堅持共建、共享、共贏構建和諧勞動關系

邰玉娟

摘要：航空工業第一飛機設計研究院主要承擔著多型號科學研究任務。多年來，我們以十九大精神為指導，堅持以人為本，把構建和諧勞動關系貫穿于研究院的各項工作，以發展促進和諧，以創新推動和諧，以公正求得和諧，以穩定保證和諧，以文化孕育和諧，著力打造勞動關系和諧企業，既維護了職工的合法權益，又推動了企業的健康發展。先后獲得陜西省“模范職工之家”、國防科技工業“高新工程”勞動競賽優勝單位、“優秀企業文化先進單位”等多項榮譽稱號。

關鍵詞：構建;和諧勞動關系

一、堅持依法治院、推進制度創新，規范勞動關系

勞動關系是企業和職工在生產經營過程中發生的各種關系，這些關系構成的基礎是制度、規章。只有在科學、可行的制度環境下，勞動關系才是穩定的和規范的，這也是依法治企的基本要求。

1.建立健全制度管理體系，不斷規范勞動關系

我們堅持“依法治院、依法管理”，始終把制度建設、管理創新貫穿于研究院改革發展的全過程，用制度來規范和調整勞動關系，使勞動關系的維系和存續有章可循。2018年，研究院依據AOS文件管理系統，對全院各體系文件進行梳理和修訂換版工作，管理系統中程序文件39個、作業文件188個，管理辦法299個，做到“決策有依據，辦事有程序，工作有標準”，職工遵章守紀。

2.建立健全人才評價與科學的薪酬分配體系，打造雙贏的勞動關系

科學、客觀的人才評價是用對人才用好人才的必要準備，是調動人才工作積極性的首要因素，也是制定全年薪酬激勵政策的重要依據。研究院通過360度全方位的測評，客觀的分析員工的能力、素質、特長和不足，做到準確地“知人”。

完善和調整薪酬激勵政策，完善績效評估系統，充分利用這個經濟杠桿來調動員工的積極性，這是建立和諧勞動關系的核心因素。在薪酬分配工作機制上，我們堅持“三個原則”：一是堅持審慎的原則，在反復征求各層次職工意見的基礎上，確定分配方案;二是堅持透明的原則，不僅在方案上廣泛征求意見，而且分配過程透明;三是堅持“雙贏”的原則，分配機制不僅有利于提高全員勞動生產率，而且有利于鼓勵職工把個人收入與企業發展聯系在一起。2019年全院實行薪酬改革，制定了管理人員、技術人員、崗位工人績效考核辦法，形成以業績考評為中心，分層分類激勵的薪酬分配管理體系，進一步完善研究院員工薪酬分配管理機制，優化薪酬分配體系建設，全面打造“崗位憑能力、工作看業績、收入靠貢獻”的動力激勵體系，強力樹立“收入是奮斗出來的”的激勵理念，正向倡導和鼓勵團隊合作與組織貢獻，激發員工工作積極性和創造性。

制度化管理和科學合理的薪酬分配，促進了研究院與職工勞動關系的和諧，極大地調動了廣大職工的工作積極性和創造性，真正做到職工與企業同呼吸、共命運，用實際行動促進研究院的發展。

二、堅持依靠方針，尊重職工主體地位，融洽勞動關系

面對競爭激烈的市場，構建和營造和諧穩定的勞動關系是研究院核心競爭力的重要方面。推行平等協商、簽訂集體合同，是維護職工合法權益的集中體現，也是研究院建立和諧勞動關系的有效途徑和方式。

構建和諧勞動勞動關系必須堅持“依靠”方針，以人為本。為此，我們不斷完善和夯實三項機制，促進了和諧共建。

1.完善職工參與決策機制

我們堅持完善以職代會為基本形式的民主管理、民主決策和民主監督。研究院堅持和完善職工代表大會制度，不斷拓寬職工民主管理、民主監督工作的領域，將職工代表履行職責、參政議政、發揮作用置于群眾監督之下，使職工的知情權、參與權、監督權得到充分體現，有效地增強了職工代表的責任感和緊迫感，使職工意愿、呼聲、要求、建議能夠上通下達，推進了和諧勞動關系的建立。

