知識經濟時代背景下知識型員工的管理

王曉敏

[摘 要] 文章在分析知識經濟時代特點的基礎上，以實際工作為例，闡釋了“知識型員工”的新特點和管理新路徑，以期為國企人事管理制度改革積累更多經驗，更好地指導員工管理實踐。

[關鍵詞] 知識型員工；管理；路徑

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A

進入知識經濟時代以后，管理工作的對象逐漸以大量的知識工作者為主流。

一、知識經濟時代員工的特點

“知識型員工”最早是美國著名學者彼得·德魯克提出的，原指“那些掌握和運用符號和概念，利用知識或信息工作的人”。進入知識經濟時代以后，知識工作者成為勞動主流，其與體力工作者最顯著的區(qū)別在于知識工作者他本身并不制造產品，只為他人貢獻知識，且工作只能由其本人去設計。所以，知識型員工主要特點有四個：一是大多受過系統(tǒng)的專業(yè)教育，掌握一定的專業(yè)知識和技能，具有較高的個人素質；二是對實現自我價值追求和愿望比較強烈，通常對工作具有較高的需求層次，比起薪水和安穩(wěn)更注重自身價值的實現，更熱衷于具有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性的任務；三是比起物質激勵來說，更渴望看到工作的成果，認為成果和貢獻才是工作效率和能力的證明，而金錢和晉升等傳統(tǒng)激勵手段則退居次要地位，所以高度重視成就和精神方面激勵；四是具有很高的創(chuàng)造性和自主性，更多依靠自身擁有的專業(yè)知識和頭腦進行創(chuàng)造性思維，并不斷形成新的知識成果[1]。

二、知識型員工管理中的問題