論疫情下計算機基礎課程如何開展網(wǎng)絡教學

劉娟

摘?要：受到新冠肺炎影響，教育部提出了各類學校延期開學的舉措，并要求在延期開學期間“停課不停學”。為了積極響應教育部號召，各學校均采用網(wǎng)絡直播、線上交互等方式，積極開展線上教學。本文以高校《計算機應用基礎》課為例，基于騰訊視頻、超星學習通等網(wǎng)絡平臺，探索計算機基礎課程網(wǎng)絡教學。

關鍵詞：疫情;計算機基礎課;網(wǎng)絡教學;優(yōu)勢;問題;舉措

自去年底今年初，突如其來的新型冠狀病毒肺炎在武漢被發(fā)現(xiàn)并迅速擴散至全國。面對嚴峻的疫情，全國各省市迅速啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應。為防止疫情向學校尤其是高校蔓延，教育部要求各類高校2020年春季學期延期開學。然而“停課不停學、停課不停教”，教育部號召高校在疫情期間充分利用在線課程資源和網(wǎng)絡平臺，組織教師開展網(wǎng)絡教學活動。

計算機應用基礎是高校的基礎必修課程，通常在高校一年級開設此門課，主要學習內(nèi)容是計算機技術發(fā)展簡史、計算機系統(tǒng)組成、計算機工作原理、操作系統(tǒng)和常用工具，計算機辦公軟件的使用、網(wǎng)絡知識和網(wǎng)絡軟件的應用等。掌握計算機基礎知識對大學生經(jīng)后的工作非常重要。網(wǎng)絡直播教學具有師生時間同步、臨場感強、互動性高的特點，尤其是在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展及直播文化盛行的當下，對年輕人也更具吸引力，被認為是一種直接、便捷、高效的教學方式。在新冠疫情期間，眾多高校采取網(wǎng)絡直播教學來保證教學工作的開展，但從實際開展情況看，也存在一些問題需要解決。因此，本文試圖分析計算機基礎課程網(wǎng)絡教學的優(yōu)勢及存在的問題，并就如何更好地開展網(wǎng)絡教學提出相應的解決策略。

一、計算機基礎課程網(wǎng)絡教學優(yōu)勢

1、教學安排突破時間和空間限制

疫情期間，網(wǎng)絡教學的最大優(yōu)勢無疑是突破了傳統(tǒng)校內(nèi)課堂或實驗室面授式的傳統(tǒng)模式，給教師端和學生端都帶來了“時空開放化”的教學體驗，克服了固定、封閉的時空局限，使教學過程的各個環(huán)節(jié)從線下轉移到線上。只需手機、電腦等設備，學生就可以在任何地點進行學習，隨時點開隨時就可進行課程學習，學習時身心更加放松、更容易進入狀態(tài)。另外，未掌握的知識點也可以通過網(wǎng)絡課程反復學習，提高了學習效率。

2、教學形式多元化與生動化

依托智慧教學平臺，網(wǎng)絡教學實現(xiàn)了即時數(shù)據(jù)處理和教學過程設計，即時溝通交流。網(wǎng)絡教學的授課形式是多元化的，直播、錄課、在線答疑等可同時進行。絕大多數(shù)高校在疫情期間，將校園網(wǎng)教學服務平臺與商業(yè)智能在線課堂教學平臺完成數(shù)據(jù)對接，教師在教學平臺可隨時對任教課程與班級進行個性化操作，實現(xiàn)了課程建設與學生管理的線上管理。教師可以將錄制的教學視頻及教學資料上傳到課程頁面，供學生隨時隨地反復查閱、播放、學習，完成教學任務及課程作業(yè)。網(wǎng)絡教學整合了超媒體技術和超文本技術，集圖形、圖像、圖表、文字、聲音、視頻等于一體，以多種媒體表達信息，有利于學生多種感官參與認知，促進學生對知識的建構，有利于激發(fā)學生學習的興趣，從而使枯燥的教學變得生動。

