關注學生行為背后的心理需求

陳鉞

摘 要：每個人的行為都有其內在動機，即人所做出的行為都是為了滿足某種心理需求，學生在課堂上的行為亦是如此。本文通過三個實例，闡述如何運用心理學理論分析課堂中學生行為背后隱藏的心理需求，進一步有針對性地進行課堂管理。

關鍵詞：課堂管理; 心理需求; 理論應用

中圖分類號：G441? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? 文章編號：1006-3315（2020）9-014-002

隨著社會的發展，我們的教育越來越強調以人為本，相應的課堂管理方式也趨向靈活民主，正如20世紀教育改革時對課堂管理的關注得益于心理學的研究一樣，運用心理學理論進行課堂管理能夠更好地為有效教學提供有序的課堂保障。

每一個人做出的行為都只是內心需求的外在表現，同樣的行為可能是為了滿足不同的心理需求，在一堂課中，同樣都是不聽講，但每一個學生行為背后的原因可能各不相同。簡單的使用同一種方式去管理課堂，我們也許總是會發現有一些學生怎么都不聽管教，甚至愈演愈烈，那也許就是我們還沒有看到學生行為背后的心理需求，藥不對癥。

1.讓老師頭疼的“尖子生”

在一個課堂中，我們習慣通過行為表現來斷定好學生和調皮的學生，但也有例外的時候。筆者曾教過七年級一個課堂紀律很糟糕的女生：整堂課就沒有消停的時候，不是找四周的同學說話，就是接老師的下茬，被老師訓斥之后也只能管一小會。和班主任談起她的時候，班主任一臉又愛又恨的表情說道，這個學生啊，怎么管都不行，但她成績特別好，我們班的第一名。

其實每個學生的行為都是由為滿足他們的內在心理需求而產生的內驅力所推動的。包括這個“矛盾”的女生，她的行為同樣是為了滿足自己內心的某種需求。心理學家奧蘇貝爾提出教學過程中的內驅力可以分為三類，即認知內驅力、自我提高內驅力和附屬內驅力[1]。認知內驅力是一種內在動機，與我們常說的好奇心、求知欲相似;自我提高內驅力是通過學習成績的提高來提高自己在學校和家庭中的地位，附屬內驅力指學生學習是為了得到別人的贊賞，常見于幼兒兒童早期，后兩個都屬于外在動機。

可以看出，成績優異的學生是可以分成兩類，一類學生學習純粹是為了滿足自己對知識的渴求，他們在班里沒有什么存在感，班級活動和人際交往中都不會很積極，只有成績能凸顯他們的存在;另一類就相反，他們會在努力學習之余，積極表現自己，爭當班干部，踴躍參加各種活動，深受同學喜愛，他們更享受的是優異成績所帶來的光環。顯然，我們這個女生屬于第二種，她需要別人的關注，但卻沒有找到正確的方式，相反，在她課上和別人說話的時候，卻得到了老師批評這種形式的關注。和班主任商量之后，和這個女生談了一次，肯定了她的優秀，并提出如果能夠遵守課堂紀律，老師和同學會更喜歡她。接著給這個女生安排了課代表的工作，提醒她課代表要起到榜樣作用。同時，在每次她做得好的時候，及時提出表揚，強化她的正向行為，弱化她的負向行為。經過一段時間，這個女生的課堂紀律已有較大的改進。

2.積極得讓老師都招架不住的男生

老師們應該都會喜歡對班級事務積極主動的學生，有這樣的學生幫忙，無論是班主任管理班級，還是任課老師做上課前的準備、上課時的活動安排，都會更有效率，但若是積極過了頭，就會變成麻煩了。有這樣一個男生，剛開始給他們班上課時，課上需要觀看一個小視頻，但他們班的音響沒有聲音，他立馬站起來說“老師我來”。音響安裝在黑板的右上方，是線路接觸不良，于是他站在椅子上，很勉強地扶住音響的接線，立馬就有了聲音。于是我就說：“謝謝你，快下來吧?！彼麉s表示要一直扶著，不然一會又沒聲音了。我又勸說了幾次，他仍然堅持，于是他就保持了這個動作將近5分鐘。我很是感動，但后來慢慢發現，只要我在調試電腦，或者播放視頻，無論是否有問題，他都會上來“幫忙”。我詢問過其他老師，在所有的課上，這個男生都會非常積極的抓住一切機會去幫老師。跟班主任了解之后發現，這個孩子三歲時，父母就離異了，撫養權歸了爸爸，但爸爸很快組建了新的家庭，他就一直跟著爺爺，后來媽媽將撫養權要了過去，但沒過多久，因為也要組建新家庭，媽媽將他送回了爺爺家。

