“及時印”

摘 要：一款智能化的打印終端設備，不但能降低企業的辦公成本開支，更加方便了更多社會人士及學生的打印體驗。提高用戶與打印機之間的“親和度”，提高了產品的用戶粘性，推動了打印機市場的發展。

關鍵詞：Android開發;打印;自助

1.系統背景

傳統的打印模式在這個時代面臨著許多問題，在智能手機、平板電腦等智能終端產品快速普及的情況下，人們的工作、生活方式也在不斷的改變，人們對智能移動打印產生了大量需求。人性化、智能化將是打印機重要技術發展方向。隨著信息技術的不斷發展，打印機智能化水平得到了大幅提高，使得產品便捷化、人性化、節能等特性也更加顯著。隨打印目前推出的智能打印終端，集自動文檔打印，自動照片打印于一體，加之智能操作處理應用，均是目前打印機產品向人性化、智能化方向發展的重要體現。移動打印需求快速提升。隨著人們生活方式的不斷改變，越來越多的人需要在不同的時間和地點進行打印，移動打印的需求隨之產生，用戶希望能在遠離傳統網絡或本地打印機時實現文檔打印。目前快速興起的云打印技術和應用方案正是順應當前及未來移動打印應用需求發展的產物。利用云打印服務和設備，用戶可以隨時隨地處理打印任務。無線打印市場的整體增速加快，也使得移動打印需求快速提升，并成為打印市場的重要發展趨勢之一。智能化將成為打印市場的重要應用。市場競爭日漸激烈，企業對日常辦公成本管理的精心計劃程度也在日益提升，社會人士打印也在選擇一條更方便、更便捷、更快速的打印方式。

一款智能化的打印終端設備，不但能降低企業的辦公成本開支，更加方便了更多社會人士及學生的打印體驗。提高用戶與打印機之間的“親和度”，提高了產品的用戶粘性，推動了打印機市場的發展。

2.需求描述

從需求的頻次以及強度來看，打印是某類人群的高頻行為，且這類人具有特定的屬性、背景且具有群居屬性。偶爾有打印需求的人群不在此列。

從門檻來看，打印機一般只存在公司單位、打印店以及少數人家中，且單價較高。

從輻射范圍來看，公司單位的打印機基本只由自家員工使用，打印店基本只會服務到方圓區域內的人群，而家中的打印機就基本只服務家范圍內的人群了。因此要找到一臺打印機也并非一件簡單的事情。一套能夠有顧客自己操作打印，自己電腦操作、手機上傳文件，線上支付、統一支付寶微信收款的自助打印機系統，不用再人工數紙張，線下收費找零，省去了原來傳統打印的人工;同時顧客用手機也可以操作打印，解決了高峰店鋪擁擠、排隊時間長的問題;預約打印更是起到了分流的作用，解決了傳統打印店，擁擠在一個時間點打印的狀況，顧客任何時候都能上傳文件打印，大大改善了排隊擁擠的情況。

3.可行性分析

整套系統成本低廉，容易實現。并且配備專門的APP，供用戶能快速的找到哪里有設備，供用戶使用。開發成本較低，運營維護成本相對實體店大幅度減少，回報收入可觀。可先在學校內部進行推廣運營。

