乘“數(shù)”破浪，宏鋼數(shù)控?fù)P帆“智能大海”

曾媛 丁毅

“這個(gè)機(jī)型如果我們不生產(chǎn)，客戶只能從國(guó)外購(gòu)買，每臺(tái)機(jī)器可能要多花100萬元，這就是宏鋼的價(jià)值。” 重慶宏鋼數(shù)控機(jī)床有限公司董事長(zhǎng)汪傳宏創(chuàng)業(yè)以來一直秉持著一個(gè)信念：“我不相信中國(guó)人做不出好的機(jī)床。”

在重慶宏鋼數(shù)控智能化工廠的外墻上，有一行醒目的大字：每個(gè)民族都需要有一群仰望星空的人。

做智能制造的追夢(mèng)人，汪傳宏就是其中之一。

重慶宏鋼數(shù)控從1998年創(chuàng)立至今，獲得了許多榮譽(yù)。對(duì)于傳統(tǒng)制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，汪傳宏將其比喻為“借船出海”，“宏鋼的目的是要通過智能這艘‘船更穩(wěn)更快地去‘對(duì)岸賣機(jī)床，最終的目的是讓制造業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展”。

碰壁：你買去技術(shù)也做不好

“很傳統(tǒng)！很危險(xiǎn)！”2013年，一位日本企業(yè)家對(duì)重慶宏鋼數(shù)控說的這兩句話，時(shí)常回蕩在汪傳宏的腦海里。

“當(dāng)時(shí)，我們想找一家日本企業(yè)購(gòu)買兩項(xiàng)技術(shù)，但這個(gè)日本企業(yè)家說，就算把技術(shù)賣給我，我也做不好，因?yàn)檫@是一套系統(tǒng)工程，而我們沒有這套系統(tǒng)。”回想起當(dāng)時(shí)的碰壁，汪傳宏很感慨，“這次經(jīng)歷，讓我看到了機(jī)床在整個(gè)世界發(fā)展的情況，也認(rèn)識(shí)到我們?cè)谒季S和方法上與先進(jìn)企業(yè)存在的差距。”

這件事情之后，汪傳宏開始認(rèn)真分析重慶宏鋼數(shù)控所面臨的處境。“同樣的產(chǎn)品，你賣10萬元，他就賣8萬元，甚至有的廠家只賣6萬元，大家靠著惡意殺價(jià)的行為來吸引客戶。”汪傳宏說，“這都是因?yàn)楫a(chǎn)品在市場(chǎng)上沒有形成自己的品牌和優(yōu)勢(shì)。所以，曾經(jīng)有一些客戶對(duì)宏鋼的印象可能只停留在價(jià)格低的層面。”

企業(yè)無品牌、產(chǎn)品同質(zhì)化、定位不明、成本過高等問題凸顯。有了危機(jī)意識(shí)，再加上當(dāng)時(shí)的一些利好政策，汪傳宏決定轉(zhuǎn)型升級(jí)。

于是，重慶宏鋼數(shù)控的發(fā)展思路在2013年發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。

“當(dāng)時(shí)就想著如果不轉(zhuǎn)型，公司只能等死;如果轉(zhuǎn)型，因?yàn)榱憬?jīng)驗(yàn)，又可能會(huì)遇到難以預(yù)料的困難。”思來想去，汪傳宏最終還是決定拼一把，“傳統(tǒng)工廠必須要向智能化工廠轉(zhuǎn)型”。

求學(xué)：培訓(xùn)費(fèi)用就花了兩三百萬元

此后，下定決心對(duì)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型的汪傳宏踏上了“求學(xué)”之路。

“日本、德國(guó)我都去過，哪里的智能制造發(fā)展得好，我就去哪里。”隨著學(xué)習(xí)的不斷深入，汪傳宏意識(shí)到問題的本質(zhì)，“我們和他們的差距在于從工藝文件到整個(gè)研發(fā)生產(chǎn)制造的全流程，沒有用數(shù)據(jù)和軟件把它打通”。

于是，汪傳宏花大價(jià)錢向一家企業(yè)購(gòu)買了智能化工廠的“大腦”：一套智能制造的軟件系統(tǒng)。

“當(dāng)時(shí)就想，不管花多少錢，我都得把我們的產(chǎn)業(yè)鏈徹底打通，通則不痛。”汪傳宏說。

但令汪傳宏沒想到的是，雖然軟件購(gòu)買成功了，但困難也接踵而至。

“軟件是空的，需要往里面填充各種數(shù)據(jù)，這個(gè)工作量非常大。”汪傳宏感嘆道，“原本以為有了軟件就可以走天下，但其實(shí)軟件里面包含了太多需要填充的內(nèi)容，比如產(chǎn)品、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、售后等各種數(shù)據(jù)。”

