鄧慧玲
摘要:供應(yīng)鏈管理基于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而被廣泛應(yīng)用,其具有主體層次豐富、供應(yīng)環(huán)節(jié)多、地域跨度大等特點,但受系統(tǒng)、環(huán)境等因素影響較大,企業(yè)在應(yīng)用供應(yīng)鏈經(jīng)營管理模式時,不得不應(yīng)對其帶來的風(fēng)險問題。本文主要從復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論角度研究了供應(yīng)鏈風(fēng)險管理以及復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論的概念,并對供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險擴散內(nèi)容進行了概述,探討了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險控制策略,旨在為相關(guān)企業(yè)給予經(jīng)驗借鑒。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈;管理;風(fēng)險;網(wǎng)絡(luò)
中圖分類號:G718?文獻標(biāo)識碼:B文章編號:1672-1578(2020)35-0280-02
1.復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論及供應(yīng)鏈風(fēng)險
1.1?復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論。
在上個世紀60年代,數(shù)學(xué)家Erdos最早提出復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論,在隨機圖中被廣泛應(yīng)用。進入21世紀,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與完善,復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論在萬維網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)中被廣泛應(yīng)用,學(xué)者發(fā)現(xiàn)其組織之間相互連接,形成不同特征網(wǎng)絡(luò)。楊康博士提出,復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論的兩個基本特征為節(jié)點具有復(fù)雜性,是指節(jié)點數(shù)量快速增長之后的涌現(xiàn)效應(yīng),在互聯(lián)網(wǎng)中,復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的數(shù)量能夠達到上億個,規(guī)模也比較龐大。關(guān)系的復(fù)雜性是復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論研究的另一個基本特征,網(wǎng)絡(luò)階段之間存在一定的聯(lián)系,具有非隨機、交互原則,節(jié)點連接處于動態(tài)變化之中,致使網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)具有明顯動態(tài)特征。
1.2?供應(yīng)鏈風(fēng)險。
供應(yīng)鏈在上個世紀80年代提出,最早應(yīng)用在制造業(yè)領(lǐng)域,在近十幾年的發(fā)展中,供應(yīng)鏈管理構(gòu)成要素、風(fēng)險模式均發(fā)生了改變,處于動態(tài)發(fā)展過程中,受不確定性因素影響較大,使其伴隨一系列風(fēng)險。供應(yīng)鏈風(fēng)險具有傳遞性、客觀性、均衡性等特點。客觀性是指供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)管理必然會伴隨風(fēng)險,復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不斷擴大,致使風(fēng)險因素增加,不確定性因素變多,風(fēng)險因素也進一步增加。供應(yīng)鏈具有自組織結(jié)構(gòu)特征,參與主體較多,若在某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,會產(chǎn)生牛鞭效應(yīng),使其他環(huán)節(jié)也會受到波及,形成風(fēng)險。均衡性是指供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中某一環(huán)節(jié)風(fēng)險增加,會導(dǎo)致系統(tǒng)中的其它風(fēng)險增加,若某個企業(yè)風(fēng)險減少,可能會造成相關(guān)企業(yè)的風(fēng)險增加,供應(yīng)鏈風(fēng)險要素具有均衡關(guān)系。
2.供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險研究框架模型
2.1?供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險識別。
