發(fā)揮醫(yī)療新聞在新聞輿論場中的重要作用

王坤

摘? ? 要：醫(yī)療關(guān)乎健康，一向是社會熱點，更是媒體關(guān)注的焦點。醫(yī)療行業(yè)又有其獨特的特點，專業(yè)性強(qiáng)，難點多，關(guān)注度高，同時伴隨矛盾多，醫(yī)療新聞稍有不慎，容易撩撥大眾的敏感神經(jīng)，甚至演變成公共安全新聞事件。與此同時，隨著人們工作節(jié)奏很快，壓力很大，很多人尤其是年輕人，對醫(yī)療又更加依賴，渴望通過權(quán)威報道獲取專業(yè)新聞知識，找到權(quán)威醫(yī)療途徑。本文探討醫(yī)療報道的重要作用，通過媒體與醫(yī)療在報道上的溝通與合作，讓公眾對中醫(yī)學(xué)有更科學(xué)的認(rèn)識，讓公眾與醫(yī)學(xué)之間建立一個良性長效的溝通環(huán)境，充分發(fā)揮醫(yī)療新聞在新聞輿論場中的重要作用。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療新聞;傳新融合;媒體與醫(yī)療領(lǐng)域的橋梁

一、醫(yī)療新聞是傳新融合媒體服務(wù)功能中的新劃分方式

國內(nèi)媒體報道中，流行對新聞內(nèi)容類型的劃分為：事件類報道、人物類報道、財經(jīng)報道、時政報道、文體生活報道、科技報道等。醫(yī)療新聞沒有單獨劃分，也沒有任何一本新聞專業(yè)課本會專門為醫(yī)學(xué)甚至中醫(yī)單列出新聞專業(yè)培訓(xùn)課程。

但在實際的新聞報道工作中，尤其是傳新融合中媒體功能的轉(zhuǎn)化和服務(wù)角色的出現(xiàn)過程中，醫(yī)療報道成為其中一個重要的報道領(lǐng)域。醫(yī)療新聞報道，也遵循新聞的主要特征和規(guī)律。新聞，是對新近發(fā)生的事實的報道，這是新聞的本質(zhì)特征，而非全部特征。新聞從業(yè)者目前普遍認(rèn)為，新聞是絕大多數(shù)公眾所不知道或一定時期內(nèi)未普遍注意到的人、事件及現(xiàn)象;易引發(fā)絕大多數(shù)公眾普遍關(guān)注的人、事件及現(xiàn)象。醫(yī)療報道產(chǎn)生于醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，更加符合這一新聞屬性。同時，新聞輿論場對醫(yī)療新聞的事實性、真實性和時效性這三個屬性提出更高要求。

二、對公眾產(chǎn)生“良性刺激”的醫(yī)療新聞成近年熱點

近兩三年來，全國醫(yī)療領(lǐng)域大形勢下的改革發(fā)展，以及新媒體流量下公眾對醫(yī)療領(lǐng)域的關(guān)注與好奇，成為今年醫(yī)療新聞的熱點，也是對公眾形成“良性刺激”的新聞內(nèi)容。

1.醫(yī)療改革熱點，如大病醫(yī)保、醫(yī)療體制改革、醫(yī)聯(lián)體等;

2.醫(yī)患糾紛事件，媒體的報道可一定程度推動醫(yī)療機(jī)構(gòu)的安全防范與醫(yī)患關(guān)系建立等;

3.醫(yī)生的生存現(xiàn)狀和工作現(xiàn)狀，這一話題近兩三年來一直是流量話題，如睡在手術(shù)間地上的醫(yī)生、抱兒童患者的醫(yī)生、邊打吊瓶邊工作的醫(yī)生等，主要以照片和短新聞為主，引發(fā)公眾對醫(yī)療工作者的關(guān)注;也包括具有特殊故事性的某醫(yī)院科室故事、好醫(yī)生等;具有特色小技能的醫(yī)生，如在診療本上畫畫給患者講解的醫(yī)生等故事也易引發(fā)公眾關(guān)注;

4.健康節(jié)日對疾病的關(guān)注，如哈報集團(tuán)《新晚報》推出的心梗系列報道，在心梗日前夕，以記者家人親身經(jīng)歷為主的報道，引發(fā)公眾反響，之后聯(lián)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專家做了一系列的心梗防治講座，成為近年黑龍江地區(qū)醫(yī)療新聞報道的經(jīng)典案例;

