南昌卷煙廠企業文化建設初探

摘 要：企業文化建設能夠引領企業將知識文化意識形態轉化為實質的物質形態的生產力。企業文化的建設是企業綜合實力的體現。南昌卷煙廠以《金圣宣言》作為文化建設的主體，努力的以企業文化來完善企業管理、提升員工素質，推動企業的發展。

關鍵詞：文化;南昌卷煙廠;建設

一、引言

南昌卷煙廠是江西中煙規模最大的卷煙工廠，是一家有著60多年歷史的國有企業。2008年，南煙經歷著由生產經營型法人企業向非法人的生產管理單位轉型，干部職工普遍有些不適應，失落感、得過且過，規模小、管理落后，抱怨分配不公、前途迷茫的員工不在少數。如何開拓企業的未來？南煙認為，企業管理提升之路也是文化轉型之路。通過認真定位，確定了以《金圣宣言》為主體的企業文化建設，用文化推動企業走上了新的發展道路。

二、以文化融合管理，提升員工隊伍水平

問題是改善的起點，問題是進步的階梯，《金圣宣言》中強調“沒有問題是最大的問題”，“找問題工作法”正是南煙對照精益管理要求，提出企業文化建設的核心。南煙將《金圣宣言》文化理念體現在具體的管理實踐中，使職工的觀念逐步轉變，從漠視問題、回避問題、害怕問題轉為正視不足、見賢思齊、從善如流。

為傳遞《金圣宣言》“以為企業做貢獻論英雄”的人才理念，南煙不斷優化考核機制，按照“有事考其功，有言考其用，動則考其行，靜則考其守”的思路，突出關鍵工作和關鍵崗位，以數據說話、以行動打分、以事實發言，讓吃苦的人吃香，有為的人有位。每月的薪酬會議、績效見面會等績效輔導，使部門和員工都感受到價值認同的成就感和信賞明罰的公平氛圍。

三、以文化凝聚合力，做實員工關懷工程

企業堅持以人為本的管理理念，把提升員工的歸屬感作為落腳點，努力實現好、維護好、發展好廣大員工的根本利益。

南煙“員工關懷工程” 圍繞尊重員工、關心員工、引導員工、成就員工，在企業發展的同時最大限度地保障和改善廣大員工的利益，從營造人文環境、關注員工身心健康、搭建員工成長成才平臺等方面全面實施，使員工自覺將自身融入到企業發展中去，構建員工價值追求和企業發展目標的利益共同體。

尊重員工方面，開辟多種職工建議建言渠道，實行職工代表提案日常化制度，規定中層以上干部必須做到“五必訪六必談”，并實行“廠長接待日”制度，通過主動溝通，拉近了與員工的距離。還有生日祝福短信、生日賀卡及蛋糕，加大對退養、患病及困難職工的“溫暖大走訪”等點滴細節，使員工深切感受到組織的關心。

關心員工方面，建立管理、技術、興趣三類共18個協會組織，增進員工之間的情感交流，倡導八小時以外的健康有益的生活，進一步拓寬企業凝聚隊伍、發現與鍛煉人才的平臺。關注員工的身體和心理健康，建立每位員工的個人健康檔案，定期針對性地提醒注意事項，以及開展健康講座，根據二十四節氣科學營養配餐，并每周固定一天“素食日”，使職工養成科學健康的飲食習慣與生活方式，不斷提升員工生活品位和生命質量。

引導員工方面，利用各種平臺和方式，提高文化的傳播力和影響力，營造濃厚的文化氛圍。以紙質媒體《南煙信息》、文化長廊、文化宣講、電視視頻、短信平臺等多元化文化載體，讓員工在所到之處、所在之處，時時刻刻都感受到文化的影響力。

成就員工成長方面，設計后備人才、星級員工、明星員工等評價機制，暢通員工職業發展通道;采取企業內訓、外出培訓考察、師帶徒、校企合作及各類技能競賽和考試等多種培養方式，讓員工在廣闊的成長平臺上加快能力提升。搭建多種成長平臺，搭建多種成長平臺，有針對性地使員工提升有可能進入崗位所必須具備的能力。如制定關鍵崗位人才儲備和培養機制，將有潛質的青年員工納入儲備庫，針對性地借助管理調研、技術攻關等工作，鍛煉其專業素養。

四、以文化修煉性格，潤化員工精神風貌

南煙以“感恩、責任、競爭、創新”為特質開展性格修煉，潤化著員工的精神。“感恩”是做人做事的基本，是企業文化的基礎。從2008年起南煙每年舉行“感恩文化節”宣貫感恩文化，在感恩節給每一位員工發送感恩短信;在團委、車間組織安排下，通過開展“感恩墻”、感恩主題班前會、“部門互訪感恩行動”、“跨部門崗位體驗”、“感恩金圣故事會”演講比賽和“金圣感恩社會”社區行等活動，倡導以感恩反哺的心態處理好企業、社會、客戶、合作伙伴、員工之間的關系。

責任是感恩的具體體現。南煙以“責任文化”為主線，各部門召開以“提升履職能力，承擔崗位責任”為主題的科務會、班前會，并舉行演講、拓展、老職工現身說法等豐富多彩的自選文化活動。向職工傳達責任文化理念。

競爭是能力的體現，能力是競爭的保障。南煙認為，感恩和責任都要能力來保證，要體現在工作實際上，要體現勇于競爭、追求優秀上。在南煙，推進競爭文化，也是推行能力文化的過程，是不斷完善競爭激烈機制體系，使員工與員工之間、班組與班組之間形成良性的競爭，從而不斷提升工作能力。從2010年起，南煙推進“多考核、多培養、多競爭”的管理理念，設計二次分配并完善崗位考核體系，充分利用績效管理這根杠桿，“不失真、不失時、不失效、不失衡”，員工之間、班組之間圍繞考核指標，形成濃烈的趕超氛圍。每年年底進行明星員工、明星團隊的評比，以崗位考核為重要依據，在評比期間，進行網上投票，保證了分正性、公平性。

創新文化、改善文化是南煙文化的核心，是助推企業不斷進步的源動力。南煙提出“改善也是創新”的理念，倡導人人可以改善，事事可以改善。同時，設置年度“明星改善小組”、“改善明星”評選機制，并將員工改善成效納入崗位考核、“明星員工”評選重要依據中。通過形成機制，搭建平臺，彭勵職工進行創新，無論是技術創新和管理創新，還是一頁式改善（OPS）和單點課（OPL），以及QC活動和專利攻關，不斷激發員工自主創新熱情，營造全員全過程全系統改善氛圍。

五、結語

“感恩、責任、競爭、創新”的南煙企業文化，讓企業職工都能斗志激昂、激情四射。在文化的領航下，南煙夯實管理，一步一個腳印地奮進，也為其他企業的文化建設提供了參考思路。

參考文獻

[1] 袁勝洲. 以人為本建設中國特色的企業文化[J]. 科學社會主義，2006（04）：22-27.

[2] 韓文娟. 企業文化建設的靈魂——核心價值觀[J]. 經營與管理，2018（07）：123-125.

[3] 葛萬生. 企業文化建設與提升國有企業競爭力論析[J]. 山東社會科學，2015（02）：159-162.

作者簡介：傅菁晶（1982-），女，漢族，江西南昌市人，學歷：大學本科。