基于快遞袋生命周期的可持續設計研究

侯潔茹 牛歲清 周睿卿

（武漢理工大學 藝術與設計學院,湖北武漢 430070）

隨著電商行業的發展，越來越多的消費者選擇網絡購物、送貨上門的服務。線上購物為人們的生活帶來了便利，用戶可以享受足不出戶的消費生活。網絡購物的發展和人們對生活便利性的追求帶動了快遞行業的發展，快遞業的繁榮發展，導致快遞數激增，但是快遞包裹的大幅度增加引發了一系列的污染問題。快遞塑料袋是快遞包裝、消費占比較大的一部分。快遞袋的大量使用以及使用后缺乏回收措施的監管，產生了大量快遞垃圾，資源浪費的同時對環境也造成了巨大的破壞。因此，提高快遞袋的可持續性，推動環境友好型社會的發展，使快遞包裝在經濟發展中發揮積極作用。

一、可持續設計的介入

可持續發展包括環境、經濟、社會三個方面，環境上不能超出生物圈和地理圈的承受能力，經濟上要具有可行性、滿足經濟繁榮發展，社會上在滿足現代人需求的同時保證子孫后代同樣享有資源的權力。可持續設計的意義不僅僅是讓我們可以有更長的時間去使用資源，而是通過可持續設計來讓我們的消耗與資源本身達成平衡，恢復自然與人類的關系[1]。

如今快遞袋的大量使用導致資源的過度消耗，同時也對環境造成了不可逆轉的破壞，快遞袋的可持續性是快遞行業繼續發展需要考慮的首要問題。在可持續理念指導下，要注重生態環境的保護，盡可能減輕對環境的負面影響，將能源消耗降到最低，資源利用率達到最高, 同時實現物質可持續性的循環和發展利用[2]。

二、快遞袋的生命周期分析

快遞袋的整個生命周期包括生產階段、使用階段、廢棄階段，本文對其各個階段存在的問題進行分析，全面性的把握其對環境的影響。

1.生產階段

在生產階段，快遞袋原材料的選擇和處理方式決定著對環境影響。大多數快遞生產公司通常選擇的原材料是全新料，聚氯乙烯或聚乙烯，這些原料在常溫下無毒無害，但是為了提高材料的一些特殊性能，通常會添加有毒的添加劑，因此生產的加工過程會排放有害物質加劇對環境的污染，也會在使用過程危害到人體健康，接觸到包裝袋就會威脅到自身健康。但是有些快遞包裝公司生產的塑料袋，制作原材料是選擇低成本的回收廢舊料，由化工材料、生活垃圾等再加工而成的，回收料中的有毒有害物質雖肉眼不可見但其毒性不可小覷，生產再加工產生的毒物對工人的生命帶來威脅，也不可避免對環境造成影響。回收料第一次使用過程中可能已受污染，再次回收利用，污染加劇，且會對用戶帶來一定潛在危害，長此以往必會造成巨大的傷害。

2.使用階段

在使用階段，快遞袋經過包裝、運輸到達用戶手中，大部分快遞袋僅作為外包裝一次性使用，并沒有循環性（如圖）。現在的快遞包裝物多為深色塑料袋，收件人收到快遞物品后，往往會把外包裝直接遺棄，少部分人會選擇留存作為垃圾袋或再次寄送物品使用。通過對用戶的問卷、觀察和訪談，了解到快遞袋沒有二次使用的主要原因有四：一是快遞袋為保證密封性良好，選擇黏性膠黏合開口，用戶第一次拆件已經破壞了快遞袋的完整性無法再繼續使用；二是塑料類包裝上的運單往往被牢固地粘貼在塑料袋上，不易完全撕下，用戶為確保隱私不被泄露直接會損壞包裝，使包裝物不便再次使用；三是整個行業和社會缺乏規范的回收體系，大量的商品包裝僅有從寄件方流向收件方，沒有循環體系，用戶只得選擇直接丟棄；四是快遞袋本身的顏色不受用戶喜歡且經過運輸造成表面不干凈，影響用戶的體驗情緒。

