鄉鎮醫院護理中的安全隱患及防控研究

王麗艷

【摘 要】目的：分析鄉鎮中心衛生院在護理中存在的安全隱患，并提出相應防控措施。方法：以2018年1月-2020年1月收治的128例患者作為研究對象，回顧性分析患者在護理過程中發生的安全隱患的資料，分析發生原因，并采取對應防范措施，對比實施防范措施前后不安全事件發生率。結果：采取針對性防范措施后，患者的不安全事件發生率為11.33%，較實施防范措施前的81.23%顯著降低（P<0.05）。結論：根據大護理中的不安全因素發生的原因，給予患者針對性的防范措施，能夠有效降低不安全事件發生率，值得推廣應用。

【關鍵詞】鄉鎮醫院;護理;安全隱患;防控;大護理

【中圖分類號】R473 【文獻標識碼】A ? ?【文章編號】1002-8714（2020）07-0248-01

鄉鎮醫院面向廣大的鄉村，擔負著保障所轄鄉鎮各村人民群眾生命健康安全的職責，使命重大。鄉鎮醫院患者的護理工作，相對來說工作強度大、危險性高，安全隱患較多，易于出現不安全事件，導致醫療糾紛發生。這就需要鄉鎮醫院護理人員厘清護理中中存在的安全隱患，因地制宜，采取針對性措施，做好安全隱患的有效防控，真正服務好廣大患者，確保人民群眾身心健康。下面，就以本院2018年1月-2020年1月收治的128例患者作為研究對象，分析護理中出現的安全隱患與對策。現報告如下。

1 資料與方法

1.1一般資料

選取2018年1月-2020年1月我院收治的128例患者（實施防范措施后）作為本次研究對象。所有患者均知情同意參與本次臨床研究，年齡最大57歲，最小19歲，平均年齡（39.23±0.33）歲;選取實施措施前患者128例，年齡最大55歲，最小20歲，平均年齡（38.44±0.33）歲。實施防范措施前與實施防范措施后的患者的一般資料無明顯差異（P>0.05），可進行對比。

1.2方法

回顧性分析所有患者在護理過程中發生的安全隱患的資料，并將安全隱患發生的原因進行分類統計。根據記載的安全隱患資料，分析產生安全隱患的主要原因，并根據原因采取相應的防范措施，主要包括加強患者及家屬的護理、健全完善管理體制、加強護理人員的業務培訓及工作態度。

1.2.1護理過程中的安全隱患

①護理人員自身問題。缺乏責任心，不能嚴格遵守各項護理規章制度及護理流程;護理人員專業水平較低，護理業務掌握不牢固，導致不安全事件的發生。②患者及家屬問題。受疼痛、恐懼等因素的影響，患者易引起情緒波動，對檢查工作不重視，對護理要求較高，不配合治療及護理，往往導致不安全事件發生。③病房設施問題。患者所處的環境也易導致不安全事件的發生，諸如地板濕滑、走廊缺失扶手等。

1.2.2護理過程中的安全隱患防控措施

①做好患者及家屬護理。護理人員應多與患者進行交流，注意觀察患者的語言、情感及行為等方面的信息，對患者實施針對性的護理措施;同時還應加強對患者及家屬的安全知識教育，提高患者的自身防范意識，降低不安全事件發生率，保障護理工作順利進行。②建立健全科室護理體制。應建立健全完善的管理體制，并制定科學的安全規范，使各項護理工作有章可循，為護理人員創建愉快及健康的工作環境，從而有效提高護理人員的工作積極性;醫院應結合護理人員的工作情況，實施彈性排班制度，盡量減輕護理人員的工作壓力，提高護理人員的工作熱情。同時通過加強對患者的細節管理，及時排查在護理過程中出現的不安全隱患，進一步降低不安全事件發生率。③提升護理人員業務素養，激發護理熱情。在護理工作中，醫院應加強對護理人員責任心教育、職業崗位素質教育，并加強對護理人員的防范風險意識的培訓，有效提高護理人員的責任心及工作熱情，針對患者的特點進行護理，降低安全隱患發生率。

1.3觀察指標

對比患者實施防范措施前后的安全隱患發生率。

1.4統計學方法

計數資料采用χ2檢驗，P<0.05為差異具有統計學意義。

2 結果

實施防范措施后，患者的安全隱患發生率為11.33%，較實施防范措施前的81.23%顯著降低（P<0.05）。

3 討論

鄉鎮醫院擔負著一個鄉鎮甚至幾個鄉鎮患者的診治護理工作，工作強度大，護理壓力可想而知，不安全隱患眾多。鄉鎮醫院必須厘清大護理中的安全隱患，采取針對性措施，提高護理質量。護理人員從患者入院到出院的整個過程要實施有效護理，加強對患者安全因素管理，構建和諧的醫患關系，提高護理人員的護理質量，從而促進醫院長期可持續性健康發展。

本次研究查閱相關文獻并結合本院實際，總結出影響基層鄉鎮醫院護理安全的因素，包括護理人員自身問題、患者及家屬不配合、病房設施不當等。本文根據鄉鎮醫院不安全因素發生的原因并結合婦產科患者特點，制定出針對性的護理措施，主要包括患者及家屬護理、健全完善護理管理體制及加強護理人員的業務培訓及工作熱情，杜絕了護理安全事故、護理糾紛及護理差錯，保證患者的安全，同時能夠有效提高護理人員的護理質量，提高患者的護理滿意度。

本次研究結果顯示，根據不安全因素給予患者針對性的防范措施后，患者的不安全事件發生率為11.33%，較實施防范措施前的81.23%顯著降低（P<0.05）。

綜上所述，根據基層鄉鎮醫院護理中的安全隱患，給予患者針對性的防范措施，能夠有效降低不安全事件發生率，值得推廣應用。

參考文獻

[1] 楊小玲.鄉鎮衛生院護理安全隱患分析及預防措施探討[J].心理月刊，2019年8月.

[2] 王飛.外科護理存在的安全隱患以及防范對策[J].中國衛生產業，2015年9月.

[3] 劉向榮.鄉鎮衛生院護理安全隱患分析及預防措施[J].中國衛生產業，2017年7月.

[4] 史曉梅.探索內科護理安全隱患與應對措施[J].中國社區醫師，2019年10月.