摘要:2020年是全面建成小康社會和打贏脫貧攻堅戰的收官之年,脫貧攻堅戰越到后期,工作難度越大,尤其是“三區三州”這樣的深度貧困地區。我國新疆南疆地區的干果種類非常多,同時每年的干果產量也比較大。如何在電子商務經濟體系全面貫徹和聚焦脫貧攻堅的雙重背景下,尋求產品市場出路?本文先闡述了電子商務時代背景下新疆干果營銷的相關概念與理論,接著分析當前電子商務背景下新疆干果營銷的基本現狀以及遇到的各類阻礙,并探索電子商務模式下新疆干果營銷面臨的機遇,最終立足于4P營銷理論探索了電商時代下新疆干果營銷對策。
關鍵詞:電子商務;新疆干果;營銷機遇;營銷策略
中圖分類號:F274 ?文獻識別碼:A ?文章編號:2096-3157(2020)21-0007-02
在我國干果產業領域中,新疆已然是最主要的干果產地之一,特別是南疆地區,因其獨特的氣候條件,主要以種植核桃、巴旦木、葡萄、無花果為主。隨著近幾年脫貧攻堅工作和鄉村振興戰略的實施,新疆干果品質越來越高、品相越來越好。雖然“村村通公路”已經實現,“縣縣通高速”也在加速建設中,但仍然因為運距長、費用高等實際困難,導致新疆干果產品無法較好的在我國市場環境中參與競爭,最終也很難在市場營銷的過程中發揮自身應有的價值。電子商務的廣泛發展與應用,則給新疆干果市場營銷帶來了較好的機遇。為改變新疆干果尷尬的銷售格局,通過探索電商時代下的線上銷售,以期切實提高新疆干果在我國市場環境中的營銷成效。
一、電商時代背景下新疆干果營銷的概述
1.市場營銷的概念
市場營銷主要是指企業將自身產品服務推廣到市場環境中,獲得消費者的廣泛認可并給企業帶來較好收益的過程。而對于本文研究的新疆干果營銷活動來說,市場營銷活動則主要是指新疆干果企業或者干果生產個體戶,通過線上或線下渠道,提高干果產品品牌在市場環境中的知名度,并吸引潛在消費者購買干果產品。電商時代背景下市場營銷主要是傳統市場營銷體系在互聯網環境中的延伸,依托于電商模式展開深入全面的市場營銷活動。
2.市場營銷的理論
當前我國關于市場營銷的理論體系有很多,而本文在分析新疆干果營銷活動的時候,主要使用了4P營銷理論,結合電商時代下新疆干果營銷現狀,立足于產品、價格、渠道、促銷宣傳四個層面展開了全面的分析,最終提出了切實可行的營銷策略內容。電子商務市場營銷理論主要有網絡營銷理論等內容,是傳統營銷在互聯網環境中的顯現。結合當前我國互聯網營銷理論框架來看,使用較好的網絡營銷理論主要有網絡口碑營銷、網絡廣告宣傳、病毒式社交營銷理論等各個模塊。而本文在后續分析的時候,也引入了這些營銷理論,豐富了新疆干果營銷的具體方法。
二、電商時代背景下新疆干果營銷的基本現狀
1.電子商務的發展背景分析
我國電子商務模式的起步相對比較晚,但是發展非常迅速。特別是在2011年以后,伴隨著淘寶網、京東商城、拼多多等各個平臺在我國市場環境中的全面拓展,電子商務經濟模式也開始在我國各行各業中得到較好的應用。相較于傳統經濟模式來說,電子商務經濟模式能夠實現消費者的在線交易,并通過物流模塊將貨物運送到消費者手中,使得消費者能夠使用較小的成本獲得更好地購物體驗。電子商務經濟模式在當前我國社會環境中已經成為了一種極具潛力的經濟模塊,同時對于我國各個產業也有一定的帶動作用。特別是跨境電商活動不斷頻繁的基礎上,電子商務與國際貿易的關聯性也變得更加緊密,給產品服務營銷帶來了更多機遇。
2.新疆干果營銷的現狀分析