3.回收階段

在回收階段，現在最為普遍的快遞袋的處理方式一般有三種：焚燒、填埋和回收利用（如圖），但是快遞袋回收再利用的比例只有10%，一般的快遞公司由于更復雜的工藝，更高的成本不會選擇回收再生產。大部分快遞包裝生產公司只有單向的售出模式，缺乏廢棄快遞包裝的回收機制，且政府部門也沒有嚴格的快遞垃圾監管機制，所以快遞包裝在使用之后直接作為垃圾處理。快遞包裝沒有統一行業標準，快遞公司及個體商戶皆采用各自的快遞包裝，使得快遞在回收時便要進行篩選和分類，且快遞袋表面的紙質條形信息等其他材料的混雜，加大了包裝回收的難度，且回收性價比極低，降低了企業的回收期望值,因此，大部分快遞公司不會回收廢棄快遞包裝再加工，而是選擇重新購入相對低成本的新材料直接加工生產。

三、快遞袋的可持續設計思考

通過對快遞袋生命周期的分析，針對快遞袋生命周期的各個階段存在的問題，提出可持續發展的設計方向。

1.材料的可持續性

無毒無害的物流包裝材料是可持續發展的基礎。選擇材料要求環保性強, 不對環境產生污染或者污染很小，快遞袋的生產必須從材料的環保性下手, 把污染控制在源頭的地方[3]。技術的進步也催生新材料的出現，生產出越來越多的環保材料，它們的性能也比普通材料有優勢，如可降解材料或可食性塑料袋，可降解材料可在外界環境的作用下分解成無污染物釋放，在生產和使用過程中減少對環境和人體的危害；對包裝材料安全性要求較高的可選擇可食性材料，選擇可食用材料加工，是無廢棄物的新型材料。在生產初期由于技術和加工難度的影響可能會造成成本升高，但以長遠發展的目光來看，會促進企業長遠發展，也避免環境的污染和資源的浪費，也會帶來經濟的進步和整個快遞包裝行業的進步。

2.造型的創意設計

快遞袋除了作為包裝之外，對接收快遞的用戶來說，也是用戶和商品之間交流的媒介。因此，需要在情感化設計的理念指導下，滿足用戶對快遞袋的情感化需求，從產品的本能層次、行為層次和反思層次出發進行設計。外觀上給人以視覺的享受，提高辨識度，讓用戶記住，不會輕易忘記，讓用戶在本能層次上愿意再次使用包裝袋，這樣才能達到完美的效果；行為層次上，優化產品的使用方式、認知習慣和體驗，拉近用戶與產品之間的親近感，達到可用性、易用性、好用性等多層遞進的使用效果，從而延長產品的生命周期[4]；反思層次上，將環保理念以幽默化的形式展現，調動用戶的自主性，建立用戶與產品之間的情感化紐帶，引起用戶情感上的反思，提高用戶主動的環保意識。

3.提高重復利用率

“末端治理”主要指針對產品達到使用年限時, 考慮如何使這些廢棄物減少對環境造成的污染和使廢棄物變廢為寶, 形成廢物再利用[5]。現有的塑料袋生命周期較短，多數人使用過一次的塑料袋都是直接扔掉或只簡單的用作垃圾袋，很少有再次利用的情況，提高快遞袋的重復利用率，延長使用周期，是對資源的充分利用，也減少了對環境的污染。可從兩方面入手以提高快遞袋的重復利用率：一是提升塑料袋的品質，塑料袋不能重復利用是因為質量不好，用過之后表面就出現壞損的情況，可以通過尋找性能良好的材料，來拉長塑料袋的生命周期；二是設計創意快遞包裝，將環保理念以趣味化的方式印制在快遞袋表面，引起用戶情感上的反思，潛移默化地提高人們重復使用的意識。

四、結語

隨著電商行業的發展和人們對生活便利的需求，快遞袋的使用量越來越大，不僅要考慮社會進步的需求，也要注意大量的快遞袋的使用對環境和資源的影響，從可持續發展的理念出發，才能促進快遞行業長遠的發展。本文通過對快遞袋生命周期的各個階段存在的問題進行分析，提出了快遞袋從生產、使用、回收三個不同生命階段的可持續設計方向，減少了不可再生資源的浪費，也延長的產品的使用周期。可持續設計的方向對快遞袋的綠色發展有一定的積極作用，但在生產落實中的實際操作性還有待進一步的研究。