管理學課程線上混合式教學改革的思考

王媛

摘 要：管理學課程是高校經管類專業的基礎課程，在培養應用型經管類人才中具有不可或缺的作用。今年在新冠肺炎疫情影響下，各大高校為了實現“停課不停學，停課不停教”的目標，紛紛組織教師開展網絡授課，不同類型課程的線上混合教學模式改革成為了亟待探索的新課題。針對管理學課程的學科特點，并結合自身實際教學經驗，對高校管理學線上混合式教學提出改革建議。

關鍵詞：線上教學; 線上混合式教學; 管理學

中圖分類號：G434? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? 文章編號：1006-3315（2020）9-163-002

今年，隨著新型冠狀病毒疫情的發生，不僅打亂了中國人民的正常生活，也影響了春季學校的正常開學。根據教育部《關于做好應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》，充分發揮“互聯網+教育”的作用，借助優質網絡教學資源平臺，開展在線授課（聽課），資源點播和線上輔導、討論、答疑等活動，消減疫情對教學活動的影響，有效實現“延遲開學不停教、不停學”。

在大力號召“停課不停學、停課不停教”的背景下，全國范圍內開啟了一場網絡教學大考驗。一方面，在線教育受到前所未有的關注、獲得了一次長足的發展。而另一方面，不同類型課程的線上混合教學模式改革成為了一個亟待探索的新課題。

一、線上混合式教學的類型

混合式教學模式，在國內最初由何克抗教授于2003年12月提出，即將高速發展的電子化信息技術與傳統課堂相結合[1]，打造線上教學資源與線下教學情境有效互補的精品課程，讓學生能夠較為自主地安排學習時間，有效提升學生學習的主觀能動性及效率。隨著全球化、信息化與知識化時代的來臨，以 MOOC（Massive Open Online Courses，即“大型開放式網絡課程”）、SPOC（Small Private Online Course，即“小規模限制性在線課程”）等為代表的在線學習方式與傳統課堂教學模式相結合的學習理念（即“混合式學習”）已經被人們所認同。受疫情影響，目前高校多采用線上混合式教學模式，混合式教學的類型大致有四種：

1.MOOC資源+QQ群（微信）等工具混合教學

利用現有的MOOC資源，學生自行學習，教師在線答疑解惑。這種方式簡便易行，對MOOC資源較為依賴，對學生學習自主性要求高。

2.QQ群、騰訊會議室、釘釘等直播平臺直播教學

將線下課堂搬至線上進行，教師遠程分享課件等資源，學生實時聽課。這種方式上課感強，但容易照搬線下課程教學模式，互動及反饋不足。

3.自建SPOC教學

教師在SPOC課程平臺對教學內容進行組織。課程資源豐富、體系完整，但短時間無法實現;形式單一，師生互動不足。

4.學生線上自主學習+直播教學+分組互動混合教學

線上資源學生課前學習，教師直播講解重難點，師生課后在線分組互動。這種方式以學生為中心、以成果為導向，實現因材施教、分層翻轉。

二、管理學課程的特點

1.一般性：管理學是從一般原理、一般情況的角度對管理活動和管理規律進行研究，它區別于“宏觀管理學”和“微觀管理學”。它是研究所有管理活動中的共性原理的基礎理論科學。管理學是各門具體的或專門的管理學科的共同基礎。

2.多學科性或綜合性：從內容上看，它涉及的領域十分廣闊，需要從不同類型的管理實踐中概括和抽象出對各門具體管理學科都具有普遍指導意義的管理思想、原理和方法;在方法上，它需要綜合運用現代自然科學、社會科學和技術科學的成果，來研究管理活動過程中普遍存在的基本規律和一般方法。

3.歷史性：管理學是對前人的管理實踐、經驗和管理思想、理論的總結、揚棄和發展。割斷歷史，不了解管理歷史的發展和前人對管理經驗的理論總結，就很難理解和運用好管理學。

