簡析供電企業同業對標的精細化管理的實現

周萍

摘 要：現階段，隨著社會的發展，電力工程的發展也有了很大的改善。供電企業是保證現代化生產生活正常進行的重要組成部分。供電企業的管理也有著非常多的研究。因此，我們應該基于供電企業的同業對標管理，對供電企業的同業對標精細化管理實現進行了分析與研究，并就如何更好實現供電企業同業對標精細化管理提出了一些建議，希望能為供電企業的管理工作提供一些有益的助力。

關鍵詞：供電企業;同業對標;精細化管理

引言

供電企業是將電力通過輸配電網絡將電能安全、可靠、穩定、合格的提供給用電客戶的專門公司。因此，需要更好的提升各方面的工作水平，從而保證供電的持續安全和穩定。而同業對標的精細化管理正是這樣一個有效的管理手段。

1同業對標精細化管理概述

同業對標是指用指標來評價和改進企業工作水平的活動，也被稱作標桿管理。同業對標用持續和系統性的對比評估，通過不斷將企業與居于領先地位的其他企業進行比較，從而達到更好的促進企業的整體水平提升的目標。比如，通過對供電企業工作中出現的問題進行分析，與先進的企業進行對比，尋找出存在的差距與問題，能夠大大的提升企業的各方面水平。精細化管理就是將管理具體和明確化，就是將管理責任進行落實，是企業運行的核心。供電企業的同業對標精細化管理就是對同業對標進行精細化管理，保證同業對標的指標能夠在精細化管理的過程中更好的進行細化和落實。從而保證同業對標所獲得的有用信息能夠整整在供電企業每一個管理和工作環境中發揮作用，達到同業對標的目標。

2供電企業同業對標的精細化管理實現的主要內容

2.1同業對標精細化管理的內容和過程

第一，對供電企業的現狀進行分析，找出企業中的“痛點”。通過分析現狀，明確企業的不足與管理難點，以確定好對標的重點與內容。確定真實的企業規模，職工人數，資產總額，用電數量等等數據。對企業的管理流程進行分析，進行梳理和確定是否存在諸如缺乏標準和管理方法重復、沖突等問題。第二，選定對標的標桿。通過現狀分析，明確了供電企業自身情況后，就可以根據關鍵的指標和存在的薄弱問題和管理上的難點，通過供電企業發布的指標評價數據等信息來源，進行標桿選擇和確定對標項目。在選擇標桿的時候，首先要盡量選擇行業內的標桿。其次，要選擇與本企業盡可能相似的企業，最大程度的增加可比性。最后，所選標桿企業指標應優于本企業。第三，選擇合適的對標方式。一般來說同業對標有自主對標和委外對標兩種。其中自主對標適合于繼續相對簡單的局部性對標，比如對標某一項目或是某一個部門。委外對標則適用于系統性的復雜對標，比如涉及到組織變革等復雜情況，它可以實現更加全面和周密的策劃組織。對于供電企業來說，由于行業管理體系已經比較成熟，因此自主對標是大多數供電企業進行對標時候的首選。第四，進行對標比較。選定標桿后，企業就要與之開展對標，通過對標桿的先進指標和管理方式以及業務流程等方面的比較，尋找差距，積極學習好的部分，為制定改進方案提供基礎。第五，制定方案進行改進。通過對對標企業進行比較后，就要制定相應的改革方案，并付諸實施。要注意以下幾點：首先，要注重方案和實踐的可行性，不能簡單的采用對標企業的方法和信息，一定要結合自身實際。其次，要有目標、有重點的制定方案，特別是目標的設定要盡量具體，便于考核。最后，創造條件并組織好人員對對標工作進行保障。第六，持續和鞏固對標與改進成果。通過對標和組織實施改進的方案，企業在管理與工作等方面得以提升，在這個過程中，要不斷的對提升狀況和出現的偏差進行總結，將對企業有效的管理流程和技術方法等內容加以鞏固，形成常態化的工作機制，讓企業能夠在更高的基礎上進行持續的成長與改進。

2.2同業對標的精細化管理中應注意的問題

第一，要注意企業道德與法律方面的問題。這方面包括了如下幾點：首先，由于同業對比會收集到標桿企業或單位很多的信息，這些信息是否獲得在本企業使用的授權，如果沒有或者沒有明確授權，出現問題就一定要進行充分的溝通交流，爭取達成一致的目標。其次，如何合法的獲得和使用知識產權所有者信息等內容。第二，標桿企業要注重分享信息的真實和有效性，并對機密和專利等知識產權做好相應的法律咨詢，避免出現糾紛。第三，合理的進行對標管理。供電企業同業對標的精細化管理，也要考慮到合理和科學的進行指標的精細化程度的劃分。特別是業績對標這種類型的指標，很容易成為一種業績而不是管理的需要。第四，不能只重視結果。同業對標的結果固然重要，但是對標的過程和改進方案的實施才是同業對標的精髓。如果只重視結果，不重視對過程的精細化管理，就很容易出現對標指標和成績在總結上看起來很“美麗”。

2.3同業對標的精細化管理中問題的解決對策

第一，對于道德與法律方面的問題，可以通過引進專業咨詢或是相關法律顧問的方式，對涉及到道德風險與法律風險的對標信息或是知識產權等內容與標桿企業進行充分的溝通，以更好的獲得相關的授權與幫助。第二，合理的選定和劃分對標的指標。在進行指標選擇的時候要一定要有針對性，避免選擇與業績直接相關的一些內容，使對標的指標能夠更好的對供電企業起到促進發展和改進的目的。第三，重視對標過程與改進方案的實施過程。同業對標不是單純的進行指標的比對，而是要通過對標的過程和改進方案，來向對標企業學習和使用更加先進的工作方法與管理方法，最終達到提升電力企業綜合實力的目標。此外，還要建立有力的同業對標保障隊伍和體系，對標工作要統一領導，實行專業負責，確保對標工作能順利的進行。

結語

同業對標是供電企業改進管理方法提升工作水平的有效手段，也是提高業績水平和企業各方面數據的有效方法。但是要做好同業對標，良好的管理必不可少。對同業對標進行精細化管理，可以更好的強化同業對標的效果和目標，從而保證供電企業能夠獲得更好的發展。

參考文獻

[1]裴艷萍.新時期供電企業同業對標管理策略研究[J].科技創新導報，2017，14（30）：184+186.

[2]徐志玲.加強同業對標工作、促進營銷質效提升[J].低碳世界，2017（25）：128-129.

[3]劉勁松.探討縣級供電企業供電所同業對標管理措施[J].中國電力企業管理，2015（12）：77-79.

[4]毛益東.新時期供電企業同業對標管理策略研究[J].企業改革與管理，2016（18）：28.