3、教學組織的規(guī)模化、個性化與交互性優(yōu)勢

網(wǎng)絡教學平臺都比較強大，對學生人數(shù)沒有太多限制，同時在線人數(shù)可以非常大，也可以小規(guī)模在線學習，而且對教學質(zhì)量也提供了一定的保證。網(wǎng)絡實時交互式教學使計算機基礎教學更個性化。網(wǎng)絡教學具有實時交互性，網(wǎng)路教學過程中，學生可以直接與老師就計算機基礎課程相關內(nèi)容進行雙向交流和溝通，幫助教師可以較好地掌握每一個學生的學習情況，真正做到因材施教。學生根據(jù)自己的需要，可以靈活地選擇上課的地點和內(nèi)容（特別是計算機實踐實驗練習課），從而形成以學生為主體，以實踐為中心的新型教學模式。網(wǎng)絡課程平臺的大數(shù)據(jù)分析，為教師掌握每個學生的學習進度、任務完成情況、作業(yè)正確率提供了便捷條件，教師可實時跟進每個學生的學習情況，對課程平臺顯示的，學情預警的學生提供個別化的針對性教學服務，根據(jù)不同班級的實際及時調(diào)整計算機基礎課程教學設計和教學策略，科學引導學生進行有效的高質(zhì)量學習。

4、教學評價的科學性與客觀性

網(wǎng)絡教學借助網(wǎng)絡課程平臺的大數(shù)據(jù)分析提供技術支持，為計算機基礎課程教學評價的智能化、客觀化、實時化、可視化和科學化帶來了可能。利用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能以及學習分析技術，不同類型的評價分析和報告均可一鍵式實時生成，同時以可視化的形式直觀展現(xiàn)，方便快捷地實現(xiàn)了評價主體和評價對象的多元化，評價依據(jù)的客觀化，評價內(nèi)容的精細化，可敦促學生及時調(diào)整學習進度和學習方法，幫助教師根據(jù)計算機基礎課程教學實際調(diào)整教學策略和教學內(nèi)容，合理安排教學資源等。

二、計算機基礎課程網(wǎng)絡教學問題

1、網(wǎng)絡教學支持不足

學習者是中心，教學者是關鍵，課程資源是核心，而平臺和環(huán)境是基礎，五位一體，共同構成網(wǎng)絡教學系統(tǒng)。隨著國家經(jīng)濟高速發(fā)展和對教育發(fā)展愈加重視，城市教育信息化的基礎設施、網(wǎng)絡環(huán)境等日趨完善。新冠肺炎疫情爆發(fā)后，不少學校網(wǎng)上授課在軟硬件設備、網(wǎng)絡環(huán)境等方面顯得尤為尷尬，而且學生的硬件條件、網(wǎng)絡信號覆蓋、學習條件等情況也是參差不齊，這都影響正常的網(wǎng)絡教學秩序。城市不同階層子女家庭網(wǎng)絡環(huán)境和信息化設備存在天壤之別，優(yōu)勢階層子女不但擁有上千兆的網(wǎng)速，還有筆記本電腦、iPad、智能手機、家庭影院等一流的設備，而有些城市低收人階層子女以及偏遠農(nóng)村子女最基本的網(wǎng)絡環(huán)境和上網(wǎng)設備都難以保證。本校大多數(shù)學生是四川的，部分地區(qū)部分學生爬上幾千米山頂拿著手機上課，甚至個別學生在高山山頂帳篷里堅持在線學習，爬到房頂上課，坐在田間找信號。