4.功能模塊

（1）.系統主要功能：

①電腦開機，進行掃碼（或直接登錄），確定用戶信息，用戶選擇打印功能或者復印功能。

②打印時，確定打印內容后（頁數、格式等），在用戶手機上進行付款，付款成功后，繼續打印。

③復印時，用戶先確定自己要復印的內容，復印的頁數，用戶手機上進行付款，開始復印。

④自動關機，用戶使用結束，退出系統，如果為進行關機重置，那么將在無操作3分鐘后自動關機。

（2）.打印機具有打印、復印、報修反饋等功能，具體流程如圖二所示：

①打印功能：

根據與打印機連接的計算機發出的指令，開機并進行打印功能。如圖三

②復印功能：

用戶使用復印功能，自行選擇需要復印的內容，根據客戶所要打印的頁數按紙頁張數確定客戶所需要支付的費用。

③報修功能：

針對設備損壞問題，用戶可以在手機APP上進行保修反饋，以達到及時修理，使設備能正常工作。

（3）.針對本系統的APP：

①用戶個人信息：每一個用戶，在這一功能模塊填寫自己的個人信息，以及銀行賬戶，支付賬戶等私密信息。使用時，對PC進行掃碼，確認信息。

②設備定位功能：通過導入谷歌地圖，APP可以提供給用戶每臺設備的地理位置，方便用戶找到設備，進行使用。

③付款功能：用戶既可以通過掃描電腦上的二維碼，也可以通過移動端的自動支付功能進行支付，移動端支付允許先打印后付款，避免了忘記付款等情況的出現。

（4）.保護措施模塊

①針對亂用電腦，給電腦植入各類垃圾廣告，推廣信息等情況出現，系統用硬盤還原卡，每次重啟將系統重置，既保護了用戶信息安全，又防止廣告的插入。

②針對超時未付款情況，將扣取一定信用額度，以達警示，若信用額度過低，禁止使用。

③電子設備，難免會遇到一些問題，我們將定期進行設備的維護和修理，并通過用戶的反饋，及時對損壞設備進行維修，提高用戶的體驗感。

項目安全性

隨著互聯網與手機的日益普及，越來越多文件都以電子文檔的形式流通，儲存在云端中。打印是人們在生活和辦公中的剛需，但現實中，像個人照片、學術論文、設計圖、合同等重要文件，常常面臨著信息泄露的風險，需要信息安全的保護，以及通過線上直接支付，也凸顯出保障資金安全性的重要性。如何保護用戶的信息安全是自助打印機項目的重中之重，不管是從硬件還是軟件方面，都要有保護措施，數據統計顯示，對于自助打印機，有90%的使用者對于自助打印的模式是喜愛和支持的，簡化了打印流程，大大減少了打印排隊時間，節省了很多寶貴的時間，但同時也有18%多的使用者擔憂信息安全和隱私保護的問題。項目計劃用下面技術來實現：

（1）客戶端和服務器通信采用https協議，基于TLS/SSL保障通信安全

（2）用戶文件在上傳前均進行加密處理，防止在傳輸中泄露隱私

（3）用戶在相應配套的app應用中登錄，不獲取任何用戶隱私信息，且對所有用戶數據進行脫敏處理。

（4）打印機系統將所有文件在打印后立即自動刪除。

結束語

文章旨在解釋自助打印機在當下的需求與自助打印是系統的設計。分析了當前傳統打印復印店存在人工打印復印效率比較低，打印復印價格較高和提供的業務較少，用戶散單比較多等問題。全程是用戶自助打印操作，用戶自助打印文件后是支付出紙，先支付后出紙的模式，潛意識中改變了學生自助打印使用習慣。讓用戶在打印出來之前會主動去檢查一下所打印的文件，確保了文件無錯的情況，降低了打印出錯率，保證了打印質量。因為用戶自助，打印出錯，也要自己買單，對于打印店鋪商家來說也做到了防止紙張損耗嚴重的問題，很好控制了紙張成本問題。但本項目還是需要注意幾點重要的問題，其中一點就是可能面臨著信息泄露的風險，需要信息安全的保護，以及通過線上直接支付，也凸顯出保障資金安全性的重要性。自助打印系統的設計旨在設計一套完善的自助打印系統，并合理設計系統的功能需求，使自助打印系統能更好的為用戶服務。而在打印需求越來越大的環境下，要力爭為用戶提供一個更完善的自助打印系統，以做到極大程度上滿足用戶們的打印需求。此系統還有更多值得優化和提升的方面，研究團隊也將從技術上、理論上完善該項目的建設。

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作者簡介：

胡松（2000—），男，漢族，山東省臨沂市人，學生，本科在讀，單位：西北民族大學數學與計算機科學學院，研究方向：軟件工程.