社區藥房開展藥學服務的重要性分析

郭延霞

【摘 要】目的：探究社區藥房開展藥學服務的重要性。方法：以2013年6月至2014年6月末開展的藥學志愿服務社區藥房病例一共150例作為的對照組，并且以2014年7月至2015年7月開展的藥學志愿服務社區藥房病例也一共150例作為的實驗組。并且對2組的用藥情況進行了比較分析。結果：實驗組病例用藥的準確性、處方的不合理情況、藥物質量的問題、服藥依從性等均與對照組相比存在著明顯差異（P<0.05）。結論：在社區病房開展的藥學志愿服務，可以有效的降低不合理的用藥的情況，并且十分值得推廣。

【關鍵詞】社區藥房;藥學服務;合理用藥

【中圖分類號】R248.3【文獻標識碼】A【文章編號】1005-0019（2020）13--02

現在我國人口正在不斷的上升，人們對健康的意識也正在不斷增長，使得用藥的需求也正在不斷的增加[1]。本文主要內容對社區的病房開展藥學的服務的價值作一下分析，詳情如下文：

1 資料與方法

1.1 基本資料

根據2013年6月至2014年6月末開展的藥學服務社區藥房病例150例作為實驗的對照組，根據2014年7月至2015年7月開展的藥學服務社區藥房病例150例作為實驗的實驗組。這2組的病例的病情、學歷、年齡等等相比，但是并不具有非常明顯的差異（P>0.05）。所以，兩組病例之間具有可比性。

1.2 方法

對照組的社區藥房未實施藥學服務。實驗組的社區藥房實施藥物服務，具體的方法如下：

1.2.1 做好處方的審查 藥師在為不同的患者進行配藥的時侯，藥師應對藥物之間的配伍情況應該進行嚴格的審查，為了防止出現不安全、不合理的用藥的情況的出現。社區藥房藥師還應該要對藥物的名稱、用途、使用方法、使用劑量以及不良反應的情況進行詳細的了解，以此來避免出現藥物的混淆的情況。在患者提出用藥疑問的時候，社區藥房藥師也應該保證為患者提供準確無誤的解答，以此增加患者的用藥的安全性。

1.2.2 藥物咨詢工作 社區的藥房可以設置專門的咨詢臺，從而可以使得患者可以更加的了解藥物的使用方法、治療時間、用藥劑量、不良反應以及儲存方法等等注意事項。如果患者不能夠正確的了解治療藥物的不良反應等情況，在患者出現合理的不良反應之后，有可能患者會認為是藥師配藥的不合理并且要求藥師進行換藥，嚴重的時候會導致醫療糾紛的出現。咨詢臺的相關人員應該對患者可能會出現的不良反應情況以及注意事項進行耐心的解釋，以此來促進患者的安全用藥。

1.2.3 藥品管理 社區的藥房中的藥品質量的好壞直接會影響到患者的身體健康以及生命安全造成影響，所以，加強社區的藥房的藥物的安全管理工作十分有必要。社區的藥房的工作人員應對該藥物的養護、儲存方法進行深入的了解，并且做好藥物的分類保管工作，并且按照藥物的價格、劑量劑型、功能和不同的用途等進行分類，同時還應該注意藥物的通風、 防潮、防火以及避光等工作。一定要按照先進先出的原則，保證社區藥房的藥物均處于有效的使用期之內。一定要定時對社區的藥房的溫度以及濕度進行檢查，同時也應該對 藥品的質量進行檢查。對于特殊藥物，還應該加強對藥物的管理，同時還可以設置專門的密碼箱進行藥物的儲存。

同時通過進行問卷調查的方法對社區藥房的比例進行一定的調查分析，主要包括藥物的注意事項、不良反應、藥房服務、藥物咨詢情況、藥房服務情況以及對患者對藥房服務的滿意程度進行調查，并且會根據調查的結果進行相應的改善和調整。同時也可加強人們對藥房的信任。

1.3 觀察指標

對兩組病例的用藥的準確性、處方不合理的情況、藥物質量的問題、服藥依從性等進行比較分析。

1.4 數據處理

本文研究數據均嚴格錄入到SPSS22.00軟件進行統計學處理，并且計數資料采用 檢驗，并且計量資料采用t來檢驗。P<0.05表示差異具有一定的統計學意義。

2 結果

實驗組將實施一定的藥學服務，并且將其病例用藥的準確性、處方不合理情況、藥物的質量問題、服藥依從性等均與未實施藥學服務的對照組相比較存在著明顯的差異（P <0.05）。

3 討論

我國的醫學技術也一直在不斷的發展，所以使得新型藥物也能夠在不斷的增多，藥師因為知識的局限性以及生理的局限性，使得不合理用藥的情況也在不斷的發生[2]。所以，不斷加強藥房的藥學服務具有非常重要的意義。

而且患者在接受不同的藥物治療的時候，也會受到生理、心理以及經濟的壓力，其經藥物治療后如果存在不良反應或者效果不佳的情況[3]，則有可能會將責任推在藥師的身上。藥師應該加強對藥物治療方法以及相關不良反應的了解，同時保持和藹的態度耐心地為患者講解導致患者出現不良反應的原因以及相應的處理措施，盡可能的最大限度的增加患者對藥物治療的理解，這樣可以緩解患者的不良情緒[4-5]。如果患者在用藥治療過程中存在著消極的情況，社區的藥房藥師應給予患者的鼓勵以及支持，并且增加患者對藥物治療的信心，以此來更好的接受藥物治療。

在社區的藥房中實施藥學的服務，不僅可以增加藥師對藥物治療方法、注意事項以及不良反應的了解，以此為患者提供更加一些有效的治療信息，并且可以提高患者經藥物治療的效果，來增加患者對社區藥房藥師的信任度，這樣可以使患者更好的去接受治療[6]。

綜上所述，社區藥房開展的藥學服務的應用價值較高，同時可以促進藥物的合理用藥，降低藥物的質量問題，以此來提高患者的用藥的依從性，從而提高社區的藥房的服務水平，值得推廣。

參考文獻

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