易享節(jié)來(lái)了：一起go，享不停！

文／張靜思 張涼瑞 郭 祥 徐 丹 駱冬梅

品牌價(jià)值超過(guò)161億元的易捷打造專(zhuān)屬購(gòu)物節(jié)“易享節(jié)”。

2020年，易捷走過(guò)了12個(gè)年頭，品牌價(jià)值超過(guò)161億元，在全國(guó)遍布超過(guò)2.7萬(wàn)家便利店，日均為2000萬(wàn)人次提供服務(wù)。易捷始終踐行“易捷萬(wàn)店無(wú)假貨”的服務(wù)承諾，著力打造出專(zhuān)屬購(gòu)物節(jié)“易享節(jié)”，以“加一元多一件、直降優(yōu)惠”為營(yíng)銷(xiāo)主題開(kāi)展全國(guó)性統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以招商合作和扶貧公益為主題開(kāi)展易捷店慶月系列活動(dòng)，推動(dòng)易捷品牌走入消費(fèi)者視線。

+□貴州石油：中秋首秀專(zhuān)場(chǎng)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)播

9月2日19時(shí)30分，貴州石油“易享節(jié)”直播帶貨準(zhǔn)時(shí)開(kāi)播。在兩個(gè)多小時(shí)的直播中，累計(jì)觀看次數(shù)上萬(wàn)人次，獲得34萬(wàn)個(gè)贊，銷(xiāo)售商品超過(guò)20萬(wàn)元。

為契合“易享生活享你所想”的直播主題及中秋節(jié)日氛圍，直播商品以中秋月餅為主，以爆款零食、生活用品、貴州特色為輔，從觀眾的角度進(jìn)行了直播商品的挑選。同時(shí)，為讓觀眾眼前一亮，本次選品講究一個(gè)“新”字。例如，同樣是月餅，本次直播的選品更傾向于潮流、年輕化，無(wú)論從包裝還是月餅本身都講究個(gè)性和新穎，通過(guò)產(chǎn)品的“新”充分體現(xiàn)差異化。

本次直播有幸邀請(qǐng)到中糧（貴州）的相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理從專(zhuān)業(yè)的角度對(duì)直播間產(chǎn)品進(jìn)行了詳實(shí)的介紹。這樣一來(lái)，觀眾就能通過(guò)產(chǎn)品經(jīng)理的描述更多了解到產(chǎn)品本身的優(yōu)勢(shì)、工藝、品質(zhì)，通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，進(jìn)一步多角度、立體化的向觀眾展示了不同種類(lèi)的優(yōu)質(zhì)商品。

本次直播順利開(kāi)展，為貴州石油2020年易享節(jié)系列活動(dòng)做了一個(gè)漂亮的開(kāi)頭。貴州石油黔小易直播間也將繼續(xù)探尋優(yōu)質(zhì)的商品，開(kāi)展好每一次直播，帶好更多貨。

貴陽(yáng)石油百家門(mén)店同慶，掀易享節(jié)狂歡熱潮。易享節(jié)活動(dòng)開(kāi)展首日，貴州貴陽(yáng)石油門(mén)店的銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)近兩倍。貴陽(yáng)交通廣播電臺(tái)FM102.7，每日選取多個(gè)黃金時(shí)段，營(yíng)造了良好的輿論氛圍，對(duì)易享節(jié)活動(dòng)進(jìn)行宣傳推廣。這不僅提高了車(chē)友們對(duì)易享節(jié)活動(dòng)關(guān)注，而且增加了客流量。

在南明區(qū)石化大廈便利店，賣(mài)得最火的要數(shù)粳秋十月現(xiàn)磨米。店內(nèi)庫(kù)存被搶購(gòu)一空后，黎店長(zhǎng)又趕緊到附近的其他門(mén)店為顧客調(diào)撥商品。“每次有大型的活動(dòng)，我就在微信群里通知，老顧客們看到消息后就馬上來(lái)找我下單啦。”黎店長(zhǎng)說(shuō)道。為滿足顧客一站式購(gòu)物需求，貴陽(yáng)石油便利店店長(zhǎng)準(zhǔn)備了種類(lèi)繁多的商品供廣大顧客選購(gòu)。