2、教師網(wǎng)絡教學能力不足

在知識經(jīng)濟和信息時代，面對爆炸式增長的網(wǎng)絡知識和不斷更新的數(shù)字技術，教師原有的知識能力已經(jīng)無法滿足自身生存和發(fā)展的需求。計算機基礎課程教師大多數(shù)都是計算機出身，計算機網(wǎng)絡應用水平相比其他專業(yè)老師更高，但整體來說仍然參差不齊。網(wǎng)絡教育不僅要求其具有較高的信息素養(yǎng)，還要求其有較強的整合能力和具有高度反思性實踐能力。教師在網(wǎng)絡教學中的職責不同于傳統(tǒng)教學，需進行角色的轉換。大多數(shù)教師在疫情之前并沒有線上授課經(jīng)驗，未能充分認識和理解網(wǎng)絡直播課堂和傳統(tǒng)面授課堂的區(qū)別，缺乏對網(wǎng)絡直播教學的深入思考，不能進行有效的網(wǎng)絡教學設計。網(wǎng)絡教學的本質(zhì)是以學生為中心，在學習中引導學生由被動變?yōu)橹鲃?而一部分老師在網(wǎng)絡課程中仍延續(xù)以往傳統(tǒng)教學中以老師為中心的一言堂教學。師生在時間和空間上的分離，是網(wǎng)絡教育與傳統(tǒng)教育的本質(zhì)區(qū)別，這就給網(wǎng)絡教育教師遠程監(jiān)控能力帶來不小的挑戰(zhàn)，如何保證網(wǎng)絡教育和傳統(tǒng)教育相同的教學效果是計算機基礎課程教學面對的重要問題。教師由傳統(tǒng)面授教學突然轉為網(wǎng)絡課程直播，無法適應新的教學環(huán)境和教學方式，對課堂的掌控與管理能力不足。在現(xiàn)實課堂中，老師可以通過與學生眼神的交流、觀察學生的表情、神態(tài)，判斷學生對知識的掌握情況，及時調(diào)整講課進度和內(nèi)容;而在網(wǎng)絡教學中很難實現(xiàn)。缺乏課堂的現(xiàn)場感，無法精準把握學生對知識的掌握情況，不能獲得及時有效的教學反饋。

3、學生的學習面臨著挑戰(zhàn)

對于學生而言，疫情期間在家上課是一種全新的挑戰(zhàn)。由于從班級集體上課轉變?yōu)閭€人獨自學習，學生不適應一個人的學習氛圍，加之自主學習能力不足，因此自主學習存在較大難度。由于網(wǎng)絡世界充滿誘惑，一部分學生自制力差，加上沒有教師的直接監(jiān)督和指導，在線上學習過程中，容易受其他網(wǎng)絡信息的影響，做與學習無關的事情。由于網(wǎng)絡直播教學的空間差異和環(huán)境特殊性，師生的交流相對缺乏，導致學生在學習遇到問題時，與老師和同學溝通存在困難或得不到老師的及時回復，因而影響學習的積極性和效率。學生若不能積極有效地參與到網(wǎng)絡直播學習中，將會影響教師線上工作的積極性，進一步導致網(wǎng)絡直播教學質(zhì)量不高。同時，計算機基礎課程非常注重實踐，實踐是鞏固理論基礎、提高操作能力和培養(yǎng)應用思維的重要環(huán)節(jié)。通過錄制或直播演示視頻、模擬操作等，讓學生可以看到計算機相關技能操作流程;但是隔著屏幕看一百遍不如親自參與一次。網(wǎng)絡教學雖然可以提供大量優(yōu)質(zhì)的計算機基礎課程學習資源，但在網(wǎng)絡教學的虛擬環(huán)境中，無法通過言傳身教，勢必帶來學生們實踐教育方面的缺乏。另外，隔空很難想象也無法保障所有學生都一定會自覺自愿自主地進行計算機相關操作演練。

三、疫情下計算機基礎課程開展網(wǎng)絡教學舉措

1、優(yōu)選網(wǎng)絡教學平臺

疫情期間，教育部組織22個在線課程平臺免費開放在線課程2.4萬余門，覆蓋了本科12個學科門類、專科高職18個專業(yè)大類，提供了較多的資源供選擇。根據(jù)網(wǎng)絡教學實施方案，比較各種網(wǎng)絡教學手段的優(yōu)勢，根據(jù)計算機基礎課程特點，構建網(wǎng)絡教學環(huán)境。選擇網(wǎng)絡教學平臺時，首先要考慮的是教學資源的長期保留和積累，其次要考慮課程的管理和監(jiān)督，然后考慮師生互動的記錄、教學行為的統(tǒng)計和實時交流等方面。課程組可以結合實際情況，選取超星學習通、騰訊會議等作為網(wǎng)絡教學主平臺，但考慮到網(wǎng)絡實際，可將釘釘直播平臺、中國大學mooc等作為備選平臺，同時借用微信群、QQ群作為打卡互動的輔助工具。同時，加強網(wǎng)絡平臺學習與實踐操作，以及課程組老師間的業(yè)務交流討論，確保會用平臺，用好平臺。