“不明白為什么要費(fèi)這么大力氣去做數(shù)據(jù)填充這件事，按照以前的發(fā)展模式，重慶宏鋼數(shù)控依然可以繼續(xù)生存。”在轉(zhuǎn)型初期，有員工對(duì)汪傳宏的做法提出了質(zhì)疑。

正是這樣的提問，讓汪傳宏意識(shí)到要改變的不僅是軟件的具體數(shù)據(jù)，還有員工的思維。

“走出去，請(qǐng)進(jìn)來。”為了讓員工盡快適應(yīng)智能制造的大環(huán)境，汪傳宏做了很多努力。“我們讓員工去外面的企業(yè)學(xué)習(xí)新技術(shù)，也請(qǐng)外面的老師將好的理念帶入重慶宏鋼數(shù)控，僅培訓(xùn)費(fèi)用就花了兩三百萬元。但是現(xiàn)在看來，一切都是值得的”。

記錄數(shù)據(jù)、錄入數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，直到今天，重慶宏鋼數(shù)控依然有一支專業(yè)的隊(duì)伍做著這件事情。

“根基不牢、地動(dòng)山搖。這是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，但是這項(xiàng)工作真的太重要了。”汪傳宏表示。

同時(shí)，為了配套智能“大腦”，提高機(jī)器制造的效率，汪傳宏引進(jìn)了當(dāng)時(shí)世界上先進(jìn)的加工母機(jī)。“以前一臺(tái)設(shè)備可能只能做一道工序，而現(xiàn)在我們可以實(shí)現(xiàn)一臺(tái)設(shè)備做五六道工序”。

除此之外，汪傳宏在工廠的建設(shè)上也有自己的想法：“工廠的建設(shè)必須要跟上智能發(fā)展和綠色發(fā)展的步伐。為了最大限度利用自然光線，我們選用LED燈和三銀Low-E玻璃。此外，整座工廠的中央空調(diào)和壓縮機(jī)全部選用變頻模式。”

智能：一個(gè)“醫(yī)生”看診數(shù)百臺(tái)機(jī)器

點(diǎn)擊重慶宏鋼數(shù)控智能化工廠的信息塔屏幕，畫面上就會(huì)出現(xiàn)該信息塔管轄范圍內(nèi)各設(shè)備的操作數(shù)據(jù)。

利用傳感器實(shí)施管控，設(shè)計(jì)人員坐在辦公室，便可根據(jù)設(shè)備的實(shí)時(shí)運(yùn)行數(shù)據(jù)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。

采用各類精密數(shù)控機(jī)床、工業(yè)機(jī)器人等設(shè)備，與PLM、PDM、CAPP、CRM、ERP、MES系統(tǒng)集成，為客戶打造高品質(zhì)、低成本、短交期、定制化產(chǎn)品生產(chǎn)線。

在重慶宏鋼數(shù)控，有著多種多樣的智能化生產(chǎn)和管理模式，而在背后發(fā)揮支撐作用的正是數(shù)據(jù)的采集與應(yīng)用。

“這套軟件是請(qǐng)別人為我們做的一套定制化軟件，我們往里面填充了公司的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，包括財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、管理、售后等，這是我們公司的一套工藝指南。”汪傳宏表示。

“你好，我們發(fā)現(xiàn)你們?cè)O(shè)備的主軸軸向間隙超出允差范圍，需要進(jìn)行檢修。”在重慶宏鋼數(shù)控機(jī)床售后服務(wù)遠(yuǎn)程運(yùn)維管理中心，工作人員正忙著聯(lián)系之前購(gòu)買機(jī)床的一家企業(yè)客戶，提供售后建議。

“客戶購(gòu)買機(jī)床并和我們聯(lián)網(wǎng)后，我們可以實(shí)時(shí)監(jiān)管機(jī)床每天使用的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。一旦出現(xiàn)問題，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)警。分析完原因后，我們會(huì)在第一時(shí)間把結(jié)果反饋給客戶。”談起大數(shù)據(jù)應(yīng)用賦能的遠(yuǎn)程運(yùn)維新模式，汪傳宏形容道，“現(xiàn)在我只需要一個(gè)‘醫(yī)生，就可以同時(shí)診斷數(shù)百臺(tái)機(jī)器的問題。”