結合新疆干果產品的營銷現狀來看,雖然具有較好的質量,但在市場營銷活動中物流運輸模塊很難全面鋪展開來。當前新疆地區很多農村的道路網絡建設還存在短板,很多農村村組道路建設是在2014年新疆開展“訪民情、惠民生、聚民心”駐村工作以后迎來大建設大發展。雖然農村道路已經實現了“村村通”,但深入到田間地頭的只有一部分,這給干果運輸帶來了一定的阻礙。綜合新疆干果產品的營銷體系來看,物流運輸等基礎設施不足,已經成為了制約干果產品營銷活動最終效果的重要障礙,必須要在后續時間里進行針對性的改善。除此之外,新疆干果產品當前在市場環境中的營銷活動也存在比較顯著的不足,使得其他地區社會民眾對于新疆干果的認知水平存在不足。具體來看,當前我國社會民眾對于新疆干果產品和品牌的認知都存在不足,大部分社會民眾僅僅知道新疆大棗和新疆葡萄干,對于其他干果產品和品牌則知之甚少。事實上,正是基于此,新疆干果在復雜市場環境中很難取得較好的營銷成效,在互聯網環境中形成較好的口碑和知名度,不利于各項營銷活動的有效開展。
3.電子商務背景下新疆干果營銷面臨的機遇
結合當前新疆地區干果營銷的實際情況來看,具體營銷活動的開展還存在較為顯著的不足。但在當前的電子商務背景下,新疆干果營銷也面臨著諸多機遇。如果能夠充分把握這些機遇,那么就能夠取得較好的成效。
(1)改變營銷新格局。在全面引入電子商務模式以后,新疆干果營銷活動就能夠走向新的格局。在沒有使用電子商務模式的時候,新疆干果營銷主要通過線下模式開展,需要經過傳統經銷商、分銷商等各個渠道。由于新疆地區地理位置原因,導致新疆地區的干果營銷活動很難實現較好的推進。但在電子商務全面貫徹應用以后,新疆干果營銷活動就可以在電商平臺中開設一些旗艦店,真正實現在線上平臺中開展各項營銷活動,使得產品在線上環境中實現較好發展。這樣以后,新疆干果營銷活動就能夠走向新的格局,使得營銷活動能夠趨于多元化發展。
(2)更好開展跨境貿易。在當前電子商務背景下,新疆地區可以考慮積極發展跨境電商活動,使得新疆干果產品品牌能夠借助于電子商務模式走向國際環境。在這個過程中,新疆地區最開始可以考慮在邊境國家和地區中開展邊境跨境電商,在后續熟悉跨境交易模式和細節內容以后,再全面進入跨境貿易體系。在具體交易活動中,新疆干果企業也要積極借鑒國內外同類企業的經驗,不斷調整干果跨境電商營銷的細節內容,最終使得跨境電商營銷活動變得更加完善。這樣以后,新疆干果營銷活動就可以打破國內物流體系存在的局限性,同時通過跨境電商取得更好地營銷效果。
(3)實現電商營銷模式轉變。電商模式對于我國各個行業都有著較為顯著的沖擊,而對于新疆干果營銷體系來說卻是一種機遇,積極把握電商模式的優勢與戰略價值。在這個過程中,新疆干果企業可以結合電商運作模式積極調整自身營銷活動,形成電商營銷新格局。即新疆地區各個干果營銷的企業可以考慮向著電商模式轉變,逐步將自身的營銷業務全部轉移到互聯網環境中,充分發揮電商模式的價值,實現更好地營銷。
三、電商時代背景下新疆干果營銷存在的問題
1.自身產品的核心競爭力不足
結合當前新疆干果在電商時代的營銷現狀來看,新疆干果產品的核心競爭力存在不足。雖然新疆干果的品質比較高,但是目前并沒有在市場環境中取得較好的品牌認知度。當前市場環境中很多消費者僅僅知道新疆大棗和新疆葡萄干,對于其他產品的認知度不足,導致產品在電商環境中的核心競爭力也不高。
2.產品定價標準比較模糊
新疆干果產品在電商營銷過程中的定價標準也比較模糊,比如在淘寶、京東、拼多多等各個平臺中,能夠搜索到不同價格標準的同類干果。這些情況也使得消費者對于新疆干果的價格認知存在不足,同時也很難確定新疆干果的品牌價值。
