盡一份責任，換一片安心

申欣冉

馬靜河南許昌魏都區南關街道七一社區黨委書記

在社區孤寡老人、空巢老人眼里，她是個知冷知熱的好閨女;在社區工作人員眼里，她是位值得信賴的知心大姐;在家人眼里，她卻是個 “甩手掌柜”。

她叫馬靜，是河南省許昌市魏都區南關街道七一社區黨委書記、居委會主任。“作為一名基層社區干部，這不僅是我個人的榮譽，也是黨中央對我們社區工作者的關懷和肯定。”9月8日，人民大會堂，馬靜在接受采訪時說。

在當日召開的全國抗擊新冠肺炎疫情表彰大會上，馬靜榮獲全國抗擊新冠肺炎疫情先進個人稱號。

面對突如其來的新冠肺炎疫情，馬靜帶領轄區黨員群眾，發揮基層黨組織戰斗堡壘作用，無所畏懼、勇往直前，第一時間筑牢社區防控安全屏障，不僅牢牢守護百姓健康與平安，還用實際行動踐行著一名共產黨員的責任與擔當，書寫了“人民至上、生命至上”的精彩答卷。

“危急關頭我必須靠前戰斗”?

許昌市魏都區南關街道辦事處所轄七一社區，位于許昌市中心城區，商業繁華，人口密集，管理服務常住人口1.1萬，8名社區干部是清一色的“娘子軍”。

2003年，馬靜擔任七一社區黨委書記，十幾年來，她進張家出李家，對每戶家庭的情況都了然于胸，經常到群眾家中解決實際困難，讓社區老年人真正老有所養、老有所樂。戰“疫”打響后，七一社區啟動“紅色動員令”，在隔離區、社區、居民小區、住宅單元及道路卡口、檢查站點等建立臨時黨支部，發動黨員群眾戰斗在疫情防控第一線。

“在防控一線奔走、宣傳、摸排，加班加點是家常便飯。最忙的時候，我記得三天兩夜只睡了9個多小時，很多時候根本顧不上吃飯。”馬靜回憶。

2月5日，七一社區所轄的八一市場小區出現新冠肺炎患者。一名武漢返許大學生，居家隔離時出現發燒、咳嗽等癥狀，隨后被確診。

“患者出入的小區必須立即隔離，防止擴散。”接到指令，馬靜第一時間站出來：“我是社區黨委書記，對小區的情況熟悉，我去最合適。”

“關鍵時刻黨員就要帶頭上，危急關頭必須靠前戰斗。只有這樣，才能讓轄區居民和社區同事安心。”

由于防護物資緊張，社區沒有防護服，馬靜將雨衣披在身上，套了一個頭套;沒有專用口罩，她將普通口罩戴了兩層。就這樣，在該病例確診后的3天時間里，馬靜6次走進被封閉小區，5次走進確診患者家中，詳細了解情況，做解釋工作，安撫居民情緒。

“當時面對疫情誰不害怕，第一次去確診患者家的時候，我冷汗都出來了。”馬靜說。

“在排查工作中見到溫度高、咳嗽的居民，下意識會有些害怕。但我是一名黨員，是社區黨委書記，關鍵時刻黨員就要帶頭上，危急關頭必須靠前戰斗。只有這樣，才能讓轄區居民和社區同事安心。”馬靜說。

“換群眾一片安心”?

基層社區是防控新冠肺炎疫情蔓延的第一道防線，如何摸排、隔離、觀察，對于社區干部和志愿者來說是一道難題。

“盡自己一份責任，換群眾一片安心。要守好社區的安全大門，防控工作就來不得半點虛假。”馬靜說，社區在疫情防控工作中提煉出五步工作法，即一問來處、二測體溫、三記軌跡、四勸居家、五禁出入，通過做實做細防控工作，確保把疫情“防護網”編密編牢。

馬靜既是轄區指揮員，也是戰斗員、宣傳員。

戰“疫”打響后，她帶領機關黨員干部第一時間趕赴火車站，成為許昌市首支進入火車站卡點的黨員先鋒隊。他們在措施還不完善、政策還沒吃透的情況下，科學謀劃，連夜冒雨搭起指揮部和隔離區，對歸許人員進行登記，當天登記1551人，其中湖北歸許21人。

針對七一社區地處老城區，老舊小區多、人口密集、防控難度大等實際困難，馬靜以單位為家，24小時堅守工作崗位，詳細部署各項工作，組織成立3個臨時黨支部，設立6個黨員先鋒崗，帶頭分包了人口最多、任務最重的3個小區，在疫情防控期間入戶排查1280戶常住人員信息，向居民群眾發放疫情防控科普材料5000余份，把戰斗堡壘筑在疫情防控的第一線。