5.養(yǎng)生類報道，包括網(wǎng)友熱議調(diào)侃的保溫杯枸杞等流行話題，還有中醫(yī)養(yǎng)生話題，都是近年醫(yī)療新聞中的大勢題材;

6.醫(yī)療領(lǐng)域特色及新發(fā)現(xiàn)：如哈爾濱市中醫(yī)院扎堆收治俄羅斯腦癱兒童等故事;

7.人們現(xiàn)代生活中的熱點疾病或罕見病：如痛風(fēng)疾病的年輕化、焦慮癥、睡眠障礙，以及北方媒體關(guān)注的老人疾病話題通血管等;

8.疾病群體：如兒童孤獨癥、大齡孤獨癥群體、艾滋病相關(guān)人群（引發(fā)社會話題，伴隨社會問題，如艾滋病歧視現(xiàn)象和對消除歧視心理的探索）、人工盲童、人工聾童、遺體捐獻(xiàn)等;

9.打動人心的堅強(qiáng)患者故事：如2014年《新晚報》報道的白血病女孩張小雨，以堅強(qiáng)樂觀逗比的性格和對抗病魔的勇氣，引發(fā)全國轟動和公眾人物關(guān)注;如2016年《哈爾濱日報》報道的腦癱三胞胎家庭，以及救助類報道等;

10.熱點事件引發(fā)公眾對醫(yī)療的關(guān)注：如抑郁癥引發(fā)自殺等事件等。

三、架起媒體和醫(yī)療領(lǐng)域的橋梁

近年來，很多媒體的醫(yī)療報道線索多來自醫(yī)院方面的工作宣傳，這類新聞帶有一定的宣傳任務(wù)性。醫(yī)院與媒體的宣傳報道方式普遍是：媒體記者提出命題需要，宣傳科針對選題聯(lián)系各科室通訊員上報提供線索。新形勢下，應(yīng)當(dāng)多挖掘醫(yī)療機(jī)構(gòu)各科室通訊員的能動性和敏銳度，將鮮活的、來自一線新聞戰(zhàn)線的“料”提供給宣傳科，由新聞媒體把關(guān)、報道與推廣。

醫(yī)療工作者和媒體工作者都需要觀察、找準(zhǔn)、判斷，醫(yī)生通訊員要幫助在醫(yī)療一線挖掘有價值的新聞核心，協(xié)助媒體共同完成對新聞價值的挖掘。通訊員一定要嘗試主動挖掘素材、提供素材，這在醫(yī)療報道中非常重要。

挖掘和追蹤線索過程中，醫(yī)療通訊員還先于媒體記者多問幾個為什么：這個事件或現(xiàn)象是不是比以前多了？患者的病是不是罕見？患者的家庭什么樣？患者跟其他患者有沒有不同？是不是典型問題和普遍問題？有沒有被媒體報道過？國內(nèi)其他城市媒體是不是已經(jīng)開始普遍關(guān)注，那么本地有沒有這樣的事情？或者，這個事件是否能折射出來相應(yīng)的醫(yī)療保障、醫(yī)療救助、醫(yī)患關(guān)系等大問題，從而看到法治的建設(shè)、政治的文明、道德的彰顯和社會的進(jìn)步？如果有了這些特征，它就基本具備了一個好新聞的要素。

在抓住一個新聞原料之后，醫(yī)療工作者還要考慮幾個問題：它是否吸引你？有沒有讓你可笑、懷疑、憤怒、興奮、悲傷？什么原因?qū)е履惝a(chǎn)生了這個感覺？

四、媒體在醫(yī)療輿論引導(dǎo)中還應(yīng)格外注意

醫(yī)療報道的特殊屬性，要求其必須更加專業(yè)，必須更加客觀。報道中，記者不要預(yù)設(shè)立場，一切以事實為根據(jù)，一定要為媒體提供頂尖專家和主流專家的理論依據(jù)。

醫(yī)療報道追求故事的生動，但不允許煽情和渲染。要善于捕捉細(xì)節(jié)、描寫場景，以此增強(qiáng)報道的感染力，使文章變?nèi)彳洠鰪?qiáng)可讀性，吸引媒體記者，也從而吸引讀者。