發揮醫療新聞在新聞輿論場中的重要作用

王坤

摘? ? 要：醫療關乎健康，一向是社會熱點，更是媒體關注的焦點。醫療行業又有其獨特的特點，專業性強，難點多，關注度高，同時伴隨矛盾多，醫療新聞稍有不慎，容易撩撥大眾的敏感神經，甚至演變成公共安全新聞事件。與此同時，隨著人們工作節奏很快，壓力很大，很多人尤其是年輕人，對醫療又更加依賴，渴望通過權威報道獲取專業新聞知識，找到權威醫療途徑。本文探討醫療報道的重要作用，通過媒體與醫療在報道上的溝通與合作，讓公眾對中醫學有更科學的認識，讓公眾與醫學之間建立一個良性長效的溝通環境，充分發揮醫療新聞在新聞輿論場中的重要作用。

關鍵詞：醫療新聞;傳新融合;媒體與醫療領域的橋梁

一、醫療新聞是傳新融合媒體服務功能中的新劃分方式

國內媒體報道中，流行對新聞內容類型的劃分為：事件類報道、人物類報道、財經報道、時政報道、文體生活報道、科技報道等。醫療新聞沒有單獨劃分，也沒有任何一本新聞專業課本會專門為醫學甚至中醫單列出新聞專業培訓課程。

但在實際的新聞報道工作中，尤其是傳新融合中媒體功能的轉化和服務角色的出現過程中，醫療報道成為其中一個重要的報道領域。醫療新聞報道，也遵循新聞的主要特征和規律。新聞，是對新近發生的事實的報道，這是新聞的本質特征，而非全部特征。新聞從業者目前普遍認為，新聞是絕大多數公眾所不知道或一定時期內未普遍注意到的人、事件及現象;易引發絕大多數公眾普遍關注的人、事件及現象。醫療報道產生于醫學領域，更加符合這一新聞屬性。同時，新聞輿論場對醫療新聞的事實性、真實性和時效性這三個屬性提出更高要求。

二、對公眾產生“良性刺激”的醫療新聞成近年熱點

近兩三年來，全國醫療領域大形勢下的改革發展，以及新媒體流量下公眾對醫療領域的關注與好奇，成為今年醫療新聞的熱點，也是對公眾形成“良性刺激”的新聞內容。

1.醫療改革熱點，如大病醫保、醫療體制改革、醫聯體等;

2.醫患糾紛事件，媒體的報道可一定程度推動醫療機構的安全防范與醫患關系建立等;

3.醫生的生存現狀和工作現狀，這一話題近兩三年來一直是流量話題，如睡在手術間地上的醫生、抱兒童患者的醫生、邊打吊瓶邊工作的醫生等，主要以照片和短新聞為主，引發公眾對醫療工作者的關注;也包括具有特殊故事性的某醫院科室故事、好醫生等;具有特色小技能的醫生，如在診療本上畫畫給患者講解的醫生等故事也易引發公眾關注;

4.健康節日對疾病的關注，如哈報集團《新晚報》推出的心梗系列報道，在心梗日前夕，以記者家人親身經歷為主的報道，引發公眾反響，之后聯合醫療機構的專家做了一系列的心梗防治講座，成為近年黑龍江地區醫療新聞報道的經典案例;

5.養生類報道，包括網友熱議調侃的保溫杯枸杞等流行話題，還有中醫養生話題，都是近年醫療新聞中的大勢題材;

6.醫療領域特色及新發現：如哈爾濱市中醫院扎堆收治俄羅斯腦癱兒童等故事;

7.人們現代生活中的熱點疾病或罕見病：如痛風疾病的年輕化、焦慮癥、睡眠障礙，以及北方媒體關注的老人疾病話題通血管等;

8.疾病群體：如兒童孤獨癥、大齡孤獨癥群體、艾滋病相關人群（引發社會話題，伴隨社會問題，如艾滋病歧視現象和對消除歧視心理的探索）、人工盲童、人工聾童、遺體捐獻等;

9.打動人心的堅強患者故事：如2014年《新晚報》報道的白血病女孩張小雨，以堅強樂觀逗比的性格和對抗病魔的勇氣，引發全國轟動和公眾人物關注;如2016年《哈爾濱日報》報道的腦癱三胞胎家庭，以及救助類報道等;

10.熱點事件引發公眾對醫療的關注：如抑郁癥引發自殺等事件等。

三、架起媒體和醫療領域的橋梁

近年來，很多媒體的醫療報道線索多來自醫院方面的工作宣傳，這類新聞帶有一定的宣傳任務性。醫院與媒體的宣傳報道方式普遍是：媒體記者提出命題需要，宣傳科針對選題聯系各科室通訊員上報提供線索。新形勢下，應當多挖掘醫療機構各科室通訊員的能動性和敏銳度，將鮮活的、來自一線新聞戰線的“料”提供給宣傳科，由新聞媒體把關、報道與推廣。

醫療工作者和媒體工作者都需要觀察、找準、判斷，醫生通訊員要幫助在醫療一線挖掘有價值的新聞核心，協助媒體共同完成對新聞價值的挖掘。通訊員一定要嘗試主動挖掘素材、提供素材，這在醫療報道中非常重要。

挖掘和追蹤線索過程中，醫療通訊員還先于媒體記者多問幾個為什么：這個事件或現象是不是比以前多了？患者的病是不是罕見？患者的家庭什么樣？患者跟其他患者有沒有不同？是不是典型問題和普遍問題？有沒有被媒體報道過？國內其他城市媒體是不是已經開始普遍關注，那么本地有沒有這樣的事情？或者，這個事件是否能折射出來相應的醫療保障、醫療救助、醫患關系等大問題，從而看到法治的建設、政治的文明、道德的彰顯和社會的進步？如果有了這些特征，它就基本具備了一個好新聞的要素。

在抓住一個新聞原料之后，醫療工作者還要考慮幾個問題：它是否吸引你？有沒有讓你可笑、懷疑、憤怒、興奮、悲傷？什么原因導致你產生了這個感覺？

四、媒體在醫療輿論引導中還應格外注意

醫療報道的特殊屬性，要求其必須更加專業，必須更加客觀。報道中，記者不要預設立場，一切以事實為根據，一定要為媒體提供頂尖專家和主流專家的理論依據。

醫療報道追求故事的生動，但不允許煽情和渲染。要善于捕捉細節、描寫場景，以此增強報道的感染力，使文章變柔軟，增強可讀性，吸引媒體記者，也從而吸引讀者。