2.完善平等協商機制

隨著勞動用工的多樣化，研究院用工有事業編制用工、勞動合同制用工等多種形式，建立健全合法有序的勞動合同關系是構建和諧研究院的關鍵。建立平等協商的集體合同制度，是關系職工切身利益的大事，在確定集體合同內容的過程中，對職工福利、勞動條件等問題經職工代表與行政多次平等協商和修改補充，內容全面，把本單位的勞動關系問題中的方方面面都涵蓋了。這一政策實施以來，通過研究院勞動爭議調解委員會，較成功地處理了一些單位與職工的勞動爭議問題，對促進了研究院里不同利益群體間的和諧，起到了重要的作用。

3.完善雙向溝通機制

堅持院務公開，推進“陽光工程”，實行透明化管理，推動民主管理工作的蓬勃開展。研究院設有固定的院領導接待日，每個雙休日都有院領導負責接待來訪的職工;還在局域網上公布了院長信箱，職工有問題可直接向院長反映;工會設立職工合理化建議平臺，使職工的合理化建議有傳遞的渠道;工會啟動輿情監控機制，即時撐握工作中出現的問題。此外，各職能部門與工會、共青團等組織，經常召開各種類型的座談會，發放思想調查問卷;院領導也經常深入基層，直接聽取職工反映問題……通過這些渠道，院領導能夠及時了解基層情況和職工群眾關心的問題，及時化解矛盾，或督促有關部門及時解決工作中出現的問題;各職能部門也能通過這些渠道，及時發現問題、解決問題。由于有了暢通的溝通渠道，職工群眾有了問題能夠很快反映上去并得到解決，使職工群眾感到滿意，從而心情舒暢地工作，確保了任務的完成。

三、堅持練內功，強素質，為勞動關系和諧穩定注入源源不斷的活力

人的綜合素質、精神狀態直接影響著勞動關系的和諧。為此我們在構建勞動關系和諧企業的實踐中，堅持以人為本，著力提高職工隊伍的綜合素質，從而為勞動關系的和諧、穩定注入了生機和活力。

1.抓好職工素質教育，促進職工全面發展

我們結合實際，堅持每年開展形勢任務教育，由黨政領導親自授課;分層分類地組織開展崗位培訓工作，促進了職工綜合素質的全面提高;我們還不斷豐富職工文化生活，倡導“健康文化”理念，讓職工健康快樂每一天，在工會統一管理下，成立多個協會組織，舉辦各種活動，豐富了職工的業余生活。工會為舒緩職工工作壓力，組織開展春秋游、健康展示等活動。通過開展豐富多彩的文化活動，不僅豐富了職工群眾的業余生活，而且營造了濃郁的文化環境，使人際關系、勞動關系更加融洽、和諧。

2.激發職工創造潛能，為勞動關系和諧注入活力

我們緊緊圍繞研究院中心工作，大力開展組織開展“科研蓄力綜合提升爭創科技先鋒號”及專項競賽為主題的勞動競賽活動，激發和引導職工愛崗敬業，出色完成了國家重點型號任務。

3.注重“愛心工程”建設和改善安全生產環境

進一步加強研究院幫困基金運轉，加強“愛心工程”建設，建立困難職工檔案，讓困難職工生活有保障、看的起病、上的起學，隨不能徹底解決問題，但讓困難職工看到了希望，感受到了溫暖，達到了幫困救助基金的初衷和目標。

安全責任重于一切，為加強勞動安全生產，近幾年，研究院先后投入資金對相關的老舊設施進行改造，解除安全隱患，各單位設立質量安全員，定期對相關的危險點進行檢查;高度重視職工的勞動保護工作，對職工的合理訴求，只要符合政策、及時給予解決。2018年相繼為職工發放防護口罩2200個，為各基層單位辦公室配置空氣凈化器421臺，為職工提供了安全、舒適的工作環境，保障了職工的身心健康。

和諧勞動關系事關廣大職工和企業的切身利益，隨著科技和產業變革不斷深入，新業態蓬勃發展，企業組織形式、管理模式、生產經營方式和用工方式等發生深刻變化，我們深深體會到：構建和諧勞動關系，必須始終堅持以人為本，樹立全面、協調、可持續的發展觀。要在注重研究院發展的同時，注重職工的發展，在研究院與職工之間建立和諧的勞動關系，使研究院的發展與職工自身的發展相和諧，最終達到互利共贏。在研究院的經營管理中，更要提倡以人為本的人性化管理，努力協調好各方面的利益關系，健全完善勞動關系協調機制，著力解決影響勞動關系的主要問題，最終構建一個規范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩定的勞動關系。只有在和諧的勞動關系中，職工才能心情舒暢地工作，從而最大限度地發揮自己的聰明才智，為研究院的發展建功立業。