今年易享節(jié)活動(dòng)除線下加油贈(zèng)券外，線上APP會(huì)員可在加油貴州APP領(lǐng)券中心領(lǐng)取抵扣券。對(duì)于“無(wú)車(chē)一族”來(lái)說(shuō)，也可加入到易享節(jié)活動(dòng)的熱潮中來(lái)，消費(fèi)者不約而同地點(diǎn)贊叫好。“易捷便利店，我們非常熟悉啦。去年易享節(jié)，我和老伴在這里買(mǎi)了兩大包的東西呢。”王阿姨一邊逛著便利店一邊打開(kāi)了話匣子。

◇易享節(jié)，易起拼。 攝影/胡慶明 蘇碧玉 龔良奇 許明亮

此次易享節(jié)以“易享節(jié)，易起拼”為活動(dòng)主題，時(shí)間持續(xù)兩個(gè)月。活動(dòng)第一個(gè)月全場(chǎng)大部分商品享受滿99元立減30元的優(yōu)惠，第二個(gè)月自有品牌商品享受滿66元立減36元優(yōu)惠。期間，更有爆款商品加一元多得一件超值優(yōu)惠，讓顧客享受到十足的優(yōu)惠。

+□信陽(yáng)石油：“四個(gè)到位”烘托營(yíng)銷(xiāo)氛圍

本屆“易享節(jié)”期限長(zhǎng)、措施新、活動(dòng)多，重點(diǎn)在于現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。只有營(yíng)造濃郁熱烈的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)氣氛，才能聚攏起較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)人氣，達(dá)到“持續(xù)開(kāi)展油非互動(dòng)，精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶，提高持卡消費(fèi)黏性，增長(zhǎng)非油品的銷(xiāo)售額”的線上營(yíng)銷(xiāo)目的。中石化河南石油信陽(yáng)公司2020年“易享節(jié)”也閃亮登場(chǎng)啦。

“功夫在詩(shī)外”，線上營(yíng)銷(xiāo)的功夫要做在線下。為了做實(shí)線上營(yíng)銷(xiāo)，信陽(yáng)公司按照“四個(gè)到位”工作要求，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精準(zhǔn)組織實(shí)施，全方位烘托“易享節(jié)”營(yíng)銷(xiāo)氛圍。要求圍繞“易享節(jié)”各關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)、過(guò)程控制、營(yíng)銷(xiāo)管理，讓每一位員工熟練掌握活動(dòng)內(nèi)容，精準(zhǔn)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)督導(dǎo)和員工開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)，眾星烘月，星光燦爛，創(chuàng)造浪漫溫馨的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。

此次“易享節(jié)”程式設(shè)計(jì)復(fù)雜、營(yíng)銷(xiāo)方式翻新、獎(jiǎng)勵(lì)花樣繁多，不認(rèn)真學(xué)習(xí)線上營(yíng)銷(xiāo)教材，不熟練運(yùn)用APP下載程序，就不能熟練地解答顧客的疑問(wèn)，就不能很好地開(kāi)展線上營(yíng)銷(xiāo)。為此，信陽(yáng)公司下發(fā)《9—10月線上營(yíng)銷(xiāo)方案》，要求縣區(qū)公司組織加油站員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握，達(dá)到人人會(huì)用。同時(shí)，公司抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行巡回培訓(xùn)，實(shí)地教學(xué)，通過(guò)站務(wù)會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、視頻會(huì)等形式，對(duì)加油站員工進(jìn)行線上營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，進(jìn)行考核直至業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)。

為烘托“易享節(jié)”節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)效果，各中心便利店結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，圍繞中秋“i·團(tuán)圓”和“易捷易享節(jié)”主題系列場(chǎng)景，精選核心重點(diǎn)商品、扶貧、月餅、酒類(lèi)、糧油、奶制品、精品豫貨等暢銷(xiāo)商品，打造“花好月圓”、“慶祝國(guó)慶”、“易捷精品”、“扶貧專(zhuān)區(qū)”等特色營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)區(qū)或檔位。同時(shí)，在市區(qū)中心加油泵島邊布置商品堆碼，做到造型別致，形式新穎，賞心悅目，一站一景，烘托節(jié)日氣氛，吸引客戶的眼球，方便客戶拿取商品。

