張紅英 李晶



摘 要:百度搜索是目前我國第一大搜索引擎,本文借助百度指數提供的“用戶關注度”功能,通過關鍵詞的搜索獲取江蘇5A級旅游景區網絡關注度的趨勢等數據,對比分析江蘇5A級旅游景區網絡關注度大小。可以得出景區關注度大小排序為蘇南、蘇北和蘇中,經濟發達城市旅游景區網絡關注度高,PC端百度指數近幾年下降明顯,手機端百度指數略有下降。
關鍵詞:江蘇 ?5A級旅游景區 ?網絡關注度 ?趨勢 ?百度指數
中圖分類號:F127 文獻標識碼:A 文章編號:2096-0298(2020)09(b)--03
在互聯網+旅游景區的大數據時代下,搜索引擎記錄的旅游景區相關用戶搜索信息,為研究旅游景區網絡關注度提供了豐富有利的數據來源。
江蘇省旅游資源豐富,旅游業發達。本文以百度指數進行關鍵詞搜索,進行江蘇省5A級旅游景區網絡關注度對比、趨勢和特征分析,為江蘇5A級旅游景區的客源市場分布和景區網絡營銷提供了參考意見。
1 江蘇5A級旅游景區發展情況
江蘇省社會經濟文化發展水平高,旅游資源豐富,旅游業發達,截至2019年12月,江蘇省5A級旅游景區為23家(見表1),數量穩居全國第一。全省旅游收入在全國也名列前茅。
江蘇省5A級景區分布在12個城市,目前只有宿遷市沒有5A級景區分布。從數量分布上看,蘇南16家、蘇北4家、蘇中3家,5A級景區主要集中在蘇南城市,全省呈現蘇南、蘇北、蘇中遞減分布。
2 數據來源和研究方法
2.1 數據來源——百度指數
百度是全球最大中文搜索引擎,百度指數是基于百度網站海量網民行為數據的分享平臺。搜索指數是指統計了各關鍵詞的百度搜索頻次的加權和,其可提供“用戶關注度”和“媒體關注度”兩項服務。本文數據來源于百度指數平臺,百度指數以搜索指數為主,獲取2015—2019年江蘇省5A級景區搜索指數為基礎數據。將按照景區關鍵詞檢索到的搜索指數稱作“網絡關注度”,反映旅游者、潛在旅游者在互聯網上對江蘇省5A級景區的關注程度及持續變化情況。
2.2 ?研究方法——網絡數據挖掘法
基于百度指數平臺,以江蘇省5A級景區為研究對象,以旅游景區的代表性關鍵詞進行搜索(表2),獲取2015年1月—2019年12月全國31個省(港、澳、臺地區除外)對其的年均關注度,選取百度指數趨勢研究欄下的熱點趨勢圖作為分析對象。熱點趨勢曲線圖分為整體趨勢、PC趨勢和移動趨勢3種曲線圖,并將趨勢圖的網絡關注度數據匯總到EXCEL表格中,進行關注度趨勢分析。搜索中發現鹽城市大豐中華麋鹿園景區、蘇州市吳中太湖旅游區、南通市濠河景區三個5A級景區百度指數沒有被收錄,故舍去,最終本文以江蘇省20個5A級景區作為研究對象。
3 江蘇5A級旅游景區網路關注度的趨勢分析
因為用戶往往利用百度搜索引擎,通過PC端和手機移動端進行搜索,所以百度指數中有總趨勢、PC趨勢和移動趨勢,PC趨勢+移動趨勢為總體趨勢。并按照2015—2019年百度指數網絡關注度日均值的大小排序,分析出總趨勢、移動趨勢和PC趨勢的排序情況(見圖1)。
從圖1可以看出,關注度排序景區前三為常州恐龍園、南京中山陵景區、蘇州園林,后三位景區為蘇州市金雞湖景區、徐州市云龍湖景區、姜堰市溱湖旅游區。
4 江蘇5A級景區整體年度網絡關注度變化趨勢
4.1 搜索引擎搜索旅游信息略有下降
截至2019年6月,我國搜索引擎用戶規模達6.95億,較2018年底增加1338萬;搜索引擎使用率為81.3%,較2018年底下降0.9個百分點。在PC互聯網時代,搜索引擎一直是網民使用各類互聯網服務的主要入口,而在移動互聯網時代,由于受到手機端各類垂直應用的分流影響,搜索引擎在網民日常生活中的重要性有所下降。此外,微信自2017年5月發布“搜一搜”功能以來,其對于產品和服務的鏈接能力日漸增強,目前已經成為用戶在手機端搜索信息的重要工具。數據顯示,已有43.0%的搜索引擎用戶在微信上搜索過商品或服務,這樣就降低了百度搜索引擎的搜索量。所以近五年網民通過百度搜索江蘇5A級景區信息的人群數量呈增長緩慢并略微下降趨勢。
4.2 日均搜索人數移動端高于PC端
根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)在京發布第44次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》,從用戶搜索設備使用率來看,手機搜索用戶占比穩定提升,而使用電腦搜索信息的用戶占比顯著下降。97.1%的搜索引擎用戶通過手機使用該服務,而通過臺式電腦或筆記本電腦使用該服務的用戶比例僅為65.0%。用戶主動搜索信息的行為減少,一定程度上受到信息被動推送模式的沖擊。主動搜索信息行為在用戶通過互聯網獲取信息過程中的重要性有所降低,呈下降趨勢,被動推送移動端信息逐漸成為用戶獲取信息的主要方式,呈增長趨勢。所以從圖2可看出近五年江蘇5A級景區網絡關注度的日均人數移動端值高于PC端值。
5 各景區關注度的年度日均值變化趨勢分析
5.1 各景區年度的整體趨勢
各景區2015—2019年度移動端百度指數如圖3所示。
5.2 各景區年度的PC端和移動端趨勢分析
各景區2015—2019年度的PC端百度指數趨勢如圖4所示。
從江蘇省5A級景區年度關注度的排序來看,蘇南大于蘇北大于蘇中;景區關注度的日均值排序為:常州恐龍園、常州市環球恐龍城休閑旅游區、南京市鐘山風景名勝區-中山陵園風景區、蘇州園林、無錫市靈山景區等20個景區;通過PC端用戶關注旅游景區越來越少,手機端搜尋旅游景區信息越來越多,因此旅游景區要關注微信公眾號或者APP軟件主動推送旅游信息。
參考文獻
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