馬斯洛的需要層次理論告訴我們，所有人的需要從低到高可以分為：生理的需要、安全的需要、愛與歸屬的需要、尊重的需要和自我實現的需要，前三層的需要是較低級的需要，要通過外界環境來滿足，而后兩層是較高級的需要，要通過自我來滿足，只有當低層次的需要滿足之后，人們才會去追求高一級的需要。對于大部分人，正常的家庭成長環境能夠滿足我們的前三個需要，到了初中階段，應該已經開始去滿足尊重的需要，即追求自信心、成就感、尊重與被尊重，甚至有可能已經開始努力去滿足自我實現的需要。他們會通過提升自己的能力去提高自己的地位并獲得他人的認可。而這個男孩，他仍停留在生理和安全需要的滿足上，家庭成長環境讓他的愛與歸屬的需要一直沒有得到滿足，因此他仍停留在需要外部環境來滿足他的需要的階段上，所以他一直都是通過幫助別人、滿足別人的需要來獲取他人的關注與認可，他會害怕如果不努力表現自己提高存在感，就會再次被忽略甚至拋棄。這個階段的他，還沒有認識到通過提高自身的能力是可以得到他人主動的關注的。

對于這個孩子，在課堂上要關注他自身所具備的能力，比如他很想長大后參軍，所以他對軍事、戰爭史很了解，上課時如果有涉及的內容，可以請他來分享，讓他感受能力也會帶來他人的關注和認可。同時嘗試刻意換一個同學來幫老師做課堂準備，但這時需要對他加以能力上的關注，幫助他需要的滿足從外界的依賴轉向對自身的關注。

3.不敢念名單的課代表

對于班干部，特別是自愿擔任的，大家的印象應該都是干事很積極，但我遇到過這樣一個課代表：做事認真負責，但一遇到念學生名單的時候，就會請其他同學幫他念，但當同學在講臺上念名單的時候，這個課代表的眼神里充滿著羨慕。于是我以為他是害羞不敢在同學面前念，于是告訴他這是課代表的職責，希望他能夠勇于承擔。再到念名單時，他果然上來了，但情況卻出乎我的意料：他每念一個名字之前，都會停頓很久，像是在心里預演好幾遍，可是仍然會念錯很多字。而班里其他同學在他念不出名字的時候，就會著急的幫他念出來，在他念錯的時候，同學就很不耐煩的說“這都能念錯?！庇谑钦n代表就越著急越出錯了。面對這個狀況，我有些措手不及，課代表平時說話的確有些口音，但是可以流利表達的。也許這是他自己一直想要隱藏的“缺陷“，卻被我曝光了，我心里十分忐忑，再看課代表，顯然也很懊惱，于是我停止了這個環節繼續講課，沒有評價這件事，避免強化。

課后反思整件事，對于這個課代表而言，他渴望自己能像其他同學一樣，流利地念出名單，但自己卻不敢主動去做，所以當老師“要求”他的時候，他并沒有拒絕，甚至可以說他很重視這次機會。羅杰斯提出的積極關注是心理咨詢的一項技術，指對來訪者的一種積極態度，樂于接受來訪者的真實的自我，并努力發掘他們身上的潛在的積極因素，而來訪者感受到這種積極關注之后，就會產生改變自我的內在動力，而在教育中，對學生的積極關注同樣能促進學生的正向發展[2]。所以如果我并沒有因為課代表第一次念得不好而不讓他再念了，反而繼續讓他念，就會促進他獲取自信，提升表達能力。為了印證我的想法，我課后找到課代表，表示下節課還是由他來念名單，希望他能做好準備。他聽了之后馬上答應了，神情也很高興。

在接下來的課堂上，都是由這位課代表來念名單，同學們著急時，他雖然有些緊張，但卻沒有退縮和苦惱，每念對一個名字，臉上就會多一份神采，在這個過程中，我只會偶爾在他念完一個名字后說一句“嗯，繼續?！辈患悠渌母蓴_，幾次之后，他已經能流利的念完整個名單了。其他學生在這個過程中也發生了改變：最開始他們會很不耐煩地起哄，甚至嘲笑，我只簡單的做一下紀律的管理，并沒有講述要尊重他人之類的道理，但他們似乎受到了我對課代表態度的感染，起哄的人越來越少，有的人實在忍不住的時候，也只是小聲地提醒，語氣也是充滿關愛的，當聽到課代表終于讀對讀完了，他們的臉上竟也出現了開心的表情。在整個過程中，課代表想要戰勝自己、獲得認可的心理需求被滿足了，同時，更是整個班級體尊重他人與被他人尊重的需要被滿足了。

課堂中會出現的問題的表現也許都很相似，但每一個學生都是獨特的個體，關注學生行為背后的心理需求，才能“對癥下藥”，真正實現靈活民主的課堂管理。

參考文獻：

[1]郝琦蕾，姜晉國.奧蘇貝爾的“學與教”理論：精髓、批判及其對當前教改的啟示[J]杭州師范學院學報（社會科學版），2003，（06）：113-116

[2]劉方方.積極關注對學業不良初一學生的作用[D]東北師范大學，2013