風(fēng)險識別是評估供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險客觀存在的重要內(nèi)容,旨在通過識別手段,找到影響供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)管理中的風(fēng)險要素,并對風(fēng)險發(fā)生所造成的后果進行計算,是供應(yīng)鏈風(fēng)險管理的首要環(huán)節(jié)。就風(fēng)險識別角度分析,可將其分為三點特征,分別為系統(tǒng)性、連續(xù)性、復(fù)雜性,系統(tǒng)性是指供應(yīng)鏈中組織單位利益不同,風(fēng)險識別不能局限在某一環(huán)節(jié),要對供應(yīng)鏈整體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進行綜合考量,包括供應(yīng)鏈中的原料供應(yīng)、產(chǎn)品加工、物流運輸、產(chǎn)品銷售、資金流動等,并考慮社會經(jīng)濟環(huán)境、外部系統(tǒng)特征等;連續(xù)性是指風(fēng)險存在的必然性,風(fēng)險處于動態(tài)變化發(fā)展之中,若供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)尚未完善,其風(fēng)險發(fā)生概率增加,后果影響會加重,若供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)成熟,則風(fēng)險概率與影響均會減少。復(fù)雜性是指系統(tǒng)的復(fù)雜性,業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)性較強,組織主體之間存在一定的博弈關(guān)系,利益需求、偏好均存在基本不同。利用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論對風(fēng)險進行識別,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險因素具有不確定性、風(fēng)險維度標(biāo)準(zhǔn)也有所不同,學(xué)者可利用系統(tǒng)分解法對風(fēng)險進行識別,按照管理層次對風(fēng)險進行劃分。
2.2?供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險擴散。
利用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論研究供應(yīng)鏈風(fēng)險,風(fēng)險要素是客觀存在的,無法依靠自身進行傳播,風(fēng)險在擴散、傳播過程中,要以某一事件為節(jié)點,其所產(chǎn)生的風(fēng)險能量,會為供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)帶來風(fēng)險。從風(fēng)險擴散角度研究,其可以分為以下幾點,分別為無向性、時間性、級聯(lián)性、不確定性,以上幾點在動力傳播模型中被廣泛應(yīng)用。風(fēng)險要素包含多個層次與維度,擴散方向呈散射狀,屬于無向網(wǎng)絡(luò)層面。風(fēng)險擴散不是瞬態(tài)過程,隨著時間的推移,風(fēng)險擴散時間特征并不明顯,但風(fēng)險要素交叉衍生,具有時間性。級聯(lián)性是指頻繁的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)是供應(yīng)鏈形成的基礎(chǔ),不存在業(yè)務(wù)往來之間的風(fēng)險影響較小,但若業(yè)務(wù)往來頻繁,其影響會波及整個業(yè)務(wù)系統(tǒng)。不確定性是指風(fēng)險因素的概率事件,其受環(huán)境、組織能力影響較大,若組織能力較強,則可通過應(yīng)急手段應(yīng)對風(fēng)險。應(yīng)用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論研究供應(yīng)鏈風(fēng)險的擴散性,是加強風(fēng)險管理的重要環(huán)節(jié)。
2.3?供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險控制。
風(fēng)險識別與擴散研究旨在能夠更好的控制與管理風(fēng)險,減少供應(yīng)鏈風(fēng)險對自身所造成的影響。因此,風(fēng)險管理應(yīng)貫穿于整個供應(yīng)鏈,從全局角度出發(fā),做好每個環(huán)節(jié)的控制。就以時序維度進行分析,以風(fēng)險事件發(fā)生為界線,風(fēng)險控制應(yīng)堅持預(yù)防為主、治理為輔兩個階段,供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)形成與擴散與企業(yè)的風(fēng)險管理能力息息相關(guān),控制策略也要從微觀、宏觀兩個角度出發(fā)。就宏觀角度分析,供應(yīng)鏈應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的設(shè)計優(yōu)化,企業(yè)可制定異常事件下的協(xié)同策略,實現(xiàn)對風(fēng)險的預(yù)防與控制。從微觀角度出發(fā),企業(yè)應(yīng)重視員工風(fēng)險意識、風(fēng)險應(yīng)急能力的提升,當(dāng)風(fēng)險事件發(fā)生之后,具備節(jié)點風(fēng)險的控制與抵御能力。應(yīng)用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論,網(wǎng)絡(luò)以拓撲結(jié)構(gòu)存在,結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性及效能會受到一定程度影響,企業(yè)應(yīng)重視供應(yīng)鏈的優(yōu)化設(shè)計,提前對風(fēng)險因素進行預(yù)防,從成本、利潤等角度,對風(fēng)險進行綜合分析。