種類(lèi)齊全，品種豐富的商品，是“易享節(jié)”這臺(tái)大戲的主角。為使主角“形象飽滿、光彩照人”，各便利店結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，購(gòu)進(jìn)暢銷(xiāo)商品，墊高節(jié)日庫(kù)存，滿足市場(chǎng)的供應(yīng)。按照“先進(jìn)先出”的原則，做好商品購(gòu)進(jìn)、信息采集、庫(kù)存管理、銷(xiāo)售結(jié)算以及臨期商品促銷(xiāo)。通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)方式，大力推介鷗露紙、卓瑪泉、長(zhǎng)白天泉、賴茅系列酒，借助“易享節(jié)”做大自有品牌和基礎(chǔ)類(lèi)商品銷(xiāo)售。

市縣公司派出信息技術(shù)人員，開(kāi)展加油站信息系統(tǒng)維護(hù)、管理工作，對(duì)加油站各系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)的檢查、調(diào)試、維護(hù)，確保客戶支付順暢、數(shù)據(jù)收集準(zhǔn)確、信息反饋及時(shí)。

在全面檢查維護(hù)基礎(chǔ)上，重點(diǎn)緊盯城區(qū)中心加油站的信息系統(tǒng)，為加油站提供全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的信息技術(shù)服務(wù)。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，技術(shù)人員隨時(shí)“出警”，診斷“病灶”，排除故障，保障“易享節(jié)”營(yíng)銷(xiāo)順利進(jìn)行。

◇易享節(jié)，線上直播，送貨到家。 攝影/高君 豐娟婷

+□上饒石油：線上和線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合

“您好！加油滿160元免費(fèi)贈(zèng)送您一張99元減30元的電子券，可以進(jìn)便利店選購(gòu)心儀商品哦。”9月8日上午，中石化江西石油上饒葉挺大道加油站王菁琳向加油的車(chē)主熱情地介紹著。

今年“易享節(jié)”活動(dòng)，江西上饒石油通過(guò)線上和線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合，精心打造易捷粉絲專(zhuān)享節(jié)日，持續(xù)增強(qiáng)易捷品牌的影響力與競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)了銷(xiāo)量創(chuàng)新高。9月1日至8日，全區(qū)136座活動(dòng)加油站共銷(xiāo)售72萬(wàn)元，迎來(lái)了活動(dòng)的開(kāi)門(mén)紅。

為了加大宣傳效果，上饒石油重點(diǎn)選取糧油、飲料、零食、日用品、汽服用品等爆款商品參與活動(dòng)。活動(dòng)門(mén)店精心布置門(mén)店陳列，在站前鋪設(shè)堆頭，醒目位置設(shè)立了“易享節(jié)”活動(dòng)專(zhuān)區(qū)，充分利用泵島、前庭、大門(mén)進(jìn)口處、端架、黃金通道、收銀臺(tái)等位置量化陳列活動(dòng)商品，還配備了音響設(shè)備，滾動(dòng)播放優(yōu)惠信息，營(yíng)造出了濃厚的活動(dòng)氛圍。

“除線下宣傳外，線上公眾號(hào)、微信群、朋友圈一個(gè)也都不落下，讓更多顧客了解并參與易享節(jié)。”上饒石油零售非油品業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人董魯忠介紹說(shuō)。為了迎合消費(fèi)者的喜好，上饒石油通過(guò)銷(xiāo)量數(shù)據(jù)分析，實(shí)時(shí)制作爆款商品榜單，方便加油站要貨和員工重點(diǎn)推介。

經(jīng)過(guò)前期精心準(zhǔn)備，易享節(jié)活動(dòng)取得了預(yù)期效果，活動(dòng)站點(diǎn)顧客進(jìn)店率和購(gòu)買(mǎi)率明顯提升。員工在銷(xiāo)售的同時(shí)，適時(shí)向顧客講解活動(dòng)內(nèi)容，推介“加油江西APP”，充分調(diào)動(dòng)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望，讓顧客享受到更多優(yōu)惠，確保顧客開(kāi)心進(jìn)店、滿載而歸。

+□昭陽(yáng)石油：節(jié)日促銷(xiāo)迎來(lái)“開(kāi)門(mén)紅”