2、教學資源的開發(fā)與利用

計算機基礎課程具有較強的應用性和實踐性。“平臺+模塊”的課程體系更能促進學生的全面發(fā)展。而“團隊建課，共建共享”是計算機基礎課程信息化教學改革的方向與途徑。課程組加強在線集體備課和教研活動，教師通力協(xié)作，分工合作完成教學準備工作，采取線上討論、集體備課方式，認真研究計算機基礎課教材編寫的內(nèi)容，提出修改意見，分別主動分塊尋找收集相關課程資源歸類整理，合理利用。同時借助網(wǎng)絡優(yōu)質(zhì)資源，國內(nèi)外高校模塊資源，將其引入學校計算機課程教學中，豐富教學資源。

3、教學模式的選擇與應用

計算機基礎課程網(wǎng)絡教學模式的成功應用，需要研究網(wǎng)絡教學課程內(nèi)容要求，根據(jù)課程要求合理確定教學模式。可以采用傳統(tǒng)的講授法，將計算機基礎課程中的一些概念、原理等關鍵內(nèi)容講清楚、講透徹，然后布置學習探究任務，使學生能夠通過小組溝通交流的方式協(xié)作完成任務，解決難點問題。可以采取任務驅動法，確定網(wǎng)絡教學目標，在教學目標確立之后，采用任務驅動法激發(fā)學生的探究興趣，以完成教學探究過程。可以采用傳統(tǒng)示范法教學，突出關鍵知識點的講授。計算機網(wǎng)絡平臺教學也需要重視傳統(tǒng)的示范法教學模式，充分發(fā)揮教師的主導作用，便于把整個課程體系中的關鍵知識點講清楚。可以采用分組協(xié)作方式，通過合作完成學習任務，培養(yǎng)學生的合作意識能力。

4、教學的組織與管理

基于選擇的網(wǎng)絡教學平臺，教師要積極對網(wǎng)絡教學進行課程的規(guī)劃和設計，做好網(wǎng)絡授課計劃進度表，對課程教學內(nèi)容進行教學環(huán)節(jié)的設計，保障教學進度與教學質(zhì)量。完成網(wǎng)絡教學的規(guī)劃設計后，教師就可以進行在線教學。為保證網(wǎng)絡教學質(zhì)量，這期間要做好網(wǎng)絡課堂的組織管理。課前通過教學平臺公布在線教學的學習流程、課堂紀律、學習要求、答疑反饋方式、評價辦法等。根據(jù)編寫的教案，課前發(fā)布導學任務單，推送自主學習資料和自測題;課中通過教學平臺或班級群組織討論和進行答疑，集中講解自測題中的常見問題;課后布置作業(yè)和學習總結;可以每章進行一次在線測試。教師要通過作業(yè)、總結或章測試中存在的問題來了解學生在線學習情況，并及時反饋給學生。必要時，可以穿插語音或小視頻給予講解。

四、結語

疫情促進了科技的進步與變革，也會引發(fā)教育的重新思考，網(wǎng)絡教學伴隨互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)而到來，成為教育焦點是社會必然。網(wǎng)絡在線教學是傳統(tǒng)教學模式的創(chuàng)新，當然也存在一些問題，高校計算機基礎課程開展網(wǎng)絡教學要結合老師、學生和教育影響者的各自特性，根據(jù)教學平臺資源，綜合施策，精準施策，實施符合計算機基礎課程學習規(guī)律的高效的網(wǎng)絡線上教學。

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