3.基于免疫理論的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險控制策略研究
3.1?供應(yīng)鏈風(fēng)險免疫策略。
風(fēng)險在供應(yīng)鏈中類似病毒存在,免疫策略可以將其劃分為隨機免疫、目標(biāo)免疫、熟人免疫三種。復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)隨機免疫是指找尋若干個風(fēng)險節(jié)點,使每個節(jié)點均具有風(fēng)險免疫能力,節(jié)點風(fēng)險概率相同,通過增加免疫密度方式,減少風(fēng)險所造成的后果。目標(biāo)免疫是指具有目的性的選擇免疫節(jié)點,具有更強的針對性。熟人免疫是指將相鄰業(yè)務(wù)中度值作為免疫節(jié)點,擁有上述兩種節(jié)點的優(yōu)勢。就復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)免疫理論控制供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險,首先應(yīng)考慮業(yè)務(wù)量的風(fēng)險擴散模型,供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中業(yè)務(wù)互為依托,業(yè)務(wù)交互能力越強,網(wǎng)絡(luò)擴散能力較大,企業(yè)風(fēng)險干擾較強,能夠快速反應(yīng)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),反饋內(nèi)在特征,應(yīng)用臨界概率分析業(yè)務(wù)量對風(fēng)險的影響,業(yè)務(wù)量若增加,風(fēng)險臨界概率也會增強,在業(yè)務(wù)量較大的供應(yīng)鏈中,盡管風(fēng)險擴散概率小,但其所造成的影響仍會不斷擴散。免疫主要包括三種常見策略,將隨機免疫、目標(biāo)免疫、熟人免疫三種進行對比,明確各選擇節(jié)點的風(fēng)險密度值。綜合上述文中所探討的內(nèi)容,若業(yè)務(wù)量相同、免疫密度相同,目標(biāo)免疫投入成本較多,但風(fēng)險控制效果較好,熟人免疫成本較低,控制效果較好,隨機免疫成本投入較大,控制效果較差。
3.2?免疫節(jié)點風(fēng)險控制策略。
利用免疫節(jié)點控制供應(yīng)鏈風(fēng)險,還可應(yīng)用降權(quán)免疫策略,將其用到實踐中應(yīng)從以下幾點出發(fā)。首先,供應(yīng)鏈中的企業(yè)應(yīng)重視員工風(fēng)險防范意識、防范能力的提升,人員作為業(yè)務(wù)的主體與流動要素,若員工在思想意識上存在問題,會指導(dǎo)員工的不當(dāng)操作。其次,供應(yīng)鏈企業(yè)建立完善的風(fēng)險管理機制,完善風(fēng)險預(yù)警體系,保障供應(yīng)鏈的高效運行。企業(yè)應(yīng)用仿真技術(shù)、數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建風(fēng)險模型,將其用在風(fēng)險管理之中。此外,在互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)高度重視信息化技術(shù)的應(yīng)用,將信息系統(tǒng)應(yīng)用到風(fēng)險管理之中,利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)累積大量資料,并對風(fēng)險進行核心探究。就風(fēng)險管理而言,信息系統(tǒng)具有風(fēng)險預(yù)估、監(jiān)控、評估等強大溝通能,借助信息系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)運輸過程控制,對于風(fēng)險管理具有重要價值。最后,供應(yīng)鏈企業(yè)應(yīng)重視風(fēng)險應(yīng)急機制與監(jiān)督機制的建立,企業(yè)通過建立虛擬庫存的方案,能夠與合作伙伴達成共享信息,當(dāng)風(fēng)險事件發(fā)生之后,企業(yè)聯(lián)合將虛擬庫存投入到供應(yīng)鏈之中。
4.供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計
供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)建立是應(yīng)用供應(yīng)鏈經(jīng)營管理手段的前提基礎(chǔ)。若供應(yīng)鏈中的供需不確定,則風(fēng)險因素較大,分析供應(yīng)鏈從上游至下游的流通線路,應(yīng)用非線性鏈路模型能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的最優(yōu)化。在模型中,探討風(fēng)險的確定性,其中包括市場供給需求、產(chǎn)品供應(yīng)渠道、工藝流程手段、運輸配送、成本擴張等,模型按照訂單生產(chǎn)量、儲備量設(shè)計供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),保障采購、運輸、制造、銷售的協(xié)調(diào)性,可實現(xiàn)優(yōu)化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。因此,若供需市場已經(jīng)確定,企業(yè)只需要考慮供需之間的平衡性,便可以識別風(fēng)險、管理風(fēng)險,若供需之間存在不確定性,從網(wǎng)絡(luò)布局著手,對其進行優(yōu)化,能夠提高系統(tǒng)的風(fēng)險抵御能力,實現(xiàn)對風(fēng)險的科學(xué)管理。