人性化護理模式在內科護理中的實踐分析

劉虹

【摘 要】目的：討論人性化護理模式在內科護理中的實踐分析。方法：選取我院內科治療的患者80例，根據患者的入院時間順序分為兩組，在實驗組中使用人性化護理模式，在對照組中使用常規護理。結果：對照組中達到非常滿意的患者占50.00%，達到滿意的患者占32.50%，沒有達到滿意的患者占17.50%。實驗組中達到非常滿意的患者占72.50%，達到滿意的患者占25.00%，沒有達到滿意的患者占2.50%。兩組的差別較大（P<0.05）。在護理后，實驗組的焦慮評分小于對照組，差別較大（P<0.05）。結論：在內科患者中使用人性化護理模式，能夠提高患者滿意率，緩解焦慮情緒，具有重要的臨床價值。

【關鍵詞】人性化護理模式;內科護理;實踐分析

Abstract：Objective To discuss the practice and analysis of human-friendly nursing mode in internal medicine nursing. Methods：80 patients who were treated in the hospital were divided into two groups according to the patient's time of admission， and the routine nursing was used in the control group. Results： In the control group， 50.00% of the patients in the control group were satisfied， 32.50% of the patients were satisfied， and the satisfaction rate of the patients was 17.50%. In the experimental group， 72.50% of the patients in the experimental group were satisfied， 25.00% of the patients were satisfied， and the patients who did not reach the satisfaction were 2.50%. （P <0.05）. After nursing， the anxiety score of the experimental group was smaller than that of the control group， and the difference was large （P <0.05）. Conclusion： The use of humanized nursing mode in internal medicine patients can improve the satisfaction rate of patients and relieve anxiety， which has important clinical value.

【中圖分類號】R473【文獻標識碼】A【文章編號】1005-0019（2020）13--01

內科疾病中比較常見的疾病為心血管疾病，具有較高的發病率，嚴重降低患者的生活質量[1]。使用人性化護理模式，以患者為中心，緩解患者的焦慮情緒，盡可能滿足患者生理以及心理的需求，從而提高患者的滿意率[2]。本文中選取我院內科治療的患者80例，具體報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取我院內科治療的患者80例，根據患者的入院時間順序分為兩組，其中，實驗組患者有女性19例，男性21例，平均年齡為66.9歲。對照組患者有女性20例，男性20例，平均年齡為67.1歲。

1.2 方法 在對照組中使用常規護理，主要檢測關注患者的生命體征，對患者進行吸氧，講解醫院的情況等。在實驗組中使用人性化護理模式。

1.3 統計學方法 使用SPSS22.0軟件分析統計，其中計量資料，實行T檢驗;計數資料，實行卡方進行檢測。在P<0.05，差別較大。

2 結果

2.1 實驗組和對照組的護理滿意率的情況 實驗組中達到非常滿意的患者占72.50%，達到滿意的患者占25.00%，沒有達到滿意的患者占2.50%。對照組中達到非常滿意的患者占50.00%，達到滿意的患者占32.50%，沒有達到滿意的患者占17.50%。兩組的差別較大（P<0.05）。

2.2 實驗組和對照組護理前后的焦慮評分的情況

在護理前，實驗組焦慮評分和對照組相比，差別較?。≒>0.05）。在護理后，實驗組的焦慮評分小于對照組，差別較大（P<0.05）。

3 討論

內科疾病在老年人群中發病率較高，在發病后往往需要長時間的住院治療[3]。長時間住院會導致患者出現焦慮，抑郁等負面情緒，不利于治療進行。使用人性化護理模式，有利于護理人員從患者的角度出發，盡可能滿足患者心理以及生理的需要，緩解患者的焦慮情緒，指導患者養成良好的飲食習慣。

根據研究發現，常規護理組中達到非常滿意的患者占50.00%，達到滿意的患者占32.50%，沒有達到滿意的患者占17.50%。人性化護理模式組中達到非常滿意的患者占72.50%，達到滿意的患者占25.00%，沒有達到滿意的患者占2.50%。兩組的差別較大（P<0.05）。在護理后，人性化護理模式組的焦慮評分小于常規護理組，差別較大（P<0.05）。李麗花等研究的人性化管理模式在呼吸內科護理管理中的應用效果分析中結果與本文相似。

綜上，在內科患者中使用人性化護理模式，能夠提高患者滿意率，緩解焦慮情緒，值得臨床使用和推廣。

參考文獻：

穆可俞.小兒內科病房護理管理中人性化管理模式的應用有效性分析[J].名醫，2019（10）：151.

李健.人性化護理模式在內科護理中的實踐分析[J].中國農村衛生，2019，11（18）：7.

張晉穎.人性化管理理念在內科護理管理中的應用效果[J].中國衛生產業，2019，16（26）：55-56.