2020年9月1日—10月31日，云南石油全面開(kāi)展2020年“中秋、國(guó)慶”易享節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。9月1日，昭陽(yáng)區(qū)石油賴茅銷(xiāo)售90件，共計(jì)540瓶，迎來(lái)節(jié)日促銷(xiāo)“開(kāi)門(mén)紅”。

昭陽(yáng)區(qū)石油積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，鼓足干勁，搶占先機(jī)，全力備戰(zhàn)易享節(jié)，多措并舉做好事前準(zhǔn)備。一是召開(kāi)活動(dòng)分析研討會(huì)，組織員工正確分析現(xiàn)階段面臨的形勢(shì)，探討出持續(xù)可行的組合拳營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃；二是結(jié)合區(qū)公司人員結(jié)構(gòu)，形成3組營(yíng)銷(xiāo)小組，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)分解落實(shí)，調(diào)動(dòng)全員銷(xiāo)售的積極性；三是采取鼓勵(lì)機(jī)制，每天匯報(bào)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)展，給完成量大的小組給予獎(jiǎng)勵(lì)。

各組組長(zhǎng)帶頭打開(kāi)“易享節(jié)”工作思路，拓寬工作路徑，“邁開(kāi)腿”“張開(kāi)嘴”，從電話拜訪老客戶到登門(mén)拜訪合作企業(yè)以及挖掘潛在新客戶等多方著手，挖掘資源，主動(dòng)出擊，為“易享節(jié)”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)注入了活力。

“林先生，您喜歡的賴茅酒最近有促銷(xiāo)活動(dòng)，團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠力度大，您可以了解一下。”都香高速項(xiàng)目部林先生是昭陽(yáng)區(qū)石油公司的大客戶，也是賴茅的忠誠(chéng)粉絲。綜合管理員余婷通過(guò)微信向他發(fā)送促銷(xiāo)活動(dòng)鏈接，讓他及時(shí)了解相關(guān)的內(nèi)容。“這個(gè)優(yōu)惠組合很適合我，可以省不少錢(qián)。”林先生看了以后，便訂購(gòu)了24件賴茅“傳承”。

“王先生，這是新款賴茅，口感和‘飛天’十分相似，限量購(gòu)買(mǎi)，值得珍藏。”王總是某建材公司負(fù)責(zé)人，是昭陽(yáng)區(qū)公司黏度高的老客戶。一次，昭陽(yáng)區(qū)公司加油站站長(zhǎng)李鵬在為陳先生辦理業(yè)務(wù)時(shí)，了解到對(duì)方因業(yè)務(wù)關(guān)系經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)白酒，且個(gè)人喜歡收藏白酒。此后，李鵬便登門(mén)拜訪向王總推介各類(lèi)白酒，得到了對(duì)方的認(rèn)可。這不，王總成了該站酒類(lèi)商品的固定客戶。優(yōu)惠活動(dòng)一開(kāi)始，王總便訂購(gòu)了40件賴茅“傳承”。

“易享節(jié)”滿30-10或100-35通用劵，以及常規(guī)促銷(xiāo)活動(dòng)10元、12元18元盡享。為了不錯(cuò)過(guò)任何銷(xiāo)售賴茅酒的機(jī)會(huì)，昭陽(yáng)區(qū)石油各站員工逢車(chē)就向客戶推介促銷(xiāo)活動(dòng)，最終開(kāi)發(fā)了一大批零散賴茅酒客戶。“我們消費(fèi)時(shí)，會(huì)留意他們的記錄。他們加油越多獲得的電子券就越多，換購(gòu)賴茅等商品的機(jī)會(huì)就越多。這時(shí)，我們向他們推介酒類(lèi)商品，成功概率較大。”員工總結(jié)道。漸漸地，各站積累了不少酒類(lèi)商品客戶。

“易享節(jié)”活動(dòng)第二天，在全員努力下，昭陽(yáng)區(qū)公司實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)門(mén)紅”。未來(lái)，離目標(biāo)尚有一段距離。昭陽(yáng)區(qū)公司將繼續(xù)建立遞進(jìn)式營(yíng)銷(xiāo)模式，以點(diǎn)帶面，穩(wěn)住老客戶，挖掘新客戶，打造具有昭通特色的經(jīng)營(yíng)模式。