。可以根據到館人數實際情況，采取限制校外人員每日進入數量來控制在館人數，在圖書資料采購中增加生活技術類資源，對社會公眾提供遠程訪問服務，將自建數據庫對外開放，向社會公眾提供參考咨詢、科技查新等個性化服務[6]。社會公眾在閱覽室里可以閱覽圖書、期刊、報紙等紙質文獻，增強對信息資源的認識;在電子閱覽室可以利用搜索引擎、網站和數據庫練習查找資料的方法和獲取技能;在圖書館的活動中提升閱讀技能，強化對信息的領悟與理解。

4.3 深入社區開展講座

對外開放是一種“請進來”的方式，受益的主要是學校周邊的社會大眾。對于眾多遠在學校之外的社會大眾，可以采取深入社區開展講座的方式，即“送出去”的方式。政府每年都要開展科技文化“三下鄉”“五進”“科普月”等活動，高校圖書館可以抓住活動時機，通過科普基地在政府的協調下與社區取得聯系，提前溝通好信息素養教育的主題，高校圖書館準備好講座內容與活動材料，社區搭建好臺子，組織好社會民眾按時前往聆聽。這種“送出去”的方式可以針對聽眾的信息素養需求設計有針對性的信息素養教育內容。這種方式非常靈活，可以將信息素養教育帶到社會的每一個角落。當講座的次數達到一定的數量，可以有效彌補高校與社會、城市與農村之間的數字鴻溝。

4.4 設計與實施信息素養教育游戲

圖書館用戶豐富的資源，但社會民眾由于不了解，不知道如何使用，就導致信息資源共建共享的效益無法發揮。為了提高社會民眾的學習興趣，激發學習動機，可以將信息素養教育內容游戲化。王靜宇設計了一些信息素養教育游戲，通過實驗發現，用戶對提升了利用圖書館共享資源的意識，初步了解了利用的方法，取得了良好的效果[7]。

5? 結語

信息素養對于民生、國家經濟建設都具有重要作用，高校圖書館作為信息素養教育的主力軍，應以此為抓手讓這一功能外溢至社會，努力提高社會民眾的信息素養水平，同時也在為社會服務中增強自身的競爭力。

參考文獻

[1] 殷望紅.海門市初中生信息素養的調查研究[D].南京師范大學，2017.

[2] 曾德良，傅運生，張玉輝.城鎮社會公眾信息素質調查與分析—以衡陽市為例[J].圖書館建設，2010（2）：13-17.

[3] 吳建中，陳昭珍，蘇德毅.信息素養助力圖書館與社會發展—海峽兩岸及港澳地區圖書館員筆談[J].圖書館雜志，2019，38（8）：4-16.

[4] 魏海霞，吳曉川.高校圖書館科普基地社會化服務探索—以西華師范大學圖書館為例[J].圖書情報工作，2019（18）：47-53.

[5] 黃如花，李白楊.用戶視角下的信息素養類MOOC需求分析與質量反饋[J].圖書館，2015（7）：26-29.

[6] 魏海霞.公共文化服務體系建設中高校圖書館的參與路徑研究—以西華師范大學圖書館為例[D].西華師范大學，2018.

[7] 王靜宇.基于用戶體驗的信息素質教育游戲設計與實現—以圖書館信息資源共享學習游戲為例[D].華中師范大學，2018.