3.互聯網營銷渠道利用水平不高
在電商時代背景下,新疆干果營銷活動雖然已經開始重視互聯網營銷渠道,但是在具體開展營銷活動的時候,并沒有充分發揮營銷渠道的價值。這種情況也使得新疆干果的營銷活動很難綜合線上與線下營銷的聯動價值,很難取得較好的營銷效果。
4.促銷活動比較單一
結合新疆干果電商營銷體系來看,新疆干果當前使用的促銷活動非常單一,基本上還停留在節日促銷、滿減促銷等各類傳統方式上。這些情況也使得新疆干果促銷活動的客戶感知體驗效果不高,很難對潛在客戶群體產生較高的吸引力。
四、電商時代背景下新疆干果營銷的改善對策
1.提高產品的核心競爭力
在電商時代背景下,新疆干果在互聯網環境中的營銷信息傳播廣度也會顯著提升。因此新疆干果也應該加快自有品牌的建設,依托于此不斷提高產品的核心競爭力。在這個過程中,新疆干果可以考慮逐步整合區域內的企業資源,最終形成大型企業聯盟或者干果龍頭企業,提高新疆干果產品品牌在市場環境中的認知水平和品牌認可度,有利于提升產品品牌的營銷成效。
2.結合市場環境做好產品定價
在電商時代背景下,新疆干果也應該加快對行業領域的全面調研,并做好產品定價活動。新疆干果相較于我國其他地區來說,干果品質是比較高的。因此在產品定價方面,可以考慮短期制定稍低于行業平均的價格,在品牌認知水平不斷提升的時候逐步制定稍高于行業平均的價格。這也需要新疆干果企業做好行業價格調研,同時還要明確消費者能夠接受的價格水平,最終使得自身產品價格可以變得更加合理。
3.積極開展互聯網營銷渠道
互聯網營銷活動一直是一種非常有效并且成本較低的營銷方式。新疆干果也應該積極使用互聯網營銷,提高新疆干果在全國網絡銷售市場的知名度。在具體營銷過程中,綜合考慮使用微信等互聯網社交平臺進行營銷推廣,或通過抖音、小紅書等平臺發布一些關于新疆干果的采摘場景、制作過程等視頻信息以及其他推廣軟文,提高廣大消費者的參與度、體驗度,增強市場營銷的效果。
4.全面參與電商環境中的各類促銷活動
新疆干果在電商環境中,也應該積極參與電商平臺的各類促銷活動,比如“雙十一”等。在其他促銷方式方面,新疆干果也應該積極引入多種促銷方法,構建多元化促銷格局,比如紀念日促銷、主題活動促銷、限定促銷、口碑促銷、指定對象促銷、拼單促銷等。通過這些多元化的促銷方式,能夠更好契合不同消費者的需求和消費者本身特點,取得較好的促銷成效。
五、結語
綜合來看,在當前電子商務時代背景下,新疆干果已經迎來了較好的營銷時機和發展機遇。本文通過針對新疆干果在電商背景下的營銷活動進行全面分析以后,認為新疆干果企業應該立足于電商環境,并通過4P營銷策略理論來不斷完善自身的營銷體系。第一,新疆干果企業應該明確自身跟其他品牌的差距,并不斷提高自身的核心競爭力水平,在互聯網環境中逐步取得產品的優勢。第二,新疆干果企業還要通過各類互聯網調研方法和行業背景分析,制定具有較好競爭力的價格水平。第三,新疆干果企業還要靈活使用各類互聯網營銷方法,同時還要在互聯網環境中加入一些體驗式營銷內容,真正融入電商營銷環境。第四,新疆干果企業還要在后續時間里積極參與電商平臺組織的各類促銷活動,并逐步形成多元化促銷格局,在電商平臺中提高自身的促銷效果。
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作者簡介:
張可靜,供職于新疆烏魯木齊公路管理局烏魯木齊分局。