“騰訊課堂+ QQ群+超星平臺”組合 的線上教學探索與實踐

曾世華

【摘要】受疫情影響，各類學校在2019-2020學年第二學期的正常教學工作都受到很大影響。在學生無法返校的情況下，為保障學生接受教育的權利，各類學校紛紛響應國家教育部“停課不停學”的號召，全國各類高校基本在二月份陸續開展線上教學工作安排。作者基于騰訊課堂、QQ群、超星學習通的平臺組合，積極引導學生參與課堂學習，提高教學質量，將專業知識學習與疫情防控德性教育有效融合，取得較好的效果。

【關鍵詞】騰訊課堂;QQ群;超星平臺;線上教學

按照教育部和廣東省教育廳的相關部署，疫情防控期間，各類高校在2019-2020學年第二學期期間延遲返校時間，貫徹“停課不停學”的教育工作理念，確保除實習之外的各門課程按照既定教學計劃開展線上教學。從 2 月中旬廣州工商學院就下發文件開展各類線上教學培訓，對教師選用線上教學平臺不設硬性要求，充分發揮各種線上教學平臺的優缺點，進行既定課程線上教學的準備工作。許多在線課程平臺和直播平臺也都免費對高校教師開放，如何選擇和使用適合自己教學習慣的在線資源，快速進入在線教學狀態，成為擺在許多一線教師和高校管理者前的難題。本文從現在在線教學存在的問題與誤區分析入手，結合談談所采用的“騰訊課堂+QQ群+超星平臺”平臺組合在線上教學上的應用。

一、線上教學存在的問題分析

1、學習氛圍缺失。傳統課堂師生面對面，學生共同學習或分小組學習討論，學習氛圍好，學習效果好。同時，線上教學老師對學生的學習狀態關注不到，課堂學習時學生有沒學習一覽無遺。但隔著屏幕，學生的學習過程不好監測，再加上學生在線學習的主觀能動性不強，不習慣線上學習，出現學習時間打游戲或玩手機等現象。

2、學習互動差。學生在在線課程平臺自主學習存在師生互動性差等問題，雖然線上直播課師生互動性強，但也不可能做到和每一個學生互動，并且難以監測和管控學生的學習行為以及相應的學習效果，很難在教學過程當中去實施調整教學進度和教學方式。

3、教師未完全適應。部分教師認為在線教學只是臨時線上教學手段，正常教學之后可能有要完成舍棄，故而線上教學手段的研究積極性不高。其實長期來講，此次疫情或許高校教師擁抱信息技術變革的一次良好機遇，線上線下混合式教學可能會成為今后教學的一種常態。因此，對在線教學切不可抱有敷衍的態度。

4、部分教師對線上教學理解存在偏差。在線教學不等于直播課堂，也不等于觀看教學視頻。部分教師把線上教學理解為基于網絡互動平臺的直播教學，把傳統的課堂講授直接搬到到線上教學，難以營造活躍的課堂氛圍，調動學生學習思考的積極性[3]。部分老師認為在線教學就是發放學習資料給學生自主學習，老師只要監控，從而陷入學生打卡學習的形式主義線上教學。

二、“騰訊課堂+QQ群+超星平臺”平臺組合在線上教學上的應用

1、利用“騰訊課堂+課程班級QQ群”進行線上教學和互動

由于網絡教學存在著非現場化、分散化、互動性差、缺乏課堂交流、互動氛圍、教師對學生的吸引力等問題，為了加強互動交流，教師根據課程特點可以采取碎片化的教學模式，視頻案例在合理的時間內分割。在課程安排的教學時間中，適當減少課堂教學的內容，把握適當的教學節奏，將一堂課的知識點分成幾個部分進行教學，其余時間可以與學生互動，回答問題。

