人力資源管理專業實踐教學體系改革研究

周文彬 王小艷

[摘 要] 以小微企業實際的人力資源管理需求為導向，結合“全科型”人力資源管理者的工作內容，設計人力資源管理專業實踐教學體系，通過實驗、實訓和課外實踐三個模塊的綜合培養與訓練，加強學生對專業實操技能的掌握和應用，為小微企業和區域經濟培養和輸送“全科型”管理人才，同時對應用型高校人力資源管理專業實現人才精準培養具有一定的借鑒意義。

[關鍵詞] 小微企業;“全科型”人力資源管理人才;實踐教學體系

[基金項目] 2016年廣西高等教育本科教學改革工程項目“基于小微企業管理需求的應用型本科人力資源管理專業課程體系研究與實踐”（2016JGA422）

[作者簡介] 周文彬（1983—），女，廣西柳州人，碩士，桂林電子科技大學信息科技學院管理系講師，主要從事人力資源管理研究;王小艷（1983—），女，廣西桂林人，碩士，桂林電子科技大學信息科技學院管理系講師，主要從事人力資源管理研究。

[中圖分類號] G642.0 ? ?[文獻標識碼] A ? ?[文章編號] 1674-9324（2020）36-0064-02 ? ?[收稿日期] 2019-12-28

小微企業是我國經濟發展不可或缺的重要力量，在激發市場活力和促進就業增長方面起到了積極的推動作用。但是受我國經濟增長方式轉型和全球經濟持續下滑的影響，小微企業的生存和發展壓力與日俱增，制度不健全、人才緊缺、管理不規范等諸多人力資源管理困境嚴重阻礙了小微企業的可持續發展。如何強化小微企業人力資源管理，提升企業核心競爭力，這既是小微企業成長和發展的需要，也對高校人力資源管理專業人才培養提出了更高的要求。

一、小微企業人力資源管理困境

小微企業由于規模偏小，資金有限，處于初級發展階段等原因，往往將更多的資源和精力投向業務領域，普遍對企業內部管理尤其是人力資源管理不夠重視，致使人力資源管理滯后，表現為管理制度不健全，管理流程不清晰，人員配置不齊，甚至很少設置獨立或者完整的人力資源部門，企業中現有的人力資源管理者往往身兼數職，既要完成日常的人員招聘、員工培訓、績效考核、薪資核算與發放，又要與當地的人社局、勞動監察大隊、醫保中心、稅務局進行業務上的走訪和互動，甚至還要兼顧企業的行政管理、后勤管理，“一人多崗、一崗多責”普遍存在。

這對小微企業人力資源管理者提出了較高的要求，不僅要熟悉專業理論知識，還要能夠熟練操作;不僅要熟悉相關的勞動法規，還要熟知實務應用;不僅要熟悉辦公軟件的相關操作，還要經常使用OA、釘釘、易企秀、微信公眾號等軟件或平臺發布通知、開展企業宣傳等;不僅要了解企業行政管理的基本常識，還要懂得資產管理的相關操作。小微企業人力資源管理者需要集“十八般武藝”于一身，提供“全科型”的人力資源管理服務。

二、高校人才培養目標與小微企業“全科型”管理需求的對接

“全科”一詞來源于“全科醫生”，指全科醫學人才，能從事全科醫療工作的高素質的應用型臨床醫學人才[1]。目前“全科”概念已從醫學領域延伸至政府管理、社會管理等領域，衍生出了“全科受理員”“全科社工”等新的服務模式。結合小微企業當下的發展現狀和管理需求，打造“全科型”人力資源管理人才模式能夠有效解決小微企業的人力資源管理困境，在不增加用工成本的前提下滿足一專多能、一崗多責的用人需求。

“全科型”人力資源管理人才與“專科型”人力資源管理人才的區別在于，“全科型”側重于學科知識面的寬泛、管理流程的清晰、崗位工具的熟練操作，主要偏向于崗位的實操能力;而“專科型”則在考慮專業理論體系完整性的基礎上，更側重于對某個模塊的縱深發展，具備較好的研究分析能力。因此“全科型”和“專科型”在人力資源管理專業人才培養目標、培養理念、課程體系設置等方面有著明顯區別。

三、應用型本科人力資源管理專業實踐教學體系的改革

根據對本地小微企業的走訪調查，了解到小微企業管理需求，同時結合我校本專業往屆畢業生的就業情況，將本專業本科四年所需的專業技能按照教學活動規律加以整合，構建面向小微企業“全科型”人力資源管理人才的實踐教學體系（表1），重點培養學生的專業實操能力、軟件操作能力和綜合創新能力。

實踐教學體系是理論課程體系的拓展和有效延伸[2]，通過實踐教學環節的培養和訓練，加強學生對專業實操技能的掌握和應用，為畢業之后走上工作崗位打下基礎。實踐教學體系分為實驗、實訓和課外實踐三個模塊。

1.實驗模塊。主要根據學科基礎課程群和人資專業課程群對于實踐技能的要求，同時融合社會對人資類崗位的技能需求進行“單項技能訓練+綜合技能訓練”設置，既側重對管理意識、基礎管理能力的培養，又側重對專業實操能力、專業綜合素質的訓練。

2.實訓模塊。主要通過大一至大四四個階段的實習幫助學生逐步加深對企業和專業的認知度，了解和熟悉企業人力資源管理部門的主要業務內容、工作流程、崗位職責和具體分工，為將來順利走上工作崗位打下基礎。

3.課外實踐模塊。貫徹以賽帶教、以賽促學的思想，通過老師組織學生參與專業協會、申報大創項目、參加學科競賽等，以模擬企業經營、制定管理決策、開展社會調研、撰寫創業計劃書等方式，提升學生利用專業知識解決實際問題的應用能力。

參考文獻

[1]王蘭芬，韓軍，胡月欣.基于小微企業人力資源管理崗位勝任模型的教學體系研究[J].河北大學學報（哲學社會科學版），2012（9）.

[2]李南.學生核心素養視角下人力資源管理專業實踐教學體系設計[J].吉林工程技術師范學院學報，2019（10）：74-77.