4.實踐性：管理學所提供的思想、原理和方法都從實踐中總結出來的，同時這些管理的思想、理論和方法又要接受實踐的檢驗，為實踐服務。

綜上所述，管理學是一門理論性與實踐性相結合的綜合性學科，只有把管理理論和管理實踐結合起來，才能真正發揮這門學科的作用。

三、對高校管理學線上混合式教學改革的幾點建議

1.簡化管理學理論教學內容，注重知識應用和實踐能力的培養

針對管理學的學科特點，線上混合式教學要簡化管理理論、方法的講授，更多地注重學生對于理論和方法的理解和運用。因此，線上教學在對管理學的理論結構進行系統整理的同時，還應該結合理論章節增加一些有時效的案例以增強每個學生對基礎框架的理解和掌握，只有這樣才能提高學生運用知識于實際的能力。給予實踐教學足夠的重視，創造良好的實驗環境，合理地增加實踐教學的課時，為學生創造多種實驗機會來提升其管理思維和能力，比方說可以進行線上案例教學或者模擬教學等。國內已有諸多高校開始了勇敢的嘗試，諸如很多高校開設了仿真模擬實驗室，安裝了專業的企業管理系統、ERP系統等專業教學軟件，這些系統中載入了許多企業中存在的普遍性或帶有傾向性的問題，通過計算機模擬使學生融入其中體會實戰情景，在親自操縱中運用知識解決問題，以提高其理論在實踐中的應用度。

2.根據學生的理解程度不同設置不同的教學環節

通過長期的線上教學，對管理學的授課采取“學生線上自主學習+直播教學+分組互動混合教學”的方式比較有效。課前教師可以通過教學平臺上傳課件或者一些管理學的精品課程，讓學生課前預習;然后通過騰訊會議、釘釘、QQ等直播平臺進行直播授課。由于管理學的教材基本都是以管理的職能講解為主線，所以教師可以通過每一職能講授完畢后的章節測驗了解學生對課程的掌握程度，對不同程度的學生進行分組，在下一次課時進行分組授課答疑。具體可分為“挑戰組”“答疑組”“講授組”三個組：

（1）自學組：在“線上教學”環節中已經完全理解授課內容（單位時間內測驗的正確率為90%及以上）的學生，進入“挑戰組”，挑戰教師提前準備的“較高難度作業”，或作為課堂教師的助手，為“答疑組”的同學提供幫助;（2）答疑組：在“線上教學”環節中可以理解核心授課內容（單位時間內測驗的正確率在60-90%之間）的學生，進入“答疑組”，提出問題，進行討論，接受課堂教師或者“挑戰組”同學的答疑幫助;（3）講授組：在“線上教學”環節中未能理解核心授課內容（單位時間內測驗的正確率在60%以下）的學生，進入“講授組”，由課堂教師講授重點難點，講授完畢后再重新上線進行測試。

3.強化過程評價，改革考試方式

傳統的考核方式注重課程教學的終結性評價，忽視過程性評價。對于線上混合教學，在制定管理學課程的考核方式時，不但要注重考核學生的最終學習效果，也要注重平時學習過程的評價，改變傳統的“期末一張卷”的考試形式[2]。一般管理學總評成績都是由平時成績（30%）+卷面成績（70%）組成，線上混合教學應該提高平時成績的占比，對于線上平時成績的評價，可以從學生的線上簽到考勤、課堂發言的積極性、線上任務點、章節測驗等的完成情況來進行綜合評價，考查學生的學習積極性和學習效果。同時，對于期末的課程考試而言，應該明確其考核的重點，重視學生的應用能力，盡可能少的出一些背誦類題目，多出一些開放性的考題來檢驗學生的思維能力、理解能力及實際應用能力。

線上混合式教學減輕了傳統式教學教師與學生面對面交流的壓力，讓學生更加輕松、主動的參與到教學當中。教學資源的多樣化、教學手段的豐富化和互動交流的實時化使得教學效果得到了有效的保障和提升，增強了學生學習的主動性和積極性，提升了學生的學習質量與學習效果。

參考文獻：

[1]何克抗.從Blending Learning 看教育技術理論的新發展[J]電化教育研究，2004，（3）：1～6

[2]譚曉玲，譚俊.以應用型人才培養為目標的地方高校課程考試改革研究與實踐[J]教育與職業，2013（17）：169-170