“在馬書記的帶領下，我們按照點、線、面結合構建排查防控網的要求，嚴格落實分包干部到一線指揮、分包網格長到一線宣傳、社區網格員到一線排查、各樓棟長到一線設卡制度，在各小區進出口設立卡點，對小區進出車輛及人員進行登記。”七一社區黨委副書記萬微微介紹，“我們轄區有無主管庭院14個，是疫情防控工作的難點和重點。在馬書記的帶動和號召下，社區里共有87名黨員志愿者自愿參與無主管庭院的值守工作，全力守護轄區的健康凈土。”

入戶排查時，她總是站在最前面，一戶一戶敲門，一個一個細問，把各種情況牢記在心中;遇到緊急情況，她總是第一個出現，及時處置應對。七一社區疫情防控工作有序開展，轄區群眾的健康安全得到有力保障。

“馬書記，辛苦您了！非常感謝！聽著您上樓的腳步聲很不忍，一趟兩趟三趟，真是謝謝您……”在一位社區居民發給馬靜的微信中，短短85個字，僅“謝謝”就出現了6次。

“用真情來為民排憂解難”?

基層防疫的一線，就是面對面做好社區群眾的工作。特別是實行封閉管理以來，給社區居民出行、生活確實帶來很大不便。同時，各種信息鋪天蓋地，也給居民帶來一定程度的緊張、焦慮心理。

面對群眾的意見甚至不滿情緒，馬靜耐心細致地做解釋工作。同時，通過采取組建防疫消殺隊對重點樓棟進行專業消殺、建立居民微信群讓封閉居民隔離不隔心、聯系心理醫生對有需要的居民進行思想和心理疏導、聯系轄區超市為居民提供平價蔬菜等一系列舉措，有效解決了隔離群眾后顧之憂。

“我們小區出現了疫情，大家都避而遠之，但馬書記不怕危險，主動走進小區幫忙消毒，還通過微信群幫我們買東西。真是太感謝她和社區的工作人員了，當時要是沒有她們，真不知道我們的生活該怎么辦。”提起馬靜，八一市場小區居民田彩云滿是感激。

八一市場小區共有兩棟樓、128戶居民，疫情期間實行居家隔離后，如何保障隔離居民的正常生活就成了迫在眉睫的問題。馬靜每天早上醒來第一件事，就是了解接受隔離觀察居民的身體和生活情況，囑咐社區工作人員及時采購生活用品。

馬靜利用“溫馨家園”微信群，主動統計被隔離者家中缺什么，及時聯系生活物品配送，和社區工作人員一起為每家每戶整理好，對于一些行動不便的老人，還直接將生活物品送到老人家中，并幫助他們清理生活垃圾。

2月15日，一位董姓被隔離者需要接收快遞，自己無法出門，便向馬靜求助。馬靜上樓下樓跑了4趟，送快遞，送購買的蔬菜和主食。“隔離不隔愛，隔疫不隔心。”馬靜說，“基層防控一線，就是要踏踏實實做好社區居民的守望工作。在封閉管理期間，我們社區克服重重困難，堅決做到按時、安全地把生活物資送到隔離居民家門口。當時我也在微信群里表了態：只要大家心往一處想，勁往一處使，迎來的一定是春暖花開！”

在疫情防控取得階段性勝利后，為了助推轄區企業復工復產，馬靜又當起抗疫復工排頭兵，有條不紊地做好對企業復工復產的指導和疫情防控的日常監督工作，先后幫助249家沿街門店辦理復工復產手續，確保轄區企業快速進入正常生產經營狀態。

七一社區干部值守在防疫一線。

“馬靜是我們86個社區黨組織書記的縮影。在疫情防控期間，社區黨組織書記充分發揮領頭雁作用，團結帶領社區黨員干部和轄區群眾，以實際行動踐行初心使命，筑牢了疫情防控的‘無畏長城。”河南省許昌市魏都區委常委、組織部部長申健民表示，“我們也將以這次表彰大會為新的起點，持續強化基層黨組織領頭人隊伍建設，充分發揮群雁效應，引領帶動基層各項事業持續、健康、有序發展，為許昌‘智造之都、宜居之城建設做出應有貢獻。”

“坐在莊嚴肅穆的人民大會堂，親耳聆聽習總書記的重要講話，激動的心情真是無法言表。”在分享參加全國抗擊新冠肺炎疫情表彰大會的感受時，馬靜說，“作為社區工作者，就是要落實習總書記的重要講話精神，在基層工作崗位上，用實干來詮釋為民情懷，用真情來為居民排憂解難。”