血透室護理流程管理對提高護理質量療效評價

桂文蓓

【摘 要】目的：討論血透室護理流程管理對提高護理質量的影響。方法：研究時間：2018年9月-2020年1月。觀察對象：本院收治的200例接受血液透析治療的患者，以隨機法將其分為對照組（實施常規護理管理）與研究組（實施護理流程管理）各100例，評判標準：血透室不良事件發生率。結果：研究組血透室中各項不良事件發生率明顯低于對照組，P<0.05。結論：護理流程管理在血透室中的實施可有效降低不良事件發生率，值得推廣。

【關鍵詞】血透室;護理流程管理;護理質量

【中圖分類號】R47【文獻標識碼】B ? ?【文章編號】1002-8714（2020）07-0228-01

血透室主要負責治療腎臟類疾病患者，血液透析治療可有效清除患者體內堆積的代謝廢物，以此緩解其機體內電解質及酸堿失衡情況，進而達到改善腎功能的治療目的，患者多次接受血液透析治療后，會出現免疫力降低等不良現象，致使其一接觸感染源就會威脅生命健康，所以，如何有效提高血透室護理管理就顯得尤其重要[1]。基于此，本文對血透室中實施常規護理管理與護理流程管理后對護理質量的提高效果進行了觀察，如下。

1 資料與方法

1.1一般資料

研究時間：2018年9月-2020年1月。觀察對象：本院收治的200例接受血液透析治療的患者，以隨機法將其分為對照組與研究組各100例，已排除合并精神類疾病及認知障礙;治療配合度低下患者。基本資料：對照組中男女比例為57：43，平均年齡為（52.3±8.9）年，平均病程（6.6±1.9）年;研究組中男女比例為58：42，平均年齡為（53.2±8.8）年，平均病程（6.8±2.0）年，各一般資料無差異，P>0.05。

1.2方法

兩組患者均接受相同血液透析治療，在此基礎上對照組實施常規護理管理，即結合血透室相關管理制度及規定來為患者提供護理管理服務。研究組實施護理流程管理：（1）組建科室護理管理質控小組：由1名護士長及6名經驗豐富的護理人員組成質控小組，由該小組成員負責定期對科室中的護理管理工作進行檢查，并及時發現出存在的質量性問題。（2）完善現有管理制度：不同醫院血透室均有自己的管理制度，隨著時間的推移，管理制度將逐漸暴露出新的問題，致使無法滿足于實際工作需求，因此，應結合實際情況對該科室內工作流程及管理制度進行完善，嚴格按照相關操作制度對護理人員工作進行考核，例如消毒制度以及隔離制度等。日常護理工作中應嚴格遵照規章制度流程完成護理管理工作，并建立相應的責任制制度，將護理責任落實到個人頭上。（3）加強對患者的編號管理：患者作為護理管理工作的對象，實施具體護理流程過程中應加強對其的管理，護理人員應在排版、病例、記賬單及透析單上準確詳細的標記好患者編號，以方便對其展開管理工作，注重對其編號的核對檢查，例如姓名以及床號等，以免出現同姓名患者上錯血透機情況的發生。（4）加強血液透析器管理：血液透析儀器設備使用后，護理人員應立即對工作參數進行校正，以方便下次使用，應及時將血液透析設備及儀器進行清理，例如擺放、清潔及消毒等，以延長其使用壽命。（5）強化護理管理流程風險干預：日常血透室護理管理工作中有許多潛在的感染事件及不良事件發生率，致使將影響到護理管理質量及安全，針對于此問題，小組人員應及時對科室中不良事件及感染事件進行分析評估，并以查閱資料的形式找出解決方案，以進一步完善血透室護理質控標準，從細節入手做好護理管理工作，并及時對相關護理人員出現的錯誤進行糾正[3]。

1.3觀察指標

觀察指標為血透室不良事件發生率。

1.4統計學分析

P值用SPSS22.0軟件計算，計數資料的表示方式及計算方式為：用%表示，用x2計算，統計學差異評判標準為：P<0.05。

2 結果

研究組血透室中各項不良事件發生率明顯低于對照組，P<0.05，見表1。

3 討論

臨床上對于急慢性腎衰竭病癥的治療多以血液透析治療為主，科學合理的血液透析治療手段是改善患者健康狀況的關鍵，若想提高該病癥患者治療效果，做好護理管理工作是十分有必要的。與其他科室相比，血透室有一定的特殊性，該科室護理技術水平要求、風險性及感染率均較高，因此對護理管理的要求性也較高，實際情況中，受環境、護理人員及患者等因素的影響，致使該科室發生不良事件的機率較高，例如管路未開以及穿刺針脫落等，這不僅會先影響到患者血液透析治療效果，且會威脅到其生命安全。本次研究結果得出，與常規護理相比，實施護理流程管理可有效降低血透室不良風險事件發生率，提升護理質量。以往血透室中所實施的常規護理多涉及科室護理管理的基本性要求，隨著醫療水平的進步，這些護理管理制度已不能滿足于血透室實際護理需求。護理流程管理屬于臨床中新型護理管理模式，其具有一定的標準化、規范化及系統化特點，實施后可進一步對護理管理制度進行健全，加強對儀器設備及患者的管理，且可借助于質量控制小組實施護理管理評價及監督，進而進一步提高護理管理水平，降低不良事件發生率[4]。

總結：護理流程管理在血透室中的實施可有效降低不良事件發生率，值得推廣。

參考文獻

[1] 胡雪芳，周詠香，李順添.血透室護理流程管理對提高臨床護理質量的影響[J].首都食品與醫藥，2020，27（02）：163-164.

[2] 鄧悠悠，張立娣，丘萬星.護理流程化管理對血透室的作用及護理質量的影響[J].現代診斷與治療，2019，30（19）：3489-3491.

[3] 徐焦莉.護理流程管理對提高血透室護理質量的作用[J].中醫藥管理雜志，2018，26（24）：124-125.