QQ群在線答疑功能也很實用。可以實時了解客觀問題的反饋，了解對某一知識點的理解和理解程度，準確分析學生的問題。為了了解學生的思想實時在教學過程中，充分利用在線投票功能得到學生的反饋，教師創造了一個多項選擇題或簡短的回答問題，學生們投票，并在收到評論，教學將會更加有效。在實踐中，我們利用網上答疑的功能，了解學生對某一知識點的理解程度和理解程度，準確分析學生的問題，利用家庭作業功能進行隨機小測驗，為學生設定一個按時完成和提交論文的時間，起到監督作用。在線下的課堂，一個學生可能會喊出答案，然后其他人的想法會被采納。在傳統課堂上，學生們“敢”問問題，也很少有人說話。在網絡課堂中，每個學生思考問題的時間窗口被擴展了。與面對面授課不同，學生提問的時間非常短。學生在網絡課堂上思維活躍，提出積極的問題。他們可以通過QQ教學群隨時提問。教師可以在網上及時回答和咨詢。所有問題一目了然，他們可以互相交流，促進獨立思考。考慮到QQ群是最受歡迎的交流工具，建議老師和學生保持聯系通過建立QQ群，上傳電子教科書，比率，和作業通過QQ群，和回答問題的跡象。增加互動性，隨時掌握學生接受程度，對理解有困難的學生及時使用QQ進行講解，使目前的教學任務在教學期間盡可能充分的傳達給學生，保證教學質量。

2、利用超星平臺進行作業發布和學情統計

通過超星平臺的作業布置功能模塊，可以創建作業發給學生，學生就可以通過手機完成作業。教師可以通過學習通自動完成客觀的的修改和進行主觀題的作業批閱。在此要說明的是，建議大家選項選擇錄入方式上傳試題，并且多些選擇題、判斷、填空題，這樣學習通可以自動批閱，減輕教師工作量。同時，教師還可以在章節結束之后發布章節練習題，檢查學生對章節知識點的掌握情況。要求學生在規定的時間內提交，教師可設置提交時間以及答案解釋，學生完成自動打分并且可以閱讀答題解析，不及格還可以退回重新答題。對于錯誤率較高的題目或者學生反饋較多的題目，教師可統一答疑。同時，學生通過章節測試題可進一步鞏固知識，發現知識盲點，提高學生自主學習的積極性。

通過超星平臺的學情統計分析功能，以查看作業完成情況和成績分布，實時掌握學生學習動態，并給予未完成學習的學生學習預警。同時，教師還可以通過超星平臺發布問卷，了解學生的學習情況，及時調整課程講解速度，改變課程內容。同時及時查看班級學習報告，督促學習。可以利用超星學習通平臺的“統計”功能，查看每個學生的學習情況，如學生對課程的訪問量、任務點完成數、發表討論數、參與搶答、問卷、分組任務等的次數等，教師可以關注并對每個學生的學習狀況進行分析。授課期間，教師要經常通過統計功能查看學生的學習報告，對于學習任務完成不及時以及課堂活動參與度不高的同學，要及時提醒，督促學習。對于學生的作業，也可以根據學生的掌握程度進行個性化的教學資源推廣。通過軟件錄制視頻和直播，集中講解批檢工作中發現的常見問題。通過這種形式，教師和學生不斷提高教學效果。

經過幾個月對各種線上教學方法的學習、摸索、應用和積累，與教師們交流線上教學經驗和聽取學生對線上教學的建議和意見，選用大部分學生樂于接受的教學方案和線上教學工具，盡力彌補線上教學互動性不夠的弊端，積極組織學生開展線上討論、答疑等，督促學生按時完成線上學習任務，從而保證教學質量。教學設計、教學方法、教學能力、有效教師和學生進行高質量的在線教學相互作用很難在短時間內達到。同時，線上教學也會遇到一些技術上的困難。網絡課程對網絡帶寬要求很高。當用戶太多時，就會出現停機和斷開等情況。因此，希望使用這種疫情為契機，引導和鼓勵更多的教師的角色轉變成線上線下雙重老師，通過支持和鼓勵措施，在離線教室在未來，我們可以積極利用互聯網優秀教學資源確保高質量的完成教學任務。

參考文獻：

[1]高忠虎，吳忠鐵，吳云，et al.新冠疫情防控期基于騰訊課堂和超星泛雅平臺的高校線上教學實踐與探索[J].中國多媒體與網絡教學學報（上旬刊），2020，（06）：12-3.

[2]孫眾.穩步邁入線上線下相融合的教學新常態[J].中小學數字化教學，2020，（06）：1.

[3]袁耀鋒，林凌，王建，et al.疫情防控期間線上教學的初步探索[J].大學化學，1-4.