答案：工作指南不再是領(lǐng)導(dǎo)心情

建設(shè)數(shù)字化工廠，能順利為數(shù)控機(jī)床制造業(yè)賦能嗎？

轉(zhuǎn)型初期，汪傳宏曾有過這樣的困惑，但現(xiàn)在他得到了肯定的答案。

最近幾年，公司很多老員工無論是思想還是行動(dòng)都發(fā)生了很大的變化。

“以前沒有數(shù)據(jù)分析，在很多環(huán)節(jié)上，他們都不怎么提意見，擔(dān)心我說他們‘拍腦袋。現(xiàn)在，他們通過對(duì)自己崗位上的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后，能夠及時(shí)找出工序問題，并主動(dòng)提出解決方案。”汪傳宏表示。

從被動(dòng)到主動(dòng)，員工的變化同步于智能化工廠的建設(shè)。

“以前員工做事的‘指南就是看領(lǐng)導(dǎo)的心情，但現(xiàn)在說話只憑數(shù)據(jù)。你今天做了多少臺(tái)機(jī)器，合格率是多少，全都一清二楚。同時(shí)，通過公開整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)流程的數(shù)據(jù)，員工可以清楚地看到公司的現(xiàn)狀和發(fā)展方向。”汪傳宏表示，“人與人之間的關(guān)系因?yàn)閿?shù)據(jù)更加純粹，公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力也更強(qiáng)了。”

如果說員工的改變是一份合格的答卷，那轉(zhuǎn)型后的實(shí)績(jī)更是讓汪傳宏倍感興奮。

智能化工廠建好后，重慶宏鋼數(shù)控所用的加工設(shè)備數(shù)量減少了65%，工序上的人力成本降低了28%，物流成本減少了18%，但是品質(zhì)提升了16.5%，交貨期縮短了22%，實(shí)現(xiàn)100%定制化。

為生產(chǎn)賦能，為產(chǎn)品提質(zhì)，讓企業(yè)增效。借助智能制造這艘“船”，重慶宏鋼數(shù)控駛出了發(fā)展加“數(shù)”度，但汪傳宏的夢(mèng)想遠(yuǎn)不止如此。

“現(xiàn)在每天都會(huì)有企業(yè)和團(tuán)隊(duì)來我們園區(qū)參觀學(xué)習(xí)智能制造業(yè)轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)和方法，等園區(qū)全部建設(shè)完成后，會(huì)有更多的人受益，未來的重慶宏鋼數(shù)控將會(huì)成為智能制造解決方案的‘三甲醫(yī)院。”汪傳宏表示。

【啟示】

企業(yè)的負(fù)責(zé)人就像一位園藝大師，手上擁有很多盆景，每一盆盆景怎么長(zhǎng)，哪一條枝椏需要修剪，花朵的顏色是淺了還是深了，都需要企業(yè)家通過自身不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，來帶領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好、更快的發(fā)展。重慶宏鋼數(shù)控一路走來，用兩句話形容很貼切，一是敢于做事，二是不怕犯錯(cuò)。結(jié)合重慶宏鋼數(shù)控在智能化工廠建設(shè)過程中遇到的各種問題和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我想圍繞智能制造產(chǎn)業(yè)的發(fā)展談?wù)勔韵聝牲c(diǎn)體會(huì)：

一是固化優(yōu)勢(shì)。即企業(yè)應(yīng)該把生產(chǎn)線上最優(yōu)秀的各個(gè)工序和各個(gè)部門中最優(yōu)秀的流程進(jìn)行固化，而做好這項(xiàng)工作的前提就是多學(xué)、多問、多了解。雖然學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)和方法可能不是最“高大上”的，但一定是最適合本企業(yè)組織文化的。學(xué)習(xí)完成后，再將這些經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，形成規(guī)范化的操作流程和行為，并將其固化，形成自己的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，把固化的東西不斷改良和提升，以此來提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

二是人才引育。企業(yè)發(fā)展的核心就是人才，智能制造行業(yè)對(duì)人才的需求量非常大，尤其是實(shí)戰(zhàn)型人才。給你“開處方”的人可能很多，而能讓處方落地并“治病”的人就不太多。所以，在人才的引入和培養(yǎng)方面，我們還有很長(zhǎng)的路要走。

——重慶宏鋼數(shù)控機(jī)床有限公司董事長(zhǎng)汪傳宏