優質護理服務在老年性腦梗塞后患者中的實施療效觀察

楊曉紅

【摘 要】目的：優質護理服務在老年性腦梗塞后患者中的實施療效觀察。方法：選取我院2018年10月至2020年2月收治的60例老年性腦梗塞后患者為研究對象，綜合患者實施臨床護理方法的差異分為常規組和觀察組各30例。其中常規組患者實行臨床標準護理流程，觀察組患者以此為標準，貫徹優質護理服務。對比分析兩組患者實施護理干預后的SAS評分、SDS評分以及護理滿意度。結果：在優質護理服務模式的運用下，觀察組患者的SAS評分、SDS評分優于常規組，觀察組患者的臨床護理滿意度更高，P<0.05。結論：對老年性腦梗塞后患者運用優質護理服務模式，在進一步改善患者SAS評分、SDS評分的同時，提升了患者的臨床護理滿意度，護理效果顯著。

【關鍵詞】優質護理服務模式;老年性腦梗塞后患者;SAS評分、SDS評分;護理滿意度分析

【中圖分類號】R47【文獻標識碼】B ? ?【文章編號】1002-8714（2020）07-0249-01

為進一步提升患者的臨床治療效果，本研究對我院接受治療的老年性腦梗塞后患者展開分析研究，探討老年性腦梗塞后患者在實施治療期間，配合優質護理服務模式對患者的臨床治療效果帶來的效用，具體如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2018年10月至2020年2月收治的60例老年性腦梗塞后患者為研究對象，綜合患者實施臨床護理方法的差異分為常規組和觀察組各30例。在觀察組30例患者當中，男女性患者的比例為17：13，年齡上限為90歲，年齡下限為71歲，平均年齡為（81.61±5.10）歲;常規組的30例患者中，男女性患者的比例為18：12，年齡上限為89歲，年齡下限為70歲，平均年齡為（81.23±5.65）歲。分析兩組患者臨床資料，P>0.05，具有可比性。

1.2 護理方法

其中常規組患者實行臨床標準護理流程，觀察組患者以此為標準，貫徹優質護理服務。①健康宣教：在患者入院后，要做好患者的接待，向患者介紹醫院環境。提升患者對疾病自身的認知程度，指導患者做好日常預防工作，并根據患者的具體情況，為患者制定相應的優質護理服務計劃。②心理疏導：針對疾病對患者帶來的負面心理，護理人員要積極的對患者進行引導，做好患者的心理評估，及時針對護理期間患者出現的心理問題進行干預，通過加強與患者之間的溝通，落實患者的心理安撫，提升患者的治療信心，亦使整個治療過程能夠有序進行[1]。③提升護理質量：加強患者的病房管理，定期清潔產生的垃圾，做好清潔消毒，為患者營造舒適愉悅的治療環境。定期的更換患者的衣物床單以及被套，做好室內的通風，避免細菌滋生。④加強患者的飲食管理，根據醫囑來為患者提供飲食計劃，保證食物的營養健康易消化吸收。落實患者的康復訓練，根據患者體能恢復情況，指導患者參與到日常生活當中，進行刷牙、穿衣、行走、上下樓梯、上廁所日常生活行為，促進患者后期更好的康復[2]。

1.3 療效評價標準

對比分析兩組患者實施護理干預后的SAS評分、SDS評分以及護理滿意度。SAS（焦慮自評量表）有20項評價項目，以4級評分法為基準，分值界為50分，分數越高表示患者焦慮情緒越嚴重。SDS（抑郁自評量表）有20項評價項目，以7級評分法為基準，分值界為53分，分數越高表示患者抑郁情緒越嚴重。護理滿意度從滿意、較滿意、不滿意這三個方向去選擇，評分范圍依次80～100分、60～79分、60分以下，總滿意度=[（滿意+較滿意）/n]100%[3]。

1.4 統計學方法

以SPSS19.0對收集的患者數據資料進行統計分析，計量資料以（n/%）表示，行卡方檢驗;計數資料用t檢驗，表示為（-x±s）。統計值有統計學差異的判定標準參照P<0.05。

2 結果

2.1對比兩組患者的SAS評分、SDS評分

研究結果表明，觀察組患者實施護理后的SAS評分、SDS評分明顯優于常規組，P<0.05，（見表1）

2.2對比兩組患者的護理滿意度

觀察組在優質護理服務模式的運用下，護理滿意度明顯高于常規組，差異具有統計學意義（P<0.05），見表2。

3 討論

研究結果表明，在優質護理服務模式的運用下，觀察組患者的SAS評分、SDS評分優于常規組，觀察組患者的臨床護理滿意度更高，P<0.05。因此，對于老年性腦梗塞后患者開展臨床護理工作期間，要全面落實優質護理服務模式。貫徹以患者為中心的護理理念，根據患者具體所需，改進臨床護理工作，優化臨床護理質量。在優質護理服務模式的具體應用過程當中，加強了患者的入院宣教工作，提升患者的認知，根據患者患病期間產生的負面心理，積極地進行干預。做好患者的病房管理，為患者提供更加舒適的治療環境。此外，通過強化患者的飲食干預以及運動干預等，在進一步優化臨床護理工作的同時，促進患者更好地康復[4]。

綜上所述，在老年性腦梗塞后患者的護理過程中，通過優質護理服務模式的實施，綜合患者的所需，提升了整體的臨床護理質量，有利于患者更好的預后，臨床護理價值顯著，值得推廣。

參考文獻

[1] 楊雪勤，孫燕楠，毋佳楠.優質護理服務在老年性腦梗塞護理中的應用探討[J].現代診斷與治療，2019，30（07）：1184-1185.

[2] 李萍.優質護理服務在老年性腦梗塞護理中的應用效果分析[J].中國冶金工業醫學雜志，2019，36（01）：28-29.

[3] 劉華，黃斌英，王艷嬋.優質護理服務在老年性腦梗死護理中的應用[J].中醫臨床研究，2019，11（06）：28-29.

[4] 申麗，駱文敏，范小敏.優質護理服務在老年性腦梗塞患者護理中的應用效果觀察[J].世界最新醫學信息文摘，2019，19（29）：261-262.